CDEK
153 reviews
February 17
Всегда очень приятно пользоваться услугами по этому адресу. Девочки очень отзывчивые и приветливые, всегда все подскажут, быстро и оперативно. Спасибо большое!
December 23, 2024
Часто пользуюсь данным пунктом выдачи, т. к. находится рядом с домом. Сотрудники очень вежливые, всегда всё подскажут, и помогут. Очень довольна.
2
February 17
На днях забирала посылку, в сравнении с другими пунктами выдали очень быстро, подключили систему получения посылок без паспорта, что очень удобно, но не знаю как это будет в дальнейшем. Администратор Иван был очень любезен и сразу чувствуется что сотрудник профессионал
1
December 18, 2024
Отвратительное аферистическое местечко, особенно сотрудник с бородой, правда работает он там уже давно, раньше был вроде ничего, а в последнее время в себя поверил, ведёт себя так как в своей частной лавочке. Отправляешь посылку навязывает, свои услуги Верне ставит перед фактом. Хотела отправить сумку, а он мне предлагает тару за 3500 рублей и плюс ещё за перевозку. В сумке на такую сумму нет ценностей. Вообще людей за дураков считает.
3
1
January 6
Должно было прийти в пункт выдачи 4 января, специально через сдэк заказала, потому что показывало быстрее всего. А мне нужно быстрее. Пришла 6 января под закрытие. А 7 января у вас выходной. Спасибо! Супер быстрая доставка.
1
2
August 11, 2024
Ждал посылку,, нужно было именно в этот день, поэтому и подстраивался. Все шло хорошо. Посылка была за ранее в Москве в сортировочном центре 8 августа. И о чудо! Теперь она пришла в сортировочный центр позже на день. Это как вообще? Вы сами не знаете пришла она или нет? На мою просьбу самоу забрать посылку из того места где она сейчас находится или оставить её в том отделении куда сейчас поедет водитель получил отказ. Типо корпоративная этика. Тогда получается ваша этика задерживать посылки и обманывать людей?
2
2
September 3, 2024
Пользуюсь данным пунктом выдачи очень часто. Всегда все четко и быстро. Отдельное спасибо Кабиру - всегда вежлив, аккуратен и внимателен к посетителям.
2
November 2, 2024
Более безответственных сотрудников нигде не встретить. Самое отвратительное отделение из всех СДЭК. Посылки теряют, ничего никогда не знают, дозвониться туда невозможно. Руководство, обратите внимание на свои кадры. Хотя может быть и руководитель такой же… НЕ СОВЕТУЮ!
1
2
December 7, 2024
Всё отлично, пришли забрали без задержек. А так же можно быстро отправлять товары. Всё целостности сохранности доставляют.
1
February 17
Каждый раз с посылками все хорошо, видно, что к ним относятся бережно и думают о заказчиках.
Сервисом очень довольны!
April 20, 2024
Добрый день. Имел неосторожность 20.04.2024 г. воспользоваться данным пунктом приемом посылок для отправки через Авито. Сотрудник (бейджик на столе был "Хабир", но славянской внешности) настолько некомпетентный, что мне пришлось дважды приходить в СДЭК, примерно час доказывать, что я имею право отправить посылку. Причём, это подтвердила как служба поддержки Авито, так и служба поддержки СДЭКа, которую пришлось подключить к решению вопроса. Только после второго звонка, и когда я на громкой связи попросил этому сотруднику объяснить, что он не прав, он, скрепя сердце, согласился принять отправку. Пока упаковывали мою посылку, тут же при мне женщина отправляла какие-то лекарства, так он требовал от нее оригинал чека, а она долго объясняла, что у нее чек в электронном виде, и если этот неадекватный очень хочет, то она ему может переслать его на почту и он сам распечатает для себя. В итоге, мою посылку и посылку той женщины он принял, но в день отправки она в слежении так и не отразилась. Просто конченый сотрудник, которому явно не нужна эта работа. Я искренне надеюсь, что его выгонят с позором за некомпетентность, неуважение клиентов и профнепригодность.
5
2
June 12, 2024
С двумя детьми приезжала специально за посылкой вечером выходного дня 12 июня, оказалось закрыто. Предварительно в приложении сдек проверила график работы, было указано до 20:00, сотрудник по телефону сказал, что до 18:00 и это указано на Яндексе. Но я не захожу в Яндекс чтобы посмотреть график, логичнее это сделать в приложении, там куда пришло уведомление о готовности посылки. Если вы меняете график работы в праздничный или любой другой день, нужно менять информацию везде, где ваши клиенты могут ее получить, а не в одном месте и потом ссылаться на это!
2
June 18, 2024
Люди, будьте осторожны, очень часто не приходят уведомления о том что пришёл заказ. А потом типо заказ долго не забирали, и дополнительные деньги просят за это.
Работают алчные люди в этом сдэке.
И одна отговорка, что программа слетела, и каждый раз она слетает и уведомления не приходят.
