CDEK

4.7

534 ratings

Rate this place

Андрей d.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт СДЭК находится в Экстриме, здание Водный мир, отправляю посылки постоянно, всегда есть где при парковаться, приветливые и всегда готовые помочь сотрудники, очередей нет.

Show business's response

Алексей Мамонтов

Level 8 Local Expert

Отличный пункт выдачи прекрасная точка, упаковывают быстро, и на совесть, также у них почти никогда не бывает проблем с упаковкой все расходные метериалы всегда присутствуют, отправлять и получать товары посылки удобно, и надёжно.

Show business's response

Наталия Науменкова

Level 10 Local Expert

Отправка габаритного и тяжёлого груза. Есть специальные каталки, чтобы на своём горбу не таскать. Оформление быстрое, чёткое. Полная консультация по интересующим вопросам. Мне понравилось. Из минусов только ножи тупые)) и стрейча мало. Но под конец рабочего дня это нормальное явление)

Show business's response

Таисия Л.

Level 4 Local Expert

Очень часто отправляем СДЭКом товар именно в этом филиале. Сотрудники 100% профессионалы, всегда всё быстро и четко, помогают упаковывать и составлять накладные! Атмосфера и качество на уровне. Спасибо!

Show business's response

Наталья Ш.

Level 8 Local Expert

Лучший сервис среди всех конкурентов в округе, часто пользуюсь доставкой и всегда стараюсь выбрать именно СДЭК. По работе всегда все быстро и четко, сотрудники приятные. Иногда бывает очередь, но и с ней довольно быстро справляются. Есть место ожидания, примерочная и стол для упаковки со всем необходимым.

Show business's response

мария любимова

Level 4 Local Expert

Регулярно пользуюсь этим пунктом выдачи. Приятно взаимодействовать. Особенно хочется отметить Дмитрия как ответственного и отзывчивого сотрудника, не раз помогал🙏🏼

Show business's response

Алексей Урбанович

Level 15 Local Expert

Сотрудники быстро выдали мне мой заказ. Здесь все без проблем. Вопросов к сотрудникам нет! А вот чтобы найти это отделение в этой локации - это прям квест. Настоятельно рекомендую руководству продумать и обеспечить нормальную навигацию. Причем как на подъезде/подходе к адресу, так и внутри здания.

Show business's response

Константин У.

Level 3 Local Expert

Пришёл до открытия в офис для отправки посылки. В 9.57 утра сотрудник забрал мою посылку, записал все мои данные, сказал что дальше всё оформит сам и я могу быть свободен. Номер отправлению не присвоил, был больше занят своей причёской. Ближе к обеду я понял что моя посылка не оформлена. Пытался связаться по телефону с данным офисом, но безрезультатно, отвечает оператор. После звонков оператору и писем на электронную почту сдэк, к 16 часам соизволили оформить мою посылку. Данный офис не рекомендую!

Show business's response

Аннетта Ц.

Level 6 Local Expert

Очень люблю именно этот сдэк, поскольку там работают очень отзывчивые и профессиональные сотрудники - Александр и девушка (прошу прощения забыла имя), всегда очень корректны, помогут, упаковать, расскажут про выгодные тарифы и акции. Очереди бывают крайне редко, есть место спокойно все запаковать и никто над душой не стоит. Есть с чем сравнить - часто отправляю посылки, на юге Москвы, в Нагатино не понравился сдэк, ни персонал, ни сам офис. Я то думала, что везде так хорошо, как у нас 😄

Show business's response

Мой господин

Level 3 Local Expert

Всё супер! Забрал заказ за пару минут, сотрудники улыбались, помогли проверить товар. Никаких заморочек — быстро, четко, приятно. Очень круто, когда люди работают с душой. Рекомендую...

Дмитрий Диденко

Level 3 Local Expert

Мы с семьёй постоянно пользуемся данным пунктом выдачи! Спасибо ребятам, всегда быстро выдают заказы. Отдельное спасибо Евгению!

Show business's response

Дмитрий Дрогин

Level 9 Local Expert

Более 5 лет работаем с этим офисом по договору. Ребята всегда помогают и решают возникающие вопросы по отправкам. Рекомендую!

олег з.

Level 5 Local Expert

Хороший коллектив, быстро реагируют и отвечают на вопросы, комфортная обстановка, поэтому пользуюсь данным ПВЗ уже не первый год. Рекомендую!

Анна Антонова

Level 3 Local Expert

Прекрасный пвз, обслуживают быстро, всегда помогут если возникают сложности, очень вежливые и приветливые сотрудники.

Show business's response

Cветлана Иванова

Level 7 Local Expert

Хочу выразить свою искреннюю благодарность сотруднику СДЭК Александру за оперативную и качественную помощь в получении моего заказа! Благодаря его профессионализму и внимательности наша команда не осталась без формы на соревнованиях. Адрес офиса: ул. Смольная, 63Б, корп. 1. Спасибо за отличную работу! Ваша помощь неоценима. С уважением, Светлана!

