CDEK

4.7

884 ratings

Rate this place

Игорь О.

Level 9 Local Expert

Крайне не рекомендую этот офис для отправки посылок. Недавно было отправлено автомобильное стекло. Упаковано в 3 слоя пенофлекса, картона и стретч. Застраховано на случай порчи. Во время приемки я предупредил сотрудника о характере груза, сотрудник приклеил наклейки ХРУПКОЕ с двух сторон и принял товар на доставку. То есть, приняв груз, перевозчик соглашается со своей ответственностью. При получении стекло оказалось разбито. Пункт приемки прислал мне отписку, что компенсировать порчу не собирается. Цена вопроса небольшая, но вы ребята, все равно за стекло заплатите. Приняли на первозку, значит согласились с рисками.

Show business's response

pd-andrE

Level 10 Local Expert

Недавно воспользовалась услугами доставки CDEK и осталась очень довольна! Процесс оформления отправки прошел быстро и без проблем. Курьер приехал вовремя, а посылка была доставлена в оговоренные сроки. Особенно понравилось, что на протяжении всей доставки можно было отслеживать статус отправления. Персонал вежливый и отзывчивый, готов ответить на все вопросы. Рекомендую CDEK всем, кто ищет надежного партнера для доставки!

Максим Максимаюов

Level 3 Local Expert

Отличные ребята , отправлял лобовое стекло на туарег подсказали как Правильно упаковать в таких вопросах главное не экономить. Вышло не дорого и стекло дошло целое и не вредимое

Show business's response

Щеглова Полина

Level 8 Local Expert

Отправляем и получаем посылки и как юр лицо, и как физ лицо. Всегда довольны, сервис на высоте, сотрудники вежливы, дружелюбны и внимательны. Всегда с заботой о посылках :). Бывают очереди, но что поделать, если вокруг больше нет ПВЗ, это уж точно не вина сотрудников, так как сами работают быстро и слажено. А к людям, которые пишут негатив по причине того, что сотрудники не отдают посылки без паспорта или не отправляют непонятные товары: это ваша безопасность, безопасность ваших посылок, читайте правила и не возмущайтесь, в банке вам без паспорта карточку никто не отдаст

Мария К.

Level 7 Local Expert

Отправляла первый раз через Сдек. Очень милый молодой человек помог и рассказал обо всем. Мужчина постарше предложил кофе. В общем, очень доброжелательная атмосфера вышла. С посылкой тоже все отлично, подруга получила свой подарок, за что вам спасибо :)

Игорь Евдокимов

Level 8 Local Expert

Сотрудник помог вытащить и погрузить тяжеленный(77кг) станок. Просто помог. Большая редкость, в наши дни. Большое ему сердечное спасибо!

Ирина

Level 3 Local Expert

Нравится порядок, внимательный персонал, удобное расположение пункта. Проблем с доставкой никогда не было.

Иван Бондаренко

Level 11 Local Expert

Всегда адекватный персонал и бережное отношение к любым посылкам, когда отправляю ими, то не сомневаюсь что посылка придет вовремя и целой. Цены на отправку тоже вполне приемлемые. Даже в небольшом отделении, очереди не застаиваются. Рекомендую к пользованию именно данную компанию!

Show business's response

Alex K

Level 21 Local Expert

Отправлял сборный груз в СПб, очень грамотный и отзывчивый персонал - помогли оформить, упаковать и отправить все быстро и комфортно. Даже с учетом того, что получатель был юридическое лицо - оформили все грамотно и без задержек. Рекомендую 👍👍👍

Набиюлла И.

Level 2 Local Expert

Всё нравится🎉 Сотрудники очень вежливые, всегда обслуживают быстро, качественно. Где что надо заполнить бланки подскажут, покажут. Удобная локация. Спасибо большое.

Show business's response

Нонна

Level 16 Local Expert

Внимательный персонал, быстрая доставка, очередей нет. Чистенько.

Show business's response

Роман К.

Level 3 Local Expert

Ужасная работа персонала, безалаберная, работают дилетанты и просто тупые сотрудники, которые не знают правил компании. Получил посылкой обувь 15.04.25 (Трек № 10102944304), попросил дать на примерку, сотрудник мне отказался выдавать обувь без предоплаты. Хотя на сайте реклама, какой удобный сервис в СДЭКЕ, приди и примерь без предоплат. Если все будет хорошо, тогда оплатишь. Но сотрудник сказал, что у них таких правил нет. Оплачивай и мерь сколько угодно, если не подойдет, то деньги вернутся в течение двух недель. Тупой Сдэк и такие же сотрудники

Артур Гарникович

Level 12 Local Expert

Некомпетентный сотрудник (Владислав). Будьте готовы, что просто так вам смогут отказать отправке, типа не могут идентифицировать товар. Масло в заводской упаковке человек не может определить, что это масло.

