Отличные сотрудники с ответственным подходом, приветливые, все быстро делают.
Правда был несколько раз свидетелем того, как приходят неадекватные люди без документов, либо же постоянно недовольные из-за которых происходят задержки.
В связи со своей деятельностью часто посещаю данный пункт выдачи и постоянно встречаю людей, чаще всего девушек, которые как всегда все необходимые документы забыли, но пытаются получить посылки без подтверждения личности, хотя на сайте описан порядок получения посылок.
В других отделениях же посылки выдают просто по номеру отправления, из-за чего ряд моих посылок просто забирали "левые" люди, поэтому прошу руководство данного филиала продолжить практику полной идентификации личности, иначе безопасность может быть под угрозой.
1
1
Елена Яковлева
Level 10 Local Expert
June 18, 2022
Большая площадь, нету толкучки, есть необходимое(нож, скотч), опытный сотрудник который даст необходимый совет и разрулит любую проблему. Удобный подъезд и парковка.
1
Виктория
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
1 случай: Сотрудник Ева не смогла удостоверить мою личность по водительским правам и скану паспорта. Пришлось дважды ездить за посылкой.
2 случай: сотрудник Ева отказалась выдавать заказ из интернет магазина, потому что при заполнении формы телефон автозаполнил имя с ошибкой. При этом по всем остальным параметрам , свою личность удостоверить я могла. И по телефону, и по паспорту , и по остальным данным . Заставила дозваниваться 15 минут отправителю ,и ждать непонятно чего.
Пишу отзыв , пока звоню оператору магазина
Заставила подключать cdek id. Зачем компания паспортные данные клиентов ?????????
Вопрос: в чём проблема конкретно данного сотрудника? Хотелось бы услышать мнение начальства