Show business's response

Тимофей Козырев

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо всем сотрудникам - всегда помогут упаковать и порекомендуют лучший вариант отправки, всегда вежливы невзирая на то, что клиенты бывают разные). 5 звезд

Show business's response

Анна П.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт, ребята сотрудники молодцы, всегда помогут. Обслуживание быстрое, качественное. Отправляла телефон, сотрудник Дмитрий помог с упаковкой.

Show business's response

Иван Иванов

Level 2 Local Expert

Хороший пункт выдачи. Приветливые сотрудники. Отправляю и получаю посылки регулярно.

Show business's response

Борис Пёрушкин

Level 9 Local Expert

Слаженная работа поставленная на поток. Удобный подъезд к пункту с парковкой. Возможность получить/отправить крупногабарит

Show business's response

Ольга Кадрметова

Level 7 Local Expert

Часто пользуюсь услугами ПВЗ, всегда все отлично. упаковка надежная, бережно относятся ребята к любым грузам. Всегда вежливы. Спасибо!

Show business's response

DEN

Level 19 Local Expert

Пришёл за 10 минут до закрытия, посылку принял сотрудник быстро, помог с упаковкой...., не было ощущения отношения "что ж ты раньше не мог прийти?" Приятно удивлён, спасибо буду пользоваться Вашими услугами, конечно же рекомендую друзьям, знакомым

Show business's response

Serpent

Level 14 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка. Достаточно оперативно обслуживают

Show business's response

Иван Седашев

Level 8 Local Expert

Очень долго обслуживают, устал ждать в очереди. Отправлял пластиковую мелочевку, перед отправкой упаковал все сам, заставили вскрывать упаковку из-за желания сотрудника посмотреть что там, при этом были в упаковке и прозрачные места для того что бы убедиться что там лежит. Часто отправляю посылки и от себя и от компании, в других СДЭКах такого не было. Может быть у СДЭКа это регламент такой, но лояльности клиентов он точно не поспособствует.

Show business's response

Татьяна Никольская

Level 14 Local Expert

Пришли на пункт выдачи получать посылку ( пришло оповещение на телефон) сотрудники говорят, заказа нет, говорят что он у курьера и когда будут они не могут сказать! Телефон горячей линии не работает, ещё дозвонились на 8495… но и там не могут ничего сказать! Говорят в пункте выдачи! Берегите свои нервы и не отправляйте ничего! Построчные задержки, потеря посылок!

Show business's response

Александра

Level 7 Local Expert

Долго выбирала какой компанией отправить посылку в другой регион и выбор остановился на СДЭКе. В офисе на Смольной встретили дружелюбные ребята, которые очень понятно проконсультировали, быстро приняли и по самому экономному тарифу оформили посылку. Все пришло в целости и сохранности, и даже немного раньше срока. Спасибо огромное.

Стас О

Level 5 Local Expert

Хорошее расположение. Без особых очередей. Персонал дружелюбный 👍🏼

Денис Бобров

Level 17 Local Expert

Отлично работают. Быстро. Чётко. Очередей нет. Цены хорошие. Из Крыма себе посылку отправил с вином. Всё цело! Стекло не побили. Мне нравится эта компания.

Show business's response

Мария Н.

Level 7 Local Expert

21.11.25 получала крупный заказ. Выдал клиентоориентированный вежливый мальчик, помог погрузить.

Никита К.

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт выдачи! Сотрудник Дмитрий даже не изволил предупредить,что перед меркой не нужно нигде расписываться!!! После того как померил обувь, хотел сдать обратно,но увы, сотрудник Дмитрий сказал,что теперь все через магазин т.к он уже мне все вручил и принять обратно не может:)))) Сколько раз заказывал через разные маркетплейсы,такого никогда не было. Вообщем будте внимательны с чудо компанией СДЭК. Почему Озон сюда отправил мою посылку, остаётся для меня загадкой!!!

Show business's response

Казмира Салбиева

Level 6 Local Expert

Часто посещаю СДЭК на Смольной 63Б. Вежливые, быстрое обслуживание. Посылки приходят вовремя в надлежащием виде. 5 баллов, это заслуженно

Show business's response

Ирина Баклаева

Level 15 Local Expert

СДэк порадовал оперативной доставкой, но сама точка находится хрен пойми где. Если бы не охранник на кпп, ни за что бы не нашла. Но сотрудники вежливые и доброжелательные. За их старания ставлю 5

Show business's response

nedbay.ilia

Level 15 Local Expert

Все норм, есть парковка, что очень удобно при получении габаритных грузов на машине! Есть небольшой бардак, и при мне долго минут 15, девушка на выдаче товара спрашивала номер телефона получателя от клиентки, чтобы коллцентр смог дозвониться получателю в суд!) Ну да ладно, это мелочи! Получал шины R17, все ок!

Анастасия C.

Level 4 Local Expert

Доставка, конечно, быстрая. Но вопрос к перевозке. Вы что с ней в футбол играли? Сказали же перед отправкой, что есть хрупкое, но тут видно, что им не доложили об этом.

