Одно из лучших пунктов сдэк. Чисто всегда. Всегда уютно. Девчонки очень красивые и профессионалы. Всё всегда объясняют понятно. Помогают с упаковкой. Просто обожаю их.
alena lukyanova
Level 11 Local Expert
June 3, 2023
Персонал дружелюбный, вежливый; очереди никогда не видела более 2-3-х человек. Но обслуживают быстро, поэтому это не проблема. Часто выбираю этот пункт выдачи для получения посылок. Один раз отправляла сама- понравилось, что помогли упаковать в минимально возможную коробочку( а содержимое еле как там умещалось, но нет ничего невозможного), от чего зависела и стоимость отправки , то есть помогли сэкономить.
Евгения Рогачева
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Расскажу ситуацию связанную с сотрудницей этого ПВЗ, имени не знаю, она шатенка-рыжая, давно там работает.
Чуть больше года назад я оставила негативный отзыв в 2ГИС о работе этой сотруднице.
На выходных я работала на маркете в ТЦ "Калейдоскоп", мимо проходила эта самая сотрудница, она узнала меня, подошла и начала высказывать претензии, что я оставила негативный отзыв и из-за меня она писала объяснительную. И это все при моих покупателях, в то время как я работала.
Я уже года 2 периодически отправляю заказы в этом пункте выдачи, не раз наблюдала, как эта женщина хамит и повышает голос на клиентов. Но эта ситуация просто переходит все границы.
В прошлый раз, когда я написала отзыв, передо мной даже не извинились, сейчас подходят и высказывают свои претензии за свои же косяки. Это ненормально.
Дарья
Level 8 Local Expert
August 4, 2022
Менеджеры транслируют свои личные неприязни и фобии на клиентов.
Отказались обслужить с маленькой собакой. Животное ростом 20 см, на коротком поводке, тихое и чистое. Запрещающего знака нигде не висит, менеджер это подтвердил. Аргументов никаких объективных не было, только личные выдумки.
Первая причина: тут пол моют. Хотя по логике нет никакой разницы со мной нет, ведь я точно так же зашла в обуви с улицы, без бахил.
ФЗ Статья 18, пункт 1: "Запрещено нахождение, а так же выгул <...> в помещениях, предназначенных для торговли продовольственными товарами и местах общественного питания".
Так же с точки зрения закона собака – это моё имущество. Точно такое же имущество, как смартфон, ботинки, часы или автомобиль. Это закреплено в ст.137 ГК РФ. Человека с часами на руках вы попросите выйти из магазина?
Следующий аргумент менеджеров: у кого-то может быть аллергия. Сейчас нет действующих санитарных норм, запрещающих нахождение собаки в общественных местах.
Ну и последнее: мне рекомендовали оставить собаку на улице. Одну, без присмотра. Если не учитывать моральную сторону вопроса: маленькая собака без присмотра на оживленной улице, то есть та же статья 18, пункт 2, где оговаривается, что нельзя оставлять домашних животных на улице без присмотра.
Я была расстроена дискриминацией и напугана нежеланием персонала выйти на конструктивный диалог, животное осталось за дверью конкретно этого отделения. Благо этот филиал находится в подвале и делит одно помещение с другим учреждениями, так что внутри было немного пустого пространства, не относящегося к СДЭК.
Один единственный плюс — заказ выдали быстро. Но это в большей степени удачное совпадение времени и отсутствия очередей, чем работа персонала.
4
1
Елена Халилова
Level 9 Local Expert
August 29, 2023
Работа в пункте транспорт. Компании СДАМ организована хорошо. Оператор выполнила свою работу отлично.
Алексей Величко
Level 12 Local Expert
March 8, 2023
Вечером получал товар , народу много , девочка одна была на выдаче и приёме . Аж Жалко ее стало . Все стояли и смиренно делали своей очереди . Даже после того как время Работы вышло , все равно Отдала всем товар . Спасибо !
Елизавета М.
Level 2 Local Expert
April 9
Отличный офис ! Быстро и без очереди. Спасибо девочкам !!!
Наталья
Level 8 Local Expert
January 19, 2023
Отличный филиал. Персонал вежливый, компетентный. Обслуживают быстро. Очередей нет. Мне повезло, что рядом с домом такой хороший филиал.
