CDEK

4.8

247 ratings

Rate this place

Остапенко Елена

Level 2 Local Expert

Самый ближний пункт к офису. Постоянно отправляю груз в другие города. Персонал вежливый,всегда помогут, если возникают вопросы . Товар доставляют быстро,без потерь и убытков. Оформляют тоже без проволочек. Очередей нет.

Show business's response

Инга Таирова

Level 9 Local Expert

Удобная локация. Отличный персонал, интересовали тарифы по отправке посылки в СНГ, сотрудники проконсультировали, как это можно сделать с максимальной выгодой. Очередей нет. Чистый, уютный ПВЗ. Рекомендую

Show business's response

Татевик А.

Level 3 Local Expert

Замечательный пункт выдачи ,заказала со снежной королевы посылку ,прислали без своего фирменного пакета ,сотрудник подарил мне пакет )очень приятно,очень отзывчивые сотрудники !!

Алена Шеховцова

Level 6 Local Expert

Уже который раз товар приходит не тот , что заказывали, один раз выдали товар, намного ниже стоимости , возврат оформить через приложение было не возможно , второй раз упаковка была вскрыта и не хватало в комплекте одной единицы одежды; ни кто как оказалось ответственности за это не несет и служба поддержки не помогла в решении вопроса !

Елена ким

Level 3 Local Expert

Первый раз сталкиваюсь с СДЭК мне всё понравилось.правдо доставка дорого вышло но это из Москвы в Волгоград наверное поэтому цена токая. заказывала электровелосипед весит 71кг.сотрудник СДЭК помог донести до машины и загрузить спасибо ему большое.

Александра Кучеренко

Level 3 Local Expert

Часто отправляю посылки с этого ПВЗ, нареканий нет. Удобное местоположение, чисто, сотрудники вежливые. Самая качественная упаковка + соблюдение сроков 👌

Show business's response

Артем Антонов

Level 6 Local Expert

Самая отвратительная служба, сломали стекло от фары стоимостью 12000, оценили в 3620 рублей, пришел за деньгами даже деньги не отдают в этот день после письма, руководитель разговаривает с клиентами очень плохо.Прошу принять меры !!!!

Show business's response

Шпиён xx

Level 3 Local Expert

Очень приятные работники на этом пункте. Я выбрала этот пункт, потому что мне посоветовала его подруга и я очень рада, что поехала именно сюда. Сотрудники вежливые, на любой вопрос ответят, помогут с оформлением документов для отправки и получения. Я осталась очень довольна)

Show business's response

Артём

Level 3 Local Expert

В Яндексе и в приложении СДЭК написано следующее - По адресу: Волгоград, Жукова, 5 часы работы с 9 до 21. Я хотел прийти до работы и отправить авито доставку. У меня покупатель ждёт заказ, а у них на вывеске перед входом, сказано что с 10 работают. Это как понимать вообще?! На следующий день пришел с утра. Там сотрудница начала применять свои отвратительные речевые обороты, говорит: «Упаковка так себе». Еще сказала, что нужно положить наполнители в коробку, которые 30 рублей стоят. Отвратительно разговаривала и ещё деньги содрала. Хамское отношение и сервис на этом ПВЗ!!!

Елена Богатырева

Level 3 Local Expert

ПВЗ хороший. Но логистика СДЭК стала отвратительная. Заказы из Москвы стали идти дольше. Не может заказ 2 дня идти из Москвы. Он приходит на центральный склад и лежит двое суток.

Show business's response

Даниил Григорьев

Level 4 Local Expert

Из плюсов могу сказать что: - Пункт находится в легкодоступном месте. - Помещение чистое. - Персонал вежливый, отзывчивый и доброжелательный. - Что касается времени, то тут делают всё быстро и качественно. Минусов нету

Show business's response

Виктор Моисеев

Level 4 Local Expert

Новый сотрудник - девушка. Зашёл, поздоровался - как сидела в телефоне так и продолжила. Ну да ладно. У меня тяжёлые коробки, говорю: отнесу сразу, чтобы вам не носить. Пошел за остальными коробками(уже все оформлено и наклеено). Меня не было меньше минуты, захожу - "технический перерыв 15 минут"! Просто, закрыла дверь. Ничего не сказав, не приняв отправление полностью! Пришлось стоять 15 минут, в душном узком коридоре с коробками. А после, как ни в чем не бывало, открыла ничего не сказав. Взяла мои уже ОФОРМЛЕННЫЕ накладные, расписалась и отдала обратно. Потратив минуту на все. Спасибо, ради одной минуты я стоял 15.

Show business's response

Карина Т.

Level 2 Local Expert

Большая благодарность Наталье. Мне задержали посылку, прибыла в сортировочный центр в день моего вылета. Она узнала во сколько отгрузили со склада, связалась с водителем и попросила постараться привезти быстрее, так как я улетала. Огромная благодарность 🙏🏽

Show business's response

Atlantes

Level 4 Local Expert

Отличный ПВЗ, отправлю не в первый раз, сотрудники компетентные и ответственные Рекомендую данный пвз

Show business's response

Артур А.