Моей вины за то что уведомления не приходят, нет. А я должна за это платить.
Вообще есть хоть одна структура или организация которая работает ответственно и качественно?!
1
2
February 17
Все очень вежливые, хожу именно сюда потому что тут чисто и нет очередей
February 17
Очень внимательные, вежливые и знающие свою работу сотрудники) Побольше бы таких!!
January 28, 2024
23 декабря я отправила посылку. Оплатила. Через 7 дней решили отследить , в чем дело ,почему посылку ещё не получили. (Отправляли подарок на нг примерно за 2-3 дня должна была дойти) По номеру отправления посылка оказалась совершенно в другом городе. Начала писать в поддержку ,меня кормили завтраками , что мне позвонит менеджер и будут разбираться. 4 января ,мне пишет менеджер , что нашли мою посылку. Она за 1000 километров и вскрытая.. Её отправили получателю , сказали за счет компании.. спасибо.. 18 января только получили посылку , вещей там не хватало и ещё сказали не оплачена. Спасибо СДЭК.
1
1
June 14, 2024
Всё отлично,быстро и чётко в срок!Только один минус ,вход с внутренней части дома и указателя или нет или я его не увидел!А в целом всё понравилось
2
September 14, 2023
Пункт выдачи рядом с домом. У меня интернет-магазин, и я часто отправляю посылки отсюда, очень удобно!
Почитала отзывы и скажу в защиту неосведомленных товарищей.
- вход находится во внутреннем дворике, и достаточно нажать на кнопку в калитке и вуаля дверь откроется)
-выдавать посылку по паспорту-это НЕОБХОДИМОСТЬ, особенно оплаченную. Пч потом *** жалуются, что им не доставили посылку, а забрал например муж. И кто должен нести материальную ответственность???? Интернет-магазин???
3
October 22, 2023
Пользуюсь давно услугами этой компании. Могу сказать, что ребята отлично знают своё дело. Всегда всё в срок, быстро работают, проблем ещё не возникало. Часто пишут что требуют паспорт))) люди вы что? Это обязательно, научитесь не винить других за собственные ошибки.
3
April 16, 2024
Народ не относите в этот пункт посылки! Там у этих сотрудников свои правила отправки!!!! Приходуют посылки только спустя сутки мотивируя это тем,что оприходуют только тогда когда за ней приедет курьер!!!!!!!! И это при экспресс доставке!!!!! Отношение хамское просто на все вопросы у них тупо отговорки и плевать они хотели экспресс доставка у вас или нет!!!!!
2
3
June 18, 2024
Приехал с другого конца Москвы за посылкой, нужно было оплатить 300р, достал карту, на что мне женщина говорит, что именно сегодня оплату они принимают ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ! Кто в 21 веке пользуется наличными? Обслуживание во время свой эквайринг и не будет проблем!
2
December 12, 2024
Отвратительный паренек бородатый сидит там и хамит , никому не посоветую данное заведение с таким персоналом
1
2
September 3, 2023
Впечатление ужаснейшее от этого пункта выдачи, было две посылки одну нужно оплатить, вторая авито доставка! Сотрудник выдал которую оплатить без паспорта просто спросил ФИО, а вторую, которая тоже на мою фамилию потребовал паспорт, я ему говорю вы выдали одну на мою фамилию я ее оплатила, а за вторую паспорт, тогда просите за любую посылку паспорт я с маленьким ребёнком к тому же не зайти в этот двор потому как пункт выдачи расположен в жилом доме внутри, куда попасть не реально без карточки и стоять ждать когда кто-то выйдет или зайдёт ! Не рекомендую данный пункт выдачи ! Однозначно НЕТ! Организуйте нормальный вход в СДЕК, либо пусть сотрудник через окно выдаёт посылки оно у него все равно открыто ! Отвратительно!
2
2
December 24, 2023
Внимание:
Работают ***!
При запросе в компанию насчитали 6 тысяч за пересылку. После того, как груз был принесён в пункт и упакован, была озвучена сумма 17 (семнадцать) тысяч рублей!!! Разумеется, отправка была отменена, в связи с превышением цены самого груза. Содрали 500 рублей за упаковку.
Оформлена жалоба в РосПотребНадзор, так как эти нечистые на руку ***, пользуясь предновогодней суетой, вводят в заблуждение клиентов.
Никому не рекомендую! Пользуйтесь услугами других компаний.
2
1
November 21, 2023
Несколько недель назад приходила в данный пункт выдачи. Грузчик, который забирает груз, ведёт себя оскорбительно: постоянно пререкается, хамит, ворчит на сотрудников. Свою работу выполняет некомпетентно. Дважды чуть не уронил на меня коробки. В первый раз происшествия не удалось избежать, второй раз уже ожидала и успела увернуться.
К менеджерам претензий нет, работают хорошо, свое дело знают
3
1
February 17
Очень быстро работают и взаимодействуют с посетителями!
