CDEK

4.3

87 ratings

Rate this place

Екатерина Б.

Level 4 Local Expert

Самая невыносимая транспортная компания! Даже на почте все проще. Показал штрих, паспорт и до свидания. А тут: вскройте посылку, купите пупырку, которая была, но надо в два слоя! Посылка в коробке, но если на нее что то поставят тяжелое, то два слоя пупырки точно спасут😁 еще расписаться нужно на бумажке обязательно 🤦🏻‍♀️ цены вообще что-то из мира фантастики! в общем надеюсь что эта компания не выдержит конкуренции! Только из-за Авито посещаю данное заведение.

Show business's response

София Наж

Level 10 Local Expert

Сколько в Сдэке оформляли в Москве доставки , но были прям очень удивлены сервисом в хорошем смысле. Сотрудники и женщина и мужчина очень вежливы всегда и более того заинтересованы не втюхать услуги подороже и упаковку , а сообща помогают выбрать лучший вариант ,заполнить все бумажки когда возникали споры с поставщиками. Так еще и позвонят сообщат статус ,чувствуешь себя больше чем просто клиентом . Узнала имена ребят - Власов Виталий и Костикова Светлана. Так вот благодаря им я теперь иногда по работе посылки специально в этот пункт везу когда бываю в Купавне. Так же очень удобно что ко входу можно подъехать вплотную на машине, это в наше время редкость!

Sunny

Level 7 Local Expert

Пользовалась ранее этим пунктом, проблем не было. Пришла отправить посылку не смену к девушке с тёмными волосами за 20мин до закрытия и получила возмущение "приходите раньше, время уходит много". Извините, как освободился клиент, так пришел. Это отправить нельзя, это тоже нельзя. Очень интересный подход, почему в других пунктах можно, а именно тут нельзя. Неприятное общение, больше не воспользуюсь услугами данного пункта.

Show business's response

елена н.

Level 9 Local Expert

Самый плохой пункт . Пришла в субботу в 15: 47. Не приняли посылку . Как объяснил сотрудник , не успеет уже принять . Спросила почему не успеет ? Ответ ошеломил : по регламенту отправка составляет 15 минут а так как в субботу они работают до 16 часов .....поэтому принять посылку он не сможет . Бейджика нет . Фирменной одежды нет . кто работает ? Ели добилась что бы узнать как звать сотрудника сдэка , в футболке с надписью termit . Жалко что в городе один пункт .

Show business's response

вадим м.

Level 4 Local Expert

Хороший и удобный ПВЗ. Отправлял и получал посылки в этом ПВЗ, даже когда они работали по другому адресу. Сотрудники опытные и доброжелательные, подскажут как лучше хрупкий груз упаковать. Некоторые жалуются, что посылки не принимаю к отправке, так сами не хамите и не требуйте, есть правила их и соблюдайте. Не нравится - идите на почту, там вас обругают, обвинят и не возьмут посылку. Вы там не орете и не требуете. При мне пытались здесь отправить чт-то запрещенное, так парень орал на сотрудников, не слушая их ответ, ему надо и все - берите. Классный пункт и его сотрудники!!!

Show business's response

Никита Баранов

Level 2 Local Expert

Приятные сотрудники, исполнительные, точные и вежливые. Помогли с оформлением посылки (17кг) сориентировали по срокам и стоимости. Аккуратно упаковали. Другу все пришло целым, Расположение - павильон "В 10" Павильон "В 10". ( Если будете искать)

Наталья П.

Level 5 Local Expert

Сотрудники пвз грубо разговаривают, хамят. За каждую мелочь, упаковочные расходники берут деньги. Отправляла товар через авито Сдеком, в авито написано упаковка бесплатная, но в пвз содрали 45р за пупырку...