Level 5 Local Expert

Удобные место расположения Отзывчивые сотрудницы Всегда выбираю именно этот пункт выдачи всем советую

Show business's response

Игорь Горнаков

Level 9 Local Expert

Удобное для меня место расположение, приветливый персонал, быстрая отправка и получение заказов. Сервис устраивает, не большой и уютный офис.

Show business's response

Стас Хаустов

Level 20 Local Expert

Парковка отсутствует, очередь тоже. Доставка своевременная. Персонал доброжелателен и вобщем компетентен. Рекомендую.

Show business's response

анна с.

Level 6 Local Expert

Самая, отвратительная транспортная компания. Тел горячей линии нет, где груз не кто не вкурсе, задержка груза уже более 5 дней и когда будет груз не известно. Персонал на Жукова грубыл, помочь не чем не могут, общими фразочками отвечают не чего не знают. Не хотите проблем и головной боли не связывайтесь с ними.

Никифорова Оксана

Level 12 Local Expert

Отличный пункт СДЭК. Удобно расположен, очередей нет. Девочки отлично справляются.

Show business's response

Попов Павел Владимирович

Level 5 Local Expert

Доставка корреспонденции по одному и тому же адресу. Почтой России (курьер) и сдэк. Почта России без проблем. У сдека курьер отказался вести по адресу

Show business's response

Dasha Divno

Level 13 Local Expert

Самая отвратительная и дорогая ТК. Очередной раз убедилась в этом. Теперь точно все! Хоть и рядом с домом. Сроки доставки не соблюдаются! могут доставлять и две недели в соседний город. При оформлении отправки на сайте в отделении вышла цена в 2 раза больше! При предъявлении скрина экрана с ценой на сайте заявляют, что ошибка расчёта сайта. Лучше воспользоваться другим тк, там и логистика лучше и обслуживание и информация на сайте и в отделении одинаковая!

Нвер Садоян

Level 3 Local Expert

Если хожу в Сдек, то только сюда, всегда вежливые и компетентные сотрудники

Show business's response

Даниил Князев

Level 11 Local Expert

Менеджер молодец. Сразу помогла подобрать коробку, быстро оформила.

Show business's response

Андрей Мороз

Level 5 Local Expert

Когда надо быстро отправить посылку, тогда действительно можно пользоваться СДЕК. Но цены не дешёвые, на это тоже надо рассчитывать сразу.

Show business's response

Максим Лубягин

Level 8 Local Expert

Пожалуй самое лучшее отделение в городе! Всегда приятные лица, никакого негатива. Если потребуется менеджеры помогут и все объяснят. Отправляю только с этого отделения. 👍

Show business's response

Ольга Арясова

Level 4 Local Expert

Отличный пункт приёмки посылок. Пользуюсь постоянно, очередей нет, милые дамы работают быстро, грамотно.

Show business's response

DeathMotion

Level 12 Local Expert

Персонал добрый и отзывчивый, время ожидания 2 минуты, не более. Очередей не наблюдал ни разу, работают быстро.

Show business's response

НАТАЛЬЯ

Level 4 Local Expert

Более отвратительной компании не встречал!!!!Обещают доставить посылку за 3 дня . А по факту через 3 дня выясняем что посылка и не отправлялась и в лучшем случае отправиться только через 3 дня .Дозвониться не возможно.А когда дозвонился то сказали что у них много посылок, так что ждите ( Ваши проблемы) За доставку со страховкой заплатил 5900 . Больше ни когда не воспользуюсь этой компанией.

Максим Смирнов

Level 13 Local Expert

На приёме были очень вежливые ответственные молодые люди. Тщательно упаковали мою посылку. А за работой ещё и про город просветили

Show business's response

Инна Ч.

Level 4 Local Expert

Обижегная жизнью мстеричная сотрудница, наполовину глухая, которая не может понять что ей говорят и не в состоянии отправить даже самую простую посылку. Не знаю где таких находят, в других пунктах все нормально, эта одна огпаниченная

anka-atam

Level 9 Local Expert

Ничего не понимаю! Отслеживаю свою посылку из Набережных Челнов в Волгоград и уже сильно жалею, что связалась со СДЕКом! В Самаре посылка проболталась 3 дня и вместо Волгограда отправилась в Краснодар!!! Безобразие!

Вилган

Level 16 Local Expert

Непонятная система расчёта стоимости. Сначала замерили мою коробку, потом стали мерить, в какую из их коробок моя поместится. В их маленькую коробку моя не влезла из-за нескольких сантиметров с одной стороны (с другой было свободно). Тогда мою засунули в коробку побольше, где моя уже болталась со всех сторон. И эта коробка, которая побольше вышла дороже... Зачем тогда мерили мою? Можно было просто мою коробку засунуть в подходящую и сразу сказать цену. В общем, из-за того, что моя коробка из-за нескольких сантиметров не влезла в их коробку, посылка вышла дороже. Просто в другой ТК мне считали объём + вес, и всё. А тут получается, в какую их коробку ваша посылка влезет, такая цена и будет... Не рекомендую. Маленькая посылка (моя) в их большой коробке вышла 650₽.

