CDEK

4.8

699 ratings

Rate this place

Фёдор Ч.

Level 4 Local Expert

Очень достойный ПВЗ. Главные плюсы, ради которых я сюда хожу: 1. Быстро. Выдают заказы оперативно, даже в загруженные часы . 2. Вежливые сотрудники. Здороваются, не хамят, спокойно объясняют и помогают с примеркой/возвратом. 3. Уютно. Чисто, прохладно летом и тепло зимой, приятно находиться. 4. Удобно. Лучшее расположение — рядом с домом/дорогой, заезд удобный.

Show business's response

геннадий литовченко

Level 3 Local Expert

Все Сидоровой, персонал вежливый и отзывчивый

Иван Николаевич

Level 12 Local Expert

Лучший ПВЗ из всех СДЭК, которые мне приходилось посещать. Приятные ребята идущие на встречу во всём от переустановки слетевшего приложения до предоставления влажных салфеток для очистки рук после открытия посылки. Да и собственно в упаковке, предельно грязной детали, мне любезно помогли. Ещё раз хочу выразить свою благодарность и порекомендовать данный пункт для работы.

Show business's response

Евгений Ц.

Level 4 Local Expert

Единственный пункт СДЭК в городе, где требуют покупать у них коробки, и не принимают отправления в своей упаковке (в своей упаковке берут только по договору, но тут выбора нет). Если у Вас наличный расчет, и своя упаковка, пусть она будет какая угодно, скорее всего Вам скажут что она не подходит и Вы обязаны купить у них коробку. Несколько раз я видел, как люди попадают в такую ситуацию, кто-то платит, некоторые разворачиваются и уходят. Возможно, за продажи коробок идут бонусы, иначе какой смысл заставлять отправителя покупать коробку для коробки в коробке. Таким вот незамысловатым и достаточно находчивым образом интерпертируют регламент СДЭК (где разрешено отказать если товар в ненадлежащей упаковке). Буду рад, если ошибаюсь, и сотрудники действительно переживают за то, чтобы чужие посылки доехали, но мое субъективное мнение сложилось.. Для приема отправлений отлично подходит, для отправки лучше выбрать другой пункт

Show business's response

pozemya_ST

Level 7 Local Expert

Спасибо огромное Алексею, Наталье и Сергею, ребята молодцы очень хорошая команда!!!

Олег Валгин

Level 19 Local Expert

Всё чётко, быстро, по делу. Очереди не было. Отправка, доставка, получение, всё видно в личном кабинете. В помещении чисто, комфортно. Персонал приветливый.

Show business's response

lev Rozumbaev

Level 3 Local Expert

Ужасный СДЭК. Мужчина лысый всегда мне навязывает дополнительные услуги, пытается продать, сколько я раз отправлял Сдэком, с этим парнем всегда одно и то же. В этот раз уже не выдержал, я создал накладную, а этот сотрудник говорит, только по его параметрам можно отправить посылку, в остальных СДЭКах такого ни разу не было, только этот парень так. Доставка выходит вместо двух, четыре тысячи рублей, я развернулся и ушел, не ходите в этот СДЭК, дойдите до другого, тут с вас за доставку в 2 раза больше сдерут, очень недоволен, не первых поход туда

Show business's response

Сергей Сидней

Level 5 Local Expert

10 из 10 Спасибо большое Алексею за помощь!!!

hans winter

Level 4 Local Expert

Данный пункт с максимально профессиональными сотрудниками, все четко и по делу. Помогут с упаковкой, предложат разные варианты отправки и сделают все в короткие сроки. Не с отправкой не с выдачей никаких проблем не было никогда. В общем класс!

Show business's response

Ольга В.

Level 4 Local Expert

Самый лучший персонал, всегда ответят на вопросы, помогут со всем, могут позвонить сообщить об ошибках, никогда ничего не потерялось. Всегда очень быстро двигается очередь. Крепкий состав, который тащит огромные объемы

Екатерина Федорович

Level 4 Local Expert

Часто обращаюсь в сдэк на советской 10 для отправки или получения . Очень радуют вежливые ребята быстро все оформляют не создавая очередей

Юрий Востриков

Level 9 Local Expert

Все что приношу по отправке Авито, просят обрешётку, эта обрешётка порой стоит дороже товара. В других транспортных компаниях, отправляют подобный товар без проблем. Тут же, в сдэке вечно пытаются заработать поверх того, что платит Авито. Больше сдэком пользоваться не буду, и клиентам своим соответственно, отправку сдэком так же предлагать не буду. Спасибо

Show business's response

Юлия Ш.

