CDEK

4.5

360 ratings

Rate this place

Анна Решетняк

Level 9 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Отправитель задержал отправку и посылка пришла позже назначенного срока. Молодой человек (23.09), не спросила как зовут, сориентировал во времени поставки, и быстро нашëл посылку как только еë привезли. Огромное спасибо за помощь ему и водителю, благодаря Вашей оперативности я успела на автобус в Москву, с подарком который был в посылке!

Роман Ковалев

Level 13 Local Expert

Все очень быстро, если чего то не знаешь очень быстро объяснят, сориентируют по цене, скажут время тоже определят, доставят, коробки запакуют, вообщем остался очень доволен быстротой и профессионализмом теперь буду пользоваться CDEK, огромное спасибо ребятам!

Белая ночь

Level 4 Local Expert

Забирала из этого отделения золотые серьги в конце января, посылка пришла на день раньше срока. Отличное отделение, где можно не торопясь примерить свой заказ перед оплатой. В отделении чисто, хорошее освещение, есть примерочная и зеркала, у сотрудника имеется даже лупа. Нет никаких очередей и хамства как на почте России. На выдаче заказов работает внимательный и вежливый молодой человек. Однозначно, буду ещё пользоваться услугами этого отделения.

Николай Силкин

Level 19 Local Expert

Получал габаритную посылку с Озона (около 40 кг, бензогенератор) Вынесли в коридор - забирайте! -Как я её один заберу? Помогите до машины донести? -У нас не предусмотрено. -Вы же транспортная компания, всегда в транспортных компаниях на погрузчике или на рохле подвозят! -А у нас не предусмотрено! Ну сжалился паренёк, помог всё-таки донести, спасибо ему за это! Но какая-то неприятная была неожиданность.. К доставке- то претензий нет, привезли как обещали, в целости и вовремя.

Виктор S

Level 5 Local Expert

Приехал, получил заказ, уехал. Быстро вежливый персонал. Несколько заездов на парковку это хорошо. Даже если пропустил поворот то можно заехать в другой проезд

Александр Карякин

Level 5 Local Expert

Услуга оплата наложным платежом только qr кодом или наличными хотя терминал и возможность есть. Могут заставить переходить по каким то ссылкам и там оплачивать про терминал выше. Обязанность предьявлять паспорт не понятно кому. В общем обидно одно что пришлось поставить одну звезду за возможность написать сообщение надеюсь исправят.

Сергей

Level 24 Local Expert

Отличный пункт выдачи, персонал хороший. Нужной информацией помогают. В час пик персонала не хватает. А так часто пользуюсь именно этим пунктом выдачи.

Свят

Level 6 Local Expert

Отправлял заказ . По телефону девушка всё подробно вежливо и довольно точно разъяснила. Приехал и через 10 минут вышел. Если-бы передо мной не было клиента , то возможно хватило и 5 минут. Всем такой организации работы и работников .

Михаил Зинкин

Level 18 Local Expert

Вежливый персонал. Всё шустро и по делу, сложностей не вызвал. Подсказали как оперативно за два дня доставить документы в Новосибирск!

кирилл петров

Level 3 Local Expert

Невозможно отправить посылку (просят кучу документов сертификаты ,деклорации и опламбировку товара )даже если все сделал находят причину не отправлять самое ужасное отделение сдэка в нн

Юлия К.

Level 19 Local Expert

Огромная очередь, 1 человек принимает (1 на учёбе, другой болеет). НО очень приятная девочка отпускает, умница. Воспитанная, интеллигентная, быстро всё делает. Ко всем с улыбкой и извинениями. Благодаря ей ожидание не так напрягало и нервировало.

Лола Кафтанова

Level 7 Local Expert

Очереди нет, обслуживание быстрое и вежливый персонал, расположение тоже удобное, легко найти и главное можно померить вещи перед покупкой.

Ирина Кущева

Level 6 Local Expert

Обслудивание на высоте,профессионализм сотрудников и вежливое отношение восхищают !!!! Быстро,вежливо,спасибо!!!

Елена З

Level 21 Local Expert

Есть не большая стоянка для машин, внутри диванчик для посетителей и крохотная примерочная. Стенки примерочной из полупрозрачных шторок - когда меряешь одежду, чувствуешь себя, как в аквариуме. Девушка - оператор очень доброжелательная и вежливая.

Andr Nnov

Level 18 Local Expert

Есть парковка, подъезд удобный. Персонал грамотный, обслуживают быстро, доходчиво и понятно всё объясняют. Когда приехал к ним, посетителей не было совсем

Вячеслав Наумов

Level 23 Local Expert

Вежливый и приветственный персонал. Быстрое обслуживание. Удобное месторасположение.

