Пользовалась услугами данного учреждения-доставки (получала посылку в июле 2024 г. ). Всё дошло в целости и сохранности. Очень быстро. Сроки не были нарушены. Персонал отзывчивый, быстро работает. Очень удобно. На официальном сайте через код можно без проблем отследить маршрут посылки. Приходит ещё смс. Организация работает оперативно. Сейчас появилось много офисов по городу, очень удобно.
1
Владимир Калашников
Level 8 Local Expert
October 15, 2024
Настолько омерзительных сотрудников набирают, что диву даешься.
Всегда при посещении сдека, а особенно на проспекте победы 2 в Севастополе , наиомерзительные сотрудники. Им вечно что-то не так. То упаковка не такая, то через авито надо за упаковку платить обязательно, хотя везде бесплатно, то это им не так, то другое.
Мерзкая служба доставки, с такими же мерзкими сотрудниками.
4
Show business's response
Алексей Копылов
Level 9 Local Expert
March 22
Очень удобный пункт выдачи! Персонал неизменно приветлив и профессионален!
Show business's response
gntamama
Level 10 Local Expert
March 5, 2024
Клиентоориентированность в данном отделении сдэк ниже нуля. Ситуация: мне пришёл прибор с авито, в авито доставке написано что я могу проверить работоспособность прибора в течение 15 минут в пункте выдачи. Что бы проверить прибор его нужно подключить к розетке, розетка в месте осмотра товаров не позволяла включить прибор, так как на приборе старая советская вилка. Я обратился к консультанту который выдавал товар. Он сказал, что не ВСЕ розетки у них такие, и даже не попытался мне помочь. Я предложил несколько способов решения проблемы: найти у них в подсобке розетку, я схожу сам к соседям и у них подключусь, оставив в залог паспорт. На что мне сказали: нет таких розеток, а товар выносить нельзя. Получился замкнутый круг. Я сказал: что отделение сдэк заключало договор с авито, что бы покупатель имел возможность проверить товар и по вине сдэк я не могу проверить товар. На что консультант мне ответил: "Я лично ни с кем договоры не заключал" - просто отморозился от решения проблемы. Время инцидента в районе 13:00 05.03.2024
Сделайте внушение консультанту, что нужно помогать людям, а не отмораживаться.
2
4
Show business's response
А В
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Самый худший пункт в городе. Невозможно подьехать и забрать груз. Персонал раньше были толковые ребята, сейчас хамовитая девушка, не очень разбирающаяся в работе, без проблем ,высосанных из пальца, не приняла еще ни одной посылки. Не советую этот пункт.
1
2
Show business's response
kogotuly
Level 2 Local Expert
August 31, 2024
0 звезд данному пункту выдачи из-за сотрудников, попадаются хорошие, а бывают неадекватные, отказали отправлять товар по причине "несоответсвие цены товару", пришлось идти в другой пункт, там отправили спокойно, тратить время на этот пункт выдачи никому не советую.
4
Show business's response
Маргарита Черненко
Level 17 Local Expert
January 26, 2024
Здесь работают отличные сотрудники. Всё хорошо упаковывают, объясняют, считают. Единственное работают медленно, хотелось бы немного побыстрее.
1
Света Дон
Level 24 Local Expert
August 15, 2023
Персонал адекватный, доставка быстрая и качественная. Но очереди, очереди и очереди. Хотелось бы без очередей, потому минус звезда. Нужно увеличить количество пунктов, всем будет лучше
2
Ирина Афанасьева
Level 15 Local Expert
December 14, 2023
Очень не удобное расположение, но это лично для меня. Был большой груз, так и не смогла подъехать, в остальном извините не знаю, так как и не получилось здесь отправить
2
Vitaliy Zinchenko
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Ребята хорошие, но доставка дорогая.
Редактирую.
Теперь доставка стоит как все, а ребята помнят в лицо. Все быстро и технично. Исправил с 4 до 5 звезд.
