CDEK

4.4

241 rating

Rate this place

Мария Терехова

Level 4 Local Expert

Давно не сталкивалась с такой хорошей организацией и слаженной работой в СДЭК. Теперь пункт выдачи по адресу : ул. Пришвина, дом 23б - любимый пункт. Владислав и Иван работают четко, быстро, ни разу не было сбоев ни при получении, ни при отправлении посылок. Помимо высокого профессионализма и компетентности ребята ещё и очень доброжелательные, отзывчивые ! Молодцы! Приятно, когда в сфере услуг работают именно так

Андрей А.

Level 8 Local Expert

21.02.2023 зашел в данный пункт выдачи СДЭК, нужно было отправить бандероль, но молодей человек работающий там стал требовать «предъявить оригинал паспорта». Объяснив ему, что оригинала нет со собой, но есть фото и водительское удостоверение. В результате он отказался принимать посылку и мне пришлось поехать в другой пункт выдачи, где я узнал, что для отправки посылки, документы не требуется. Так что плохая оценка именно сотруднику работающему в этот вечер. В целом СДЭК очень хорошая компания.

Show business's response

Юлия К.

Level 4 Local Expert

Этот пункт выдачи находится в быстро и легкодоступном месте,заказы выдаются оперативно,отправка так же выполняется легко и четко,точно в сроки. Сотрудники данного сдека очень приятные,профессиональные и вежливые,по всем вопросам отвечают профессионально и конкретно,помогают в любых возникших вопросах.Всем довольна,буду пользоваться только этим сдеком.

Григорьева Анастасия

Level 5 Local Expert

Обслуживание очень хорошее, персонал вежливый и приветливый. Очередей не было, посылки отдавали быстро. Расположение удобное рядом с метро. В самом доме можно немного потеряться изза обилия даерей, но есть указатели, с помощью которого можно легко найти сам пункт. Посылку можно проверить прямо в самом пункте выдачи

Show business's response

Татьяна П.

Level 25 Local Expert

В первый раз долго шла по коридору, останавливаясь у каждой двери, но видела указатель и шла дальше) очереди не было, обслужили быстро, оплатила по qr коду. Сотрудник приятный, где они их берут)) Смс приходили, курьер звонил, заказом можно управлять пока он в пути (я сменила курьера на пункт выдачи). Супер!

Show business's response

Алексей Ильин

Level 17 Local Expert

Удобно,быстро,комфортно можно отправить или получить посылку. Сотрудники вежливые. Чисто. Находятся на минус первом этаже. Молодцы! Так держать!

Show business's response

Зверева К.

Level 4 Local Expert

Это самые профессиональные и душевные ребята, которых я встречала. У меня отправитель накосячил и на двое суток задержал отправку, и была бы я без призов на важное мероприятие - но ребята на Пришвина своевременно подняли тревогу, сообщили мне о возможных рисках, рассказали что делать - и в результате я с товаром )))), хотя по всем признакам должна была бы быть без него..... Спасибо большое! Без вас бы не справилась

Show business's response

Level 18 Local Expert

Пришлось отстоять очередь минут на 10. Помещение сомнительной привлекательности и без нормальной сотовой связи: чтобы уточнить детали по заказу мне предложили выйти на улицу. Но расположено удобно, найти несложно и персонал вежливый.

Софья Пыжова

Level 23 Local Expert

Очень хитрый вход в подвал, но пункт вполне обычный. Довольно близко от метро Бибирево. Я прихожу до 16, поэтому очереди нет. Быстрая выдача. Есть примерочная

Show business's response

Анна

Level 11 Local Expert

Самый неадекватный пункт, всегда очередь, вокруг разруха. Однажды получала платную посылку, через два дня мне позвонили сотрудники этого пункта и обвинили в том, я ушла не заплатив за нее, попросили еще раз придти и оплатить. Пришлось звонить на горячую линию, они просмотрели камеры наблюдения и убедились что посылка оплачена. Вот что это было, ошиблись или так постоянно подрабатывают? Советую быть с ними начеку!!!!

