CDEK

4.4

667 ratings

Rate this place

Татьяна Орешонкова

Level 4 Local Expert

Очень приятно получать в этом пункте свои посылки.Если она очень тяжелая или больших размеров,то есть отдельный вход чтобы не мешать остальным)Сотрудники всегда вежливые,помогут и с отправкой и получением.А еще у них есть вкусное кофе)С услугой cdek id, получение и отправки проходят очень быстро,без заполнения лишних бумажек ☺️

Show business's response

Анастасия Федотова

Level 2 Local Expert

Отзывчивые сотрудники, всегда все объяснят, расскажут, помогут. В самом пункте чисто, светло, есть аппарат с кофе и места где можно присесть, что бы дождаться своей очереди, если вдруг попали в момент когда много людей.

Андрей Смелов

Level 2 Local Expert

Добрый отзывчивый персонал, быстрая доставка, нет очереди, большая просторная парковка, чистый зал, на входе есть вода и стаканчики. Так что отличный пункт выдачи.

Жанна У.

Level 4 Local Expert

Пользуюсь СДЭКом как получатель. Нравится филиал на Цанова, работают в комфортные часы. Получала посылку, думала не дадут скрыть и проверить, все разрешили, еще помогли назад запоковать, девочки просто умнички, не то что почта, буду теперь все через них заказывать. Если заказываю курьером всегда приезжает вовремя. Посылки приходят вовремя, как указано в приложении. Огрехов я для себя не выявила. Так что смело Рекомендую!

Мария Оспенникова

Level 3 Local Expert

Если честно, забираю 2 раз и желания приходить больше нет Пришла забирать молодому человеку подарок. Честно сама особо без настроения была. Мне стали предлагать сделать СДЕК айди как должное, я отказалась, внятно не объяснив как заполнять паспортные данные мне дали бумажку. Сказали что могу примерить и посмотреть на столе. Открыла, развернула проверить размер на столе. Сзади говорит тот же сотрудник «девушка вы можете в примерочную пройти» Честно не нравится такое отношение, описываю его как выдавленное из себя. Я тоже работала с людьми, но таким тоном не общалась никогда. Вот так влияет отношение сотрудников на общее мнение людей о пункте. Извините если я что-то не понимаю. Все мы люди, но работа это есть наша работа Спасибо другой девушке, хоть хорошего вечера пожелала вслед❤️

Show business's response

Ариадна Климова

Level 3 Local Expert

Прекрасный, чистый, уютный пункт выдачи. Вежливый и опрятный персонал. Хороший сервис и спасибо за бесплатный кофе.

Денис

Level 17 Local Expert

Всегда приветливые сотрудники. Всегда посылка приезжает раньше указанного срока. Просьба: положите наклейки ( верх, низ), на стойку регистрации груза.

Show business's response

Айна Макарова

Level 2 Local Expert

Персонал делает так , чтобы желания вернуться не было ) Зашла за 10 минут до закрытия, я все конечно понимаю , все хотят домой , все люди работают и устают я также работаю и времени придти к вам в обед у меня нет . Так вот как только я зашла одна из менеджеров выдачи озвучила : «опять за пять минут все прутся» , далее пока я ждала оформление документа на выдачу , зашел ещё один клиент и вторая сотрудница снова озвучивает : «ну кого ещё там несет» Вы чаще в слух проговаривайте это , девушки ) и к вам вообще никто не придет !

Show business's response

Alina

Level 3 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи,персонал всегда приветлив и знают ответ на любой вопрос! Не раз обращалась в данный пункт и для получения,и для отправления Очень рекомендую 👍

Show business's response

Софья Ф.

Level 6 Local Expert

15728834098 заказ оформлен 15 декабря. Доставка была указана магазином 28-31 декабря. Заказ не привезли. Как так получается, что заказ, который сделан 2 недели назад не доставляют вовремя? Почему курьерская служба не связывается с клиентом и не обсуждает и согласовывает все нюансы? Зачем указываются сроки доставки? Человек расчитывает получить заказ в указаный срок!

