CDEK

4.8

594 ratings

Rate this place

asterisks47912101

Level 3 Local Expert

Высокий уровень сервиса в ПВЗ (лучший в данном городе)🔥Регулярно пользуюсь услугами данного пункта выдачи и хочу оставить исключительно положительный отзыв о его работе. Работники всегда приветливы, внимательны и действительно работают на помощь клиенту. Быстро находят заказы, аккуратно все проверяют, подробно и с улыбкой отвечают на вопросы. Чувствуется, что люди знают свое дело и ценят клиентов. Так же хочется отметить, что без проблем можно открыть посылку для проверки перед получением. Огромное спасибо всей команде пункта! Вы делаете процесс получения заказов простым, быстрым и приятным. Так держать 🫶🏻

Оксана Х.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи 👍🏻 Хочу выразить благодарность за работу пункта выдачи. Заказ пришел быстро, упаковка целая. Особенно хочу отметить сотрудников: вежливые, оперативные, всегда готовы помочь. Приятно, когда получаешь не только свой заказ, но и хорошее настроение! Рекомендую этот ПВЗ 🔥

crazy.22822840

Level 5 Local Expert

Отправил другу посылку, буквально на следующий день понял, что наверное вложение и попросил вернуть ее назад. На горячей линии сказали, что она еще в пункте выдачи - езжайте и меняйте вложение. По факту приезда оказывается, что посылка уже уехала и теперь ее надо ждать. Так вот, деньги за отправку изначально в пункт назначения сгорели, за возврат деньги попросили, и еще снова пришлось оплатить, чтобы выслать посылку повторно. Все было отлично, до этого момента. Более пользоваться услугами этой компании не буду и вам не советую.

Show business's response

галя г.

Level 3 Local Expert

Отправляла посылку родственникам на этот пункт выдачи. Дошло все вовремя, родственники получили всё быстро, без очередей. В дороге ничего не помялось, рада, что перешла на сдэк

Михаил Сыренков

Level 3 Local Expert

Большая парковка возле пункта выдачи, всегда есть свободные места. Персонал компетентный, очередей не замечал.

Роман Яковлев

Level 5 Local Expert

быстрое обслуживание, доставка. бывают конечно очереди, но это зависит от количества посылок. в целом всё хорошо.

Parker976

Level 18 Local Expert

Отличный персонал доставка приходит вовремя товар можно проверить на месте все аккуратно упаковано вежливый персонал рекомендую 👍

Денис Лысенков

Level 3 Local Expert

Посылка шла в два раза дольше обещанного, позвонил в поддержку, быстро решили и почти пол суммы от стоимости посылки вернули без проблем. Отдал 3900,вернули 1800

Наталья Кузьмина

Level 7 Local Expert

За оплаченную посылку заставили родителей заплатить, во первых им не обязательно было знать стоимость подарка, во-вторых из-за косяка работника бегай теперь туда-сюда, так как на горячей линии не уверены получится ли вернуть деньги, а на телефон в пункте выдачи никто не отвечает на протяжении нескольких часов.

Show business's response

Роман

Level 9 Local Expert

Вялая контора, всё долго, график работы максимально не удобный, куча ограничений по отправке, очень не нравится данная служба доставки.

Show business's response

Victoria Savina

Level 3 Local Expert

Хороший сервис, персонал отлично выполняет свою работу, всегда заказываю и отправляю посылки через сдек, все нравится

Максим Лавлинский

Level 11 Local Expert

Отличный пункт выдачи заказов. Удобный график работы. Есть возможность посмотреть через приложение камеру видеонаблюдения в зале, чтоб заранее знать, насколько большая очередь.

Миша

Level 8 Local Expert

Доставка быстрая, персонал добрые и культурный, очереди достаточно большие особенно после 4, очень много людей стоят на улице в очереди, в общем внутри чисто, но ремонт не помешал, выглядит слишком старомодно, а так все хорошо

Евгения ф.