Show business's response

Катя Викулова

Level 8 Local Expert

Хороший офис со всегда приветливыми и расторопными ребятами. Да, возможно, само помещение далеко от идеалов обслуживания, но просторно, чисто. Удобное месторасположение в 2 минутах от метро. Я теперь всегда заказываю самовывоз из интернет-магазинов именно туда. Мне лично очень важно, чтобы меня с улыбкой встречали и не тормозили.

Show business's response

ВАР 1.

Level 6 Local Expert

Отделение худшее где я был, какой то татуированный хамоватый сотрудник 5 минут припирался со мной и рассказывал как не легка его судьба, вместо того что бы работать, почему это должно быть интересно жителям соседних селений?! Единственный плюс стоимость пересылки, но это отделение точно не буду больше заказывать...

Manowar

Level 24 Local Expert

Быстро, оперативно. Почти всегда без очередей. Квалифицированный грамотный и вежливый персонал. Давно с ними сотрудничаю и всем очень доволен. Ребята - молодцы!

Show business's response

Anonymous review

За что такие огромные деньги если посылку 3 день доставить не могут? 1 день курьер отметил что посылку выдал. а я не получала ее... пришлось писать заявление чтобы нашли посылку 2 день доставка стояла с 10 до 21 на соседнюю улицу где курьер брал заказ в пвз....не доставили. курьер закончил работать в 18.00 по своим обстоятельствам и никто не сообщил. разговор с курьером у меня не состоялся. на гор линии сказали что курьер закончил работать в 6 вечера и доставят вам только завтра. Почему не позвонил не извинился курьер, я бы сама сходила забрала посылку( отпросилась с работы) 3. день смс оповещние так и не пришло с номером телефона другого курьера.....даже не знаю доставят ли мне сегодня или нет....... осталось до конца доставки 6,5 часов...... Дополняю отзыв спустя 3 часа... позвонил робот сказал что сегодня не доставят... написала обращение с оператором, ответ что обратной связи никто не даст ... безнаказаность, надеюсь люди увидят отзыв и будут пользоваться меньше сдэком может тогда компания увидит свои недочеты!!!!!!1 СДЭК что с вашими курьерами? кол-центры вы наладили, а самое главное - работу курьеров нет!!! Вы не чем не быстрее почты оказались , а стоите дороже в разы....

Руслан Юсупов

Level 3 Local Expert

Воспользовались с женой услугой по доставке. Остались очень довольны. Чувствуется ребята профи своего дела и не зря представляют такой известный бренд. Подсказали наиболее лучший вариант. Отдельная большая благодарность сотруднику Денису. Умеет внимательно слушать и предложить самый лучший вариант!

Show business's response

Сергей Викторович

Level 11 Local Expert

Вежливый персонал, пришло всё быстро, ноль вопросов, всё хорошо, СДЭК как всегда на высоте, посылки не теряет, как некоторые))

Show business's response

Дарья Обухова

Level 3 Local Expert

Первый раз пользовалась услугами этой компании. Сотрудники оказались очень доброжелательными, помогли подобрать самый оптимальный вариант по цене и срочности доставки. Теперь, если надо будет что-то отправить или заказать, буду обращаться в этот пункт выдачи))

Кирилл Семагин

Level 9 Local Expert

Просто сдек, нужно спуститься вниз чтобы к ним попасть. Помещение небольшое. Очередей вроде нет заказ отдали быстро

Ровер

Level 7 Local Expert

Был тут, организация закрыта. Потратил бесполезно час!! своего времени, чтобы приехать сюда, нашёл на картах организацию и вот так издеваются над людьми. Ни табличек, ни указателей - только хило наклеенная бумажка с новым адресом на Пришвина 3г. А всё потому, что собственник по франшизе якобы хочет 2 очки иметь, а не честно указывать информацию. Перестаньте издеваться и обратите внимание, иначе Роспотребнадзор решит ситуацию со штрафом по обмену потребителей относительно локации предоставления услуг

Анна Федорова

Level 4 Local Expert

Нормальный пункт СДЭК, приветливые сотрудники, в очередях ни разу не стояла. Единственный нюанс, находится в подвальном помещении, с коляской не спуститься, это для справки.