Nick

Level 10 Local Expert

Пытался сдать посылку друзьям во Владивосток, посуду хорошо запакованную в картонную коробку, переложено пупыркой и прочим. Заставили отрывать и доставать все содержимое для проверки. Спорить не стал - безопасность, что поделаешь... Доколебались до срока годности чая в магазинной упаковке. Какая им разница- так и не понял, может я нарочно просрочку отправляю чтобы там обделались! Тоже "проехали", убрал из посылки. Но когда заявили что оплата получателем невозможна и нужно только сейчас и наличкой - я уже не выдержал! *** такую доставку! Отправил Деловыми линиями без всяких проблем за 5 минут. Больше в эту компанию ни ногой!

Алена

Level 12 Local Expert

Удобный пункт . 1. Паковка 2. Персонал , ни разу не было так что грубо ответили , на все вопросы с радостью ответили и помогли разобраться . вот на Красина . д 1 еще Расти до такого уровня как в этом пункте . Чисто , обслуживают быстро . Бываю раз в неделю , очень довольна . Доставка быстрая , а еще 👇 доступна информация в лк в приложении . С СДэК id просто вещь, паспорт теперь не нужен при получении. Так же все можно оплатить в приложении .

Анастасия Агаронова

Level 3 Local Expert

Отправляла посылку, был хрупкий груз, девочки всё упаковали и помогли выбрать самый экономичный способ доставки, оказывается есть и внутренняя обрешётка для груза небольших размеров, всё вышло дешевле чем расчитывало на калькуляторе на сайте, спасибо огромное. Вы супер!

Ирина

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Девочки все молодцы. Все всегда быстро, качественно и без проволочек. Всегда уходишь с хорошим настроением. Спасибо большое.

Show business's response

Надежда Хилкова

Level 3 Local Expert

Парковка,персонал вежливый. Все быстро и по белу. Даже если приходят к ним за посылкой Яндекс,всегда проверят посылку и культурно расскажут куда идти получать,а не пошлют. Девочки молодцы

Марина К.

Level 3 Local Expert

Удробное расположение офиса, большая парковка, в офисе всегда чисто, приветливые и доброжелательные сотрудники, всегда помогают с созданием заказов, всем рекомендую

Павел С.

Level 2 Local Expert

Госпожа Маслякова Снежана - несмотря на свой юный возраст уже пропиталась синдромом вахтёра - навязывает дополнительные услуги, требует при отправке документы, которые ранее на протяжении многих лет даже не спрашивали. Руководство - либо примите меры либо стандартизируйте и доведите инструкции к работе для всех сотрудников.

марина арсеньева

Level 3 Local Expert

Хороший офис, вежливый персонал, быстрое обслуживание, кофе, хорошая парковка

SERGEY

Level 13 Local Expert

Девочки такие молодцы подобрали оптимальную упаковку, комфортный тариф, вообщем большие молодцы, агромное спасибо, лучший пункт в Твери. Спасибо большое.

Эльф Климат

Level 3 Local Expert

Получали отправление из г. Подольск, дошло за 1,5 дня. К сожалению не пришло оповещение, но поскольку знали, что доставляют быстро, отследили на сайте и позвонив в офис получили подтверждение о доставке. Операторы в офисе работают отлично, при наличии очереди не приходиться ждать часами как в том же ПЭК. Консультации по телефону так же выше всяческих похвал, отвечают на глупые вопросы терпеливо и доходчиво.

Татьяна Михеева

Level 6 Local Expert

Не предлагают адекватную упаковку посылки, всё пришлось выпрашивать. Посылку на расстояние 100 км. эта компания везёт четвёртый день!!!

Светлана Клепикова

Level 3 Local Expert

Посылку доставили быстро и в срок. Сотрудники вежливые, всё подробно объяснили и ответили на все вопросы о доставке.

Иван Виноградов

Level 10 Local Expert

Быстро, качественно, товар не поврежден.