Таня Ковылкина

Level 8 Local Expert

Ждала крайне важную посылку Интернет магазин отправил в тот же день Посылку не получила На сайте висит фраза : «неудачная попытка доставки курьером» за день до моего обращения в ТК Оказывается, курьер даже не выезжал, а посылку свою я могу получить только на следующий день В случае самовывоза разница в стоимости между курьерской доставкой и самовывозом не возвращается С оператором поговорить по телефону не возможно, отвечает искусственный интеллект, потом сбрасывают Можно через чат Но это занимает крайне много времени, коего не у всех найдётся .

Константин Русланович

Level 8 Local Expert

Выбираю этот терминал для отправки и получения груза, достаточно близко находится к офису. Доброжелательный персонал, удобный график работы, все приходит вовремя. Цены сейчас в транспортных, примерно одинаковые, поэтому выбираю по удобству доступа.

Грачёв Максим

Level 5 Local Expert

Наихудший филиал компании сдэк. Привозишь отправить от оргонизации запакованный товар, заставят все вскрыть, переворошат, а потом еще и скажут мы не будем это отправлять. Потрят кучу вашего времени и нервов. Лучше отправить любым другим филиалом

hhh lllll

Level 13 Local Expert

Могут привезти быстро, за хорошие деньги. Приличная сеть пунктов. Переодически пользуюсь, если время не жмёт, есть варианты подешевле. Хорошая компания, проблем не имел.

Валерий Гоцев

Level 4 Local Expert

Отказались принять посылку. Нормативных документов не предоставили. Руководство в рабочее время отсутствовало. Решил проблему в другом пункте

Roman S

Level 5 Local Expert

Теряют отправления , выдают посылки другим людям без предъявления паспорта, часто что то путают. В основном это раздолбайство и безответственность парнишки , который там работает, превращая это отделение в черную дыру. Хоть это отделение ближе , стал пользоваться другим, там всё гораздо ответственнее. Яркий пример как один непутёвый сотрудник может пошатнуть доверие к бренду.

Maksim K

Level 7 Local Expert

ПВЗ как ПВЗ. Отправлял товар пару раз. Вопросов тоже нет! Типичная СДЕКовская франшиза. Два человека на приеме и выдаче. Довольно оперативные. Удобное место. Что называется «заскочить по пути».

Михаил Перфильев

Level 10 Local Expert

нет возможности отправлять за счет получателя, в остальном все отлично, есть парковка всегда свободная, приветливый персонал

Ирина

Level 6 Local Expert

Ужасно!!! Постоянно какие-то проблемы с этой компанией. Сегодня произошла очередная ошибка. Позвонила рано утром на горячую линию, чтобы мой груз оставили в сортировочном центре. Итог: приехала в сортировочный центр, а мой груз как оказалось уже уехал и катается по городу. Вот спрашивается для чего нужен кол центр?поговорить и забыть?. И это уже не перевый раз. Бардак!

Роман Семенов

Level 4 Local Expert

Отправили посылку из Новочебоксарска в Нижний Новгород. По приложению увидел, что до Нижнего дошла за 2 дня, что здорово. Потом неделю просто лежала где-то в Нижнем и постоянно переносили дату поставки. Дозвонился до менеджера, объяснил ситуацию и сказал, что мне срочно нужна эта посылка и у меня не времени ждать пока она окончательно запылиться на складе где-то в Нижнем. Я сказал:"просто скажите мне, где моя посылка, я сам за ней туда приеду!!!". Ответили, что она на улице Передовой. Говорю :"сегодня приеду, заберу оттуда" Приезжаю на Передовую. Мне мальчик(менеджер) говорит, что у него нет этой посылки. Минута лестных и пламенных реакций с моей стороны и мальчик ДЕЛАЕТ ОДОЛЖЕНИЯ посмотреть ещё раз на складе(это такой закуток метр на метр в одном шаге от его кресла) и ву-а-ля посылочка нашлась! И что-то мне подсказывает, что лежала бы она там оооочень долго, ведь если верить словам менеджера:"она у нас ПОЧЕМУ-ТО нигде не числится" ПОЧЕМУ-ТО, блин. Отличный сервис господа, так держать! Какова моя оценка.... Ну, думаю Вы все поняли...

