CDEK
160 reviews
December 31, 2023
Очень довольна работой с вашей компанией. Хороший персонал, отличная работа логистики. Отдельно хочу выделить лучшего специалиста менеджера Викторию. Грамотный, оперативный , отличный сотрудник. Всегда все четко и вовремя. Просто умничка.
1
November 23, 2024
Если не брать в учет ценообразование, то в этом сдэке вполне неплохо, персонал дружелюбен и готов помочь в проблемных вопросах
October 29, 2024
Очень плохое обслуживание, искусственные большие очереди, из двух работников работает только один и то очень медленно, очень советую обходить стороной.
1
3
February 1, 2024
Лучшее отделение СДЕК в галактике.
Очень вежливые, приветливые и клиентоориентированные сотрудники!
Потратили час на мою отправку, все упаковали, оформили и отправили в лучшем виде. С таким сервисом в Сдек, столкнулся в первые. Остальным отделениям есть с кого брать пример. Так держать!!!
December 11, 2023
Впервые я столкнулась с тем, что не могу получить свою посылку уже 5 день! Самый безответственный пункт, который может быть! Дозвониться до них невозможно, самовольно меняют статус заказ с «до двери» на «забрать в пункте выдачи», не имея на то оснований, ведь оплачена была доставка «до двери» и причем не просто так, а потому что не все физически могут ездить по пунктам выдачи заказов, просто беспредел! Я с четверга не могу получить доставку, ни обращения, ни звонки ничего не решают, я сегодня уезжаю из города, так как приехала во Владикавказ ненадолго, в итоге трачу нервы и время уже какой день, просто чтобы успеть забрать свой заказ, поэтому если вы не хотите столкнуться также как я со сверх некомпетентным, непрофессиональным и крайне неклиентоориентированным отношением и потратить несколько дней и нервы из-за своего же заказа, то искренне советую ни за что не обращаться в эту службу доставки, во всяком случае в городе Владикавказе!
4
February 25
Персонал молодцы. Здание внутри оставляет желать лучшего. Ремонт древний.
December 28, 2024
Хороший ПВЗ, приветливый и вежливый персонал!
1
November 11, 2023
Всегда приветливый персонал. Девочки работают оперативно. Светлое и чистое по мещение, с мягкой мебелью и кулером. Рекомендую...
3
December 25, 2024
Оотвратительное обслуживани,один челоае и принимает и выдает ,с недовольным выражением лица.
1
February 11, 2024
Перед новым годом заказала сюда несколько доставок. Они пришли в один день, но выдали их частично, пришлось ехать с дальнего населенного пункта повторно. Персоналу следует быть внимательнее. Я понимаю, и делаю скидку на то, что персонала не хватает, но все же.
1
January 15
Персонал оставляет желать лучшего. Какие-то недовольные,не приветливые и любят игнорировать. Вижу я не одна тут такая.
Можно не улыбаться конечно, но высокомерно и игнор...за это можно выхватить минимум заслуженный отзыв. Сюда не хочется ходить.
March 29, 2023
Хороший пункт выдачи, просторный! А самое главное- работники очень оперативны и вежливы! Расположен в удобном районе. Проблемы только с парковкой
February 5
Хороший коллектив, быстро решается вопрос
December 15, 2023
Минусов не заметил, быстро и качественно отдали посылку, персонал вежливо и грамотно обслуживает
1
June 30, 2023
Отличный сервис, удобный пункт ( сразу три сотрудника принимают клиентов ).
Отправлял два больших чемодана и большую сумку.
Все очень быстро. Спасибо.
3
February 23, 2023
Всегда все четко и максимально быстро. Сотрудники работают слаженно, приветливы и доброжелательны. Хорошее обслуживание, очень довольна.
3
1
October 25, 2023
Никаких нареканий, очень удобно, решили проблему в два счета, девушки доброжелательны, особое впечатление кучерявой девочки, к сожалению не уточнил имя🙈
3
November 4, 2024
Цены высокие, сервис - обнять и плакать.
January 30, 2023
Мне понравилось, как меня девочка обслужила , в СДЭК. НЕ было очереди , посылку получила быстро , оплатила и ушла. Персонал приветливо встретили. Девочки прекрасные. Спасибо.
3
May 1, 2023
Работа в этом отделении полный отстой! Посылку выдали курьеру 28.04.23 и уже 01.05,23, а я все жду кого то, хотя и сотрудник и СМС заверили что сегодня с 10 до 16 ч доставят. Сказала что буду жаловаться, в ответ "жалуйся"! Вот это сервис, за наши деньги! Вопрос так и остаётся открытым"где моя посылка"?
4
February 17, 2024
Очередь бывает большая, но девочки очень шустрые 👌 Всё успевают
1
March 5, 2023
Спасибо за обслуживание. Отличный персонал, культурные и отзывчивые девушки. Все приняли и помогли упаковать.
3
March 14, 2024
Долго ждать, могут демонстративно, не обращать внимания и чайник перед тобой поставить и поговорить и поспорить с тобой...
May 23, 2023
Добрый день! Отвратительное обслуживание . Научите их разговаривать с клиентами . Постоянно приходится ждать пока на тебя обратят внимание,при том что могут быть абсолютно ничем не заняты!!!
4
1
June 27, 2023
Я думаю в такой организации должен стоять терминал для оплаты заказов картой. А не отправлять клиентов в банкомат снимать наличные. В остальном все отлично!
3
2
December 20, 2023
Очень мало обслуживающего персонала а очередь постоянно. Много людей приходят за посылками и очень долго ждут.