1
1
Александр Бочкарев
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Приехал в город, отложив все дела, чтобы забрать заказ. Дверь, на которой написано, что они работают до 20:00, закрыта в 19:03. Восхитительно. Пишу без мата, только для того, чтобы отзыв прошел модерацию
5
Александр Кадасов
Level 6 Local Expert
March 16
Лучшее отделение сдека))) рекомендую
Nikolay Savenko
Level 16 Local Expert
January 27, 2022
Обращаюсь неоднократно в СДЭК, отправлял разный груз начиная велосипедом и заканчивая дорогими лампами, никогда никаких проблем не было, все аккуратно упаковано, это говорит о том что персонал дорожит своими клиентами.
1
Александр Останин
Level 9 Local Expert
February 25, 2023
Замечаний нет, быстро и качественно обслуживают персонал
1
Anonymous review
January 24, 2022
Отвратительное отношение к клиентам.Некомпетентный и невежливый персонал.Раньше плотно работал с СДЭК.Но видимо франшизу продают уже кому попало, а за сервисом не следят.Не рекомендую данный ПВЗ.
2
1
Алена Хребтова
Level 7 Local Expert
February 5, 2023
Большие очереди были именно в тот момент, когда я зашла. Пришлось долго ждать.
1
Ольга
Level 9 Local Expert
December 25, 2021
Просто безобразие. Пришла посылка. Не было уведомления.Отправили обратно не со изволили даже меня предупредить. Управляющая этой компании халатно относится к своим обязанностям.
1
Кирилл Жданов
Level 15 Local Expert
December 18, 2022
Спасибо за оперативность девушкам кто принимает отправления
1
В.С.
Level 11 Local Expert
December 11, 2022
Быстро, удобно, адекватный персонал
Людмила И.
Level 10 Local Expert
March 6, 2021
Приветливый персонал. СДЭК хорошая курьерская служба. Все отлажено на уровне! Все мои отпрвки были приняты и доставоены в срок Спасибо
Анчоус
Level 9 Local Expert
September 13, 2020
Быстрая доставка, возможность примерить и оплатить только понравившиеся товары, персонал работает быстро и оперативно.
3
Андрей Самойлов
Level 13 Local Expert
February 9, 2023
Очень отзывчивый персонал!
Александр Руденко
Level 5 Local Expert
April 30, 2020
Мы интернет-магазин. У нас договор со СДЭК в лице этого пункта выдачи. Работают профессионально, операторы на приёме-выдаче квалифицированные, возникающие проблемы решаются оперативно.
1
1
Елена иванова
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Персонал замечательный .
dj. grav
Level 7 Local Expert
May 23, 2021
Маленькое помлщение но учитывая что нужно соблюдать дистанцию там максимум 4 человека могут находится
1
Марина Даценко
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Быстро оформили и быстро доставили
Павел Иванов
Level 15 Local Expert
September 9, 2021
В час пик не советую ездить. Пробка на большевистской. Отделение небольшое.
Алексей Белов
Level 3 Local Expert
February 28, 2020
Доставляют действительно быстро, в течение 1 рабочего дня. Однако дороговато, пользоваться можно только тогда, когда нужно что-то отослать очень срочно.
3
Сергей Хасанов
Level 13 Local Expert
August 19, 2021
Приняли быстро, доставили вовремя. Меня всё устроило...
Дмитрий Б.
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Отличный персонал.
1
Sergey Yakunov
Level 19 Local Expert
April 25, 2021
Вежливые сотрудники, желающие максимально помочь клиенту
1
1
Евгений Краев
Level 10 Local Expert
September 6, 2021
Заказал экспресс 3 дня, прошло 4 дня обещают в течении 6 дней.
3
Евгений Попов
Level 8 Local Expert
August 5, 2020
Грубая модмуазель сидит за стойкой. Не уважительное отношение к клиентам...
Илья Купцов
Level 7 Local Expert
February 20, 2019
Хорошая курьерская служба конкретно этот офис. Понравилось как персонал принимает груз, очень корректно и вежливо.
4
Элербек Халматов
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Хорошо
1
Алексей Клемешов
Level 13 Local Expert
January 25, 2019
хорошая компания доставляют быстро и дёшево много пунктов выдачи.