Дружелюбный персонал, быстрое обслуживание. Девушки профессионально отвечают на вопросы и знают что делать практически в любой ситуации. Говорю так потому что очень часто получаю посылки в этом отделении и могу оценить объективно.
2
Каркуша Каргина
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Отличная компания!!! За шесть рабочих дней большая посылка (компьютер, колонки и пр.) доставлена из Иркутска в Новосибирск.
Всё в целости и сохранности. Доставка до двери курьером, всё чётко!!!! Спасибо🙏💕
Алексей Шабардин
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Обслуживание на отлично! Время ожидания минимально, очереди нет, работало три специалиста! Персонал клиентоориентирован - дружелюбный, вежливый, грамотный. Обязательно ещё воспользуюсь услугами при необходимости! Рекомендую!
3
Арина П.
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Безобразная контора. Сотрудники - примитивные функционеры. Зачем они нужны, если их действия можно заменить двумя кнопками и простейшей компьютерной программой - не понятно. Клиентоориентированность и индивидуальный подход - нет, не слышали. Совершенно маразматичные требования для получения простейших бытовых посылок: номер заказа скажите, номер телефона подтвердите, паспорт оригинал подайте... И это все на ПЛАТНУЮ посылку с косметикой. Ну конечно же, я пришла выкупить чужой крем для физиономи! Знала бы, что такой идиотизм - воспользовалась бы обычной почтой.
Екатерина Александрова
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
Самая отвратительная доставка. Привозят товар не во время назначенной даты и времени, в рабочий день в полдень. Потом самоуверенно говорят мол «забирайте сами с пункта выдачи». Мне что делать больше нечего? Мне что срываться с работы и бежать домой, чтобы забрать посылку, которую девушка курьер «не может привезти в назначенное время, потому что я ее уже взяла и повезла». Я заказывала доставку до двери в определенный день и время. Говорю привезите тогда вечером завтра, в ответ курьер «нет я не могу, я завтра в этот район не поеду». Просто отврат, позор.
Снова меняю отзыв,так как понимаю,что Сдэк они не важны,но претензия не к данному филиалу,т.к тут вопросов нет,девочки классные и приветливые и все всегда делают оперативно и всегда отвечают на звонки,филиал класс!
Но вот придется видимо отказаться от услуг,последнее время творится какой то кошмар,я работаю уже столько лет и знаю что и как по данной компании,а тут сюрприз,новый тариф Бермудский треугольник
Условия у него простые Продержим вашу посылку в городе отправки более 10 дней,далее отправим к вам,примерные сроки 17 дней,тарифная стоимость эконом
Вот на такой тариф я попала,кошмар,за 6 лет работы,чтобы у меня из Тайланда приходило быстрее,чем с Москвы одной компанией,это ужас!
И никто не может объяснить,почему от других отправителей с Москвы приходит за 5-7 дней тариф эконом и почему тут 17 дней по тому же тарифу..видимо этот отправитель живет в Тундре,а туда Сдэк ездит раз в месяц..
Стыдно должно быть таким операторам,которые шантажируют,говоря,хотите быстро платите больше,шикарный девиз для Сдэк
2
2
Ирина Ракова
Level 8 Local Expert
March 14
Обслуживание отличное. Персонал доброжелательный. Очередей нет
Екатерина Смолянинова
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Офис компании маленький, там было два специалиста, работают быстро и оперативно, получение посылки для меня заняло около 10 минут, при этом у меня посылка была наложенным платежом)
1
Dmitriy S
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Быстрое, компетентное обслуживание. Приветливый, отзывчивый персонал. Несколько раз отправлял экспресс почту. Все вовремя.
3
Наталья Босова
Level 5 Local Expert
October 4, 2022
Все отлично, никогда не испытывала проблем при выдаче заказов. Приятный. доброжелательный коллектив.
4
Мади З.
Level 13 Local Expert
April 19, 2022
Очень хорошие менеджеры, все, удивительно, потому что в другом пункте на Декабрьских соб например, такие грубиянки, аж не хочешь заказывать ничего потом😕
1
Ольга Буданова
Level 7 Local Expert
April 16
Отличный сервис
елена миронова
Level 5 Local Expert
December 29, 2021
Пользуюсь услугами СДЕК несколько лет.Начинали довольно шустро-посылки приходили быстро. Сейчас не торопятся, сроки доставки увеличились вдвое.
