CDEK

4.9

539 ratings

Rate this place

Анастасия И.

Level 17 Local Expert

Отправляла лекарство. Обязательно нужен чек о покупке! Всё проверяют хорошо! Упаковали сами очень надёжно, спасибо за это большое 🙏 Персонал доброжелательный,приветливый. Всё отлично 👍

Фыр Фыр

Level 16 Local Expert

Собирался отправить гуманитарный груз, 2 рюкзака с медициной. Предварительно позвонил в службу поддержки, чтоб узнать детали. В службе поддержки подтвердили что медицинский груз отправлять можно. По итогу приехал в офис СДЭК, где крайне не вежливая сотрудница сказала открыть рюкзак, посмотрела первый попавшийся флакон и сказала, что с надписями без русского языка не отправляют. Кому пригодится информация... На почте России сказали, что распоряжений по каким-либо запретам на отправку медицины по России нет и без проблем отправили посылку.

Светлана

Level 11 Local Expert

Вежливые сотрудницы девчонки, несмотря на ажиотаж быстро отправили и выдали посылку. Буду заказывать только сюда.

Калерия Тихоненко

Level 4 Local Expert

Получение посылок в этом сдэке - это всегда приятное событие благодаря дружелюбным и внимательным сотрудникам, большое им спасибо!!! Все быстро оформили перед новым годом!

Александр Бондарев

Level 7 Local Expert

23.12.2024 13:16 ни здравствуйте, ни до свидание, распечатали наклейку по готовой накладной, положили на стол не говоря ни слова, типа сам клей! Одно радует - нет ни души, кроме двух сотрудниц, которые активно общаются друг с другом!

Елена Гиназова

Level 5 Local Expert

Получала у них стол, заказанный через Озон из другого города. Все отлично! Упаковка в целости, стол пришел в идеальном состоянии, обслуживание в офисе доставки понравилось. Ребята молодые, на все интересующие вопросы ответили, объяснили.

Л.З.

Level 13 Local Expert

Капец злые хамоватые сотрудники работают в пункте выдачи. Разговаривают сквозь зубы - "ищите номер заказа, не знаю где, сами ищите" - оказывается нужно в ответ на это сказать не номер заказа, а трек номер - но видимо телепатически надо догадаться, что имеет в виду сотрудница (без бейджика) работавшая 09.03 и выдавшая заказ с номером (простите, трек-номером) 10092850095 Заставила сбегать за паспортом, просто чтобы показать свою власть и поиздеваться, паспорт даже не посмотрела потом, отдала заказ и все.

Евгения

Level 5 Local Expert

Очень благодарна девушке,сотруднице,которая помогла мне упаковать и отправить 5хрупких посылок!Доставлено было в целости и сохранности ,и во время! Все отправки и получения посылок стараюсь делать только тут!

Svetlana Dmitrieva

Level 3 Local Expert

Народу в воскресенье в 12 дня почти не было. Выдачу товара производила очень милая девушка, которая и подсказала, как крупногабаритную посылку можно забрать максимально удобно. Парковка удобная, мест много. Пункт нашла сразу, с улицы видна табличка СДЕКа.

Анастасия Валерьевна

Level 9 Local Expert

Мой любимый ПВЗ. Отличный коллектив, всегда улыбаются) Татьяна и Валерий особенный Вам привет! Спасибо за Вашу работу и позитифчик. Дополню отзыв: моё отношение не изменилось. Меня всегда встречают с улыбками, кто бы не был на рабочем месте !

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Часто хожу в СДЭК на ул. Мичуринский проспект. В целом персонал вежливый, быстро обслуживают, кроме девушки азиатской внешности. Очень грубая, но я редко на нее попадаю. И вот как-то в начале мая я заходила в СДЭК на Раменках несколько раз и была в диком шоке. Куда смотрит руководство, нанимая этих сотрудников. Мало того, что на Мичуринском проспекте сидит грубиянка, так на Раменках сидит какой-то пьяный с разбитым лицом мужчина, от которого несет перегаром. И он еще себе позволяет флиртовать с клиентками. Отвратительно. Еще раз вопрос, куда смотрит руководство? Ваши сотрудники - лицо компании, а тут лицо компании пьянство и грубость. Кошмар.