Show business's response

Денис Т

Level 18 Local Expert

Найти тяжело, навигации никакой, только ходить спрашивать по другим отделам, где находится ПВЗ. Но сотрудники вежливые, обслуживание быстрое

Show business's response

Илья Слободинов

Level 12 Local Expert

В целом нравится качество и скорость работы. Но столкнулся с проблемой. Когда нужно было после оправления изменить адрес доставки. Сперва с трудом удалось дозвониться до оператора, а потом выяснилось, что чтобы изменить адрес на другой город нужно идти в отделение и писать заявление. После этого я сходил в отделение, написал заявление и через 3 дня сам позвонил, потому что посылка была доставлена по первому указанному адресу. Мне сказали что по заявлению был отказ из-за того, что плательщик получатель. Пришлось опять идти в отделение. Там мне сказали, что это не из-за того что получатель плательщик, а просто центральный офис рендомно даёт отказы и что есть клиент, который 5 раз переподавал заявление. Мне повезло со второго раза всё получилось и посылочка была доставлена.

Константин П.

Level 6 Local Expert

Всегда отправлял этим СДЭКом разного вида негабаритные товары. В частности, хоккейные клюшки. Именно в этот раз работник отказался принять у меня отправку, отказался выполнить услугу, потому что, по его мнению, нужна дополнительная защита товара. Я отправляю уже далеко не первый раз и всегда было все впорядке. Если желание продавать доп услуги выше чем клиент, то вопросов к этому СДЭКу больше нет, как и желание его посещать.

Show business's response

Игорь Р.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, хорошие быстрые ребята, все опрятно и профессионально 👍👍

Show business's response

Елена Хортова

Level 5 Local Expert

Сотрудничаем с этой компанией с момента ее создания. Было все прекрасно, и цены, и скорость забора/доставки груза. С прошлого года курьера не вызываем, возим в пункт сами, т.к. были серьезные задержки и даже невыполнение заявок на забор груза. Цены по-прежнему лучшие среди конкурентов.

Bruce

Level 15 Local Expert

Вечером забирал посылку, 19.20, народу никого. Всё быстро и чётко. Неплохо бы добавить на сайт Сдек - как искать павильон в здании - пришлось побегать+посылку 25 кг нести к машине, припаркованной у другого выхода.

Елена Тихонова

Level 6 Local Expert

Пыталась сначала получить заказ через курьера. Договорились доставку на субботу. Но всю неделю каждый день звонили курьеры, готовые отдать заказ. Но днем я не могла, а вечером они не могли. Но именно в субботу курьеры мой заказ не взяли. В итоге мне пришлось в понедельник самой идти в пункт выдачи. Потрачено время и нервы.

Show business's response

Stas Z.

Level 20 Local Expert

Удобное расположение, есть парковки. Можно получить крупногабаритный груз. Персонал внимательный, помогают.

Show business's response

Денис

Level 6 Local Expert

Уровень обслуживания на высоте Отдельная благодарность Евгению, за качественную упаковку и быстрое обслуживание

Show business's response

Дарья Калашникова

Level 13 Local Expert

Ужасный пвз, грязно, хамовитые работники. Курьер не привез, переставила на выдачу на пвз, пришла, а её нет) курьер просто её забрал и никто это не зафиксировал) Мужчина который сидел за стеночкой и звонил курьеру, общается пренебрежительно, разговаривает через работника за стойкой или в третьем лице о клиенте который находится прямо сейчас а помещении. Просто позор. По возможности выбирайте другие пункты сдэка.

Show business's response

Павел О.

Level 22 Local Expert

Хороший пункт, удобно расположен. Доброжелательные сотрудники готовые помочь , если возникают проблемы. Особенно хочется отметить Людмилу, всегда быстрое и качественное обслуживание

сергей иванов

Level 6 Local Expert

Отвратительная компания,в частности филиал на ул.Смольная, персонал медлительный до ужаса,делают все настолько медленно,что складывается впечатление,что это так и задумано или просто не профессиональные сотрудники, навязывают упорно дополнительную платную упаковку,платные коробки, обрешётку,клиента вообще просто не слышат.Про стоимость отправки лучше не спрашивать и не знать вообще,такой дорогой доставки кажется нет ни в одной транспортной компании,цены просто космические.

Варвара

Level 12 Local Expert

Хороший СДЭК, приветливый персонал, молодой человек помог все коассно упаковать и предлагал варианты, как сделать лучше. Всем рекомендую!

Show business's response

Артем Лукас

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал и отсутствие очередей, есть зона ожидания с диванчиком. Рекомендую

Show business's response

Borman

Level 7 Local Expert

Всё довольно быстро, вежливый персонал,удобное расположение,есть где поставить транспорт,очереди ни разу не видел,пользуюсь довольно часто.

Show business's response

Rosomaxa67

Level 8 Local Expert

Не берут трубку. Неоднократно пробовал дозвониться по 7-10 минут. В трубке озвучивали каждые две минуты, что ожидание 2минуты, но так никто и не брал телефон. Доставка была назначена на 11.09.23, по итогу 12 число, вечер, по трекномеру доставка ожидается до сих пор.

Show business's response

Белоконева Олеся

Level 5 Local Expert

Посылку из Саратова ждали неделю, коробка была порвана, не знаю что пр

Show business's response

CDEK

246 reviews