CDEK

Rating 4.4
627 ratings
Rate this place

259 reviews

Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Работницы не умеют делегировать свои обязанности . Разбирать очередь, чтобы она не собиралась в скопление людей , которые уже стоят на улице!!! Разбираются с одним клиентом , пакуют 40 товаров одному человеку, а второго сотрудника нет! Куда-то ушла и не возвращается при наличии очереди и недовольных клиентов . Долгая работа, отсутствие понимая и не восприятие просьб во внимание!
1
2
Level 5 Local Expert
January 4
15728834098 заказ оформлен 15 декабря. Доставка была указана магазином 28-31 декабря. Заказ не привезли. Как так получается, что заказ, который сделан 2 недели назад не доставляют вовремя? Почему курьерская служба не связывается с клиентом и не обсуждает и согласовывает все нюансы? Зачем указываются сроки доставки? Человек расчитывает получить заказ в указаный срок!
1
Level 3 Local Expert
July 23, 2024
Удробное расположение офиса, большая парковка, в офисе всегда чисто, приветливые и доброжелательные сотрудники, всегда помогают с созданием заказов, всем рекомендую
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Отправляла посылку, был хрупкий груз, девочки всё упаковали и помогли выбрать самый экономичный способ доставки, оказывается есть и внутренняя обрешётка для груза небольших размеров, всё вышло дешевле чем расчитывало на калькуляторе на сайте, спасибо огромное. Вы супер!
1
Level 2 Local Expert
March 7
Самый лучший СДэк, сотрудники вежливые и очень компетентные. Спасибо за отличную работу.
Level 3 Local Expert
December 18, 2024
Посылку доставили быстро и в срок. Сотрудники вежливые, всё подробно объяснили и ответили на все вопросы о доставке.
1
1
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Пользуюсь СДЭКом как получатель. Нравится филиал на Цанова, работают в комфортные часы. Получала посылку, думала не дадут скрыть и проверить, все разрешили, еще помогли назад запоковать, девочки просто умнички, не то что почта, буду теперь все через них заказывать. Если заказываю курьером всегда приезжает вовремя. Посылки приходят вовремя, как указано в приложении. Огрехов я для себя не выявила. Так что смело Рекомендую!
Level 2 Local Expert
July 25, 2024
Парковка,персонал вежливый. Все быстро и по белу. Даже если приходят к ним за посылкой Яндекс,всегда проверят посылку и культурно расскажут куда идти получать,а не пошлют. Девочки молодцы
1
2
Level 9 Local Expert
September 1, 2024
Пытался сдать посылку друзьям во Владивосток, посуду хорошо запакованную в картонную коробку, переложено пупыркой и прочим. Заставили отрывать и доставать все содержимое для проверки. Спорить не стал - безопасность, что поделаешь... Доколебались до срока годности чая в магазинной упаковке. Какая им разница- так и не понял, может я нарочно просрочку отправляю чтобы там обделались! Тоже "проехали", убрал из посылки. Но когда заявили что оплата получателем невозможна и нужно только сейчас и наличкой - я уже не выдержал! *** такую доставку! Отправил Деловыми линиями без всяких проблем за 5 минут. Больше в эту компанию ни ногой!
3
Level 14 Local Expert
July 12, 2024
Очень приятно удивлён быстротой и качеством обслуживания. Рекомендую. Персонал достаточно профессиональный вежливый
1
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Качество обслуживания отличное. Персонал всегда вежливый. Все четко, быстро. Расскажут что и как, посоветуют по отправке. Проблем нет никогда
2
Level 4 Local Expert
November 24, 2024
Есть очень хамоватая дама, которая в плохом настроении решает его портить всем. Не принимает свою упаковку-считает что она плохая, так как на маленькую коробку они будут ставить палет в 6кг. На каком основании -загадка, как и то как платная пьенка спасет от того что коробку раздавят. Отказ от наклейки хрупкое,хотя в других те все прекрасно доезжало. И все это наглым приказным тоном с лицом перекошеным. Спасибо что есть яндекс и почта которые гораздо дешевле и вежливее к людям
2
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Понравилось облуживание. Специалист Снежана сделала все правильно. Работой сотрудника довольна. В помещение чисто.