Level 4 Local Expert

Хотим выразить огромную благодарность главному администратору данного пункта Алексею за человечность,отзывчивость,пунктуальность,доброту и несравнимую помощь в решение нашего вопроса. Тут уместна фраза "Не место украшает человека,а человек место".

Екатерина Сергеева

Level 2 Local Expert

Все супер! Вежливо, быстро и четко

_ZPO3245

Level 11 Local Expert

Никогда не встречала таких доброжелательных сотрудников. Сдавала 2 чемодана,тяжелые,большие,молодой человек к сожалению не помню его имени сразу помог,сам упаковал,был вежлив,все объяснил,даже примерные сроки доставки сказал,но по итогу чемоданы пришли даже на 2 раньше. За это отдельная благодарность! Молодцы одним словом!

Александр Л.

Level 5 Local Expert

Единственный пункт из известных мне, где не принимают оплату картой и не информируют об этом. Либо ищите банкомат, либо делайте перевод. Причем все по-хамски, помочь не готовы. Либо так, либо никак. Понимаю, что в отсутствие других пунктов выдачи рядом есть соблазн зарабатывать по-максимуму на клиентах, но, возможно, правильным было бы указать, что не принимаются к оплате карты или настоить обслуживание сотрудниками, чтобы было удобно использовать вашу "специфику" было бы правильным решением, вместо того, чтобы хамить и создавать дискомфорт.

Show business's response

Кирилл Ч.

Level 3 Local Expert

Быстрое оформление, вежливый персонал. Отдельное спасибо за аккуратное хранение — коробка пришла целой. Рекомендую!

Никита З.

Level 4 Local Expert

Пункт просто замечательный. Очень нравится обслуживание, всегда все с пониманием и по доброму! Часто отправляю и получаю здесь заказы. Упаковка на данном пункте - просто супер!!!

Level 13 Local Expert

В данном пункте работает неадекват ! Пытается сделать посылку дороже чем должна быть . Пленки пупырчатой берет в 5 раз больше чем нужно , и коробки огромного размера для отправки небольшой книги ! Будьте внимательны с данным невменько ! Поехал в другой пункт , все получилось прекрасно , в пакет девочки упаковали и все красиво . Пусть руководство проверит данного сотрудника на здоровье !

Show business's response

Эмиль Кас

Level 5 Local Expert

Все супер

Ксения С.

Level 5 Local Expert

Не работает оплата по карте. Хотела отправить обычные свечи, в подарочной упаковке, заставили все открыть и показать, ну ок, это для безопасности. Приняли очень нехотя, но однозначного ответа можно их отправлять или нет, так и не дали. Хотя при оформлении посылки на сайте я содержимое отправки указывала. Регулярно свечи заказываю на сайте и получаю в СДЭК, а тут вдруг проблема возникла ...

⚜Надежда⚜

Level 16 Local Expert

Замечательный пункт, чисто, удобно. Работают расторопные сотрудники. Всё делают быстро и профессионально. Рекомендую к сотрудничеству! Я осталась довольна! Благодарю!

Марина С.

Level 3 Local Expert

Это просто уже невозможно ! Самая неудобная форма отправки это через СДЭК 😡 Никогда отправка не проходит спокойно и легко. Приходится разворачиваться и уходить. Нервов уже не хватает. У меня через Авито часто заказывают свечи, шахматы и тд. И сейчас не приняли заказ только из-за того, что цвет домино, который выбрал покупатель стоял на втором фото, а не первом. Больше никогда даже пробовать не буду отправлять через сдэк🤬

Show business's response

Михаил Дровецкий

Level 3 Local Expert

Никому не рекомендую отправлять через СДЭК. Это уже что-то не адекватное🤬. Вы вообще следите за качеством работы или вам пофиг на клиентов ? Ниразу не приняли посылку. Постоянно придумывают новые идиотские причины отказа. Говорят ничем помочь не можем. Мне как клиентам объяснять, что в этот раз СДЭК не приняли посылку из-за цвета. Также и забрать свои заказы, каждый раз это стресс. Приходится звонить и выпытывать у людей данные своих же посылок.

