CDEK
43 reviews
March 26
Ужасный пункт выдачи,некомпетентная и грубая женщина на рабочем месте.Не понятно,зачем она там сидит,задала ей вопрос по сдэку,по товару,но она ничего не знает и ни каких справок не дает.Женщина,вы в первую очередь работаете с людьми и представляете лицо компании,если даже какие то вопросы не входят в ваши обязательства по консультации,то принято отвечать вежливо
December 3, 2024
Не увидел плюсов! Хотел отправить посылку в другой город, так и не получилось. Работница этого пункта не стал помогать, сказала оформляйте через личный кабинет, а потом и приходите. На всех других пунктах просто приходишь и оформляешь, а здесь видемо особые правила.
January 11, 2024
Отличная слаженная работа коллектива этого пункта выдачи заслуживает только благодарности. Спасибо вам, девочки! Вы молодцы! Большая редкость сейчас чуткость и понимание, вы очень выручили меня в сложной жизненной ситуации!
2
March 13, 2024
Плюсы как и во всех офисах СДЕК:удобно расположены для тех кто проживает рядом, быстрая доставка, приветливый персонал
Минусы: всегда после получения посылки звонки от мошенников в массовом количестве
November 10, 2024
Отвратительный ПВЗ!!! Сотрудник данного ПВЗ абсолютно некомпетентен в решении вопросов клиентов. Вместо отзывчивости и готовности помочь- хамство и негатив.
1
October 11, 2024
Ужасный ПВЗ! Парковок нет, помещение маленькое, грязное. Как сотруднице самой то не тошно в таком помещение сидеть. При возникновении сложной ситуации толку от сотрудника 0. Просто говорящая голова. Видимо решать вопросы и думать на этом рабочем месте не считают нужным! СДЭК пора уже менять подход к работе с клиентами!
1
3
November 17, 2024
Понравилось то что заходишь на пункт выдачи и внутри полный порядок , полы чистые , также постараются помочь тем чем смогут
1
January 31, 2024
Наихудшая ТК! жалоба не на конкретный ПВЗ, а на компанию.. Уже третий какие-то проблемы у них, на которые нет ответа, при чем ни поддержка, ни персональный менеджер, ни горячая линия, никто ничего не знает.. Первый косяк - отправили посылку с москвы в воронеж по маршруту: москва-тула-курск-москва-тула-воронеж. шла неделю... Второй косяк - задержалась на 21 день(!), какой-то переезд у них склада был.. и сейчас, из твери в ozon казань поехала, и пропала.. где находится, когда прибудет, никто не знает, менеджер отникивается, с тех поддержки оставил 8 заявку чтобы позвонили - тишина... ощущение что там работает 1 человек, который ничего не понимает и ничего не хочет делать.. Итог, поставил бы ноль звёзд, но минималка одна.. СДЭК - вы транспортная компания №1, но только с конца.
3
1
February 1, 2024
Удобное расположение, конечно помещение маловато и некоторые посылки стоят при входе, но места пройти и разойтись с другим клиентом достаточно. Культурный, и компетентный персонал. Информационный стенд присутствует с указанием ньюансов и другого типа необходимой информации.
1
April 9, 2024
Хорошая точка выдачи! Приветливый и вежливый сотрудник, оперативно сработала, все рассказала и подсказала! В следующий раз буду получать посылки именно здесь!
2
March 6
Всё хорошо. Посылку выдали быстро. Всё целое) Персонал приятный
August 18, 2024
Пункт делают сотрудники, конечно. Потрясающая отдача своей работе. Чётко, профессионально и при этом по-человечески.
1
March 18
Очень компетентный сотрудник, всё быстро, чётко и по делу!
February 16
Приехал свой заказ забрал и уехал, быстро, удобно
November 2, 2023
При звонке в пвз в очередной раз нахамили. Чат поддержки бесполезны, просто шаблонные отписки, реально решить проблему они не способны или не хотят. Последние 3 посылки пришли с задержкой в 3 дня!!!! Сдек вообще не рекомендую и сам им больше пользоваться не буду.
3
1
March 15, 2023
Да, действительно, достойно, как работа самого почтовика так и персонал, работающий там. Все на хорошем уровне, четко, профессионально, без лишней суеты. Мне понравилось, советую.
3
November 20, 2022
Расположение очень удобное
Без проблем нашли мой заказ, проверили всё вместе с сотрудником
Внутри чисто, есть кулер с водой, примерочная с большим зеркалом
1
February 19, 2024
Позвонила в данный пункт и столкнулась с хамством сотрудницы. Разговаривает на повышенных тонах, грубит. Я в шоке, одним словом.
1
2
January 13, 2023
Первый сотрудник, ладно жирный, устроился в эту фирму, доход стабильный,... Но немой, медлителтный, неприятный. Письменности не проходил в школе.
Второй сотрудник, прозрачный, женщина, полунеадекватная,с мозгами вырезанная... Так и не объяснить ей, что сдэк - ID и оригинал паспорта не нужен. Вообщем - самый неприязненный пункт выдачи сдэк!!!
5
1
January 29
Очень долгое обслуживание
August 31, 2024
Вежливые люди. Сдал посылку с посудой для друзей за 10 минут.
December 16, 2023
Очень приветливое отношение персонала,большое спасибо!
2
November 30, 2023
Очень приятно работать с хорошими вежливыми людьми.
December 23, 2022
Очень быстро доставили. Сотрудник вежливый, ответил на все интересующие вопросы по отправке посылки. Молодцы, так держать
2
December 1, 2022
Отвратительное обслуживание, оператор - хамка! Раньше были ребята девушка Ирина и парень - хорошие, но сегодня, некомпетентность меня просто попадает, никакой клиентоорентированности !
2
October 13, 2022
Работает пункт до 20.00 правда в 19.59, дверь входная открыта, но заявили, что закрыто, комп уже выключен. На просьбы выдать заказ равнодушный отказ
Придётся ещё раз приходить, время потеряно.
3
2
September 13, 2023
Спасибо большое сотрудникам пвз на Левитана 48к2. Муж получал посылку с мёдом, 6 банок.
2
January 28, 2023
Привезли вовремя. Все доставлено аккуратно. Помогли загрузить товар в машину. Спасибо.
February 6, 2024
Хорошее отделение. Всегда все четко
1
December 2, 2024
Удобно
December 7, 2024
Всё хорошо.
March 9, 2024
Пришло быстро. Доволен.
1
March 6, 2023
Качество обслуживания ниже плинтуса, сотрудники хамят. Без оплаты не дают осмотреть посылку, отправляют разменять деньги, т.к. нет сдачи. Худший ПВЗ СДЭК в городе.
4
2
October 24, 2022
Удобное расположение, удобная парковка, всё по пути)
1
June 23, 2022
Отвратительное обслуживание! Но это видимо бичь этого района. В рядом расположенном магните, ещё хуже. Уж на что ругали в советское время обслуживание в торговых точках, но такого хамства даже тогда не было!
4
May 3, 2024
Все отлично!
February 14, 2023
Доброжелательные сотрудники, обслуживание на 5+
April 17, 2023
Быстро и вежливо, это самое важное
September 22, 2022
Сюда приходишь как-будто к кому то в квартиру просить в долг, где тебя не ждали и не довольны твоему приходу.
2
1
April 11, 2023
Быстро, культурно
1
November 1, 2023
Все отлично
1
May 19, 2023
Быстро
1
October 30, 2022
отличный ПВЗ
1