CDEK

4.8

1037 ratings

Rate this place

Дмитрий БЕРЕЗОВСКИЙ

Level 7 Local Expert

Две девушки. Помогли, показали, рассказали. Оформили. Все просто и по делу. Очереди не было, пока одна возилась со мной, вторая обслуживала других. Подъезд нормальный, машину можно поставить прям возле входа.

Show business's response

Глеб П.

Level 4 Local Expert

Только плюсы! В данном филиале хоть и меняются менеджеры, что вполне естественно, но несмотря на это - работают отлично!!! Всегда приветливы и готовы помочь! Уже более четырех лет отправляю через этот филиал посылки и ни разу не разочаровался как в филиале, так и в организации в целом!

Show business's response

Максим Саухин

Level 3 Local Expert

Лучший пвз. Работаю с ним много лет. Удобно подъехать на машине. Вежливые сотрудники. Идут на встречу в разных ситуациях. Очереди только из-за неродивых клиентов

Show business's response

Евгений

Level 10 Local Expert

Самый грязный и похож на полустройку ПВЗ. За три года был пару раз и это ужасно. Со временем только хуже. Грязно, бардак, сквозь зубы разговаривающие кладовщики. Не писал бы отзыв, но Яндекс спросил))))

Show business's response

OLGA Lelikova

Level 9 Local Expert

Очередей нет, на этом плюсы закончились. Грязно, всё валяется, помещению ремонт требуется лет так 20. Хотите окунуться в совок-посетите данный ПВЗ. Читаю хвалебные отзывы и понимаю-всё покупается и продаётся. Жаль не сохранила фото посылки-выглядела так, будто ее на ПВЗ не привезли, а допинали. Жаловаться не стала, внутри не хрупкое было, но вот автозапчасти сюда точно не закажу.

Show business's response

Алексей Харунжин

Level 14 Local Expert

Обычный пункт отправки СДЭК. Самое интересное, что расценки отправки посылок из разных пунктов СДЭК отличаются друг от друга. Например Москва - Липецкая область 1,5 кг груза стоило отправить 1844 рубля, а из этого СДЭК отправлял через пару дней 3 кг груза и это стоило 1450 рублей. Удивительно. Сотрудники здесь профессиональные, спокойные, шустрые. Рекомендую.

Show business's response

Алексей Б.

Level 5 Local Expert

Сотрудники на этом пункте работают молодые, но дело свое знают, работают быстро, ни одного косяка за 3 года. Если говорить о именно о транспортировке грузов, за все время только одна посылка получила повреждения(и то косметические в виде стёртой краски на бумажной упаковке), да и то по причине того, что отправитель упаковал деликатную посылку в обычный черный мешок для мусора, а не коробку. Так же если говорить об отправке документов(с другого пункта, но в целом тоже характеризует компанию), то тут почему то дела хуже, +- в 2-х из 10-ти случаев случаются опоздания на 1 день. Хоть за данным пунктом не закреплено парковки, места есть всегда. В плане чистоты могло быть и лучше, на троечку с плюсом.

Show business's response

ВЛАДИМИР Жиляков

Level 6 Local Expert

26.12.24 в данном пункте была оформлена доставка до г. Ступино. Срок доставки 1-2 дня. 28.12 товар должен быть в Ступино, но 28.12 мне пришло уведомление что заказ задерживается на 14 дней. Если бы я знал то до Москвы на электричке доехал. А здесь доставка 1000 рублей и срок продлили на 16 дней. Наверное на черепахах доставляют. Просто ужас нет слов

Show business's response

анна а

Level 4 Local Expert

Все идеально, быстро сработали , и всегда приветливый персонал! 5 звезд ставлю и парню и девушке , всегда понимающие и адекватные работники !

Show business's response

Анастасия Гришина

Level 9 Local Expert

Персонал топ! Молодой человек на выдаче/принятии посылок очень мне помог с отправкой посылки. Дайте ему премию!

Денис Журенко

Level 12 Local Expert

Самый отвратительный сервис из всех логистических и почтовых компаний, услугами которых я когда либо пользовался. И я говорю не только о пункте выдачи, но и о компании СДЭК в целом. Сегодня не отдали посылку, сославшись на то что стоит запрет на выдачу. Якобы у отправителя есть какой то просроченый депозит. Я связался с отправителем, а это интернет магазин, а не частное лицо. И там сказали что впервые слышат о проблеме. Так как ещё утром все посылки отправляли и получали без проблем. Но в любом случае решить смогут только в понедельник, так как головной офис СДЭКа с менеджерами сегодня не работает. Тогда я наприсал в чат бот, в приложении СДЭКа. Там подтвердили, что есть проблема с оплатой депозита. И выставив запрет на выдачу посылки, они таким образом "мотивируют" отправителя, а по сути, своего контрагента, внести оплату. При том что счёт на эту оплату они выставят только в рабочий день. Почему я, клиент и человек, никак не участвующий во взаимоотношениях между СДЭКом и интернет магазином, должен страдать? Почему СДЭК предпринимает попытки решить вопрос за мой счёт? В данном случае он ограничивает именно мои права, как потребителя.