родион фуфаев

Level 6 Local Expert

Очень хорошее отделение... Приветливый, вежливый и компетентный персонал 👍👍👍пользуюсь постоянно... Груз всегда приходит раньше заявленго срока..

Show business's response

любовь а.

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал Чистота

Show business's response

Антон Зубарь

Level 7 Local Expert

Приветливый персонал, все быстро делают

Show business's response

Кирилл Маслевцов

Level 7 Local Expert

Одно из лучших отделений компании. Всегда чисто. Персонал вежлив. Сотрудники помогают упаковать при необходимости.

Show business's response

Leha Magomedov

Level 3 Local Expert

Пользовался неоднократно! Груз доставляют в целостности и сохранности. Очень вежливый персонал и даже помогут с упаковкой!

Show business's response

Василий Горба

Level 9 Local Expert

Не самый отзывчивый персонал. Решение вопроса клиента лежит на а поверхности, но его предложат вам только когда вы уже будете отказываться от доставки

Игорь

Level 5 Local Expert

Чистый и уютный пункт выдачи. Вежливый персонал.

Show business's response

Данила Д.

Level 3 Local Expert

Один раз потеряли частично посылу отказались разбираться, отвечать сказали обращайтесь в компанию где заказывали. Ни разу во время ни чего не доставили, лучше уж почта России. А отношение к клиентам как будто ты им что-то должен. Про требования начиная от налогового законодательства (выдача чеков) и заканчивая нынешними требованиями носить маски я и не говорю, не соблюдение этого у их организаций скорее норма чем исключение.

Павел Г.

Level 3 Local Expert

Отвратительно отнеслись к доставке. Отправил письмо курьером по городу. За 10 дней не смогли доставить! Отслеживание пишет, что письмо доставлено, адресат не получил!! Потеряли важные документы! Я звонил, выяснил, что не доставили. Извинились, и перенесли срок доставки. И снова НЕ ДОСТАВИЛИ!! Отвратительная курьерская служба!!!!!

Артём Магнитский

Level 15 Local Expert

19 дней ждал вторую позицию посылки. Забрал только с третьей попытки. Приходило оповещение на телефон, отслеживал самостоятельно - все на месте, можете забирать, а по факту нет и ничего внятного сказать не могли. Обещали перезвонить, когда приедет вторая позиция, так и не перезвонили. Выбивал свою посылку сам. Понимаю, что сложности из-за коронавируса, но 19 дней из Москвы - это перебор! И кроме "извините" ничего. Вот стало интересно, до каких пор сотрудникам компании можно говорить извините? А если посылка задержалась бы на месяц или два?

Show business's response

Аркадий

Level 4 Local Expert

Быстро, относительно недорого.

Show business's response

Юрий З.

Level 16 Local Expert

Пользовался услугами этого пункта один раз. И то по недоразумению - ждал посылку по почте, а она пришла в СДЭК. Приехал забирать. С меня потребовали паспорт, которого у меня с собой не было. Девушка на выдаче пошла навстречу - ограничились водительским удостоверением. Из недостатков - отсутствие парковки.

Show business's response

Все супер

Level 12 Local Expert

Хорошее обслуживание. Отлично упаковка проходит и выдача тоже.

Show business's response

Am001

Level 2 Local Expert

Четкий работник , на уровне, вай фай все есть

Ксения

Level 18 Local Expert

Хорошая служба доставки, удобное расположение. Не поняла почему в этот раз за доставку лёгкой посылки из Буденновска в Волгоград с меня взяли 890р 🤔

Show business's response

Gala Vasyukova

Level 9 Local Expert

👌 быстрое вежливое обслуживание

Show business's response

Денис Л.

Level 6 Local Expert

При отправки мне покупки из столицы нашей страны,менеджер магазина мне обещал ,что я в скором времени получу свой товар. Мол договор в сдек,и дешевле будет. Я попросил другую тк,но менеджер сказал,что только сдек либо неручаеючь за доставку. В Москве очень любят сдек и я это знаю. Но в городе волгограде его работа мягко говоря печальная. Знаю об этом по долгу работы своей. Сдек далеко не курьерская служба,и по большому счету предъявить ей нечего. Отзывы и жалобы этой канторе побоку.. я просто хочу сказать : Ребята! Если Вам очень нужно получить в скором времени заказ,то выбирайте тругую ТК!

Жанна

Level 20 Local Expert

Грамотный персонал, быстрое обслуживание! Очередей нет. Молодцы!!!

Show business's response

CDEK

112 reviews