CDEK

4.6

558 ratings

Rate this place

Алина В.

Level 2 Local Expert

Хочется выразить огромную благодарность за работу пункту выдачи СДЭК! Всё всегда работает как часы: посылки приходят быстро, упаковка целая, а главное — никакой путаницы с заказами. Но отдельный и огроменный респект хочется передать Полине, как самой отзывчивой и надежной сотруднице. Девушки всегда встречают с улыбкой, готовы быстро помочь найти заказ, всё понятно объяснить и даже подсказать по отслеживанию. Спасибо за ваш труд и такое человеческое отношение! С такими сотрудниками хочется возвращаться снова и снова

Show business's response

Влад О.

Level 4 Local Expert

Забирал посылку в CDEK — приятно удивился. Чисто, очередь двигается быстро, сотрудница улыбчивая и даже подсказала про приложение для отслеживания. Минус — с парковкой беда. В остальном всё чётко, забрал без нервов

Show business's response

Виктория Лапасова

Level 3 Local Expert

Хороший пвз, всегда чисто и опрятно, доброжелательная отмосфера, в особенности хотелось бы отметить сотрудницу Серафиму, отзывчивый и понимающий человек, не отказывает даже во воемя закрытия, всегда поможет и обьяснит в любой непонятной ситуации, очень приятно работать с такими людьми.

Show business's response

Константин Светлов

Level 6 Local Expert

Спасибо огромное команде сотрудников СДЭК города Новороссийск Леднёва 5А Отдельная благодарность Серафиме, за её позитивное отношение и харизму! ❤️ Минусы не увидели, только плюсы!!! Отсутствие очереди и грамотное обслуживание!

Show business's response

simak-ov

Level 9 Local Expert

Хороший пункт выдачи заказов с удобным расположением. Напротив можно припарковать машину. Персонал вежливый и делает всё довольно быстро что нечасто встретишь

Show business's response

Наталья Анисимова

Level 12 Local Expert

Отлично. Оформление ожидала пару минут. Грамотный персонал. Очередь на оформление не более 2-3 человек.Удобное расположение ПВЗ. В зале чисто. Так держать!

Show business's response

Tishi.Ti2023

Level 3 Local Expert

Мы постоянные клиенты. В пвз сидят девушки с вечно недовольными лицами. Как будто я виновата, что принесла им работу -посылки. Я положила на стол посылку и задела диффузор стоящий на столе. Девушка накричала на меня! Зачем я приношу такие большие посылки 🤪мне теперь из-за диффузора стоящего в неподходящем месте, посылки меленькие приносить??? Хотя мои посылки размером в заполненный пакет- это не огромная коробка. Мы уже 4 год ходим в этот сдек и очень не хочеться менять его из-за работающего персонала.

Show business's response

Антон Иванов

Level 3 Local Expert

Всегда отправляю и получаю посылки компанией СДЕК. Во всех офисах, где я был, вежливый и компетентный персонал. Пункт СДЕК в Новороссийске на Леднёва 5а не исключение. Большое спасибо вашим сотрудникам за выдержку и профессионализм!

Show business's response

Екатерина Гуляева

Level 4 Local Expert

Только там отправляю посылки. Удобное расположение, что не мало важно. Офис чистый. Всегда вежливый персонал, который поможет, подскажет и решат все вопросы.

Show business's response

Римма Силивонцова

Level 3 Local Expert

Сдек на леднева 5а , всегда встречают с улыбкой, если что-то не понятно подсказывают. Каждый раз прихожу к девушке с темными волосами, очень приятная и улыбчивая , всегда быстро оформляет и выдает посылку. Парни тоже молодцы, очень приятный и дружелюбный персонал.

Show business's response

Максим Валерьевич

Level 12 Local Expert

Отличное удобное расположение, припарковался у входа две минуты и посылочка уже в багажнике.

Show business's response

Иван Иванов

Level 2 Local Expert

Приехал отправить посылку 18.02.2024г. столкнулся с наглостью и полностью незаинтересованностью сотрудка в отправке груза,заставили раскрыть упакованную коробку якобы для досмотра содержимого после открытия вещи смотреть даже не пожелали,стоимость запаковать обратно посылку была определена в 150 рублей, всё было обоснованно тем,что сотрудник работает в данной комнапии 2года, значит ей плевать на всех кто туда приходит тратит свое время платит деньги компании и должен за свои деньги портить свое прекрасное настроение,пришлось воспользоваться пунктом отправки по адресу Московская 3,все почему-то получилось!!!! Вообще не советую ни кому посещать данный пункт выдачи и сам буду его избегать даже если это будет последний пункт приема и выдачи в Новороссийске

Show business's response

Den Is

Level 6 Local Expert

Отличный ПВЗ, приветливый персонал, в помещении всегда чисто и аккуратно, будем и дальше пользоваться вашими услугами

Show business's response

Макар Барамыгин

Level 2 Local Expert

Сдание просто вау заказы приежают качествено упакованы и даже не помятые коробки сотрудники везлевые и добрые👍

Show business's response

Виктор Г.