Show business's response

Алексей Семенов

Level 12 Local Expert

Очень быстро сдавать посылки и письма, особенно если оформить заранее через сайт . Получение подольше, но очередей более 10 минут я не замечал. Работники стараются быстро обслуживать клиентов и беречь их время. Машину не всегда есть где поставить, т.к. Рядом автомойка.

Show business's response

Мария М

Level 6 Local Expert

Отличные сотрудники работают в данном филиале Сдэк. Отзывчивые, работают слаженно, профессионально. Хочу отдельно отметить сотрудника Галю, очень помогала нам с отправкой очень важных грузов. Настоящий профессионал

Show business's response

Ксюша

Level 7 Local Expert

Прекрасный ПВЗ! Вежливые сотрудники! Все тип топ без очередей, комфортно внутри находиться, работает кондиционер. Удобное расположение.

Show business's response

Иван Болотов

Level 8 Local Expert

Отличный пвз, работаю с ними уже 8 лет! Спасибо что вы есть! Настоящие профессионалы своего дела! 👍👍👍 Пришел оформил , отправил! Все просто и без проволочек!

Show business's response

Карина Орлова

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, дают ответы на интересующие вопросы. Очередь обычно быстро продвигается, сотрудники оперативно выполняют работу. Парковка рядом есть. Хороший пункт

Show business's response

Level 27 Local Expert

На ярославке единственный СДЭк ближе к мкаду. Расположение более менее. По дороге домой можно заехать. Правда как подъезжаещь, причем в любое время, такое впечатление что всем сразу сюда понадобилось зайти. Как мухи на известную субстанцию со всех сторон сползаются, как только ты пришел. И перед тобой очередь из 5-7 человек. Но зато как ты все сделал больше никого нет! Но это так, лирика. Помещение оборудовано не очень, места очень мало. Примерочная одна. Все кучкуются. Прием и выдача осуществляется в одном узком помещении. Плюс медленная работа персонала. Так, когда я пришел, одна тетенька стояла все еще после того, как я уходил. Второй работник отпустил 6 человек. Стоял минут 20-30. В общем как то так.

Show business's response

Валерия Животовская

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи! Особенно хочу поблагодарить сотрудницу Ольгу! Очень приветливая и доброжелательная девушка!

Show business's response

Мария Мещерякова

Level 6 Local Expert

Сотрудники не компетентны. При оформлении посылки, её не взвесили, наклейку сами мы приклеивали. Парень даже со стула не встал. На вопрос "Где оставить посылку?", ответ "Оставьте где-нибудь там на полу." Грязно, тесно. Мы принесли посылку в своей коробоке, оформив ей трек ещё на сайте, там автоматически рассчитывается новую коробку в сумме заказа. Сотрудник не убрал новую коробку из счета и мы получается заплатили лишнего. Надо ж не только на кнопки наживать, но и думать, что оформляешь. Если в заказе есть коробка, почему не выдал её нам, не спросил. Неприятные впечатления от пункта и его сотрудников.

Show business's response

Станислав Коцман

Level 9 Local Expert

Отличное место, профессиональный и отзывчивый персонал который всегда готов прийти на помощь

Show business's response

Валентин Иванов

Level 2 Local Expert

Перепутали город по отправке , а потом еще и испортили посылку . Туда больше ни ногой . И всем скажу близким поменять компанию .

Show business's response

Игорь Мильруд

Level 16 Local Expert

Удобное местоположение, вдоль Ярославского шоссе, вежливый и приятный в общении персонал. Ребята все делают быстро и качественно, я остался доволен. Буду теперь всегда пользоваться этой точкой 👍

Show business's response

Вера

Level 6 Local Expert

Отличный персонал, быстрая доставка, отсутствие очереди, наличие свободных мест на парковке, чисто, уютно.

Show business's response

Антон С.