Show business's response

Юлия Игоревна

Level 15 Local Expert

Мужу с моим паспортом не отдали заказ с Авито😳 Я сижу дома с грудничком, но и это для них не аргумент. Сказали пусть муж посидит, а я приеду за посылкой, а то что малыша нужно кормить по требованию им все равно. Я в шоке от такого сервиса, мягко говоря! В жизни не закажу на этот пункт выдачи ничего и не отправлю отсюда.

Show business's response

Ольга

Level 4 Local Expert

Навязывание страховых продуктов, в ином случае предлагают тариф в три раза дороже

Show business's response

Виталий Лебедев

Level 6 Local Expert

Навязали упаковку Аргумент Я не хочу платить за порчу вашей посылки,без ссылок на прямой регламент отделения или компании. 300рублей на ветер,упаковано было в коробку от моего ноута ,с вставками из паралона,грубо говоря в заводской,в которой и получал. Закрывая коробку заставляли помочь на повышенном тоне ,не ущемился,но отказался.

Show business's response

GeraMari999

Level 8 Local Expert

Если у Вас на коробке нет инструкции на русском языке, значит товар у Вас не примут. Хотя до этого отправлял из этого же отделения три раза эти же витамины и коллаген. И только одна единственная оператор, у которой изначально не было настроения и хамски общалась решила, что это нельзя принимать в доставку. Одним словом отделение работает по настроению сотрудников, ни регламента, ни правил.

Татьяна Давыдова

Level 10 Local Expert

Самый худший пункт выдачи. Очень неприятная парочка работает, постоянно с недовольными лицами, клиентоориенторованность равна нулю. Пару раз заходила в рабочее время, было закрыто. А, фраза: "заберите свою коробку, у нас нет утилизации", вообще убила. Максимально стараюсь через сдэк не заказывать.

Show business's response

Кирилл Торопченков

Level 14 Local Expert

Сам по себе пункт выдачи достаточно приятный. Но есть в пунте одна сотрудница. Женщина с темными волосами, которой там не место. Совершенно не умеет общаться с людьми. Грубит, хамит всем. Без разницы, кто перед ней, ребёнок, или пожилой человек. Иногда отказывается брать посылки, хотя обязаны это сделать, уточнялось на горячей линии СДЭКа. Вечно чем-то недовольна. Из-за неё нет желания пользоваться данным пунктом выдачи

clodya

Level 18 Local Expert

Хорошая, надёжная компания. Сотрудники очень внимательные, доброжелательные, приветливые. Заказ приходит всегда в целости и сохранности.

Show business's response

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

Являюсь корпоративном клиентом. Коллектив данного офиса не оставит тебя без поддержки и помощи, где бы ты не находился: в другом ПВЗ, другом городе... Неоднократно помогали в случаях непрофессионализма и некомпетенции, а порой и откровенного хамства сотрудников из других офисов (ПВЗ). Спасибо. Так держать! Удачи ))

Мила

Level 8 Local Expert

Женщина на приеме посылок толи имеет ненормальное чувство юмора, то ли хамит не стесняясь в отличие от приятного мужчины который ответил на все вопросы , хотя и сидел на выдаче посылок. К СДЕКу претензий нет- всегда все вовремя и в сохранности

Наталья Н.

Level 4 Local Expert

Все хорошо,но далековато находится.Всего 1 пункт в Старой Купавне,Раньше был прям в городе на остановке,сейчас вынесли почти на выезде из города.Неудобно!

Show business's response

Анатолий Ковалёв

Level 11 Local Expert

Прекрасное и быстрое обслуживание. Хотелось бы конечно чтобы места было чуть побольше. Рекомендую.

Оксана Хакимова

Level 15 Local Expert

Замечательные сотрудники пункта выдачи, даже если ты прискакал за 3 минуты до закрытия, все найдут и выдадут! Спасибо

Е .

Level 7 Local Expert

Удобно, быстро . Когда позвонила по телефону на пунк выдачи, ответили вежливо. Что редкость.