Musa Magomedov

Level 4 Local Expert

Недовано пользовались услугами сдек г Московский ул 3 мкр дом 9 сотрудники очень вежливые помогли донести до машины груз за что им огромное спасибо

Show business's response

Влад Ершов

Level 3 Local Expert

Заказывал оборудование для страйкбола из магазина с доставкой. Магазинный курьер не мог доехать 3 дня. Доставка СДЭК справилась за 1,5 дня. Приложение очень удобное статус доставки/её передвижение можно увидеть до малейшей детали. Если заказ не оплачен можно оплатить, как картой, так и налом. Посылку можно осмотреть. Главное не забыть паспорт. Без него посылку не выдают.

Show business's response

Eliz Ysupovna

Level 2 Local Expert

Персонал замечательный , оба сотрудника отрабатывают на высшем уровне ( молодой человек и вовсе без выходных ) учтивы добры и всегда предлагают кофе , к каждой посылке проявляют внимание . А что касается того что вам без паспорта не дают или не допускают ваши отправления ... Это их работа , и делают они ее безукоризненно . В плохом поведении замечены не были , или в каких то еще грубых обращениях. Хожу в этот сдэк с открытия и могу смело сказать что этот лучший состав что на этом сдеке , что в московской области в принципе. Может это вы себя так плохо ведете что к вам так обращаются. Уж извините они тоже люди и если их доводить они могут вам серьёзно ответить . Молодой человек уж точно , и мастер своего дела и как цербер посылки охраняет) Спасибо за работу парни.

Show business's response

Артем К.

Level 5 Local Expert

Худший сдэк в котором я бывал,был много раз,работают по двое,но один постоянно выходит курить,постоянно очередь.на примерку отводят не более 15 мин даже если много вещей.

Show business's response

Михаил Глебов и Gleboff делает!!!

Level 11 Local Expert

Всем доброго времени суток. Отличное местоположение, отличные сотрудники. Обслуживание быстро , четко ! Рекомендую для посещения и использования сервиса транспортной компании для физ.и юр.лиц.

Mvk

Level 10 Local Expert

Всякий СДЭК хорош, в Московском в том числе. В этот раз некая дама была недовольна интересом сотрудника к ее вложению, она успела самостоятельно посылочку упаковать. Молодой человек, исполняя свои обязанности согласно инструкции, был ангельски терпелив и корректен. СДЭК, как всегда и однозначно, рекомендую. Нынче и посылки у них быстро идут ( Москва-Алматы - 4 рабочих дня. Казалось невероятным.) Всех-с наступающим!

Show business's response

Света Клевцовская

Level 6 Local Expert

Здравствуйте. В Москве по адресу Проектируемый проезд 9 находится отделение сдэк. Почему у него такой странный график работы? С 10 до 19 по будням и в воскресенье не работает??? На кого рассчитано это отделение? На пенсионеров и домохозяек? Работающие люди не могут уложиться в такой график! Все другие отделения работают до 21.00, сокращенно работают в воскресенье. Целая проблема получить свою посылку! Извещение приходит в воскресенье, срок хранения пять дней! Как забрать? Когда? Живу одна. Шесть дней работаю в неделю. Я понимаю, что это мои проблемы, но почему с другими отделениями таких проблем не возникало. Каждый раз звонить и просить чтобы продлили?

Евгений Яценко

Level 5 Local Expert

Сидит обезьяна, которая хамит клиентам. В ответ на замечания за дерзость говорит что использовал общераспрастраненную фразу "когда кажется креститься нужно" и считает это нормальным в общении с клиентом. Во время дискуссии хватает нож с полки и кладёт его в карман дрожащими руками. Парень не понимает ответственности за все свои телодвижения, развивать конфликт не имело смысла, в силу молодого возраста приемщика Руководству провести беседу либо рано или поздно беда придёт в ваш пункт приёма.

Show business's response

Natalia S

Level 12 Local Expert

Очень хороший персонал. Полученная посылка была не типичной, однако обслужили быстро, вежливо, помогли.