1
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Много по работе пользуюсь сдэк, в Твери этот пункт самый лучший. Отдельное спасибо сотрудникам, всё чётко
1
3
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
Все норм, только очень долго обслуживают и некоторые работники не очень внимательны
1
Level 3 Local Expert
February 28
Ужасный персонал хамит и дерзит сидят но каждого слова придираются работать совсем не хотят поехал в другой пункт охормили за минуту
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Госпожа Маслякова Снежана - несмотря на свой юный возраст уже пропиталась синдромом вахтёра - навязывает дополнительные услуги, требует при отправке документы, которые ранее на протяжении многих лет даже не спрашивали. Руководство - либо примите меры либо стандартизируйте и доведите инструкции к работе для всех сотрудников.
3
1
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
Удобное место расположения, большая парковка. Девочки всегда готовы помочь. Чистый офис
1
1
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
Хорошое обслуживание ! Сервис на высоте. Все очень приятные и отзывчивые) однозначно 5 звезд
1
2
Level 9 Local Expert
September 8, 2023
Именно с этого пункта СДЕК началось моё долгосрочное сотрудничество с этой ТК. Персонал быстро и чётко все делает, без проволочек. Если есть выбор, куда везти свою посылку на отправку или куда заказать товар, то я всегда выбираю этот пункт. Мне нравится.
1
1
Level 11 Local Expert
October 31, 2023
Удобный пункт . 1. Паковка 2. Персонал , ни разу не было так что грубо ответили , на все вопросы с радостью ответили и помогли разобраться . вот на Красина . д 1 еще Расти до такого уровня как в этом пункте . Чисто , обслуживают быстро . Бываю раз в неделю , очень довольна . Доставка быстрая , а еще 👇 доступна информация в лк в приложении . С СДэК id просто вещь, паспорт теперь не нужен при получении. Так же все можно оплатить в приложении .
1
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Сдавали груз 27.04.2024. Оператор хамила, оформляла долго и с претензией, что вообще к ним приехали. Есть нормальные нормы воспитания и этикета! Все люди работают, если что-то случилось не надо срываться на клиентах. Отправляли грузы много раз, то что произошло сегодня впервые!
5
Level 6 Local Expert
August 29, 2024
Все как прежде, удобно, бысто качественно, а ремонт, нет ядовитого жёлтого цвета стен, все белое, новая пример очная, на пятерку😉
1
Level 5 Local Expert
October 9, 2023
Постоянно пользуюсь услугами этой компании. Именно в этом пункте выдачи работают молодые девчонки, общение с клиентом проходит культурно и вежливо. Получил уже больше 10 посылок весом от 200г до 70 кг. Всё в целости и сохранности в отличии от компании "деловые линии" там посылки постоянно приходят с повреждениями упаковки.
2
Level 3 Local Expert
November 20, 2023
В посленее время работы отравительная. Раньше много с ней работал. Но на данный момент не рекомендую , с каждым месяцем все хуже и хуже, в октябре посылка пришла через 10 дней от заявленного. То есть должна была числа 3 , а проишла 13. Сейчас также задерживают. Работают уже как почта России , с минимум задержкой 2-3 дня . Если хотите заказать и чтобы пришло вовремя. То вам точно не в эту компанию.
1
Level 2 Local Expert
July 23, 2024
Огромное спасибо за доброжелательное отношения персонала,за быстрое обслуживания
1
2
Level 11 Local Expert
May 29, 2024
Сбой в СДЭК 26.05.2024 окончательно подорвал моё доверие к компании. Уже который день моя посылка «застряла» в СДЭК и никакой информации компания не даёт. Вот такая информация как на фото уже четвертые сутки
1
Level 5 Local Expert
July 30, 2024
Все отлично быстрая доставка. Простое оформление. Вежливый персонал.
Level 2 Local Expert
February 2, 2024
Хотелось бы выразить благодарность за качество и оперативность выполняемой работы, отдельное спасибо Светлане Logu, надеюсь ваше руководство увидит этот отзыв!