Level 7 Local Expert

Единицу ставлю для привлечения внимания. Возможно , руководство читает. Уважаемое руководство и те, кто обучает персонал, пожалуйста, проведите беседу, вернее объясните, что работоспособность компьютера - это не наличие установленных программ. Ситуация следующая: 09.08.25 отправлял ноутбук в Белгород. Собрано и полностью упаковано дома. Сотрудница попросила открыть и продемонстрировать работу устройства. Попросил не распаковывать, но на встречу не пошли. Спросил какими правилами она руководствуется, заставляю распаковывать и предоставлять ей к осмотру устройство, ответить не смогла. Стала кому-то звонить. Девушка в телефоне так же не ответила. Хорошо, распаковал, включил . Мне говорят -войдите в эксель . Нет экселя. Тогда ворд. Нет офиса вообще. Тогда как я пойму , что он работает - говорит милая девушка. Стоящий в очереди человек засмеялся от ее слов. Надеюсь суть понимающему человеку ясна! Я искренне верю , что она действительно права, что есть регламент и правила компании, но ведь элементарно, если человек спрашивает тебя (сотрудника) - почему я должен распаковывать, я потратил время , деньги на упаковку, плюс сейчас мы с вами создаем очередь из-за спора - сотрудник отвечает, что у него есть полномочия не принять посылку, что она при своем желании сделает. Вывод такой, к сожалению, не только мой - девочки хорошие, но малограмотные. Ребята, работающие ранее, гораздо были эффективнее и клиентоориентированы. СДЭКом пользуюсь много лет, очень доволен качеством отправления/получения, НО…. Еще раз повторю , одна звезда за привлечение внимания.

Show business's response

Антон Иванович

Level 22 Local Expert

Все очень долго . Вроде работают два человека, но все равно очередь . Девушка за компьютером одной рукой разговаривает по телефону , другой его чинит , а третьей пытается оформить доставку

Show business's response

Наталья Владимировна

Level 11 Local Expert

Без нареканий . Ребята хорошо работают , место ходовое , много кто приходит отправлять и получать посылки . У меня проблем не было .

Show business's response

Евгений Плотников

Level 8 Local Expert

Всем добрый день! Привез керамическую плитку 80/80 в количестве 1 шт . Так мне менеджер говорит что «сразу говорю что будет стоить тысяч 7 а то и больше».Не посчитав ничего ,в общем было понятно что не хочет брать на себя проблемный груз! В итоге на другом пункте Сдек. Все без проблем было!

Show business's response

Виталий

Level 12 Local Expert

Пункт находится в отдельно стоящем здании. Помещение маленькое. Очередь из 5 человек - уже теснота. Там же складируют посылки. Иногда негде развернуться. С данным пунктом у меня проблем не возникало. Все отправленные посылки, а их не мало было, дошли до места назначения и получены адресатами без замечаний. Хотя все зависит от перевозчиков и сортировочных центров. Персонал, работающий на данном пункте культурный и вежливый, но все зависит от их усталости и загруженности. Бывают времена, что ребята не охотно идут на контакт, и немного дерзят.

Show business's response

Ирина Радчич

Level 6 Local Expert

Это очень комфортный пункт получения посылок, есть возможность примерки. Менеджеры очень вежливые и любезные. Время работы для тех, кто успевает после своей работы добраться до пункта, удебнон! Спасибо

Show business's response

Артем Ситников

Level 9 Local Expert

Доставили быстро, все в целости и сохранности, быстро выдали, очередей нет, приветливый персонал

Show business's response

Кирилл П.

Level 30 Local Expert

Удобное расположение, иногда бывают очереди, но быстро рассасываются, часы работы устраивают, стоимость доставки средняя. Доставляют оперативно. Сотрудники знают своё дело.

Show business's response

Екатерина Чуркина

Level 5 Local Expert

Очень-очень приятное отделение, удобно расположено, с парковкой проблем нет, но самое чудесное - это персонал! Очень вежливые и приветливые сотрудники, без всякой просьбы, помогли погрузить коробки в машину))) Большое спасибо!

Show business's response

SimonaVVVVV

Level 11 Local Expert

Была приятно удивлена ,как быстро и без бюрократии прошла пересылка товара. Всё отработано четко,до мелочей. Время ожидания моей посылки 5 минут,доброжелательная девушка,проверила паспорт и отдала мою посылку. Удобное расположение, с хорошим подъездом, есть где припарковать машину, можно подъехать к двери .

Show business's response

Игорь Петров

Level 6 Local Expert

Давным давно работаю с ними и всегда оставался довольным их работой, сотрудники всегда помогут оформить и упаковать грамотно, посоветуют каким тарифом лучше отправить. Спасибо.