Света Н

Level 5 Local Expert

Очень уважительный персонал, быстрое качественное обслуживание, помещение просторное, чистое. Есть где припарковаться, была там в первый раз, теперь пойду при необходимости только туда

Алексей

Level 3 Local Expert

Заказ пришел в пвз, зашел один раз, ни вывески, ничего, темно и никого, это подпольный пвз, подумалось. На следующей день, встречает таджик в темноте. Где пвз сдэк? Нет никого, уехали все, света нет, отвечает он. Ни объявления, ничего нет. Только темень, и заказ в темноте, который трудно искать в черной комнате, если его вдруг там нет… Во вкладке на озоне о графике работы пункта на три дня, нет сообщения о том, что пункт не работает, а указано время работы, обычное. В картах Яндекса и адрес на Озоне разные, корпуса отличаются. Нет объявлений на самом пункте сообщающие и успокаивающие клиентов о причинах, времени не функционирование пункта. Короче, эти посылки ваши и хождение туда, им наплевать.

Ярославна Лопаткина

Level 4 Local Expert

Получала ноутбук в деревянной обрешетке, которая весит и занимает места больше, чем сама коробка. Огромное спасибо Виталию за помощь: не смотря на то, что в пункте не работал шуруповерт, выкрутил отверткой саморезы, благо не было посетителей в этот момент. Иначе бы не донесла все это. Стоит отметить всех сотрудников в этом пункте - всегда вежливы, оперативны и приветливы.

Павел

Level 13 Local Expert

Обычный пункт сдэк. Выдают посылки, принимают посылки. Несмотря на сложную работу, очень приветливые работники. Нет проблем с паркингом.

Эдгар Г.

Level 5 Local Expert

Некомпетентные сотрудники без моего ведома проставил отказ товара пока шел за паспортом. Не рекомендую сюда вообще что либо заказывать, пожалеете.

Nick_Black

Level 30 Local Expert

Пункт хороший, все приняли , упаковали, чисто, вежливо, никаких нареканий

Дарья Л.

Level 3 Local Expert

Ужасно невежливая и недружелюбная женщина, которая выдавала сегодня заказы. Так и хотелось попросить лицо и интонацию попроще сделать. Как будто одолженные делает, что заказ выдаёт

Анастасия Цзян

Level 5 Local Expert

Была сегодня 9 октября в отделении, хотела отправить китайский чай в другой город, зашла женщина, ужасно пахнет сигаретами, видимо постоянно курит. Сначала открыла банку с чаем и без основания отказала в отправлении. Неприятная сотрудница, послала в почту России.

карина kobra

Level 14 Local Expert

Доброжелательные сотрудники Работу свою знают Всё быстро и оперативно

Юнна Петрусенко

Level 4 Local Expert

Выбираю это место для доставки, ребята работают быстро и хорошо, но за последний месяц были уже 4 раза (!!), когда я прихожу забрать заказ,а в здании нет света и сдек не работает!! Я понимаю, один раз, но 4 - это уже перебор, учитывая, что срок хранения ограничен и мое время тоже. Можете уже разобраться с этим наконец? Поставить генератор или что-то отремонтировать

Варвара Котова

Level 6 Local Expert

Отвратительный запах в помещении. Зашла в помещение и чуть не упала от едкого пото-испражнительного запаха, причем понятно, что пахло от сотрудника. При всем уважении к его массе, мыться (ну или хотя бы использовать дезодорант) все-таки нужно. Более того, стоя в очереди заметила, как мужчина сдавал что-то хрупкое в большой коробке, сразу же после его ухода сотрудники, пиная (именно пиная!) эту коробку оттащили в свой уголок. Полное отсутствие профессионализма подтверждалось еще и несмешными анекдотами, которыми сотрудники ехидно перебрасывались. Одну звезду поставлю разве что организации за миссию, но никак не этому отделению.