татьяна

Level 4 Local Expert

Ужасная компания. 20 июля из Домодедово в Москву до сих пор привезти не могут(сегодня 22) пишут что 25. По Москве 5 дней посылка идёт,где это виданно. Из Казани другой компанией за 2 дня посылка приходит... 400 руб доставка и ждать неделю,позор такой компании и логистике. Больше пользоваться их услугами не буду.

Анастасия

Level 3 Local Expert

Хуже почты России. Сидят в вонючем подвале, очереди огромные, работает очень медленно один, второй рядом просто стоит. Реально богадельня((( Развели бюрократию - хотят работают, хотят нет.

Ольга

Level 8 Local Expert

Мне нравится этот пункт СДЕКа, ребята хорошие, вежливые, ошибок не было, всегда при выдаче спрашивают паспорт. Обслуживание быстрое, в большие очереди не попадала

Show business's response

diskaunt

Level 7 Local Expert

Круто работают, пришел сказал что оправляешь, тебе без лишних вопросов всё упаковывают сами. А не смотрят коровьими глазами и хлопают. Не тратят ни свое, не чужое время. Молодцы.

Show business's response

Vladislav Molchanov

Level 10 Local Expert

Скма доставка быстрая, но что касается полцесса выдачи заказа - это уверенная единица. Не выдают заказы без оригинала паспорта, и никакие другие документы не принимают. Про возможность выдачи посредством СДЭК ID я догадался сам, мне этот вариант предложен не был, послали домой за паспортом. Доставке - 5, ПВЗ - 2.

Show business's response

Di_Din

Level 6 Local Expert

Очень нравится данный пункт выдачи и особенно коллектив, работающий здесь. Ребята большие молодцы! Всегда вежливы, готовы прийти на помощь. Спасибо большое!!!

Тарзан

Level 13 Local Expert

В целом пункт сдэка на троечку! Находится рядом с метро, сам офис в подвале, где интернет совсем не работает, обслуживание нормальное есть куда расти, но пока пункт тянет на твёрдую тройку!

Игорь Викторович

Level 14 Local Expert

Отличный пункт. Я давно пользуюсь его услугами и сбоев никогда не было. Быстро обслуживают. Всегда проконсультируют. Есть парковка. Небольшая , но место всегда есть .

Nik

Level 10 Local Expert

Хуже Сервиса нет. Так же сталкивался с курьерской этой доставкой. Никогда туда не стоит обращаться. На «ты»общение.- есть видео доказательство как здесь общаются «вежливо». Так же стоит законность проверки проверять паспортные данные при выдаче. Закон о сохранности личных данных существует? Жаль 1а звезда- минимум. Стоит ставить -5

Show business's response

Галина Никулина

Level 11 Local Expert

Удобный пункт выдачи. Близко от метро и автобусной остановки. Есть примерочная. Работают быстро, чётко, всё хорошо организовано.

master antenna

Level 10 Local Expert

Здравствуйте, практически постоянно забираю посылки в данном пункте, удобно и от дома близко. Ребята всегда вежливые и подскажут что и как. Рекомендую, пользуйтесь) Всем добра

Show business's response

Лия Ф.

Level 14 Local Expert

Зависла программа за 20 минут до закрытия и не выдали посылку. Ровно в восемь пункт закрыли и программу реанимировать не стали. Перед новым годом очень неприятно такое отношение, когда лишнего времени нет, а придется ещё раз сюда возвращаться.

Show business's response

Евгений Викторов

Level 6 Local Expert

Удобное расположение со станцией метро. Персонал вежливый и доброжелательный. Ребята работают оперативно! Рекомендую это отделение.

Жестянкин А.

Level 4 Local Expert

Очень все медленно, огромная очередь, не двигается, не рекондую выбирать для получения посылки

Павел Е.

Level 10 Local Expert

Ужасная система доставки, ужасный сервис! На дворе 2022 год, а система настроенна так, что нужно предъявлять паспорт, не смс с кодом подтверждения, не qr код, ужас, больше не буду брать товар у магазинов кто использует эту службу доставки!

Оксана Осипова

Level 8 Local Expert

Работают хорошие, молодые ребята. Все чётко и быстро. С наступающим новым годом не забывают поздравить, что очень приятно.

