CDEK

4.4

97 ratings

Rate this place

Marat M.

Level 4 Local Expert

Сегодня произошла следующая ситуация: я не мог забрать заказ, и уточнил по телефону, могу ли мой отец забрать его. Мне дали инструкцию, как это можно сделать. Теперь, когда пришли забирать заказ, сотрудник сразу ответил, что заказ не выдадим. На что было сказано, что у нас есть инструкция, выданная по телефону. С неохотой нам все же выдали заказ. Это была большая коробка, для транспортировки которой было бы хорошо сделать ручки из скотча, но его в пункте выдачи не оказалось (по крайней мере так сказали). После чего была попрошена тряпка, тк коробка была очень пыльной. В тряпке тоже отказали. Тогда был задан вопрос, почему посылки хранятся в таком состоянии? После чего сотрудник пункта выдачи неохотно принес тряпку.

Show business's response

Анжелика Байкубенова

Level 3 Local Expert

Сотрудники приветливые, подскажут как упаковать посылку, сроки доставки и так далее. Недавно забирали посылку, не было паспорта с собой, посоветовали скачать приложение СДЭК, под шк был код для выдачи, очень удобно👍👍👍 рекомендую

Show business's response

Айгуль

Level 13 Local Expert

Удобное расположение,есть место для парковки . Девочки всегда вежливые,обходительные. В пункте чисто и уютно. Всегда подскажут, помогут. Буду ходить только к вам,так держать.

Show business's response

Андрей Тулупов

Level 7 Local Expert

Трек номер 10138904625 Ожидал очень важную посылку с Москвы. Назначена курьерская доставка на 20 июля была, посылка передана курьеру, курьер на звонки не отвечал(звонил более 10 раз), статус заказа позднее изменился, курьер не сможет доставить посылку и это 14:30 дня было! А курьер на выходной видимо уехал. Почему курьеры решают, доставить посылку или нет? И неважно, что посылка ожидается, оплачены услуги в полном объеме. Поездка запланирована на 21 июля, без посылки не могу уехать, несу материальные расходы из-за того, что курьер не смог доставить посылку. Как выяснилось далее, официально ответ от поддержки, что курьеров нет просто. Не рекомендую пользоваться услугами данной кампании, так как на словах все красиво, а по факту очередной раз подводят курьеры данной кампании.

Юлия Вострикова

Level 5 Local Expert

Отличный сервис,быстро и качественно доставляют.Работники молодцы,компетентны и отзывчевы,все четко ,быстро и по делу.Спасибо.

Марям Ерова

Level 2 Local Expert

Это самая некомпетентная компания с не обученными и бестолковыми работниками. Говорят одно делают другое. Именно в пункте на Софьи Перовской девушка необразованная сидит и дурачит людей. Мою посылку не отправили и ещё просят за возврат 0.300 грам бандероля оплачивать больше тысячи рублей. Позор вам!

Кристина Бибикова

Level 3 Local Expert

Все очень быстро и доходчево объясняю,помогают с упаковкой. Приятные девочки Процветания сдэку❤️

Show business's response

Григорий Зязин

Level 5 Local Expert

Отличный филиал, хороший персонал.

Рустам М.

Level 3 Local Expert

Хочу поделиться своим мнением об данном пункте выдачи. Из плюсов работает до поздна. Из минусов: 1 не удобный подъезд; 2 в помещение грязно, не убрано на полу валяется мусор от упаковок, коробки.; 3 Сотрудники вечно сонные и постоянно чем то не довольны, принципиальны и вредные... Клиентоориентированность на нуле. По этому ставлю низкую оценку и конечно же никому не советую пользоваться услугами данным пунктом выдачи на Ул. Софьи Перовской 79. За исключением если вы хотите испортить себе настроение на целый день... А владельцем данного пункта выдачи советую пересмотреть подход работы с клиентами и серьёзнее подойти к подбору сотрудников.

Yurii Belkin

Level 9 Local Expert

Хороший пункт СДЭК. Всегда чисто, светло. Доброжелательные сотрудницы. Вчера получал отправление, мне понравилось отношение ко мне как к пользователю СДЭК. Написал отзыв в книге отзывов. Обратил внимание, что много негативных отзывов о задержке отправлений. Но при чем здесь конкретный пункт СДЭК?! Если сам по себе СДЭК, возит грузы на северных оленях, очень часто с задержкой.

Рустам Д.

Level 13 Local Expert

Очень даже хорошо 👍 Нет очередей, так как быстро всё происходит. Чистота в помещении и свежий воздух. Рекомендую если вы спешите))

Евгений Халяев

Level 3 Local Expert

Отвратительный пункт выдачи, заказал озон пришел товар на СДЭК.Пришел забирать товар а его просто не отдали.

Show business's response

Денис Солдатенко

Level 23 Local Expert

Курьерская компания, несколько офисов в Астрахани, удобно при отправке не больших грузов и посылок, быстрая отправка и доставка в сохранности. Есть ограничения по отправке жидкостей, ножей и косметическихсредств, при отправке габаритных вещей - рациональнее пользоваться услугами транспортных компаний.