5
Сергей Губа
Level 9 Local Expert
December 24, 2024
Парковаться не удобно,кругом бардак на улице...
Show business's response
Илья Бакулин
Level 7 Local Expert
April 12, 2024
Клиентоорентировоности ноль, от слова совсем, персонал относится не уважительно, хамят и т.д на вопросы отвечают нехотя, в помещении не убранно
1
Алексей
Level 16 Local Expert
September 11, 2022
Отправил посылку сказали 6 дней по итогу жду до сих пор . Кит отправил груз в этот же день уже доехал .за что мы платим такие деньги ? Чтобы вы доставляли быстро, а не ваши сотрудники которые обещают один срок доставки в итоге другой. Ужасный филиал на победе грязный и воняет . Сдек вы хоть видели эту точку ? Впечатление о такой крупной компании изменилось из-за сервиса и и пункта. В следущий раз лучше деловыми линиями отправлю они хотябы не врали не разу и скорость не ниже. Не советую . Это уже 3 случай когда не укладываются в объявленную дату
Как написал отзыв так ни кто коментария и не внес. Отщыв ьыл написан в конце августа новый написать не могу поэтому редактирую.
Руководству на щамечания все равно не советую пользоваться данными услугами
2
8
Анна
Level 11 Local Expert
September 27, 2022
Отличный пункт выдачи. Работают 2 парня , всегда все быстро и чётко. Я бы конечно немного приложила руку к интерьеру помещения, но на качество работы это никак не влияет
2
Skazochnik
Level 13 Local Expert
October 11, 2023
Приятный персонал. Не хотят, отвечают спокойно на любой вопрос. Груз доставляют во время. О задержках предупреждают за ранее
1
Казаков Рувшан
Level 19 Local Expert
September 7, 2023
Сдэк работает не ритмично!
Из Казани в Москву могут доставить посылку за три дня!
А вот из Севастополя до Н. Челнов! За двойной тариф,..с 18 августа по 1 сентября!
Ну вот и думайте!!
Елена
Level 7 Local Expert
December 16, 2023
Час простояла в очереди. Один человек и принимает и отпускает заказ. И в итоге оказывается товар авито мерить нельзя.
1
2
Valery Durova
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Габаритные вещи лучше не заказывать через это отделение, лестница перед входом очень высокая и разваленная местами, можно и навернуться. Сотрудники хорошие
3
Антон
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
Вежливый спокойный персонал (парень с длинными волосами), всегда подскажет когда ждать посылку без раздражения в голосе 😄👍
5
Женя
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Отличное обслуживание,все быстро и качественно! Ребята менеджеры очень помогли в трудном вопросе! Всем советую!
1
ЕФКЦ Юджин и Партнёры
Level 6 Local Expert
May 26, 2024
Много места, вежливый персонал.
1
МАРИНА ЖЕБРОВСКАЯ
Level 11 Local Expert
December 20, 2021
Работают быстро. Все четко. Ребята вежливые. Какие возникали вопросы, все правильно подсказали( долго на Камчатку шла посылка).Ну, пожалуй, нет больших ящиков...а из Барнаула СДЭКОМ отправляла , были 3 варианта посылочных ящиков .
2
Людмила Дорошенко
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Персонал нормальный. Доставки в срок. Единственное, уже несколько лет такой срач. Плесень, паутина и этот ужасный запах.
1
Анастасия Федоренко
Level 12 Local Expert
October 31, 2022
Внешне сдэк как сдэк, сотрудники разве что абсолютно не доброжелательные, это удручает. Помещение очень темное и заваленное, не аккуратно, находится долго неприятно
2
Ирина Пакулина
Level 9 Local Expert
November 23, 2022
Недорого, быстро, помогли донести до машины, очередей в конце рабочего буднего дня нет, всё на уровне.