Level 17 Local Expert

К самому пункту выдачи претензий нет, но вот его расположение это просто огромное неудобство. Для сотрудников офисов весьма выгодное положение и удобство, но если вы приехали что-то забрать, то парковки свободной нет. Только платная за поворотом и то заехать на нее не нарушив правила ПДД не просто. Обслуживание отличное, время ожидания от 5 до 10 минут, в целом отлично. Расположение удобное, за исключением вышеупомянутых проблем с парковкой.

Show business's response

Migel Marselas Volos

Level 14 Local Expert

К самому пункту вопросов нет. Персонал работает с тем что им дали. А самому СДЭКу надо бы поработать над отслеживанием и выдачей заказов. По телефну не нашли, по паспорту не нашли, по номеру заказа из ЯМ не нашли. С третьего раза смогли выдать по номеру телефона.

Show business's response

MOMONY

Level 3 Local Expert

Вежливые сотрудники, никогда не грубят, терпиливо объясняют если что то непонятно, всегда чисто

Show business's response

Pavel

Level 5 Local Expert

Некомпетентные необразованные сотрудники. Была создана накладная и оплачена отправителем. По приходу в город получателя, оказалось что при отправке они поставили оплата получателем! Оплата получателем уже оплаченного за месяц до передачи в пункт выдачи. Никто не давал им согласия на это, самовольно внесли изменения. Возвращать деньги СДЭК разумеется не собирается. Скорее всего данные сотрудники действуют незаконно чтобы получить прибыль дополнительно или просто глупость, другого объяснения нет. Если есть другие рядом пункты лучше воспользоваться ими.

Show business's response

Маргарита Григоренко

Level 6 Local Expert

Всегда им пользуюсь для получения посылок , рядом с работой , работают быстро , очередь бывает редко и быстро обслуживают.

Show business's response

Vladislav Kukuruzov

Level 5 Local Expert

Всегда заказы отправляю на Леднева 5А. Всегда порядок, чистота, очередь не собирают.

Show business's response

Виктория Ф.

Level 3 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи, прекрасные сотрудники, вежливые и компетентные. Буду заказывать дальше именно на данный адресс!

Show business's response

Эксперт Гостеприимства

Level 11 Local Expert

Вполне обычный офис СДЭК. Давно пользуемся их услугами доставки, они одни из немногих, кто работает в Крыму, например. Удобное отслеживание отправлений на сайте, в WhatsApp и даже в ВК - там хорошие, удобные боты, пообщавшись с которыми можно уточнить дату, сменить адрес и назначить время доставки. Офис не очень большой, когда очередь маловато места. Персонал вежливый, оформляют очень быстро.

Show business's response

Николай Ш.

Level 2 Local Expert

Работой офиса, сотрудниками, директор и сервисом в целом, очень очень довольны, ребята молодцы, спасибо Вам огромное!!!

Show business's response

Серега Спайдер

Level 20 Local Expert

Хорошая компания, производит очень быстрые доставки, однако ценовая политика не всегда соизмерима. Минус расположения указанного офиса это отсутствие в дневное и вечернее время парковочных мест, даже на платной стоянке неподалеку.

Show business's response

Илья Ч.

Level 11 Local Expert

Быстро, оперативно приняли груз, замотали, оформили и уложили в отправку, очередей не заметил. Персонал вежливый и доброжелательный. Годится для отправки.

Show business's response

Александр А

Level 14 Local Expert

Быстро, вежливо, профессионально. Пользуюсь регулярно.

Show business's response

Alex Dyachenko

Level 10 Local Expert

Очень вежливый персонал всегда помогут и расскажут, доставка вовремя и удобная парковка без очередей.

Show business's response

Артур Т

Level 6 Local Expert

Отзыв не именно к данному отделению, а вообщем к организации. Вот сколько я не отправляла через сдек, и сколько не отправляли мне, ни одного раза не пришло во время ! Никогда от слова совсем. Всегда Какие то проблемы, то курьер не успел , то какие то задержки … Как то отправляла подарок с Новороссийска в Краснодар , это 2.5-3 часа езды … отправляла дня за 3…. В итоге пришло с задержкой в 5 дней … 8 дней до Краснодара ехал мой подарок … уже о день рождении забыли, когда он приехал…сейчас та же история…уже б почтой пришло😂 все очень прискорбно .. прям очень… это было последней каплей, в следующий раз хоть как ,только не через них 🤬

Show business's response

Никита П.

Level 7 Local Expert

Быстро и качественнон оказание услуг в очереди не стоял, все понравилось, что быстро отправили без проблем, всем рекомендую, самое лучшее отделение в Новороссийске.