К Н

Level 11 Local Expert

Хорошое и главное большое отделение, сильных заторов не замечено, персонал вежлив, и главное в минуте пешком от дома.

Берковская Ирина

Level 5 Local Expert

В общем дважды отправляла технику СДЭКом, первый раз комп в 2023 году, а теперь отправила ноут брату в подарок. Все пришло целым и быстро. Спасибо! Надеюсь и в будущем доставка не будет разочаровывать.

Яна Цыганова

Level 4 Local Expert

Самое лучшее Отделение СДЭК! Внутри чисто и аккуратно, приятно находиться. Хочется отдельно отметить и поблагодарить сотрудников этого отделения Алексея и Валерия! Всегда приветливые, помогают с отправкой и получением очень оперативно! Ребята молодцы, так держать!

Марина Кравченко

Level 30 Local Expert

Получала заказ в этом отделении СДЭК, все понравилось: быстро, вежливо, чисто. Есть парковка.

Виктория Ивашина

Level 6 Local Expert

Хорошие сотрудники, вежливые и оперативные! Очереди не было, в пункте чито

Инна

Level 5 Local Expert

Я оцениваю на 5 заезд пункт выдачи, но для того, чтобы обратили внимание на отзыв, поставлю ему одну звезду. При получении заказов на работе, я не всегда могу быть доступна для курьера. Именно поэтому я выбрала получение в ПВЗ возле дома. Однако, там меня встречает некомфортная атмосфера из-за сотрудницы. Я уже сталкивалась с ней в другом ПВЗ Сдек (Мичуринский проспект 16) и даже написала отзыв, чтобы избежать встречи с ней. Однако, оказывается, она теперь работает в новом месте. Когда я ее увидела, я решила дать ей еще один шанс, и пару раз все прошло отлично. Но на сегодняшний день, когда я пришла за своими заказами от Снежной Королевы, произошел конфликт с ней снова. Возможно, у вас в ПВЗ есть камеры с записью звука, просьба проверить. Я понимаю, что в жизни бывают разные причины усталости, но прошу вас поговорить с ней, организовать тренинг или вебинар, чтобы помочь ей понять, как вести себя с клиентами. Из моих наблюдений следует, что она прекрасно общается с мужчинами, но у нее возникают проблемы с общением с женщинами.

Мария Андреевна

Level 5 Local Expert

Грамотный персонал помогли упаковать отправку, все объяснили. Помещение чистое, очередь не большая.

Olga

Level 21 Local Expert

Адекватный персонал, внутри чисто, у здания цветник:) Наверное зашли в не сезон, но очереди не было. Спасибо за отправку посылки!

Мария Барабанова

Level 16 Local Expert

Почти всегда есть посетители. Ребята обрабатывают заказы довольно оперативно. Вопросов по качеству доставки нет. Цены доступные В целом это место намного чище и приятнее предыдущего

Инкогнито 8618

Level 7 Local Expert

Всегда свободная парковка, просторный и чистый офис, без очередей и толкучки. Вежливый персонал.

Daniya Abdullaeva

Level 4 Local Expert

Отказались принимать посылку, не смотря на то что все было упаковано. Связывались по горячей линии нам скидывали регламент и все у нас проходило, но сотрудники оказались принимать, жаль что из за таких не профессиональных сотрудников приходиться тратить время

anna1rodina

Level 6 Local Expert

Прекрасное обслуживание, хороший терминал, график работы, мало очередей.

Любовь Николаева

Level 12 Local Expert

Отвратительный пункт, воняет как на помойке, сотрудники работают очень медленно раздражаются когда клиент пришёл отправить посылку без оформления на сайте. Первый раз с таким столкнулась. Лучше проеду чуть дальше, но в нормальный пункт

Василий З.

Level 11 Local Expert

Очередь в пике пару человек. Очень доброжелательный персонал. Есть парковка, тяжелое недалеко нести) чисто и комфортно. Доставка от них вроде как в лидерах.