Level 4 Local Expert

Заказала доставку до дверей(бесплатную) со своей компании. Да, товар пришел в назначенное число, но в пункт выдачи сдэк. Предварительно никто не звонил и не согласовывал дату доставки . доставлять товар в этот же день отказались. Мне пришлось за их работу извиняться перед клиентом. -1 клиент . спасибо сдэку. Отвратительное качество доставки.

Show business's response

Юля Чеботарева

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность молодому человеку сотруднику, решил вопрос по доставке, несмотря на то, что курьер уже развезли всё свои посылки. Таких сотрудников бы в каждый РАЗ!

v b

Level 4 Local Expert

Пользуемся услугами много лет. Вежливый, внимательный персонал готовый всегда оказать помощь. Быстрая доставка.

Show business's response

Арина

Level 2 Local Expert

Самый лучший офис в городе. Менеджеры все добрые и вежливые. Сколько делала заказы, всегда в срок доставляли доставку. Спасибо вам!

Александр Д.

Level 6 Local Expert

Клиентоориентированные сотрудники данного пункта! Работают хорошо, помогают, не динамят, спасибо. По сравнению с прочими компаниями, СДЭК по приятнее будет. Поддержка на горячей линии отстой, нет оперативной связи с ПВЗ в других городах. Менеджеры на горячей линии гремят посудой и нянькают детей где-то в Дагестане судя по именам операторов или еще дальше.

Ир Тя

Level 8 Local Expert

Помещение не большое. Когда получали посылку, клиентов было много, очередь занимали на улице. Но при этом, я довольна данным пунктом выдачи, так как нас обслужили очень быстро. Доброжелательное Доставка организована оперативная. Советую.

Akiro Shop

Level 5 Local Expert

Я регулярно использую эту транспортную компанию так как занимаюсь товарным бизнесом И могу смело рекомендовать ее вам В ней есть все что нужно: Быстрая доставка Низкие цены на предоставляемые услуги Быстрое обслуживание А также хотелось бы отметить очень удобное мобильное приложение

Александр Анатольевич Карабанов

Level 6 Local Expert

Крайне безобразная работа! Так еще и накручивают лишнее по полной. Маленькую посылку весом 4.200 кг взвесили как 17 кг и взяли деньги. После обнаружения этого мошенничества мило улыбнулись. Типа так и надо обувать .

Show business's response

Ирина Сенина

Level 3 Local Expert

Работаю с ребятами по договору ИП. Отправляю часто, нареканий нет. Оперативные, внимательные. Порой бывает обидно за ребят, не всегда оправданная критика и не всегда адекватные клиенты. Терпения вам, спасибо за работу. Вы отличная команда!

S. Shev

Level 8 Local Expert

Вежливый персонал, очереди большие и такое чувство что на ходу сдек придумывает новые правила. Пробыли там часа полтора и решили сотрудничать с другой транспортной компанией. Чисто, уютно, доставка не долгая.

Надежда Горохова

Level 6 Local Expert

Всё устраивает. Доставка быстрая, персонал очень хороший, вежливые, быстрые и профессиональные ребята. По этому очередей больших нет. Чисто и аккуратно. Рекомендую.

Наталия

Level 4 Local Expert

Заказывала редкие цветы. Доставка была отвратительная, коробка, в которой были цветы, была очент помятая и вся в машинном масле. Цветы, естественно, пострадали. Один цветок погиб. Не советую. Да ещё и очередь была большая, сотрудники неприветливые и невоспитанные

Анастасия С.

Level 3 Local Expert

Очень неудобно , что не работают в воскресенье . Буду теперь заказывать на другой пункт сдэка , у них график удобнее .

eddffty

Level 3 Local Expert

все отлично, шикарные сотрудники, очередей по минимуму, все четко и без лишних вопросов!

Show business's response

Маргарита Р.