Руслан Данилов

Level 10 Local Expert

Работают быстро, есть парковка, сотрудники доброжелательные,

Сергей Замковский

Level 6 Local Expert

Забирал сегодня посылку, заказ 102-02151 в отделении СДЭК по адресу г.Волгоград, б-р 30 лет победы, д.21. Столкнулся с откровенным хамством вашего работника. Набирают грубый и невоспитанный персонал.

В С

Level 8 Local Expert

Отвратительная служба, по возможности больше не буду пользоваться их услугами. Должны были доставить курьером, но пришлось самому. Трек без отслеживания, очень часто вообще не находит трек. И кстати дозвониться до них нереально.

Евгений Ковальчук

Level 16 Local Expert

Без очередей! Удобнее чем дл или пэк, если отправлять что то не большое (грузовой рампы нет)

Алена С.

Level 6 Local Expert

Придумывают новые правила каждый день, не отправили доставку засчет получателя , типа нельзя, написала в поддержку сказали можно

Павел К.

Level 3 Local Expert

Отвратительная работа ,хуже думал что только почта России,а нет...это Сдэк номер заказа 1155336471 странные движения посылки 25.12.2019 00:00:00 1 день Принят в городе отправителя Химки Новые 25.12.2019 00:00:01 1 день Возвращен на склад в городе отправителя Химки Новые 26.12.2019 00:00:00 2 день В транзитном городе МСК-СЦ-ДМД 31.12.2019 00:00:00 7 день Отправлено в транзитный город МСК-СЦ-ДМД На новый год было запланированно мероприятие,которое эта организация сорвала. Не советую эту компанию для сотрудничества

РЕГИНА КАРПОВА

Level 2 Local Expert

Добрый день. Отправила в видное мини печь гриль в подарок. Всю помяли ужасссс очень расстроилась больше не когда не буду сдэк пользоваться почему так не брежно относитесь к чужой техники

Александр Veter

Level 9 Local Expert

Персонал отличный. Был вопрос по доставке. По ошибке не туда отправили, но после трёх разговоров исправились.

Сергей

Level 23 Local Expert

Очень вежливая и добрая сотрудница, забыл имя, но по работе знает всё и объясняет доходчиво, спасибо большое, ещё не было так приятно в СДЭКе отправлять груз

Вадим Люндин

Level 13 Local Expert

Несколько раз там отправлял посылки от своего интернет-магазина. Даже предоставляют компьютер для создания заказа.

Андрей Гуляев

Level 25 Local Expert

Новый пункт выдачи на Московском шоссе. Всё чинно, аккуратно. Обслуживание хорошее. Есть где припарковаться.

Алексей

Level 12 Local Expert

Пользовался только один раз. Быстро сообщили о прибытии товара, обслужили быстро и качественно

Алексей К.

Level 4 Local Expert

Третий день не могу забрать заказ, терминал обслуживает карты который можно приложить!У меня карта не прикладывается, хотя в коментах к заказу всё было указанно!!!

максим панченко

Level 9 Local Expert

Мне понравилось, отправлять и получать буду здесь

Андрей чиритос

Level 23 Local Expert

Ужас очень долго обслуживают . Не удобно заносить товар . Отвратительное крыльцо торчат штыри отваливается металлическая лента . Отремонтировать надо .

Алексей К.

Level 3 Local Expert

Тяжёлая компания со своими заморочками,в каждом пункте свои законы.Как хотят так и работают

Наталья Бойцова

Level 4 Local Expert

Очень скользко крыльцо. А в остальном всё понравилось. Посылку нашли быстро, разговаривали вежливо.

Сергей Пудышев

Level 24 Local Expert

Два дня к ним ездил,посылку не мог забрать. Какая-то система у них постоянно слетает. Сказали,что самое главное,что посёлка дошла,а то часто теряются)

Владимир М.

Level 6 Local Expert

Не понятно по какой причине не отправляют за счет получателя. Но сотрудник помог в оформлении через приложение🤝

Борис Борис

Level 9 Local Expert

Персонал приветливый, проблем с получением груза небыло, рекомендую.

Лариса Вашаева

Level 15 Local Expert

Удобно! Быстро! Не дорого! И можно без паспорта ( предварительно зарегистрироваться)

Илья Б.

Level 8 Local Expert

Быстрая доставка, удобное место для получения посылок, хороший режим работы.

Vladimir Larin

Level 12 Local Expert

Приятный персонал всегда предлагают напитки. Очереди нет.

Дмитрий Козлов

Level 2 Local Expert

Отправить посылку с оплатой получателем именно в этом отделении невозможно. Платит только отправитель. Пришлось ехать в другое отделение СДЭК.

CDEK

139 reviews