1
1
Level 8 Local Expert
November 19, 2024
Быстрое обслуживание, приятный коллектив!
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Не возможно дозвониться , часто ошибки в документах у операторов про оформлении посылок
1
Level 10 Local Expert
January 23
Быстро, качественно, товар не поврежден.
Level 8 Local Expert
August 5, 2023
Ужас!!! Больше сюда обращатся не буду. В Твери это единственный пункт СДЭКа, отправляющий грузы весом более 25 кг. Мне потребовалось отправить пластиковые детали весом 32 кг. Пластик крепкий. Повредить не реально. Но! Всё равно бескомпромиссно навязывают обрешетку деревянными досками. В итоге отправка данного груза из Твери в Краснодарский край стоит 2000 рублей. Плюс обрешётка 2500 рублей. Итого 4500 рублей. В итоге груз отправил (и он благополучно дошёл без обрешётки) другой транспортной компанией всего за 700 рублей. Разница в стоимости в 6,5 раз. В СДЭКе совсем совесть потеряли!
4
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Больше сюда ни ногой. При попытке отправить Авито Доставку, пытались навязать дополнительную упаковку за мой счёт. Разговаривали на повышенных тонах. Отказался - груз вообще не стали принимать. В другом пункте СДЭК (неподалёку) всё сделали без проблем и без дополнительной платы предоставили "пупырку"...
1
Level 7 Local Expert
July 23, 2024
Персонал вежливый, удобная парковка, чистый офис.
1
Level 5 Local Expert
July 23, 2024
Ответственный персонал, удобная парковка,чистота
2
Level 14 Local Expert
January 20, 2024
Нормальная транспортная компания. Пользовался всеми ТК. Все хорошие. Почта России даже лучше стала.
Level 3 Local Expert
February 11
Очень плохие сотрудники Общается грубо
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Среднестатистический пункт СДЭК. Обслуживание от случая к случаю, то быстро, то медленно) Помещение требует ремонта, всё обшарпанное, выглядит не очень. Персонал в основном доброжелательный, но видимо когда много поситителей, и сотрудники устали, то могут и нахомить. Расположение довольно удобное, особенно для отправки крупногабаритных грузов. Парковка рядом почти всегда занята, так что если у Вас тяжёлая посылка, то придётся по пыхтеть!)))
3
Level 4 Local Expert
November 21, 2023
Обслуживание очень хорошее. Коллектив приветлив. Все быстро и по делу
1
Level 3 Local Expert
July 25, 2024
Всё хорошо, сотрудники знают своё дело и это главное 👍
1
2
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Теперь понятно, почему негативные отзывы тут, жаль что не проверил на месте! Экспресс доставка 10 дней.
2
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
Осталась жена без подарка на Новый год. Ожидаемая дата доставки 30.12.23. Не смог дозвониться ни до кого и товар так и не прибыл. Просто написано задерживается.
1
1
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Отличный пункт выдачи, хороший персонал 👍
1
2
Level 17 Local Expert
December 8, 2022
Что за компания! Доставка товара была 30.11,а сегодня уже 3.12. По неизвестным причинам товар не принят на баланс пункта (о чем говорит отправитель и служба поддержки). Связаться не возможно! На телефон никто не отвечает. Прошла ещё неделя моц заказ всё катается по стране. Как оказалось, что заказ приехал в Тверь, но по каким-то причинам не приняли на приходится и он уехал в Новосибирск. Вот жду, когда же приедет обратно
3
Level 12 Local Expert
January 6, 2024
Очередей нет, обслуживание быстрое, легко найти место для парковки
Level 11 Local Expert
March 17, 2023
Плюс - парковка есть ! Есть где остамить машину ! А вот большой минус это то , что комнатка где заказы забирать маленькая ! Больше 5 человек это уже мноооого ! Персонал хороший , квалифицированный!
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Хорошее обслуживани, приятный персонал
1
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Хорошая транспортная компания. Приветливый персонал. Очереди периодически бывают, но обслуживание при этом остается на высоте.
1
2
Level 2 Local Expert
August 30, 2024
Хороший персонал, быстро выдают посылки)
1
2