При отправке посылки кассир озвучила стоимость отправления ощутимо больше, чем предварительно мне показывал сайт. Я оповестила кассира, что сейчас оформлю накладную и совершим отправление, на что кассир предупредила меня, что у меня 5 минут на оформление, т.к. потом она займётся отчётами и уборкой. На часах было 20:40. Далее при приёмке отправления по накладной кассир сказала, что действительно на сайте есть тарифы дешевле (но у них в ПВЗ эти тарифы не подключены) и все равно за посылку нужно будет платить. Я отметила, что я уже оплатила на сайте, на что кассир просто промолчала. Довольно странная ситуация, осталось впечатление, что клиента пытались обмануть дважды.
Константин Ч.
Level 7 Local Expert
July 30
Если бы эта точка была лицом компании - можно было бы распрощаться со всеми клиентами.
CDEK пользуюсь давно, но сотрудники этой это что-то с чем.
Бестактные хамы, других слов нет.
Проще почтой России пользоваться.
1
Кс
Level 10 Local Expert
October 24, 2023
Отличный пвз! Вежливый персонал! Посетителей не так уж много, поэтому посещение данного пвз занимает немного времени. Очень удобно). Вот только зеркало в примерочной разбитое. Разбили его достаточно давно,, но так и стоит этот осколок с острыми краями на стуле в примерочной., в него и предлагается смотреть на себя, что очень проблематично(.