Илья Добромыслов

Level 19 Local Expert

Центральный офис компании. Если хотите, чтобы ваша посылка уехала в тот же день, лучше отвезти и сдать ее здесь. В остальном помещение приемки требует ремонта. А так обычный сдэк, как и везде.

Алексей Елизаров

Level 5 Local Expert

Нормально, ни разу очередей не видел. Чисто, светло. В общем комфортно здесь получать посылку, большие выдают через другую дверь, но это никак не влияет на оценку

Ксения Опарина

Level 5 Local Expert

Много по работе пользуюсь сдэк, в Твери этот пункт самый лучший. Отдельное спасибо сотрудникам, всё чётко

алла с.

Level 5 Local Expert

Очень долгое обслуживание, у работников невнятная речь , некомпетентные, неаккуратные . В помещение грязно

Show business's response

Светлана Секерина

Level 3 Local Expert

Сдавали груз 27.04.2024. Оператор хамила, оформляла долго и с претензией, что вообще к ним приехали. Есть нормальные нормы воспитания и этикета! Все люди работают, если что-то случилось не надо срываться на клиентах. Отправляли грузы много раз, то что произошло сегодня впервые!

Сергей Воронько

Level 5 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этой компании. Именно в этом пункте выдачи работают молодые девчонки, общение с клиентом проходит культурно и вежливо. Получил уже больше 10 посылок весом от 200г до 70 кг. Всё в целости и сохранности в отличии от компании "деловые линии" там посылки постоянно приходят с повреждениями упаковки.

Тати Весна

Level 9 Local Expert

Именно с этого пункта СДЕК началось моё долгосрочное сотрудничество с этой ТК. Персонал быстро и чётко все делает, без проволочек. Если есть выбор, куда везти свою посылку на отправку или куда заказать товар, то я всегда выбираю этот пункт. Мне нравится.

Просто С.

Level 7 Local Expert

Больше сюда ни ногой. При попытке отправить Авито Доставку, пытались навязать дополнительную упаковку за мой счёт. Разговаривали на повышенных тонах. Отказался - груз вообще не стали принимать. В другом пункте СДЭК (неподалёку) всё сделали без проблем и без дополнительной платы предоставили "пупырку"...

Юлия О.

Level 3 Local Expert

Удобное место расположения, большая парковка. Девочки всегда готовы помочь. Чистый офис

Жанна Дубинина

Level 7 Local Expert

Замечательная компания получаю грузы примерно 1-2 раза в месяц, девчонки срасторопные даже если несколько человек стоит в очереди ждать приходится не более 5 минут и компания замечательная получаю у них товары с интернет магазинов из Ростова привозят за 3 дня с учётом перевалочного пункта в Москве. За 2 года не разу не потеряли и не испортили посылку все приходит быстро и в целости спасибо сотрудникам этой компании.

vad

Level 8 Local Expert

Ужас!!! Больше сюда обращатся не буду. В Твери это единственный пункт СДЭКа, отправляющий грузы весом более 25 кг. Мне потребовалось отправить пластиковые детали весом 32 кг. Пластик крепкий. Повредить не реально. Но! Всё равно бескомпромиссно навязывают обрешетку деревянными досками. В итоге отправка данного груза из Твери в Краснодарский край стоит 2000 рублей. Плюс обрешётка 2500 рублей. Итого 4500 рублей. В итоге груз отправил (и он благополучно дошёл без обрешётки) другой транспортной компанией всего за 700 рублей. Разница в стоимости в 6,5 раз. В СДЭКе совсем совесть потеряли!

Галина Б

Level 5 Local Expert

Всегда загруженный офис,мало места для ожидания людей и продвижения очереди,толпимся все вместе,тут же в углу примерочная,проверяем посылки чуть ли не на подоконнике,тут же у входа разгружают посылки и если подойдешь в это время попасть внутрь сложно,приходится обходить грузчиков,перегружающих посылки,к сотрудникам претензий нет,работают быстро,вежливо.

Татьяна Д.