Евгений Никулин

Level 10 Local Expert

Пункт отличется дружелюбием и внимательностью персонала, но с чисто деловым подходом чётко определяющим настоящих профессионалов, ни в коем случае не переходящих границы личного пространства и без каких-либо нарушений или отклонений от правил этикета делового общения

Show business's response

Елена Яковлева

Level 13 Local Expert

Всё бы хорошо, но график работы не всегда удобен. Закрываются рано,в воскресенье не работают. В субботу короткий день, очередь частенько

Иван Иванов

Level 5 Local Expert

Упаковка оказалась дороже посылки, хотя оговаривалось что упаковка ненужна. Товар и деньги оставил компании

Зухра Белхороева

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо сотруднику Владиславу, очень вежливый и компитентный .Делает свою работу на все 100 .Это лучший Сдек с лучшими сотрудниками и обслуживанием ..

Show business's response

Андрей Архирий

Level 9 Local Expert

Быстро! Чётко! Персонал приветливый. Найти легко. Действительно нужен только паспорт при себе. Есть возможность отправить посылки по всей России и даже за рубеж.

Show business's response

Daria

Level 7 Local Expert

Постоянно очереди! В озоне сделали заказ, товар отправили сюда, мы сразу даже не заметили. Несколько раз пытались забрать, все время очереди, неудобное время работы. Наконец, прождав в очереди 15 мин, хотим забрать заказ - предъявите Паспорт! без документов не выдают! Что за бред, у нас все в приложении. Ужасно!

Show business's response

Алёна Алёнова

Level 3 Local Expert

Всегда пользуемся этим СДЭКом. Персонал доброжелательный и отзывчивый, всегда помогут и подскажут. Спасибо за вашу работу🤗

Ева

Level 6 Local Expert

Удобное расположение. Вежливый персонал: в том году в мае попала на девушку с короткими волосами. А буквально вчера на парня с татуировкой на руке. Из минусов: график работы.

Юлия

Level 12 Local Expert

В целом все быстро, оперативно, иногда бывают очереди, но сотрудники стараются отработать быстро. Единственное, в СДЭКе не раз уже сталкивалась с тем, что заказ перемещается из постамата в пункт выдачи без уведомления , потому что ячеек нет. Или вообще никуда не перемещается и зависает на складе. И приходится долбить и звонить (((

Show business's response

тимофей а.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Александру за быструю выдачу отзывчивость и профессионализм сразу видно опытный человек

Перчатки Lombric

Level 5 Local Expert

Отличный пункт выдачи и прекрасный персонал. Пользуюсь пунктом не первый год по работе, и очень довольна обслуживанием. Огромное спасибо двум сотрудникам пункта-молодому человеку и его более старшему коллеге. Всегда быстро, четко, корректно.

Show business's response

Тёма

Level 6 Local Expert

Пункт обманом вешает доп услуги, говорят, что кроме экспресса сейчас нет других способов, в итоге за одну коробочку, насчитали даже больше, чем до этого, в соседнем пункте отправляли дорожную тяжелую сумку на тот же самый адрес! Неужели вам так принципиально заработать лишние 800руб с заказа? Один отзыв уведет больше потенциальных отправителей. Очень не приятен такой наглый подход этого пункта выдачи.

Show business's response

Елена

Level 10 Local Expert

На счет персонала и самого пункта сказать сложно, НО НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ СДЕК!!! ВОТ НИКОГДА СОВСЕМ, выбирайте другие службы. Не согласовывают и просто привозят в другое место ваш заказ, даже не предупреждают, мой заказ ДВА РАЗА привозили в разные места, хорошо что в другой город куда-нибудь не отправили и на том спасибо! Дозвониться до них не возможно, только сообщения в чатах! В итоге заказ пришел весь рваный, внутри лежали две коробки, одна была разобрана в клочья, я не знаю что они с ней делали но это отвратительно!

Show business's response

Level 4 Local Expert

Парень с хвостом очень невежливый, недружелюбный, в общении закатывал глаза и вообще по его виду можно было прочитать: зачем я сюда вообще приперлась. Пожалуйста, научите своих сотрудников клиентоориентированности, пусть выучат, что такое клиентский сервис. Если не хотят работать - пусть освободят место тем, кто будет доброжелательнее относится к клиентам.

