CDEK

Rating 4.8
937 ratings
Rate this place

367 reviews

Level 6 Local Expert
June 23
Отличные сотрудники работают в данном филиале Сдэк. Отзывчивые, работают слаженно, профессионально. Хочу отдельно отметить сотрудника Галю, очень помогала нам с отправкой очень важных грузов. Настоящий профессионал
1
Level 5 Local Expert
October 25, 2023
Очень-очень приятное отделение, удобно расположено, с парковкой проблем нет, но самое чудесное - это персонал! Очень вежливые и приветливые сотрудники, без всякой просьбы, помогли погрузить коробки в машину))) Большое спасибо!
4
Level 9 Local Expert
October 21
Очередей нет, на этом плюсы закончились. Грязно, всё валяется, помещению ремонт требуется лет так 20. Хотите окунуться в совок-посетите данный ПВЗ. Читаю хвалебные отзывы и понимаю-всё покупается и продаётся. Жаль не сохранила фото посылки-выглядела так, будто ее на ПВЗ не привезли, а допинали. Жаловаться не стала, внутри не хрупкое было, но вот автозапчасти сюда точно не закажу.
1
Level 7 Local Expert
September 22
Отличный пвз, работаю с ними уже 8 лет! Спасибо что вы есть! Настоящие профессионалы своего дела! 👍👍👍 Пришел оформил , отправил! Все просто и без проволочек!
Level 5 Local Expert
April 9
Сотрудники на этом пункте работают молодые, но дело свое знают, работают быстро, ни одного косяка за 3 года. Если говорить о именно о транспортировке грузов, за все время только одна посылка получила повреждения(и то косметические в виде стёртой краски на бумажной упаковке), да и то по причине того, что отправитель упаковал деликатную посылку в обычный черный мешок для мусора, а не коробку. Так же если говорить об отправке документов(с другого пункта, но в целом тоже характеризует компанию), то тут почему то дела хуже, +- в 2-х из 10-ти случаев случаются опоздания на 1 день. Хоть за данным пунктом не закреплено парковки, места есть всегда. В плане чистоты могло быть и лучше, на троечку с плюсом.
2
2
Level 11 Local Expert
July 27
Отличный пункт приема и выдачи, хороший коллектив, всегда всё оперативно принимают и выдают. Всем рекомендую!
Level 3 Local Expert
September 1
Прекрасный пункт выдачи! Особенно хочу поблагодарить сотрудницу Ольгу! Очень приветливая и доброжелательная девушка!
Level 14 Local Expert
August 21
Обычный пункт отправки СДЭК. Самое интересное, что расценки отправки посылок из разных пунктов СДЭК отличаются друг от друга. Например Москва - Липецкая область 1,5 кг груза стоило отправить 1844 рубля, а из этого СДЭК отправлял через пару дней 3 кг груза и это стоило 1450 рублей. Удивительно. Сотрудники здесь профессиональные, спокойные, шустрые. Рекомендую.
Level 23 Local Expert
October 9, 2023
На ярославке единственный СДЭк ближе к мкаду. Расположение более менее. По дороге домой можно заехать. Правда как подъезжаещь, причем в любое время, такое впечатление что всем сразу сюда понадобилось зайти. Как мухи на известную субстанцию со всех сторон сползаются, как только ты пришел. И перед тобой очередь из 5-7 человек. Но зато как ты все сделал больше никого нет! Но это так, лирика. Помещение оборудовано не очень, места очень мало. Примерочная одна. Все кучкуются. Прием и выдача осуществляется в одном узком помещении. Плюс медленная работа персонала. Так, когда я пришел, одна тетенька стояла все еще после того, как я уходил. Второй работник отпустил 6 человек. Стоял минут 20-30. В общем как то так.
