CDEK

4.8

604 ratings

Rate this place

asterisks47912101

Level 3 Local Expert

Высокий уровень сервиса в ПВЗ (лучший в данном городе)🔥Регулярно пользуюсь услугами данного пункта выдачи и хочу оставить исключительно положительный отзыв о его работе. Работники всегда приветливы, внимательны и действительно работают на помощь клиенту. Быстро находят заказы, аккуратно все проверяют, подробно и с улыбкой отвечают на вопросы. Чувствуется, что люди знают свое дело и ценят клиентов. Так же хочется отметить, что без проблем можно открыть посылку для проверки перед получением. Огромное спасибо всей команде пункта! Вы делаете процесс получения заказов простым, быстрым и приятным. Так держать 🫶🏻

Оксана Х.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи 👍🏻 Хочу выразить благодарность за работу пункта выдачи. Заказ пришел быстро, упаковка целая. Особенно хочу отметить сотрудников: вежливые, оперативные, всегда готовы помочь. Приятно, когда получаешь не только свой заказ, но и хорошее настроение! Рекомендую этот ПВЗ 🔥

галя г.

Level 3 Local Expert

Отправляла посылку родственникам на этот пункт выдачи. Дошло все вовремя, родственники получили всё быстро, без очередей. В дороге ничего не помялось, рада, что перешла на сдэк

Роман Яковлев

Level 5 Local Expert

быстрое обслуживание, доставка. бывают конечно очереди, но это зависит от количества посылок. в целом всё хорошо.

crazy.22822840

Level 5 Local Expert

Отправил другу посылку, буквально на следующий день понял, что наверное вложение и попросил вернуть ее назад. На горячей линии сказали, что она еще в пункте выдачи - езжайте и меняйте вложение. По факту приезда оказывается, что посылка уже уехала и теперь ее надо ждать. Так вот, деньги за отправку изначально в пункт назначения сгорели, за возврат деньги попросили, и еще снова пришлось оплатить, чтобы выслать посылку повторно. Все было отлично, до этого момента. Более пользоваться услугами этой компании не буду и вам не советую.

Show business's response

Михаил Сыренков

Level 3 Local Expert

Большая парковка возле пункта выдачи, всегда есть свободные места. Персонал компетентный, очередей не замечал.

Денис Лысенков

Level 3 Local Expert

Посылка шла в два раза дольше обещанного, позвонил в поддержку, быстро решили и почти пол суммы от стоимости посылки вернули без проблем. Отдал 3900,вернули 1800

Наталья Кузьмина

Level 7 Local Expert

За оплаченную посылку заставили родителей заплатить, во первых им не обязательно было знать стоимость подарка, во-вторых из-за косяка работника бегай теперь туда-сюда, так как на горячей линии не уверены получится ли вернуть деньги, а на телефон в пункте выдачи никто не отвечает на протяжении нескольких часов.

Show business's response

Роман

Level 9 Local Expert

Вялая контора, всё долго, график работы максимально не удобный, куча ограничений по отправке, очень не нравится данная служба доставки.

Show business's response

Victoria Savina

Level 3 Local Expert

Хороший сервис, персонал отлично выполняет свою работу, всегда заказываю и отправляю посылки через сдек, все нравится

Parker976

Level 19 Local Expert

Отличный персонал доставка приходит вовремя товар можно проверить на месте все аккуратно упаковано вежливый персонал рекомендую 👍

Юля Чеботарева

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность молодому человеку сотруднику, решил вопрос по доставке, несмотря на то, что курьер уже развезли всё свои посылки. Таких сотрудников бы в каждый РАЗ!

Ир Тя

Level 8 Local Expert

Помещение не большое. Когда получали посылку, клиентов было много, очередь занимали на улице. Но при этом, я довольна данным пунктом выдачи, так как нас обслужили очень быстро. Доброжелательное Доставка организована оперативная. Советую.

Арина

Level 2 Local Expert

Самый лучший офис в городе. Менеджеры все добрые и вежливые. Сколько делала заказы, всегда в срок доставляли доставку. Спасибо вам!

Akiro Shop

Level 5 Local Expert

Я регулярно использую эту транспортную компанию так как занимаюсь товарным бизнесом И могу смело рекомендовать ее вам В ней есть все что нужно: Быстрая доставка Низкие цены на предоставляемые услуги Быстрое обслуживание А также хотелось бы отметить очень удобное мобильное приложение

Ирина Сенина

Level 3 Local Expert

Работаю с ребятами по договору ИП. Отправляю часто, нареканий нет. Оперативные, внимательные. Порой бывает обидно за ребят, не всегда оправданная критика и не всегда адекватные клиенты. Терпения вам, спасибо за работу. Вы отличная команда!

