Огромное спасибо сотруднику мужчине за качественную работу! Два раза отправляли большой негабаритный груз и оба раза, он подсказал, как лучше упаковать, помог, даже когда не получилось отправить через Авито (посылка не прошла по габаритам), четко и быстро рассказал какие у нас есть варианты, в итоге все получилось, отправили!
Как хорошо, что тут работают такие заинтересованные сотрудники!☺️
2
Константин Чебан
Level 3 Local Expert
August 14
Не приняли упакованный товар. Сказали вскрыть на досмотр. На вопрос с каких пор так начали делать - получил самодовольное "так всегда было". С таким отношеним к клиентам нужно в другом месте работать. Всегда отправлял СДЕК. Занимаюсь сувениркой, товар хрупкий. На упаковку 1 еденицы уходит около часа. Вскрывать и заново всё упаковывать - это бред. Думаю это проблема именно этого отделения. Надеюсь в остальных случаях ради безопасности при сортировке используют современные методы, рамки как в аэропортах итд..
4
isaev isaev
Level 7 Local Expert
October 1
Отличный пункт. Все четко и быстро. Иногда бывает очередь, но быстро движется благодаря отлаженной работе.
1
Алексей Л.
Level 5 Local Expert
August 7
зашел отправить небольшой негабаритную груз - был мягко послан. С порога сказали, что без упаковки нельзя, такой коробки у них нет и смогут отправить если я самостоятельно упакую. В соседнем пункте СДЭК (на Челомея) все качественно и надежно упаковали без коробки, используя обычную пупырку, пленку, скотч и ОПЫТ с КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬЮ и отправили груз.
1
Мария Ш.
Level 4 Local Expert
June 12
Очень недружелюбно. Отказывались выдать в примерочную 2 предоплаченных (!!) заказа одновременно. Примерочная, кстати, совсем не оборудована для удобства клиента (нет банального крючка, чтобы повесить сумку). Одновременно 2 человека не могут проверять свои заказы, т.к. канцелярский нож на пункте - в единственном экземпляре. Ножницы наверное это совсем роскошь)) как и дружелюбие со стороны работников.
1
Николай Петров
Level 9 Local Expert
June 17
Несмотря на сложности с сайтом и технический сбой в СДЭК посылку приняли и отправили как только наладилась система. Хорошее руководство пункта и сотрудники с головой. Спасибо!
1
Сергей Ч.
Level 2 Local Expert
October 8
Очень плохое отделение сдэк. С авито доставкой не дружат вообще! Попытки впарить платный упаковочный материал, хотя товар упакован и придумывание различных правил и предлогов дабы не принимать товар на отправку
1
АИР
Level 12 Local Expert
November 1
Хороший СДЭК. Никогда и никаких проблем не возникало, не с упаковкой, не с долгим ожиданием и т.д. Алексей всегда подскажет как оптимально отправить груз. И не понимаю людей, которые до сих пор не то что не могут упаковать свою посылку, но и просто создать самостоятельно дома накладную, что очень сильно экономит время как себе , так и другим посетителям пункта. Стоят как ... и ищут данные для отправки на месте пока их все ждут .
Максим
Level 9 Local Expert
September 23
Стоишь в очереди ждешь, время идет, подходит человек и его обслуживают без очереди 🤷♂️
Отличная клиентоориентированность 👍
Анастасия Лабуцкая (Контур)
Level 11 Local Expert
June 22
Всегда чисто, вежливо им быстро. Помогают с упаковкой, спасибо вам
Артем Пименов
Level 4 Local Expert
April 28
Новое отделение СДЭК прямо напротив автобусной остановки (вход со стороны дороги)
Светлый офис, удобно, быстро
Наталья Бакунина
Level 4 Local Expert
November 24
В пункте работает дедушка с бородой- набирает текст одним пальцем, все очень медленно, собираются очереди по 10 человек и более.
Ekaterina Nazarova
Level 4 Local Expert
October 16
Товар всегда приходит в срок, вежливые сотрудники, чистое помещение.
диана котик
Level 5 Local Expert
August 26
По режиму работы сдек должен работать с 10:00, пришла в 10:15 закрыт, отлично работаете!
1
Юлия
Level 5 Local Expert
July 28
К персоналу вопросов нет. Все отлично. Вопрос к руководству, почему такой график работы? В будни до 20.00 нереально успеть, выходные до 16:00?!в очереди стоять из-за таких как я кто не успевает в будни.
2
ЯнеЯ
Level 13 Local Expert
August 28
Регулярно пользуюсь. Жаль, переехали немного дальше от меня.
Samvel Harutyunyan
Level 3 Local Expert
September 9
Не понравилось обслуживание , теперь понятно почему все единички ставят .
2
Михаил Прохоров
Level 9 Local Expert
August 21
Хороший пункт, корректные приемщики. Всегда туда хожу
Малашенко Андрей
Level 28 Local Expert
October 14
Обычный сдэк ,все норм 👌
Михаил
Level 10 Local Expert
May 11
Очереди , но у них чисто и красиво
Алексей М
Level 18 Local Expert
September 12
Очень долгое получение посылки, очередь более 10 человек, на каждого по 20-30 минут.