Level 4 Local Expert

Регулярно отправляю посылки по Центральному региону России, города разные. До адресата доходят хорошо, повреждений не было пока. Перед Новым Годом продолжительность доставки увеличивается на 2-3 дня - это ожидаемо. Непонятно почему в один и тот же город (напр., Москва, Казань и т.д.) одни посылки приходят за 2-4 дня, а другие за 5-7 дней, если это обычные дни, не праздничные. В целом довольна сервисом, приветливый персонал (Цанова, 6), всегда помогают.

AmiMax2510087888

Level 11 Local Expert

Плюс - парковка есть ! Есть где остамить машину ! А вот большой минус это то , что комнатка где заказы забирать маленькая ! Больше 5 человек это уже мноооого ! Персонал хороший , квалифицированный!

Ирина Владимировна И.

Level 15 Local Expert

Хороший филиал. Правда я чуть не заблудилась, зашла в соседний подъезд, открыв правую, а не левую дверь на улице! Будьте внимательны, филиал на 1м этаже!!! При мне народу не было днем в субботу, повезло)) Знаю, что обычно здесь очередь. Вскрыли посылку, проверили, оплатили, все отлично и очень быстро и удобно!

Влад Малков

Level 3 Local Expert

В посленее время работы отравительная. Раньше много с ней работал. Но на данный момент не рекомендую , с каждым месяцем все хуже и хуже, в октябре посылка пришла через 10 дней от заявленного. То есть должна была числа 3 , а проишла 13. Сейчас также задерживают. Работают уже как почта России , с минимум задержкой 2-3 дня . Если хотите заказать и чтобы пришло вовремя. То вам точно не в эту компанию.

chief-hard2017

Level 9 Local Expert

Среднестатистический пункт СДЭК. Обслуживание от случая к случаю, то быстро, то медленно) Помещение требует ремонта, всё обшарпанное, выглядит не очень. Персонал в основном доброжелательный, но видимо когда много поситителей, и сотрудники устали, то могут и нахомить. Расположение довольно удобное, особенно для отправки крупногабаритных грузов. Парковка рядом почти всегда занята, так что если у Вас тяжёлая посылка, то придётся по пыхтеть!)))

Евгений Березников

Level 6 Local Expert

Все норм, только очень долго обслуживают и некоторые работники не очень внимательны

Захаров Андрей Владимирович

Level 14 Local Expert

Очень приятно удивлён быстротой и качеством обслуживания. Рекомендую. Персонал достаточно профессиональный вежливый

Алексей

Level 4 Local Expert

Работницы не умеют делегировать свои обязанности . Разбирать очередь, чтобы она не собиралась в скопление людей , которые уже стоят на улице!!! Разбираются с одним клиентом , пакуют 40 товаров одному человеку, а второго сотрудника нет! Куда-то ушла и не возвращается при наличии очереди и недовольных клиентов . Долгая работа, отсутствие понимая и не восприятие просьб во внимание!

YlyAnna0103

Level 2 Local Expert

Есть парковка, вывеска видна сразу. Очередь не большая, быстро обслуживают.Доставка в срок

Артём Медведев

Level 11 Local Expert

Сбой в СДЭК 26.05.2024 окончательно подорвал моё доверие к компании. Уже который день моя посылка «застряла» в СДЭК и никакой информации компания не даёт. Вот такая информация как на фото уже четвертые сутки

Наталья А.

Level 6 Local Expert

Все как прежде, удобно, бысто качественно, а ремонт, нет ядовитого жёлтого цвета стен, все белое, новая пример очная, на пятерку😉

Екатерина Кудрова

Level 3 Local Expert

Самый лучший СДэк, сотрудники вежливые и очень компетентные. Спасибо за отличную работу.

Ekaterina Gumnenko

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал, быстрое обслуживание, есть кофе.

Show business's response

Ульяна Смирнова

Level 2 Local Expert

Очень хороший ПВЗ. Вежливый персонал. Всё чётко,грамотно,профессионально. Молодцы!

Иван К.

Level 4 Local Expert

Рекомендую. Удобная парковка и доброжелательный персонал

CDEK

285 reviews