S. Shev

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, очереди большие и такое чувство что на ходу сдек придумывает новые правила. Пробыли там часа полтора и решили сотрудничать с другой транспортной компанией. Чисто, уютно, доставка не долгая.

Роман Лагутков

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Пишу со страницы своего супруга. Очень разочарована. В Сдек не приняли посылку, которая была оформлена и допущена к отправке через Авито. Признали мой товар "неопознанным". Уважаемые сотрудники СДЕК, найдите согласие между собой, между СДЕК и АВИТО! Почему люди должны ехать к вам через весь город и получать отказ?

Show business's response

Ольга Рябыкина

Level 10 Local Expert

Получаю посылки там, нет ни каких нареканий. Вежливый персонал. Очередь быстро обслуживается, в зале чисто. Спасибо за работу. Очень удобно.

СЕРГЕЙ К.

Level 4 Local Expert

Заказ 1457991210 из Пскова в Железногорск Курской обл. Сначала псковский менеджер отправил в Красноярский край,за тем отправителя вынудили сделать переадресацию в Железногорск Курский. Возили месяц.Денег насчитали половину стоимости груза..Претензию на оф сайте не принимают,не регестрируют и не отвечают на них в положенный срок.За ошибки и халатность менеджеров платят клиенты.Пользоваться можно только от безысходности...

Максим Лавлинский

Level 11 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов. Удобный график работы. Есть возможность посмотреть через приложение камеру видеонаблюдения в зале, чтоб заранее знать, насколько большая очередь.

Андрей Корсаков

Level 8 Local Expert

Работа сотрудников организована на должном уровне. Несмотря на большую загруженность компания работает чётко.

Show business's response

Миша

Level 8 Local Expert

Доставка быстрая, персонал добрые и культурный, очереди достаточно большие особенно после 4, очень много людей стоят на улице в очереди, в общем внутри чисто, но ремонт не помешал, выглядит слишком старомодно, а так все хорошо

Александр Д.

Level 6 Local Expert

Клиентоориентированные сотрудники данного пункта! Работают хорошо, помогают, не динамят, спасибо. По сравнению с прочими компаниями, СДЭК по приятнее будет. Поддержка на горячей линии отстой, нет оперативной связи с ПВЗ в других городах. Менеджеры на горячей линии гремят посудой и нянькают детей где-то в Дагестане судя по именам операторов или еще дальше.

Евгения

Level 4 Local Expert

Заказала доставку до дверей(бесплатную) со своей компании. Да, товар пришел в назначенное число, но в пункт выдачи сдэк. Предварительно никто не звонил и не согласовывал дату доставки . доставлять товар в этот же день отказались. Мне пришлось за их работу извиняться перед клиентом. -1 клиент . спасибо сдэку. Отвратительное качество доставки.

Show business's response

Свиридова Елизавета

Level 3 Local Expert

Отзывчивый персонал 🤗 Пользуюсь много лет, для привоза товара. Очень довольна . Редко попадаю в очередь. 👍👍👍👍👍👍👍

v b

Level 4 Local Expert

Пользуемся услугами много лет. Вежливый, внимательный персонал готовый всегда оказать помощь. Быстрая доставка.

Show business's response

оксана кударова

Level 4 Local Expert

Быстро, чётко, без лишних разговоров. Оформили, увеличили в 2раза размер посылки , взяли деньги и пожелали скорейшего возвращения. Чувствую- где-то намахали, а где? не пойму

Надежда Горохова

Level 6 Local Expert

Всё устраивает. Доставка быстрая, персонал очень хороший, вежливые, быстрые и профессиональные ребята. По этому очередей больших нет. Чисто и аккуратно. Рекомендую.

Наталья Владимировна

Level 5 Local Expert

Я привезла крупный груз, наняла водителя, грузчика, пол часа простояла в офисе и в итоге уехала ни с чем. Сотрудники говорили о сбое в программе на отправку, а на выдачу работали. Звонить и уточнить о решении проблемы пробовала, на телефон там не отвечают. Обратилась в поддержку, там ни о каком сбое не знают! Теряете клиентов!!!

Александр Анатольевич Карабанов

Level 6 Local Expert

Крайне безобразная работа! Так еще и накручивают лишнее по полной. Маленькую посылку весом 4.200 кг взвесили как 17 кг и взяли деньги. После обнаружения этого мошенничества мило улыбнулись. Типа так и надо обувать .

Show business's response

Наталия

Level 4 Local Expert

Заказывала редкие цветы. Доставка была отвратительная, коробка, в которой были цветы, была очент помятая и вся в машинном масле. Цветы, естественно, пострадали. Один цветок погиб. Не советую. Да ещё и очередь была большая, сотрудники неприветливые и невоспитанные

Маргарита Р.