February 25, 2024
Периодически сидят грубоватые сотрудники, если с ними не знаком. Как приходят знакомые к ним люди, они веселые и общительные. Но я не знакомый человек, ко мне уже во второй раз относятся очень непонятно.
2
1
June 10, 2024
Фиг найдёшь во двор под замком можно попасть только с кем то...это большой минус сам сдек внутри продуктового и короче с Логистикой беда какая то выходит
1
February 5, 2024
Сегодня брат отправлял мне посылку и ошибся в адресе. Ему не дали исправить адрес, сказали что уже «щелкнули» и отправили. Считаю, что это совершенно не профессионально. И в агрессивной форме говорить юному человеку, что «там долго переделывать, мы не будем» - вообще недопустимо.
1
1
September 8, 2023
Хочу выразить благодарность сотруднику компании по имени Павел. Это единственный сотрудник , который погрузился в проблематику вопроса и помог его решить. Ошибки допускают все, но не все способны их признать , а еще и решить их. Павел , спасибо вам большое за оперативную помощь и ваше отношение к работе- это очень ценно.
2
February 17
Все шикарно) Быстро и оперативно)
February 17
Хороший пункт, вежливые сотрудники, очереди нет
February 11, 2024
Отличный сервис за очень доступные деньги . Раньше родным все через кого то с авто передавали , а сейчас 200 р и твой тюк на Колыме ))). Посто не доверяю .
June 30, 2023
Пункт ужасно испортился. Вечно очереди, сотрудники не компетентные. Берут за доставку и с отправителя и получателя. Оказалось я не одна такая. Когда сдек подтвердил, что отправитель все оплатил, а меня заставили оплачивать тоже и я могу вернуть свои деньги. Обратившись в очередной раз в пункт, сотрудник сказал, что он не знает ничего, приходите завтра к начальству. В итоге, добившись возврата, сотрудник не то что не извинился, а еще и нахамил. Некогда мне тут с вашими деньгами разбираться. Разве так можно работать ?
4
3
August 19, 2023
Отправила документы, оплатила. Ждала очень долго. Оказывается документы не пришли, постоянно названивала, на что мне сказали что получатель отказался принимать. Позвонила на горячую линию, оказывается у них статус что я не оплатила. Я начала ругаться, и оплата сразу нашлась. Прождала очень долго. Всегда раньше пользовалась данным отделением. Сейчас очень расстроилась. Зачем так делать...
1
November 28, 2023
Безобразная работа,работник был не компетентный.Спрашивала про тарифы,такое ощущение что ему всё равно за какие деньги человек будет отправлять.До этого всегда отправляла и все прекрасно,был другой работник русский парень.
1
September 8, 2023
Обслуживание прекрасное, быстро, с качественной упаковкой. Но очень выросли цены и не приходят смс-оповещения о прибытии посылок не отправителю, не получателю.
1
August 15, 2023
Порадовал сотрудник с которым можно побеседовать. Все классно и быстро упаковал и отправил.
July 26, 2023
Хорошее отделение , а Кабир ваще огонь , быстро четко как в лучших домах ландона и парижу)))
3
1
December 17, 2024
Очереди нет+
Чисто
1
June 1, 2023
Свое дело знают.
Работаю с данной компанией 2 года проблем не возникало.
Товар всегда доходит в целости и сохранности.
Рекомендую.
1
December 16, 2022
Спасибо за быстрое обслуживание. На мой взгляд здесь самые быстрые менеджеры. За 2 минуты я успела отправить посылку, получить посылку. Причём передо мной был клиент, который первый раз отправлял посылку.
2
1
December 30, 2024
всë прекрасно
1
October 3, 2024
Цены космос высокие
2
November 21, 2022
Если бы можно было поставить "0", поставил бы. Отказались вручать посылку, которая на имя жены, хотя для этого подключали cdek id, чтобы посылку можно было получить по коду на телефон. Внутри грязно, на полу промокшие коробки с товаром, сотрудники не заинтересованы в разрешении проблемы. Самая ужасная контора доставки.
7
2
July 29, 2022
Быстро проделывается работа, вежливый персонал. Если что то не понятно, объяснят и посоветуют как сделать лучше. Однозначно рекомендую. Сам давно пользуюсь услугами. Благодарю 👍
1
December 18, 2023
Мой родной СДЭК, у меня договор с ними на ИП. Если какие-то вопросы франчизи все старается решить.
1
1
April 1, 2024
Персонал никуда не торопится, всегда очереди, ни на минуту не задержатся
1
August 12, 2022
Большой плюс, что работают до 8 вечера в отличии от других пунктов сдека. Также хочу отдельно сказать спасибо сотрудникам, что удовлетворили личную просьбу, помогли, как говорится, страждущему)
3
1
May 20, 2023
Во время не приходят на работу! Видимо считают что корпоративная этика и расписание работы - это не для них! За то ПЕРЕРЫВЫ - это их конек!!!
3
2