3
Александр Травкин
Level 4 Local Expert
June 18, 2020
Отвратительная компания! Коробку 2 кг из соседнего города (500 км) самолетом (Карл, самолетом!!) везли 5 дней, вместо 2-3 обещанных. Еще умудрились привезти в другой пункт выдачи, из-за этого задержка составила еще 1 день, итого - 6 дней!! При этом стоимость перевозки не самая дешевая по сравнению с другими компаниями!
Ребята, такими методами работы вы растеряете всех клиентов. Какой смысл переплачивать вам за якобы быструю доставку, если по факту она получается обычной да еще вы при этом косячите, не извиняетесь и не предлагаете хоть какую-то компенсацию за свои косяки!
10
1
Евгений Абрамов
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Приходит оповещение на телефон, приезжаешь, оплатил, забрал. Без очереди, всё быстро, посылки упакованы отлично. Хорошая компания.
4
Марина
Level 3 Local Expert
July 26, 2020
Категорически не согласна с тем, что для получения заказа нужен исключительно оригинал паспорта. При себе были права и военный билет, но игрушку ребенок на День рождения не получит, тк паспорт на смене и будет только через 2 недели. Уже узнала другую транспортную компанию, в которой нет такого, на мой взгляд идиотизма! При этом во время оформления заказа другой документ указать нельзя было.
3
1
Евгений Занданов
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
Хороший пункт выдачи, быстро работают.
1
Анастасия
Level 3 Local Expert
December 18, 2019
Чаще я получатель, сегодня была отправителем и что я слышу : Сегодняшний день не считается и четверг не считается, 4 рабочих дня пт пн вт ср. вот и придет ваша посылка в среду в Москву и сегодня среда..... Неужели это служба доставки авиа?? Недавно отправила пакет Почтой России первым классом, отравила в чт, в сб мне позвонила получатель. Что происходит, почему неделя? Самолеты не летают? Я не понимаю зачем существуют такие службы доставки, которые работают медленнее, чем почта. И будьте готовы, что посылку заставят распаковать и все досмотрят. Не знала об этом.
4
Алексей Бочкарев
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Ребят, пользуйтесь почтой обычной, второй раз воспользовался сдэком, так Почта поактивнее привозит)
2
Денис Максиков
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
5 баллов, ну что там))
1
Ивановский Владимир
Level 8 Local Expert
November 18, 2021
Быстро,доброжелательно. И никаких очередей.
1
Анжелика С.
Level 3 Local Expert
January 9, 2022
Прекрасный пункт выдачи, обслуживание на 5👍🏻
3
Виктор Б.
Level 6 Local Expert
August 30, 2021
навязывают свои коробки.большие по размеру..и дорого
2
Виталий Зеленков
Level 15 Local Expert
December 15, 2019
Оч. удобно. По городу несколько представительств, доставят туда где удобно забрать. Система смс уведомлений.
Людмила П.
Level 15 Local Expert
February 24, 2021
Небольшое помещение, но больших очередей нет
1
Наталия С.
Level 5 Local Expert
June 25, 2020
Раньше отпралвяли документы за одни сутки. Теперь документ уже 5 сутки висит в аэропорту
5
1
Влад Давид
Level 10 Local Expert
July 26, 2021
Как то убого немного...
2
Денис Ремизов
Level 12 Local Expert
February 1, 2020
Доставили раньше срока, очереди нет, терминал оплаты есть.
3
Валентина Арапова
Level 8 Local Expert
January 16, 2020
Близко к дому. Оперативно, удобно.
4
ph123.85@mail.ru
Level 2 Local Expert
December 4, 2019
Случайно узнал, что посылка как неделю лежит у них((((
4
1
inytochka
Level 14 Local Expert
October 17, 2019
Быстрая доставка, не более того, чем заявленно
4
1
Борис Кошкин
Level 6 Local Expert
June 12, 2019
Хамоватый персонал. Глупые консультанты. Потери груза. Всё плохо.