Level 5 Local Expert

Очень быстрая доставка - три дня до московской области (принесла близко к открытию, поэтому из города моя посылка ушла в тот же день) Очереди нет Два оператора работали качественно, грамотно, процесс не затягивали

Роман Лагутков

Level 3 Local Expert

Здравствуйте. Пишу со страницы своего супруга. Очень разочарована. В Сдек не приняли посылку, которая была оформлена и допущена к отправке через Авито. Признали мой товар "неопознанным". Уважаемые сотрудники СДЕК, найдите согласие между собой, между СДЕК и АВИТО! Почему люди должны ехать к вам через весь город и получать отказ?

Show business's response

Ольга Рябыкина

Level 10 Local Expert

Получаю посылки там, нет ни каких нареканий. Вежливый персонал. Очередь быстро обслуживается, в зале чисто. Спасибо за работу. Очень удобно.

СЕРГЕЙ К.

Level 4 Local Expert

Заказ 1457991210 из Пскова в Железногорск Курской обл. Сначала псковский менеджер отправил в Красноярский край,за тем отправителя вынудили сделать переадресацию в Железногорск Курский. Возили месяц.Денег насчитали половину стоимости груза..Претензию на оф сайте не принимают,не регестрируют и не отвечают на них в положенный срок.За ошибки и халатность менеджеров платят клиенты.Пользоваться можно только от безысходности...

Андрей Корсаков

Level 8 Local Expert

Работа сотрудников организована на должном уровне. Несмотря на большую загруженность компания работает чётко.

Show business's response

bmsklad46

Level 5 Local Expert

Компанией пользуюсь с момента открытия. Ребята работают четко, профессионально. Есть места, где можно посидеть, примерочная. Я считаю, что это одна из лучших компаний нашего города. Вера Белая.

Надежда Ф.

Level 3 Local Expert

Крайне не рекомендую данный пункт выдачи! А, в частности, курьерскую доставку. Ни одного раза посылка курьером не была доставлена в срок. В приложении написано, что посылка уже три дня в пункте выдачи, а курьер не соизволил ее доставить!

Свиридова Елизавета

Level 3 Local Expert

Отзывчивый персонал 🤗 Пользуюсь много лет, для привоза товара. Очень довольна . Редко попадаю в очередь. 👍👍👍👍👍👍👍

оксана кударова

Level 4 Local Expert

Быстро, чётко, без лишних разговоров. Оформили, увеличили в 2раза размер посылки , взяли деньги и пожелали скорейшего возвращения. Чувствую- где-то намахали, а где? не пойму

Наталья Владимировна

Level 5 Local Expert

Я привезла крупный груз, наняла водителя, грузчика, пол часа простояла в офисе и в итоге уехала ни с чем. Сотрудники говорили о сбое в программе на отправку, а на выдачу работали. Звонить и уточнить о решении проблемы пробовала, на телефон там не отвечают. Обратилась в поддержку, там ни о каком сбое не знают! Теряете клиентов!!!

Дмитрий Fox

Level 16 Local Expert

Чисто, опрятно, вежливо, быстро приняли, быстро доставили. Чего ещё нужно?! Рекомендую!

Елена Г.