Show business's response

MSV

Level 9 Local Expert

Из Москвы в Новороссийск пришёл без проблем,наверное не знали что там лежит,а вот проблемы начались с отправлении из Новороссийска в Москву оператор как в полиции начал проверять груз(чеснок -взрывоопасен везти нельзя).так и время за временем вычеслялся груз что можно украсть...после упаковки взял бланк без квитанции(странная работа сдэк).потребовал квитанцию выдали.товар пришёл⁵ в ужасном состоянии да ещё обвинили что жидкость везу и пролили конечно выпили по дороге и что им надо забрали у моей маме (90 лет)лекарства,не зря девушка так щепетильно изучала что можно взять пропало.... Думаю в будущем не буду советовать эту компанию....

Show business's response

Максим Гречишников

Level 2 Local Expert

Лучшее отделение СДЕК. Персонал вежливый и всегда решит поставленный вопрос. Менеджер Серафима - топ!

Show business's response

Николай Демидов

Level 11 Local Expert

Сам по себе обычный пункт доставки, из минусов - очень неудобно в плане парковки. Там что на Леднева, что на Мира пешеходам нормально автомобилистам неочень

Show business's response

Денис Л.

Level 4 Local Expert

Очень проблематично забирать заказ, несмотря на то что в приложении привязаны мои номер телефона и почта, я не мог забрать заказ без паспорта, сдек id зарегестрировать не получилось, так как выдавал ошибку будто я там зарегестрирован, зарегестрироваться на месте через гос услуги или тинькоф не вышло, либо выдавало ошибку, либо не приходило смс, почему нельзя сделать удобное получение по смс или qr коду без регистрации в сдек id? Потратил пол часа жизни что бы уйти без светильника, когда дверь дверь выбираешь заказ всегда легко что то получить, в пунтке выдаче же полнейшее разочарование, буду не рекомендовать пользоваться пунктами выдачи сдек своим друзьям. Персонал тоже не торопится помогать с решением проблемы

Юрий Александрович

Level 5 Local Expert

Удобно, есть парковка. Хороший отзывчивый персонал

Show business's response

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Отвратное отделение СДЭКа, прикрываются внутренним регламентом, который просто распечатан (не заверен, не подписан, печати организации не стоит) и который персонал не знает (директор отделения тоже не в курсе что написано в регламенте), вес посылки определяется по формуле, хотя весы есть в помещении, при этом один пакет взвесили, а коробку замерили рулеткой и посчитали общий вес (на 7 кг увеличился реальный вес), стоимость пересылки посчитали в 2100 руб, хотя отправил позже "Деловыми линиями" за 900 руб.

Show business's response

Farzoy

Level 9 Local Expert

Доставляют достаточно быстро, курьеры толковые. Одну звезду снял за то, что пришлось крайний рпз два дня к ним за посылкой ездить. Не могли рассортировать и найти. Но это только однажды было.

Show business's response

Максим Г.

Level 6 Local Expert

Хорошее отделение. Ребята воообще клевые тут работают. Всегда помогают и выручают.

Show business's response

Альби

Level 8 Local Expert

Замечательное место, отличный персонал, все чисто, на уровне

Show business's response

Александр Никиташ

Level 21 Local Expert

Сдек дыра! Хуже почты России !!! Отправили срочную посылку из Москвы в Краснодар , в итоге прошло 5 суток , она ещё в Москве . Сортируется! Горячая линия не отвечает. Отправляют пообщался в месенджеры. В общем дно пробито. Пора искать альтернативные компании.

Владимир В.

Level 9 Local Expert

Профессионально,быстро,качественно!

Show business's response

Наталия Колесова

Level 7 Local Expert

Персонал отзывчивый, очередей нет, все спокойно всегда

Show business's response

M.Bundin

Level 15 Local Expert

Работают, все как и в других пунктах, менеджеры приятные люди, помогают с упаковкой

Show business's response

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Не возможно получить даже копеечную посылку без оригинала паспорта. В других службах эта проблема давно решена (присылают секретный код для получения).

Show business's response

Роман П.

Level 3 Local Expert

Хороший, качественный пункт выдачи

Наталия И.

Level 2 Local Expert

Самый лучший офис в городе, добрые и отзывчивые сотрудники! Срасибо большое за приаетливый и отзывчивый персонал, сразу видно начальник нацелен на качество обслуживания клиентов!)

Show business's response

Коваленко Наталья

Level 6 Local Expert

Очень нравится именно этот пункт выдачи, всегда вежливые операторы, своевременно приходят оповещения о прибытии посылки. Молодцы!

Show business's response

Алексейко Шишковский

Level 11 Local Expert

Нормальный сдек. Очень порадовало отношение сотрудников. Знают мое дело, хотя и видно что люди выгорают :(

Show business's response

Яло

Level 22 Local Expert

Компетентные сотрудники , оперативная работа , быстро нашли мой заказ , сориентировали по срокам доставки посылки в другой город , проинформировали по тарифам - посещением данной организации осталась довольна . Главное , что все быстро, без очередей.

Show business's response

Артемий Садруллин

Level 6 Local Expert

Чистый офис, опрятные сотрудники. Отличное обслуживание.

Show business's response

Светлана Кузнецова

Level 6 Local Expert

Очень понравилось обслуживание, девушка помогла с упаковкой. Рекомендую 👍

Show business's response

CDEK

223 reviews