Level 13 Local Expert
May 14, 2023
Удобное местоположение, вдоль Ярославского шоссе, вежливый и приятный в общении персонал. Ребята все делают быстро и качественно, я остался доволен. Буду теперь всегда пользоваться этой точкой 👍
1
2
Level 6 Local Expert
February 9
Это очень комфортный пункт получения посылок, есть возможность примерки. Менеджеры очень вежливые и любезные. Время работы для тех, кто успевает после своей работы добраться до пункта, удебнон! Спасибо
2
Level 2 Local Expert
August 30
Удобный пункт. Хорошие сотрудники. Чисто, быстро, комфортно
1
1
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
От такого обслуживания я была в шоке! Первый раз в жизни мне пришлось делать отправку товара. Я пришла в СДЭК, т.к. эта компания на слуху, и решила сделать о правку именно там. Обслуживала меня сотрудница Тюрикова Ирина Олеговна! Спросила меня как упаковываем, я сказала что я отправляю первый раз, что упаковываем так, чтобы было аккуратно. Больше вопросов не было. Упаковала, взвесила, попросила меня оплатить, далее накладная и досвидания. Ок 🤷‍♀️ Далее веселее. Я отправляю данную накладную своему покупателю, он в шоке звонит и говорит что это огромная цена за отправку!!! (К слову, я отправляла фару, материал пластик). Сумма за отправку была 1995 руб! Когда покупатель мне сказал что это огромная сумма - я решила отменить отправку, вернулась в отделение СДЭК минут через 30, к этой же сотрунице подошла, объяснила ситуацию, на что получила категоричный отказ в возврате, и аргумент что товар уже встал на отправку и что она не будет возиться с возвратом, потом ошибки в программе будут выскакивать и т.п. Я всё же просила пойти на встречу, но она сказала нет. Рядом сидел её коллега (молодой человек, но ни имени, ни фамилии я не знаю, к сожалению🤷‍♀️ Огромное ему человеческое спасибо!!! Он, видя что я молодая мама, у меня в коляске грудничок (меньше месяца ребёнку!) - решил пойти нам на встречу! Начал спрашивать у Ирины почему не провести бы возврат, что мол давай попробуем, на что также получил отказ. Ещё так нагло она отвечала - "Я этим заниматься не буду! Если тебе не чего делать - занимайся!". Он и занялся!!! Пока она занимался отменой моей отправки - она так и старалась меня везде уколоть словесно! "Я метр пузырчатой плёнки потратила", "Вы дешевле нигде не отправите", "Я картон тратила, скотч, эти операции сейчас отменять, одни ошибки будут в программе" и т.п. Молодой человек сделал мне полностью возврат всех денежных средств, забрав только основную коробку, оставив мне и картонку, и скотч, и пузырчатую плёнку. Прошу провести воспитательную беседу с Ириной!!!!
10
1
Level 8 Local Expert
April 10
Всем добрый день! Привез керамическую плитку 80/80 в количестве 1 шт . Так мне менеджер говорит что «сразу говорю что будет стоить тысяч 7 а то и больше».Не посчитав ничего ,в общем было понятно что не хочет брать на себя проблемный груз! В итоге на другом пункте Сдек. Все без проблем было!
2
1
Level 2 Local Expert
October 26
Самый лучший пункт сдэк все быстро и качественно и четко.
1
Level 5 Local Expert
August 30
Очень хороший пункт, сотрудники еще лучше! Приятно находиться 💗
Level 4 Local Expert
July 27
Отличные сотрудники,удобное место расположение офиса
1
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Сотрудники не компетентны. При оформлении посылки, её не взвесили, наклейку сами мы приклеивали. Парень даже со стула не встал. На вопрос "Где оставить посылку?", ответ "Оставьте где-нибудь там на полу." Грязно, тесно. Мы принесли посылку в своей коробоке, оформив ей трек ещё на сайте, там автоматически рассчитывается новую коробку в сумме заказа. Сотрудник не убрал новую коробку из счета и мы получается заплатили лишнего. Надо ж не только на кнопки наживать, но и думать, что оформляешь. Если в заказе есть коробка, почему не выдал её нам, не спросил. Неприятные впечатления от пункта и его сотрудников.
5
2
Level 4 Local Expert
January 21
Всё быстро,оперативно,минимум времени на сдачу или получение,всегда помощь от обслуживающего персонала! Огромное спасибо!
2
Level 2 Local Expert
September 3, 2023
Ставлю "двойку" барышне, которая выдаëт заказы. Чем пункт может и неплохой, но такие сотрудники- это позорище. Мне пришла посылка с обувью. Мой поставщик обуви принимает возврат при условии, если не подошёл размер и обувь не была в эксплуатации. Я вскрыла коробку, померила один кроссовок, стало сразу понятно, что размер мне велик. Я сказала девушке, что делаем возврат. На что мне было заявлено, что так как я уже померила, то она принять не может. На вопрос, что же мне делать, она сказала, мол, забирайте домой и потом уже договаривайтесь со своим поставщиком и оформляйте возврат. Всё потому, что я померила обувь, а это запрещено. О том, что это "запрещено" я не знала, поставщиком это не запрещено, у него запрет только на возврат уже ношеной обуви. На что девушка сказала, что это их "внутренние правила". На просьбу распечатать мне их, она отказалась. А потом переключилась на другого клиента и ушла на склад. Когда вернулась, то демонстративно зависла в компьютере, в надежде, что мне надоест и я уйду. Я еë попросила всё-таки закончить со мной и помочь мне оформить возврат, на что она сказала, что в программе она оформила выдачу и принимать назад ничего не будет. Но я если бы я унесла обувь домой, то потом доказать еë неношенность было бы сложно. К счастью, подключился мой муж, который потребовал пригласить начальство, начальница сразу оформила возврат, за что ей спасибо. Таких сотрудников, как эта девица, нужно обучать общению с клиентами и знакомить с законодательством в разделе прав потребителей прежде чем допускать к работе.
8
Level 14 Local Expert
August 30
Хороший пункт. Всегда вежливые сотрудники. Без особых очередей👍🏻
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Давным давно работаю с ними и всегда оставался довольным их работой, сотрудники всегда помогут оформить и упаковать грамотно, посоветуют каким тарифом лучше отправить. Спасибо.