Show business's response

Ксения Мальцева

Level 11 Local Expert

Самый ближайший пункт к дому, за посылками хожу только сюда. Всегда вежливые сотрудники, есть кулер с водой (в жару очень спасал). Также в пункте есть место, где можно примерить одежду, но я бы его улучшила - сейчас это просто шторка в углу) хотелось бы что-то более основательное для примерки вещей в таком проходном месте

Сергей Гичев

Level 4 Local Expert

Самый лучший сдек. Огромное спасибо девушки которая работала 9 июля вечером (имя не помню). Вошла в ситуацию и реально очень помогла, отправили огромного медведя. Огромное спасибо этой девушке, надеюсь она там будет работать

Adonirus

Level 17 Local Expert

Хороший просторный пункт СДЭК. При этом это единственный в центре пункт объемных упаковок. Персонал позволяет тщательно проверить при необходимости товар. Если требуется не принятие товара, то это происходит очень быстро и без лишней сует, не нужно что то заполнять или переписывать - только подпись и все. Принимал велосипед.

K M

Level 6 Local Expert

Не принимают в порядке очереди. Почему-то сначала принимают получение, затем отправку. Не только простоял в очереди 30 минут, но и пропускал людей из-за этого. Девушка долго занимается оформлением документов. Пункт не готов к отработке людей, только один человек работает

Show business's response

Оксана Короткова

Level 5 Local Expert

Всё было упаковано, оформлено качественно и профессионально. Доставка даже раньше заявленного срока. Алексей очень доброжелателен, спокойно и грамотно все объяснил.

Владислав Небытов

Level 9 Local Expert

СДЭК - Тут получают и отправляют посылки. Пункт удобный, очереди редко Персонал, как и много где еще - вежливый чисто для галочки.

Егор Татарников

Level 2 Local Expert

Замечательный ПВЗ, сотрудники работают слаженно и эффективно. Обслуживают быстро, без лишних задержек. В помещении порядок, всё организовано грамотно, видно ответственный подход к делу. Однозначно лучший пункт выдачи в районе.

Герман Амиров

Level 7 Local Expert

Не смог отправить груз , начали грузить оьрешеткой, всякой пупыркой, ценник на которую космический. Хотя на сайте написано что это не обязательно. Есть ТК на много лучше и дешевле

Show business's response

Анна Косарева

Level 4 Local Expert

Самый лучший пункт выдачи, который я встречала! Чистый пункт! Сотрудники работают на ура! Вежливые! Особенно Алексей, только из-за него хожу в этот пункт. Такой милый и приятный мужчина.💚

Helg

Level 10 Local Expert

Отличный ПВЗ, сотрудники ответственные и приветливые. Обслуживание происходит оперативно. Всё на своих местах, чисто и уютно, отвественное отношение к работе.

Аниме Котик

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, всегда чисто, уютно. Добросовестные, профессиональные и приятные сотрудники. Советую этот пвз.

Роман

Level 2 Local Expert

Кассир закидывал доп продукты в доставку, в виде количества упаковочного материала ссылаясь на регламент, но не мог показать пункт в регламенте, где об этом сказано. Отказался от отправки через данный пункт выдачи

Show business's response

Екатерина

Level 11 Local Expert

У меня нет претензий к пвз. Но есть претензии к компании в целом. Мне отправили груз и отказывали в выдаче по причине задолженности перед компанией у отправителя. Напомню, что я получатель и финансовые вопросы с другим лицом решают через меня. Поддержка по телефону не может помочь, ждите пока не оплатят задолженность. Уже идешь на уступки и пытаешься решать этот вопрос самостоятельно, все равно разводят руками. Уважаемый сдэк, если доставка оплачивается за мой счёт и вы отказываете в выдаче - это отказ в услуге, что противоречит правам потребителя, никакой регламент у нас не перекрывает гос закон. И только после ругани с операторами и в чате, переговоров с отправителем - мне выдали заказ. Все грузы по работе принимала через сдэк, теперь буду уходить к конкурентам

Владимир

Level 22 Local Expert

Грязно. (-) Неуютно. (-) Но, не за тем сюда ходят... Очереди не было, (+)обслужили быстро. (+) не предусмотрена оплата картой(--)... как следствие возня с наличными(сходить, снять) (---).