Di Di

Level 4 Local Expert

Не какой лояльности к человеку который не имеет с собой паспорт но готов предоставить фото и документ с которым можно удостовериться в личности Заказ нужен срочно Почему нельзя сделать подтверждение личности по телефону или каким-то другим способом? Амерзительно

Евгения

Level 3 Local Expert

Достаточно часто отправляю и получаю посылки, это самый лучший пункт. Вежливо, четко, профессионально.

Simply The Best Ru

Level 10 Local Expert

Дезинформировал на счёт суперэкспрнсса. Сказал что доставят в понедельник. Поехала на Лескова и все доставили на след день.

Сергей

Level 10 Local Expert

Хорошие ребята держат эту франшизу, делают все быстро. Если нужно идут на встречу. Рядом с метро. В остальном сдэк это сдэк.

Тимур

Level 10 Local Expert

Доставку не делают, хотя она была оплачена. Если бы не пришёл сам в ПВЗ, отправили бы в Домодедово без предупреждения.

Минаева Анастасия

Level 12 Local Expert

Сняла звезду за расположение. Заходить вниз в подвал. Зимой вечно обледенелая кафельная лестница и жуткая вонь. Понятно, что помещение в аренде, но нужно как то доносить информацию до владельца помещения и если не решается вопрос- менять локацию

Mr. Peanutbutter

Level 11 Local Expert

Место крайне непривлекательное, находится в подвале, где раньше был ресторан. Пахнет потом на весь этаж. Сеть не ловит. В пункте в целом чисто, но запах.... Также работник 10 минут упаковывал вешалки в коробку. Весь обматерился пока это делал. Лучше сходите в другой ближайший пункт

Александра И

Level 8 Local Expert

Нет пандуса, с коляской не спуститься. Заброшенные помещения, сумрачный свет. Страшно находиться. С горем пополам зашла, хотелось выбежать от туда.

Светлана Смирнова

Level 4 Local Expert

Отличный пункт СДЭК. Грамотные, вежливые сотрудники, оперативно решающие все вопросы.

Show business's response

Никола

Level 15 Local Expert

Все быстро, четко. Но людей, получающих посылки, много, а места для парковки не предусмотрены. Неудобно!

Show business's response

ООО АЗС-РЕЗЕРВ

Level 8 Local Expert

Отвратительно, обещают одно, по факту получаем другое, супер экспресс письмо должно было прийти на следующий день Москва - Владикавказ, отправку сделал в 10 утра, времени вагон, переспросил несколько раз точно успеете, да ответили мне , вообще не вопрос, по итогу письмо шло три дня, важные документы, очень подвели, потеря денег и времени такое, что проще было слетать самому, надёжнее и быстрее, и дело даже не в цене, ситуация была такая, что готов был заплатить в три дорого, только бы не подвели, оператор единой службы ничего ответить не может, боятся по телефону что-то обещать, никто ничего не знает, безобразие, зачем обещать если такое болото у вас творится в компании по итогу. Отправлять этой службой могу посоветовать только тем, кто никуда не торопится, хотя почтой России будет быстрее!

Show business's response

Василий Варламов

Level 14 Local Expert

Очень хорошее отделение сдэк!

Lena Richter

Level 9 Local Expert

Скорость обслуживания 5/5 Клиентоориентированность 5/5

Show business's response

Евгения К.

Level 8 Local Expert

Самая дебильная служба доставки. Ждала доставку из Уфы. Выбрала заранее день, в комментариях указала «позвонит за час до приезда». Но курьеры видимо не читают комментарии и не смотрят интервалы доставки. У меня доставка назначена была в интервале 9-14. Три дня курьер меня динамил, не приезжал и не звонил. На 3 день я сама ему набрала, когда он не приехал в указанное время. Ответ убил: приеду после 18, когда освобожусь. Если неудобно, сдам в пункт выдачи. Туда приезжайте. Нормальное отношение. На горячей линии вопросы также не решаются. Курьер Сергей. Он единственный работает по району Бибирево, Алтуфьево. Хамское и недобросовестное отношение к работе. Если бы можно было ругаться матом, написала бы по-другому.

Show business's response

CDEK

105 reviews