Level 3 Local Expert

Раньше мне нравилось обслуживание персонала. А с сегодняшнего дня разочаровалась. Пришла оплаченная посылка мной по но отправитель ошибся и указал данные моей сестры. Телефон указан мой. Раньше я другую посылку этого отправителя оплачивала картой моей сестры,но смогла получить посылку сама потому,что отправитель указал мои данные. Сейчас я сама оплатила,но он по не внимательности указал мои данные. Работникам СДЭКа Я показываю переписку с отправителем и карту хочу показать которой я оплатила,она была у меня на руках - номер карты виден ,мои фамилия и имя на карте видны,но работники даже не хотят смотреть У перлись на своём,им надо сестры моей видеть подтверждение личности - ее5 документы. В переписке с отправителем видно,что он со мной переписывался, моё имя Елена писал и мне отправил в переписку номер посылки,чтобы я пошла её получила. И есть у меня подтверждение,что я у него ещё в августе заказывала другую посылку,только картой сестры оплатила его товар,но я сама эту посылку получила. Работникам показываю подтверждение,что это мне посылку прислали. Но они,как зомби запрограммированные не хотят слушать и смотреть,что Я показываю. Теперь завтра надо будет идти моей сестре получать мою посылку,но у неё времени нет. Так,что я плохого мнения о работниках нашего СДЭК. Есть ситуации,которые надо выслушать и пойти на компромисс. Тем более у меня достаточно доказательств

Show business's response

Alexey Borziy

Level 5 Local Expert

Удобный филиал. Работает оперативно. Дружелюбный и профессиональный персонал.

Show business's response

Alex Smit

Level 2 Local Expert

Сообщение о доставке пришло после закрытия пункта выдачи. При посещении пункта Жуткая очередь, люди стоят на улице на ветру потому что в помещение всё забито посылками , пара работников еле шевелится. Больше не хочу пользоваться услугами данного оператора!.

Сергей Щербаков

Level 3 Local Expert

Отличная компания! Демократичные расценки. Скорость доставки порой удивляет. Оформление- пара минут.

Ольга Землякова

Level 3 Local Expert

Посылка 4 дня лежит в Курске, из Москвы быстрее доставили чем из Курска в Железногорск, трубку в офисе не берут. Должны были доставить 23 числа, уже 26, с утра 25 числа находится в пути из Курска, наверно к нам через Сибирь везут, раз так долго

геннадий павлович гончаров

Level 5 Local Expert

Очень популярное место, когда бы не зашёл - постоянно очередь, а это огромный минус, ненавижу очереди. Фирме нужно срочно расширяться и набирать сотрудников...

Полина Р.

Level 2 Local Expert

отличные сотрудники, все быстро и без очередей

Дмитрий П.

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Вежливый и компетентный персонал

Паша Хоружев

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Сотрудники вежливые, быстрые, компетентные. )))

Show business's response

Вероника Б.

Level 3 Local Expert

Оставлю отрицательный отзыв сотрудникам, а конкретно - Павел, оформляющий отправления странным образом! Друзья, проверяйте габариты коробочек, в которые кладет ваши отправления данный сотрудник! Так как он не правильно указывает габариты коробки, а в итоге получателю приходится доплачивать за новые сантиметры! В то время, как отправитель- то есть я, уже оплатила доставку! В итоге посылочка стоила 463₽, а стала стоить - 563₽ до Питера, с оплатой на месте отправки! Вес посылки 300 грамм, а в коробку упаковали - 22*22 см! Итак, «спасибо» сотруднику Павлу, я оплатила и получается постоянно оплачиваю перевозку воздуха! Отвратительно! Если бы не просьбы заказчиков, не стала бы отправлять сдеком!

EVA_KovrikOFF46

Level 3 Local Expert

иногда быстро ,а иногда теряют товар,и найти не могут.в итоге 15тыс руб с концами.Груз соотведственно не застрахован.деньги на ветер. в договоре сроков нет.СДЕК как организация отведственности не несет.смысл такой конторы по доставке?!задумайтесь.фото товара не выкладываю.пусть ищут

Андрей Колесников

Level 3 Local Expert

Жду посылку месяц. Из за ошибки оператора отправили в другой город, хотя отправитель чётко указал адрес. Он бодается с ними уже две недели. Мало того что пересылка дороже чем в других компаниях, так и сервис страдает. Уже многие люди плюются. Я и так уже стараюсь меньше заказывать через сдэк. Но бывает клиенту проще отправить. Теперь всех буду отговаривать. Может когда нибудь научатся ценить своих клиентов

CDEK

231 review