Show business's response

Игоряныч

Level 14 Local Expert

Отзывчивый персонал, вежливый и со знанием дела. Очереди здесь конечно бывают, но ребята как то быстро из раскидывают. Удобный филиал сдек

Show business's response

Роберт Фишман

Level 10 Local Expert

Много лет прихожу и получаю отправления в СДЭК на Ярославке 116 стр3. Никогда не было проблем. Предъявлял фото паспорта. Сегодня, 19.09.25 нужно было отправит что то типа бандерольки. Заставили открыть уже запечатанную посылочку. Ладно, открыл. Потом потребовали паспорт. Я показываю, как и много лет назад, фото. Девушка сказала ,что надо оригинал. Я ей ответил, что много лет показываю фото. Почему именно на отправление надо оригинал? Сказала что паспортные данные можно ещё с гос услуг показать. Показал. Сказала, что там нет моих ФИО и поэтому не прокатит и гос. услуги. Это вообще норм? Я ей опять показываю фото паспорта, мол вот тут все есть и имя и тот же номер и серия. Может хватит чудить? И еще требовала, это молодая особа, которой я старше лет на 30, что бы её на ВЫ назвали. А не обнаглели ли ваши сотрудники принуждать меня как мне кого называть? Вы там тренинг проведите с вашей сотрудницей как они себя должна вести по отношению к клиентам. На Вы её называть. Вообще берега попутала. На чеке написано имя кассира: Тюрикова Ирина Олеговна PS И вопрос такой. Есть ли у вашей сотруднице лицензия по обработке персональных данных?

Show business's response

Анна

Level 7 Local Expert

• Удобный подъезд к офису (машину можно припарковать почти вплотную ко входу), • Нет ступеней (мамам с колясками очень удобно) • внутри светло, в будни днём очереди не было, есть Детский уголок (столик для рисования и пара игрушечных автобусов) • персонал приветливый (мне даже помогли донести груз до машины)

Show business's response

Татьяна У.

Level 6 Local Expert

Приехала забрать заказ в субботу после 13:00 , обслужили без очереди, за минуту. Парни вежливые, в пункте чистенько как всегда.

Show business's response

Александр Даденков

Level 18 Local Expert

Хороший офис . Народу не много . Персонал адекватный . Пакровка хорошая . Рядом детская площадка и кфс

Show business's response

Анатолий Маршанский

Level 7 Local Expert

Хороший пункт, удобный заезд есть где оставить машину и выгрузить что то, не много народу в зале и ждать долго не приходиться

Show business's response

Наталья Дубова

Level 27 Local Expert

Отвратительное помещение! Организовано пространство метр на метр! И получение и отправка в одной очереди. Если перед вами будет хотя бы 2 человека в очереди на отправку, то будьте готовы быстро отпрыгивать несколько раз между коробками и весами. Ставлю 4 звезды за организацию: сроки оперативные и за сотрудников: делают свою работу хорошо и слаженно.

Show business's response

Наталья Кудьмина

Level 3 Local Expert

Очень нравится персонал. Дружелюбные, вежливые. На все вопросы есть правильный ответ .

Жанна Вергелес

Level 5 Local Expert

Всё быстро,оперативно,минимум времени на сдачу или получение,всегда помощь от обслуживающего персонала! Огромное спасибо!

Show business's response

Nikita

Level 13 Local Expert

Сложновато найти, находится с правого торца сдания, если смотреть от ярославки. Сотрудники прекрасны! Подсказали, какой лучше использовать тариф, чтобы быстрее дошло. Очереди нет, всё быстро отправил. Впечатление положительное.

Show business's response

Тарас Маликов

Level 4 Local Expert

Сотрудники работают быстро и четко, помогут в упаковке посылки, подскажут.

Лосев Денис

Level 13 Local Expert

Отличный пункт приема и выдачи, хороший коллектив, всегда всё оперативно принимают и выдают. Всем рекомендую!

Show business's response

Нестеров Андрей

Level 10 Local Expert

Хорошее отделение с приятными сотрудниками, всегда готовы помочь, очереди бывают, но быстрая работа персонала даёт возможность отправить или получить посылку достаточно быстро. Так держать!

Show business's response

Елена М.

Level 5 Local Expert

Отличный персонал, вежливый. Всегда подскажут если что-то непонятно. Месторасположение очень удобное, нет проблем с парковкой.

Show business's response

Роман Мельников

Level 9 Local Expert

Удобное расположение, есть парковка, сколько раз был, попадал всегда без очередей!

Show business's response

alina.rahmankulova

Level 7 Local Expert

Отличный сервис. Ребята очень добросовестно относятся к своей работе. Пришла за посылкой, пункт уже закрывался, но ребята пошли навстречу и выдали посылку ) Благодарю )

Show business's response

CDEK

403 reviews