1
1
Anonymous review
August 4, 2021
Здравствуйте!вчера забирала посылку на данном отделении!на улице стоит жара 37 градусов,а в помещении даже нет кондиционера! В помещении невозможно дышать,душно,бедные сотрудники сидят мокрые от пота.ну неужели компания настолько не уважает своих клиентов и сотрудников,что даже не может поставить кондиционер?!уже даже в самых захудалых магазинах нашего города стоят кондиционеры,потому что работодатели прекрасно понимают каково работать летом в Севастополе!
Очень прошу обратить внимание на данную проблему руководство компании!это в конце концов ваш имидж!
Менеджерам огромное спасибо за вежливое отношение и готовность помочь в любых возникающих вопросах!Терпения вам и сил!
13
Масленков Павел Вадимович
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Быстрое обслуживание, хорошее расположение, удобный график работы
Сотрудник не компетентен,язык заплетается,ясности нет никакой.Помещение какой-то барыжник.Кошмар какой-то.
2
3
наталья р
Level 18 Local Expert
November 30, 2022
Вежливый парень, доброжелательно относится к клиентам. На поставленные вопросы ответил в полном объеме))
1
1
Андрей Мехур
Level 14 Local Expert
March 19, 2023
Все четко, посылку сдал, в том городе куда отправил её получили. Время доставки сейчас увеличилось
Максим Бекиров
Level 26 Local Expert
November 21, 2021
пункт выдачи транспортной компании, часто пользуюсь из услугами, только один момент, когда посылки небольшие, то цена приемлема, как только груз весит побольше дешевле получается у других ТК.
2
Александр Я
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
В любом городе, на уровне, спасибо компании!
ирина
Level 10 Local Expert
September 28, 2023
Отличный пункт рядом с домом.
1
Анастасия Кормишина
Level 5 Local Expert
December 26, 2022
Всегда любезные мальчики, помогут решить возникшие вопросы по доставке и отправлению.
1
Татьяна Киндорова
Level 4 Local Expert
December 16, 2021
Постоянно заказываю с разных интернет-магазинов, забираю у ребят. Нормальный пункт доставки, все четко, быстро
1
Илья Горшков
Level 14 Local Expert
January 11, 2023
Отличный пункт, всё подскажут, всем помогут!
Ольга Клюева
Level 11 Local Expert
November 8, 2021
Ребята молодцы! Оперативно, легко, вежливо. Максимальную очередь видела в 2-3 человека
Виктория Большакова
Level 9 Local Expert
March 23, 2022
Довольно быстро.
Но безумно дорого!
Доставка пластиковой решётки радиатора обошлась в 1780 руб.!
Светлана Андреева
Level 8 Local Expert
March 4, 2024
Хорошая организация
FLEEE :)
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Нормальный пункт выдачи, никаких проблем никогда не было
Бекас Бекас
Level 17 Local Expert
May 22, 2021
Хорошие ребята работают в этом пункте. Всегда подскажут где очередная посылка задержалась. Приветливы и обходительны.
3
1
Сергей Геньба
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Отличный пункт,хорошее обслуживание.
1
Tatyana Z.
Level 4 Local Expert
March 17, 2021
Забирая заказ, сразу не проверила, моя ошибка. Заказ оказался повреждён. Раскрыв посылку, обнаружила, что коробка производителя оказалась вскрыта, а сверху умело залеплена в фирменный СДЕКовский пакет. А при этом представители этой компании обрывают телефон, предлагая условия сотрудничества!)))
2
1
Юлия Джафарова
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Ребята обслуживают быстро. Не создаётся очередей.
danya drag
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Персонал лучший.
Нелли П.
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Всё понравилось
Валентин Игоревич
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
1
akogut2016
Level 9 Local Expert
November 11, 2019
В принципе все хорошо и удобно что недалеко от дома. Но хотелось бы чтобы быстрее принимали товар. А то по сроку должен быть, захожу, говорит девушка что что-то пришло утром, го ещё не приняла.