Level 5 Local Expert

Очень быстрая доставка - три дня до московской области (принесла близко к открытию, поэтому из города моя посылка ушла в тот же день) Очереди нет Два оператора работали качественно, грамотно, процесс не затягивали

Alexey Borziy

Level 5 Local Expert

Удобный филиал. Работает оперативно. Дружелюбный и профессиональный персонал.

Show business's response

eddffty

Level 3 Local Expert

все отлично, шикарные сотрудники, очередей по минимуму, все четко и без лишних вопросов!

Show business's response

Сергей Щербаков

Level 3 Local Expert

Отличная компания! Демократичные расценки. Скорость доставки порой удивляет. Оформление- пара минут.

Ольга Землякова

Level 3 Local Expert

Посылка 4 дня лежит в Курске, из Москвы быстрее доставили чем из Курска в Железногорск, трубку в офисе не берут. Должны были доставить 23 числа, уже 26, с утра 25 числа находится в пути из Курска, наверно к нам через Сибирь везут, раз так долго

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Очень неудобно , что не работают в воскресенье . Буду теперь заказывать на другой пункт сдэка , у них график удобнее .

Игорь Александрович

Level 4 Local Expert

Приветливые девушки, чистота и порядок всегда. Доброжелательное отношение!!

Полина Р.

Level 2 Local Expert

отличные сотрудники, все быстро и без очередей

bmsklad46

Level 5 Local Expert

Компанией пользуюсь с момента открытия. Ребята работают четко, профессионально. Есть места, где можно посидеть, примерочная. Я считаю, что это одна из лучших компаний нашего города. Вера Белая.

Карина Зверева

Level 5 Local Expert

Дозвониться в пункт выдачи невозможно, отвечает автоответчик. В пункте постоянно очереди.

Show business's response

Дмитрий П.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Вежливый и компетентный персонал

Вероника Б.

Level 3 Local Expert

Оставлю отрицательный отзыв сотрудникам, а конкретно - Павел, оформляющий отправления странным образом! Друзья, проверяйте габариты коробочек, в которые кладет ваши отправления данный сотрудник! Так как он не правильно указывает габариты коробки, а в итоге получателю приходится доплачивать за новые сантиметры! В то время, как отправитель- то есть я, уже оплатила доставку! В итоге посылочка стоила 463₽, а стала стоить - 563₽ до Питера, с оплатой на месте отправки! Вес посылки 300 грамм, а в коробку упаковали - 22*22 см! Итак, «спасибо» сотруднику Павлу, я оплатила и получается постоянно оплачиваю перевозку воздуха! Отвратительно! Если бы не просьбы заказчиков, не стала бы отправлять сдеком!

EVA_KovrikOFF46

Level 3 Local Expert

иногда быстро ,а иногда теряют товар,и найти не могут.в итоге 15тыс руб с концами.Груз соотведственно не застрахован.деньги на ветер. в договоре сроков нет.СДЕК как организация отведственности не несет.смысл такой конторы по доставке?!задумайтесь.фото товара не выкладываю.пусть ищут

Андрей Колесников

Level 3 Local Expert

Жду посылку месяц. Из за ошибки оператора отправили в другой город, хотя отправитель чётко указал адрес. Он бодается с ними уже две недели. Мало того что пересылка дороже чем в других компаниях, так и сервис страдает. Уже многие люди плюются. Я и так уже стараюсь меньше заказывать через сдэк. Но бывает клиенту проще отправить. Теперь всех буду отговаривать. Может когда нибудь научатся ценить своих клиентов

Ольга

Level 8 Local Expert

Мне очень нравится и сама служба, и коллектив, что там работает. Не раз отправляли и получали, все быстро и качественно. Особенно, порадовали, когда сыну отправили в Подольск пианино. Электронное, но 17 кг - это не шутки. И отдали в районе 1600 р. за доставку к двери.

Александр Шикун

Level 3 Local Expert

Часто отправляю товары в этом пункте Очень вежливый и компетентный персонал !

Show business's response

Надежда Ф.

Level 3 Local Expert

Крайне не рекомендую данный пункт выдачи! А, в частности, курьерскую доставку. Ни одного раза посылка курьером не была доставлена в срок. В приложении написано, что посылка уже три дня в пункте выдачи, а курьер не соизволил ее доставить!

анастасия воробьева

Level 9 Local Expert

Не так часто пользуюсь им, но каждый раз когда приходила, относились уважительно, очередей нет, даже один раз возникла проблема, но не по вине СДЕКа, молодой человек очень вежливо все объяснил.

CDEK

237 reviews