Марина Ютаева

Level 2 Local Expert

Понравилось обслуживание,вежливое общение сотрудников ,буду заказывать только сюда ☺️

Надежда Никифорова

Level 2 Local Expert

Хороший пункт,очерь приятный персонал ,на любые вопросы отвечают понятным языком ❤️

Show business's response

Ирина Родионова

Level 3 Local Expert

Плюсов нет, т.к. всё испорчено минусами. Из Москвы до Астрахани посылка ехала неделю!!! Посылка была оплачена доставкой до квартиры. Пришло сообщение, что можно забрать посылку. На вопрос почему не доставили, просто пожали плечами. Этой компанией пользоваться больше не будем, и другим не советуем!

Кира Медведева

Level 2 Local Expert

Быстро оформили заказ и отлично упаковали👍

Show business's response

Дмитрий Игоревич

Level 9 Local Expert

Много раз пользовался услугами, но в последнее время стараюсь избегать данный офис, девушки сонные, не компетентные, клиентоориентированность на нуле.

Марина С.

Level 5 Local Expert

Отвратительная работа сортировочного центра в городе Москва! Третья посылка из города Киров не приходит в указанные сроки! На все жалобы компании СДЭК наплевать! Врут безбожно! Посылка лежит в Москве 4 день без движения,но сотрудники уверяют вы ее сегодня получите! Я в городе Астрахань нахожусь ! Сказать отвратительная работа! Это мягко сказано! Этой компании не нужны клиенты! Им и так хорошо Не советую обращаться в данную компанию,если вам нужна доставка в срок!

Алексей Никитин

Level 21 Local Expert

Отправлял документы. Девушка предупредила, что с терминала документы уйдут только в понедельник и порекомендовала другой офис, откуда ещё не забрали грузы. Спасибо огромное. Вы настоящий профи своего дела.

Евгения Я

Level 2 Local Expert

Отличный пункт, отзывчивые сотрудники, быстрое обслуживание. 👍

Show business's response

626601 Лыкова

Level 6 Local Expert

Спасибо за добродушное обслуживание и качественное представление услуг.

Show business's response

Татьяна Полякова

Level 2 Local Expert

Хороший пункт. Работают доброжелательные и вежлевые девушки. Всегда подскажут если что-то не понятно.

Евгения М

Level 16 Local Expert

Компетентные и вежливые сотрудники. Очень помогли в поиске нашей посылки и отправке в нужное отделение, оперативно и доброжелательно. Общались с менеджером Дарьей, большое ее спасибо за работу

Диана Уразова

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Все сотрудницы доброжелательные

Show business's response

Наталья Нестерова

Level 9 Local Expert

Не в первый раз приходится посещать, нареканий к обслуживанию нет, прекрасные сотрудники, быстрое обслуживание, обязательно воспользуюсь их услугами ещё и не раз

Кирилл Викторович

Level 5 Local Expert

очень вежливые сотрудники, большое спасибо им и пункту выдачи! И терпения с неадекватными клиентами

Айдана Бителеуова

Level 2 Local Expert

Очень грязно в помещении, стоит пыль девушка на рабочем месте болтает по телефону во время того, когда пришли клиенты, грубое общение

vas fed

Level 7 Local Expert

Все отлично. Вежливый персонал.

Show business's response

Игорь Кривцов

Level 8 Local Expert

Все понравилась. Красивая девушка

Show business's response

Евгения К.

Level 5 Local Expert

Распаковала посылку, выкинуть оставшуюся упаковку некуда. Попросила пакет,их тоже нет.

edik-chirkeev

Level 5 Local Expert

Отличная доставка. Часто пользуюсь. Девочкам спасибо.

Олег Михайлович

Level 14 Local Expert

Пункт хороший, но нет терминала только оплата по qr коду. Очень неудобно

quicksilver

Level 7 Local Expert

Отличное место!

Дмитрий

Level 8 Local Expert

Чистый нормальный

Лика Рощина

Level 4 Local Expert

Получала посылку. Очень приятная,тактичная девушка,сразу видно,что человек любит своё место работы. Огромное спасибо!!!!

Галина Десподовска

Level 2 Local Expert

Очень понравилось компания, удобно, надеюсь что дойдёт тоже всё хорошо

максим панаморенко

Level 3 Local Expert

все отлично забирал посылки несколько раз!

Евгений Павлов

Level 5 Local Expert

Минусов нет. Рекомендую

Укушева

Level 7 Local Expert

Хорошая слаженная работа

М. Г.

Level 22 Local Expert

Норма

Анатолий Колобаев

Level 12 Local Expert

Очень вежливо и быстро

Егорушка

Level 27 Local Expert

Работники молодцы. Девушка была (полненькая). Умница, спасибо, милая.

CDEK

43 reviews