Антон Метельский

Level 8 Local Expert

22.12.2024 Позвонили в сдек не в это отделение. Уточнили примерную стоимость услуги ( отправить телевизор) с упаковкой и каркасом. Озвучили по телефону вес и габариты !!! Нам озвучили примерно сколько это будет стоить. Упаковали ТВ Приехали, привезли, но оказалось дороже раза два Увезли обратно

Джимшер Берия

Level 4 Local Expert

Один из лучших пвз, работают быстро, оперативно. Во всем подскажут, помогут. Отдельная благодарность сотруднице Наталье!!

Show business's response

Евгений С.

Level 11 Local Expert

Внимательный вежливый персонал. Быстрое квалифицированное обслуживание. Доброжелательное отношение к клиенту.

Show business's response

Вячеслав Куриленко

Level 7 Local Expert

Пункт бомба, чистый, прибранный, с получением товара накладок нет. Сотрудница добрая и отзывчивая. Убедительная просьба повысить её!

Алена Клементьева

Level 6 Local Expert

Очень вежливый персонал, пользуюсь постоянно этой точкой отправки. Помогут упаковать, не жалея скотча)) очередей не бывает, может быть мне просто везёт 🤭внутри чисто, приятно находиться

Андрей М.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи , попутали отправку , персонал позвонили и помог все решить , уехало быстро и без проблем , могу рекомендовать !

Show business's response

Ольга К.

Level 5 Local Expert

Не рекомендую сдавать в СДЭК оригиналы документов и делать срочные доставки. Заказала супер-экспресс с Питера до Москвы 10.09. Документы должны были прийти на следующий день до 12.00. 12.09 я узнаю ,что документы не получены, НИКТо даже НЕ ПОЗВОНИЛ!!!!!пишу в службу поддержки ,объясняю что у нас последний сегодня день и будут очень большие расходы и прошу срочно доставить мой заказ, на что получаю отписку, что ничего не поделать ,можем доставить завтра ,технические проблемы с курьером!!!!!!!!НИКОГДА компанией СДЭК НЕ ПОДАВАЙТЕ СРОЧНЫЕ документы !!!!!будем подавать в суд с выплатой финансовых потерь и морального ущерба !!!!!!

Irina I

Level 7 Local Expert

сервис – это не про это место раньше получала здесь посылки с АлиЭкспресс, но грубые и неприветливые ребята отвадили в этом году отправляла посылку: никакой информации о том, что необходимо для отправки, комментарии что сколько стоит не было. просто такая цена, оплачивайте ребята всё те же, наверное, собственники. единственный СДЭК в районе, но ещё раз приходить в это место нет желания о том, что нет терминала, сообщили уже в конце. очень странно как же они так работают и опять-таки из чего складывается цены – непонятно. обход мимо кассы? довольно неприятно об этом сказали, буквально одолжение сделали. дорого. пришлось оплатить по qr-коду, соответственно кэшбек не был получен – хоть капелька, перекрывающая негативное впечатление также передают номера. буквально на следующий день звонила девушка из компании, навязывала услуги а также грязно. всегда, когда заходила, было много грязи и запах :( читаю отзывы и дивлюсь: как 2 параллельные вселенные разочарована

Show business's response

Алексей Х.

Level 3 Local Expert

Очень грубы сотрудники, не полное неуважение клиента. Так ещё и отказывается принимать оплату картой, только наличными. « это как картой, только без карты»

Show business's response

Лия

Level 4 Local Expert

Уже который раз сталкиваюсь с хамским отношением, полной не компетенции сотрудников. Работает одна и та же шайка-лейка, один из них работает !только представьте себе! 5 лет, знает правила, а где они написаны не знает, такая жалость… При указывании на правила через поддержку, на официальном сайте наш молодой атрофированный мозг продолжает твердить что ну он же 5 лет работает, точно знает…. В общем пункт отвратительный, эта история из последних что произошла. Самое прискорбное что эти залежи мамонтов остаются там работать и продолжают нервировать людей

Show business's response

ZeleninIlya

Level 4 Local Expert

Отвратительный пункт. Клиентоориентированность нулевая. Сотрудник Сорокин Алексей вообще общаться не умеет. Все воспринимает в штыки и не идет на встречу. Логика и критическое мышление отсутствует

Show business's response

Алёна

Level 7 Local Expert

не рекомендую данную точку. они убрали терминал для оплаты, оставив лишь qr-код и наличку, это что такое?! также персонал очень грубый, берут в руки документы и вещи

CDEK

348 reviews