Посылка с Москвы в Воронеж неделю, но Байкал-Сервисом или ПЭК только 2 дня. Мое недовольство пытаются решить 100 рублями компенсации. Положительные отзывы сами себе пишут 100%. Дозвониться нереально. Проблемы клиента-это проблемы клиента.
8
1
Akhtanov Ruslan
Level 14 Local Expert
June 17, 2021
Быстро, удобно, всегда подскажут, что и как если вдруг ошибся пунктом выдачи
1
1
Светлана Ковалевская
Level 10 Local Expert
July 3, 2022
Удобно, быстро, постоянно улучшаются
Андрей Садчиков
Level 19 Local Expert
March 18, 2020
Быстро, информативно, дружелюбно. По сути в этих 3 словах данная компания для меня! Хотя есть и четвёртое слово, не дорого! Часто пользуюсь услугами данной компании и именно в этом офисе!
4
5
Алексей
Level 10 Local Expert
January 14, 2022
Отличное отделение. Всегда быстро получить или отправить.
1
Александр Николаевич
Level 5 Local Expert
May 3, 2020
Это задница, а не компания!!!! Отвратительно. Даже слов нет подходящих.... Посылка не может покинуть пределы Москвы уже НЕДЕЛЮ!!!! На телефонные звонки не отвечают. Одно и тоже- в связи со сложной ситуацией в мире... спасибо за понимание.... НЕ ПОНИМАЮ!!! Деньги плачу за доставку, необходимого мне груза. Не можете работать- закройтесь.
15
1
Александр А.
Level 4 Local Expert
November 26, 2021
Вроде бы всё норм, но в 2021 как-то отдаёт стариной. Внутренняя система явно устарела.
1
Данил Мизенко
Level 6 Local Expert
September 30, 2021
Персонал сам себе противоречит, не компетентен. Одни отпускают груз по паспорту, другие требуют доверенность.
3
Ya
Level 6 Local Expert
November 26, 2021
Задержали посылку на неделю. Сказали вернут деньги за доставку. По итогу из 450 рублей вернули 18,90. Не обращайтесь в данную компанию. Не советую никому. Только нервы потратите звонками в их колл-центр.
3
Александра
Level 14 Local Expert
March 4, 2023
Сотрудникам респект.
1
Алексей Попов
Level 6 Local Expert
May 14, 2020
Удобное расположение, всегда вежливый и добродушный персонал. Обожаю эту службу доставки!)
5
4
Flymagadan Grebenshikov
Level 20 Local Expert
April 27, 2021
На удивление не просто быстро, а моментально быстро, 15 минут от заказа на сайте до получения товара 😳😳😳
1
1
Олег Поставничев
Level 5 Local Expert
April 11, 2019
Доставляли из Москвы посылку до двери. В итоге, в обговоренный(с местным оператором) для доставки день позвонили из колл центра и сказали что курьер передал им информацию, что не может доставить заказ, так как никого нет дома. Это было днём, ожидал его я с самого утра. Возразил оператору что я на месте и никуда и не уходил, сказали что хорошо, сейчас доставят, переспросил что именно сейчас, получил ответ да, ожидайте. Стал ждать дальше, никто не приходит. Через час стал звонить в местный офис. Там смогли только передать мне телефон курьера(сервис в 2019!). Стал звонить курьеру, раза с 7 с другого номера все таки удалось дозвониться. И... У курьера сломался автомобиль, где то возле складов сдэка.. классика жанра, хоть бы что-нибудь новое придумал, на мое предложение самому подъехать к нему и забрать, было отвечено что посылку уже кому то передал, чтобы вернули на склад. Попытался связаться с отделом качества, не смог, только оператор предложила ещё раз оформить доставку через 3 дня! На мой вопрос почему через 3 - порядок приоритета, то есть, то что мне не доставили посылку в обговоренный день, который я, в итоге, потерял прождав курьера с "ломающейся машиной" в конце рабочего дня, который даже меня не предупредил, до которого не возможно дозвониться, и который предоставляет ложную информацию в СДЭК не являюсь приоритетным для них клиентом. Позор.
14
1
Елена К.
Level 3 Local Expert
November 28, 2019
По перевозке все идеально, но у них нет заключения договоров с физ лицами, а нам об этом не сказали по телефону и после, когда приходили спрашивать документы, в итоге, пришлось приезжать из другого города, спрашивать документы и получать очень удивительный ответ, что кроме чека у вас не будет никаких документов.
8
3
D777
Level 4 Local Expert
April 26, 2021
ни когда не обращайтесь в эту шаршкину контору, посылска потеряна и кормят завтраками, горчая линия дает заведомо отключеные телефоны или вроде как переводят звонок, но скидывают вызов, их заученый ответ-
с вами свяжется менеджер. Вообщем не пользуйтесь их услугами!!!!!!
4
Алексей Щёголев
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Увы, не принимаются карты. Только наличность или сбп.
1
1
Владимир М.
Level 6 Local Expert
July 16, 2021
Отвратительно! Виртуальный помощник не помогает, с оператором никак не соединиться. Судьбу посылки не узнать!
4
Елена Н
Level 15 Local Expert
November 29, 2021
Быстро, просторно, наличие эл.очереди.