Жанара Токтагулова

Level 7 Local Expert

Качественные обслуживание. Супер , идеальные сотрудники. Вот что значит все для народа. Цена очень низкая по сравнению с почтой, срок доставки до Казахстана 5 рабочих дней . 👏👏👏👏💪💪💪💪👍👍👍

Show business's response

Анна Рыбка

Level 17 Local Expert

Быстро и четко отправили посылку в Сочи! Мне все пояснили, объяснили, было дружелюбны и приветливы 🙂 спасибо

viktoriya efremova

Level 4 Local Expert

Посещаю сдек очень часто , выбрала данный пункт , из-за прекрасной, слаженной работы всех без исключения работников , они всегда заинтересованы в решении любой проблемы! Огромное спасибо Михаилу , без него бы пункт не был таким , какой он есть )

Show business's response

Игорь Скурлатов

Level 13 Local Expert

НИКОГДА не пользуйтесь данным почтовым сервисом. НИКОГДА. Сдирают огромные деньги и не выпоняют своих обязательств. Заказ Москва-Москва жду 5 (пять) дней, а он еще и не думал отправляться. На горячей линии предлагают подождать "еще 2-3 дня"!!! Жаль что нельзя матом выразиться в публичном чате! НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСБ СДЭК!!!

Show business's response

Ольга Гусарь

Level 26 Local Expert

Лекарства, не запрещённые, отказали в отправке. А в других сдеках отправляли, без проблем. Может бы спасли жизнь человеку... а вы как роботы, жёсткие люди, без человечные. Поражают такие лица и такие ответы персонала. Это не сервис, это позор!!

Сати

Level 8 Local Expert

Все очень нравится : расположение , время обслуживания , маленькие очереди, хороший персонал . Кроме одного - девушка на выдаче с короткой стрижкой и пирсингами просто хамло полнейшее. И пишут тут многие о ней негативно, почему до сих пор не приняты меры - непонятно. Идёшь и надеешься что там не эта особа сидит, которая будет с тобой разговаривать будто ты ей что то должен . Только из за неё 1 звезду снимаю .

Show business's response

ferz-design-ru

Level 5 Local Expert

Вежливый хороший персонал, в очередь ни разу не попадали, припарковаться недалеко всегда можно. Доставкой пользуемся очень редко, но когда был курьер - все устраивало, предварительно звонят, согласовывают. Работаем по безналу, все документы вовремя, менеджеры всегда на связи, оперативно отвечают и содействуют во всем!

Show business's response

739548 Шамрай

Level 8 Local Expert

Очень понравилось пересылка через CDEK. Удобно расположенный пункт,выдача быстро,сотрудники профессионалы своего дела

анна ушакова

Level 8 Local Expert

Нравится расположение сдэк,близко к дому.персонал тоже ,не могу сказать,что улыбчивые люди,но работают и то хорошо. Отвратительный график работы!!!с 10-19.я работаю в это время и не могу на буднях получить посылку от слова совсем.. ...в субботу сокращенный день,до 16.00 и часто бывает так,что смс приходит за 5 мин до закрытия сдэк,а в воскресенье выходной!!!вопрос-как работающим людям забирать саои посылки?!очень хотелось бы ,чтобы обратили внимание на график работы,он крайне неудобен.особенно расстраивает,что за услугу быстрой доставки ты платишь!

Show business's response

Сова Солнечная

Level 10 Local Expert

Если не знать где искать-фиг найдёшь. Вывеска маленькая, опознавательные знаки тусклые. Странный режим работы : до семи по будням, воскресенье выходной. Служба доставки не работает в самый свободный день недели, когда есть время заняться подобными делами? Ага.... Зато персонал вежливый.

Show business's response

Фыр-фыр

Level 13 Local Expert

Близко. Удобно. Вежливые сотрудники. Быстро отправляют. Лично у меня ни при отправке ни при получении проблем не было. Ещё кофе можно купить))

Show business's response

Инесса

Level 4 Local Expert

Прекрасный персонал, работают быстро, всегда вежливы. Чисто, без очередей. Рекомендую👍🏻

Дарья

Level 11 Local Expert

Приятный пункт выдачи. Первый СДЭК, в котором я увидела кофе 😄 Это необычно, но интересно. Сам пункт большой и чистый, расположен удобно

Людмила Костина

Level 7 Local Expert

Очередь была. Но, двигалась быстро. Персонал работает быстро и чётко. Расположение очень хорошее. Искать даже без Яндекс карт не придётся.

Show business's response

CDEK

341 review