1
July 23, 2022
Удобно расположен.Минимальное время ожидание.Вежливый персонал.И самое главное что работники СДЕКа из других регионов правильно определяют самый близкий от тебя.В отличии от почты России.
3
December 31, 2023
Отлично всё. И персонал и компания. Молодцы, только чтобы не было хуже.
June 4, 2023
Сотрудники компетентные, быстро и качественно работают. Всегда небольшие очереди или чаще всего их вообще нет. Пункт нравится, если что- то отправлять или забирать стараемся только к ним.
2
November 20, 2021
Отличный сервис доставки. Товары упаковываеюся качественно, приходят во время, доброжелательный персонал и многое другое. Лично мой выбор таков - если есть возможность использовать СДЭК сервис, то выбираю и советую его.
1
2
December 27, 2022
Паспорт не отдают на руки, а просто кладут на стойку молча. Естественно, когда ты уже уезжаешь, звонят и напоминают, что забыли. И такое у них не редкость.
Цена я вообще в шоке. Куртку отправил с Владикавказа в Нижневартовск за 1300+ рублей. Просто в их коробке. Цена жуть
3
1
December 8, 2021
С доставкой проблем нет - все приходит четко. Здесь ставлю 5, т.к. это основное направление компании.
Персонал... Как на Почте России, а персонал на Почте России уже имя нарицательное. Здесь на 3-ку. Чтобы получить нужную информацию, нужно 1000 вопросов задать, вместо получения шаблонного ответа либо прочтения инфы на стенде или листовке (в духе ЧАВО). Уставшие, замотанные :(
5
3
October 18, 2023
Самый лучший сдек в городе, оперативно примут и выдадут вашу Посылку, Я отправляю только через них👍
1
December 25, 2023
Мы пользуемся как организация,по договору.
Мелкие недочёты есть,в общем устраивает.
1
August 3, 2021
Отличный пункт выдачи. Сотрудники вежливые и приветливые. Стараются быстро и качественно всех обслужить и вручить посылки. Приятная обстановка. Всегда выбираю их.
1
1
January 10, 2023
Персонал доброжелательный, людей стараются обслужить быстро, были проблеммы с оплатой, терминал не видел сеть. В целом типичный сдек.
1
August 26, 2023
Доставили быстро,при получении были вежливы и професиональны .Спасибо
2
1
September 13, 2023
Очень приветливый персонал. Такое редко встретишь во Владикавказе.
1
October 14, 2023
Посылки получены, есть оплата картой. Октябрь 2023 за наличные или перевод минус звезда
July 23, 2022
Были проездом во Владикавказе с Грузии, обратились в СДЕК. ОТПРАВЛЯЛИ в день посылки на 4кг 800гр.+400грамм получилось
7кг.380гр. Оплатили 2100руб..
Девушка которая оформляла явно имеет проблемы с математикой. По прилёту в Россию только обнаружили ошибку. По прибытию посылки свяжусь с горячей линией.
2
3
May 1, 2022
Быстрая доставка. Грамотный, вежливый персонал. Очереди практически не бывает. Есть парковка. Рекомендую
1
January 9, 2023
Офис требует ремонта,хотя бы косметического,ну а в остальном все устраивает,рядом с работой,удобно.
May 19, 2022
Очень долгая доставка курьером. Часто долгая сортировка. Сотрудники просто не успевают, неплохо было бы увеличить штат. По качеству обслуживания претензий нет - вежливы, корректны в общении.
3
March 11, 2021
О Cdek я ожидал лучшего а по итогу лучше бы отправил посылку Почтой России (для тех кто еще не отправил лучше передумайте и отправьте свою небольшую посылку другой компанией чем этими непостоянными), во первых даже не спросили как отправить посылку и какой услугой (я человек который первый раз пришел к ним и не знаю что да как), молча взяли и молча отправили "экспресс доставкой" за неполные 3 кг взяли 1000 руб (когда другой услугой мне это обошлось бы дешевле), почему "Экспресс доставка" в ковычках я сейчас обьясню, как бы сегодня пятый по счету день как моя посылка не сдвинулась с места отправления ( как была в Москве так и до сих пор там находится) вот вам и "Экспресс доставка", во торых я им набрал по телефону и оператор мне сказал что не известно когда прибудет моя посылка, только вдумайтесь, ОНИ НЕ ЗНАЮТ КОГДА МНЕ ПРИДЕТ МОЯ ПОСЫЛКА, КАРЛ!!?? Как такое вообще может быть??? Что это вообще за ответ???, но предположительно они думают что крайний срок это еще 4 дня мне придеться ждать, wtf???.
4
2
October 22, 2022
Отличное вежливое обслуживание. Всё быстро, чётко. Спасибо!
3
1
December 9, 2021
Все Приходит вовремя и хорошо упаковано!!! А вот с сотрудниками все не так радужно !!! Думала после Почты России меня ничто не удивит!!! Так нет ((( такого хамства даже там не встретишь!!! Постоянно приходится ждать пока на тебя обратят внимание,при том что могут быть абсолютно ничем не заняты!!!
3
2
April 21, 2024
Добрый и отзывчивый персонал, спасибо большое 👍👍👍👍👍
1
August 8, 2023
Сама контора нормальная, но добраться.... Вроде у дороги, едешь по навигатору, но приезжаешь не туда.... Поэтому на обочине обязателен знак СДАМ и направление
2
February 17, 2024
Пытаются навязать огромные коробки, вечно спорят.
2
2
March 12, 2022
Задержали доставку на неделю, в итоге прислали вообще в другое отделение, на вопрос в чем причина, пояснили что кто то потерял накладную и ждали пока посылку начнет искать хозяин. В общем шарашкина контора.
3
2