Kapri Latin
Level 11 Local Expert
May 7, 2020
Так себе парковка. Из трёх раз, три раза привозили стекло битым. Целым привозят только вторую отправку. Так что при заказе надо учитывать, что придется ждать повторную отправку. Обязательно проверять каждую коробку в посылке при получении.
6
1
Коноплев Андрей
Level 14 Local Expert
December 20, 2022
Удобное расположение
2
texnoprofsnab
Level 7 Local Expert
August 31, 2022
В Воронеже потеряли груз, месяц не могут найти
Evgen327
Level 12 Local Expert
December 11, 2021
Отлично, трудно только запарковаться иногда
Anonymous review
November 5, 2019
На сегодняшний день проблем с выдочей груза, отправкой не наблюдаю. + удобно что есть пункт выдачи по городу не нужно ехать куда-то на окраину! Поэтому 5 из 5 молодцы, думайте об людях "сервисе"
8
5
Maksim Bogdanov
Level 8 Local Expert
December 22, 2021
Удобно. Электронная очередь позволяет не дышать в затылок друг другу😀.
1
Наталья Мир
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Нет парковки
света кныш
Level 7 Local Expert
February 20, 2022
Все очень быстро и качественно.
3
Марина Таранина
Level 11 Local Expert
May 27, 2022
Для меня удобно расположены
1
alex sidorov
Level 17 Local Expert
February 20, 2022
Всё нормально, быстро,оперативно.
Алексей М.
Level 11 Local Expert
January 2, 2022
Хорошая транспортная компания! Часто пользуюсь
2
Илья Валентинович
Level 16 Local Expert
June 27, 2021
Очень понравилось обслуживание, чего не скажешь о отделении на Московском проспекте 12.
1
Дина Кочнева
Level 3 Local Expert
January 27, 2023
Самый лучший офис
1
Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 29, 2023
👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Всегда вежливые сотрудники
1
Имя на яндексе
Level 6 Local Expert
August 25, 2021
Два ржавых рычага подвески которые стоят по 500 р, они доставили за 2000,первый и последний раз.
1
vf
Level 3 Local Expert
September 14, 2020
ужасная , транспортная компания, сотрудники не компетентны, 14 дней не можем получить груз, самые не компетентные сотрудники из всех компаний.
1
3
Роман Бутырин
Level 4 Local Expert
May 25, 2020
Невозможно дозвониться, чтобы узнать где груз. На сайте груз не отслеживается, выдает какой то другой груз 6-ти летней давности. Отвратительно работает этот СДЭК, пользоваться им только в крайних случаях.
8
Only M.
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Всегда четко и быстро!
3
1
Александр Демченко
Level 21 Local Expert
June 2, 2020
Максимально приветливый и вежливый персонал. Помогли упаковать крупногабаритную посылку.
4
2
Elena
Level 15 Local Expert
June 20, 2022
Очень приветливые сотрудники.
данила данилин
Level 5 Local Expert
September 13, 2021
Три звезды из за того что такая компания и в центах города офисы оч не удобно
андрей рубцов
Level 13 Local Expert
August 2, 2020
Молодцы, вежливый и самое главное эрудированный персонал, не смотря на то что там девушки.
3
5
Александр
Level 13 Local Expert
September 7, 2021
Хорошая транспортная компании. Доставка в оговоренные сроки.
1
Elena Проскурня
Level 8 Local Expert
October 4, 2021
Очень стало дорого доставка , сама запчасть стоит дешевле чем доставка
1
Дмитрий Курзанов
Level 7 Local Expert
December 2, 2021
Боты звонят и в Wattap отправляют сообщения. Не связывайтесь с этой конторой..
3
Надежда Д.
Level 5 Local Expert
July 18, 2020
Уже не первый раз пользуюсь услугами СДЭК. На данный момент я очень довольна вежливыми сотрудниками и качеством работы этой организации.
4
2
gorod73
Level 15 Local Expert
July 19, 2022
Все отлично, но что то в последнее время оплата карточками не работает
VeSna
Level 24 Local Expert
March 6, 2019
Сотрудники не могут работать без очередей. Как в совке.
Сидят 8 человек, работает по факту лишь одна. Все трое (на тот момент)посетителей ждали именно очередь к ней. В то время, когда соседка обзванивала по телефону по поводу доставки. Остальные вообще мирно общались друг с другом. А нельзя было отпустить этих троих, чтобы потом, когда все ушли, заняться обзвоном? Или так интереснее? Персонал угрюмый (прямо с утра), недоброжелательный, взгляд злобный...Зачем работать там, где тебе не нравится? Рыженькая сотрудница с ужасным маникюром-типичная представительница служб подобной почте, паспортного стола и пр. организаций, где подобное снисходительно-неприветливое отношение практикуется. Кассовые чеки спрашивают нужны или нет (как так-то???), при просьбе выдать-отказывают, типа касса не работает. Ну да, все прекрасно знают, почему такое происходит с кассами-уход от налогов, так?
4
Олеся Пядухова
Level 17 Local Expert
November 13, 2019
Понравился филиал, очень ответственные менеджеры. Понравилось ещё быстрота в работе. Всё делают технично и быстро.
5
3
Павел Тимофеев
Level 25 Local Expert
November 8, 2019
Услугами доставки пользуюсь регулярно. Пока никаких накладок не было, все вовремя и оперативно, по адекватным расценкам.