Олег Денисов

Level 3 Local Expert

Меня кинули на две пары кроссовок! Больше месяца не могут решить этот вопрос! Операторы по телефону ничего не решают! На почту никто не отвечает! Камеры само собой никто не смотрит!

olga

Level 22 Local Expert

Пункт расположен удобно и близко от остановок автотранспорта, зал удобный, просторный, сотрудники обслуживают быстро, вежливо, хорошее обновление после неуютно зала по адресу Раменки 23

Елена Белецкая

Level 4 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Потеряли посылку, статус стоит, что посылку доставили 24.03.22. Что то выяснить где посылка просто невозможно, операторы обещают перезвонить и не звонят, по почте отвечают отписками. Курьер который должен был привезти , утверждает, что вернул посылку в центр выдачи. Не доставил он ее, по причине пробок на дороге. Странные курьеры в этой компании, доставку производят только когда нет пробок на дорогах. Официально прошу ответить на вопрос где моя посылка, когда доставите? Номер 1323968484

Андрей Терёшкин

Level 3 Local Expert

Лучший коллектив ,отзывчивые ,добрые ,внимательные Профессионалы своего дела Спасибо

Ирина Пономарева

Level 3 Local Expert

Александр, сотрудник на выдаче посылок был просто великолепен! Доброжелательный, компетентный, услужливый, сразу видно, что сотруднику нравится его работа, очередей нет, а расположение, так вообще через дорогу, вот бы везде такие спецы были!

Галина Дмитриева

Level 8 Local Expert

Новый офис, после переезда просторно и светло, сотрудники те же, что не может не радовать, все так же оперативно и вежливо)))) Из минусов в час пик очередь, но это было и на прежнем месте, здесь поприятнее находиться в ожидании)))

Плющев Виталий

Level 11 Local Expert

В целом положительный отзыв.Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Один минус нет наружной вывески на здании или указателя на дороге. Если бы не навигатор, то вечером здание можно и не найти, так как это отдельно стоящее здание огороженное забором в котором находится стоматология и только зайдя в здание с тыла, можно увидеть указатель СДЭК.

Арина Яковлева

Level 9 Local Expert

Очень часто заказываю доставку CDEK в этот пункт выдачи. Там работает сотрудница, которая уже дважды путает мои заказы. Первый раз вместо носков отдала мне футболку с кепкой, а второй раз утверждала, что мой заказ пропал (видимо каким-то магическим образом), хотя мне пришло уведомление, что заказ ожидает меня. Обещали перезвонить в течении двух дней, в итоге никакого звонка не было. Впечатления плохие, поэтому больше 3 звезд поставить не могу.

Эдуард Панин

Level 22 Local Expert

Часто пользуюсь, время ожидания не очень долго, персонал нормальный, расположен нормально, самое главное есть своя парковка закрытая, не надо бегать искать парковку.

Владислав Игнатков

Level 6 Local Expert

Чисто, удобно, быстро. Приветливый персонал. Но нужен паспорт при получении. Почему нельзя было через подтверждение по смс, в личном кабинете, приложении или еще где? Заказывал с озона глобал, почему через штрихкод с того же приложения озона нельзя?

Anastasia Lavrischeva

Level 14 Local Expert

Самые приятные впечатления! Девочки очень оперативно работают, помогли все оформить и отправить. Компания меня поражает скоростью доставки и сервисом! Ребятам удачи и процветания!

Вероника

Level 12 Local Expert

Заказ отдали быстро, очереди не было. Внутри свежо и чисто.

Иван Л.

Level 12 Local Expert

Очень рад открытию этого пункта. Не только потому что совсем рядом с домом, но и за более просторный зал для клиентов. Приёмщица вообще огонь - делает всё быстро и чётко, упаковку из картона сварганила на раз-два))

Александр Тихонов

Level 19 Local Expert

Чистый пункт выдачи и приема посылок. Сотрудники вежливые и приветливые. Помогут всегда с оформлением и упаковкой посылок👍🏻 молодцы так держать!

CDEK

237 reviews