милана мусаева

Level 15 Local Expert

Очень быстро всё слаженно упаковали отправили все дошло всё отлично удобное расположение хорошее вежливый персонал! Однозначно рекомендую это место для выбора отправки

Olga

Level 3 Local Expert

Расположение неудобное. Сотрудник женщина с тёмными длинными волосами вечно хамит и недовольна. Компания обратите внимание на такую сотрудницу. Ей там не место. Единственный там мужчина сотрудник, который всегда очень вежлив, корректен и быстро обслуживает.

Андрей Демин

Level 8 Local Expert

Самый лучший пвз! Персонал просто топ. Обслуживание лучшее всяких похвал.

олеся х.

Level 4 Local Expert

Самый ужастный СДЕК , ни разу не получилось отправить посылку . Всегда какое- то НО !!!! Даже пупырка платная !!!

Show business's response

евгений клыков

Level 3 Local Expert

Сам пункт нормальный. Но сотрудники, в частности женщина одна там есть , постоянно чем то недовольна , чтобы сдать посылку нужно её уговорить чтобы посылку приняла. Находит кучу доводов чтобы не принять посылку. Владельцу данной точки очень советую обратить внимание на поведение этой сотрудницы.

Роман

Level 4 Local Expert

Помещение норм, сотрудница супер Но точка на карте неправильно стоит, еле нашел Поэтому 4 звезды

Наталья Николаевна

Level 8 Local Expert

Спасибо за посылку! Доставка в срок, проблем с получением не было. Жаль, что удалены от города.

Сергей Сергеев

Level 19 Local Expert

Все очень хорошо 👍. Вежливые и быстрые сотрудники.

Надежда Холманских

Level 11 Local Expert

Отличный пункт,посылку приняли быстро

Show business's response

Виктор

Level 10 Local Expert

Не могут сделать нормальную вывеску и указатель! Яндекс ведёт вообще в другой павильон. От сдека такого не ожидал! Часто пользуюсь… видимо, придется пользоваться другой компанией по доставке… представляю себе, если бы мои заказы там лежали, а клиентов (получателей) посылали бы на… продавцы соседних павильонов. ПОЗОР АДМИНИСТРАТОРАМ И ЛОГИСТАМ СДЕКА!!!

Клиент

Level 4 Local Expert

Отличный пункт, очень вежливые и внимательные сотруднику, рекомендую

Reyes Farrow

Level 8 Local Expert

Удобное расположение. Нет очередей.

Amelioncov Andrei

Level 14 Local Expert

Все быстро и четко. Еще и помогли погрузить.

Show business's response

Артём Бабушкин

Level 6 Local Expert

Очень медленно и долго.

Show business's response

Константин Столяров

Level 4 Local Expert

Самый ужасный сдэк в котором был, юридически неграмотные

Show business's response

Tools Store

Level 5 Local Expert

Полностью не клиентоориентированный пункт

Show business's response

Ольга Л.

Level 12 Local Expert

Конечно расположение не очень, но сотрудники хорошие

Ольга Ницеля

Level 22 Local Expert

Найти непросто . Проблем с забором груза не возникло, даже без паспорта.

Ваня Маркин

Level 13 Local Expert

Удобное месторосположение

Show business's response

Евгений N

Level 11 Local Expert

Отличный офис и народу мало

сергей груздев

Level 5 Local Expert

Все хорошо но далеко от города

Show business's response

Диман я

Level 17 Local Expert

Все ок, стало в разы удобнее расположение.

AlexR

Level 12 Local Expert

работают хорошо

Сергей Безенков

Level 12 Local Expert

Мне всё очень понравилось

Show business's response

oleg f.

Level 3 Local Expert

Отвратительный пвз и персонал

Show business's response

Юлия Смирнова

Level 9 Local Expert

Нашли с трудом, покружив по рынку минут 15

Александр Сотников

Level 16 Local Expert

Удобное расположение. Зашёл, получил, вышел! Что ещё нужно?

CDEK

47 reviews