2
Level 4 Local Expert
July 27
Самый лучший пункт сдэка все быстро и качественно.
1
Level 11 Local Expert
May 1
Всегда быстро и не разу в очереди не стоял, максимум передо мной был один человек, но может так повезло, хотя я там был всего раз пять, но впечатление приятное
Level 3 Local Expert
August 30
Очень приветливый и отзывчивый персонал на пвз
Level 16 Local Expert
September 29, 2023
Хороший офис . Народу не много . Персонал адекватный . Пакровка хорошая . Рядом детская площадка и кфс
1
Level 7 Local Expert
August 13, 2023
Отличный персонал, быстрая доставка, отсутствие очереди, наличие свободных мест на парковке, чисто, уютно.
2
Level 10 Local Expert
September 17
Быстро и приятно обслужили, все понравилось
Level 7 Local Expert
March 18
Доставили быстро, все в целости и сохранности, быстро выдали, очередей нет, приветливый персонал
Level 4 Local Expert
July 27
Внимательные и грамотные сотрудники.Все четко!
1
Level 4 Local Expert
March 31, 2023
Вежливый персонал, дают ответы на интересующие вопросы. Очередь обычно быстро продвигается, сотрудники оперативно выполняют работу. Парковка рядом есть. Хороший пункт
1
Level 13 Local Expert
May 16, 2023
Отзывчивый персонал, вежливый и со знанием дела. Очереди здесь конечно бывают, но ребята как то быстро из раскидывают. Удобный филиал сдек
1
Level 30 Local Expert
January 23, 2023
Удобное расположение, иногда бывают очереди, но быстро рассасываются, часы работы устраивают, стоимость доставки средняя. Доставляют оперативно. Сотрудники знают своё дело.
1
Level 14 Local Expert
December 1, 2023
Мне нравится данный пункт. Пользуюсь очень часто. Минус только один - клиенты пытаются вьехать прям внутрь на своих авто, поэтому подойти бывает проблематично.
Level 11 Local Expert
April 2
Без нареканий . Ребята хорошо работают , место ходовое , много кто приходит отправлять и получать посылки . У меня проблем не было .
Level 12 Local Expert
August 26
Особое спасибо персоналу! Всегда радушны.
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Отличный персонал, вежливый. Всегда подскажут если что-то непонятно. Месторасположение очень удобное, нет проблем с парковкой.
1
Level 11 Local Expert
November 3, 2022
Была приятно удивлена ,как быстро и без бюрократии прошла пересылка товара. Всё отработано четко,до мелочей. Время ожидания моей посылки 5 минут,доброжелательная девушка,проверила паспорт и отдала мою посылку. Удобное расположение, с хорошим подъездом, есть где припарковать машину, можно подъехать к двери .
3
1
Level 9 Local Expert
March 16
Удобное расположение, есть парковка, сколько раз был, попадал всегда без очередей!
Level 6 Local Expert
September 15
Приехала забрать заказ в субботу после 13:00 , обслужили без очереди, за минуту. Парни вежливые, в пункте чистенько как всегда.
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Страшное, узкое помещение с очередями и дверными проемами, через которые, пока ты стоишь и ждёшь своей очереди, таскают коробки. Одну звезду за неплохое расположение, вторую за то, что посылки для авито оформляют за минуту.
3
Level 6 Local Expert
March 21
Хороший пункт, удобный заезд есть где оставить машину и выгрузить что то, не много народу в зале и ждать долго не приходиться
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Отличный сервис. Ребята очень добросовестно относятся к своей работе. Пришла за посылкой, пункт уже закрывался, но ребята пошли навстречу и выдали посылку ) Благодарю )
3
Level 11 Local Expert
May 11, 2023
Очень быстро сдавать посылки и письма, особенно если оформить заранее через сайт . Получение подольше, но очередей более 10 минут я не замечал. Работники стараются быстро обслуживать клиентов и беречь их время. Машину не всегда есть где поставить, т.к. Рядом автомойка.
1
Level 10 Local Expert
April 23
Никогда больше не буду пользоваться услугами данной компании. Обман сплошной. Берут деньги, а потом выясняется, что услуги окажут не в полном объёме
Level 5 Local Expert
January 3
Сама компания норм, доставка довольно быстрая, но расписание в картах не всегда точное, это очень расстраивает и портит планы.
1
2
Level 7 Local Expert
May 24
Из всех сдеков , куда привожу товар- этот лучший
Level 2 Local Expert
October 25
Отличные сотрудники работают хорошо.
1
November 23, 2022
Всегда оперативно ! Постоянно туда что-то заказываю. Курьеры там тоже отличные! Сотрудники классные, работаю хорошо. Всем советую этот пункт выдачи СДЭК.
2
1
Level 9 Local Expert
March 2
Сейчас здесь работают хорошие ребята. Видно, что с душой относятся к своему делу.