CDEK
150 reviews
December 14, 2021
Вежливое Обслуживание, сотрудник проинформировал о функциях что в будущем мне могут облегчить получение товара. Все было четко.
Сам сдэк находится в таком месте, где пешком мало приятно идти, с парковой сложно, на территорию вроде нельзя заехать.
1
1
March 4, 2024
Вроде, близко. Но парковка в ямах, особенно зимой. Внутри грязно и все заставлено грузами на отправку. Примерочная - огонь. Фото прилагаю )
3
1
July 16, 2023
Небольшая проблема с парковкой, персонал доброжелательный
November 4, 2024
Можно подъехать к подъезду и не пыжится так как нести не далеко.
December 2, 2021
Сервис - отвратительный. Сегодня услышала от менеджера в пункте приема: «вы так мало платите, поэтому сами возьмите этот пакет, положите туда свой товар и наклейте этот конверт» - это что за отношение к клиентам?
По опыту регулярные задержки, казусы. Пример, когда посылка идёт из Москвы в Домодедово 10 дней, никакие претензии не принимаются (такси едет 2 часа). Часто посылки ездят туда-сюда, соответственно сроки нарушаются. Специалисты откровенно не хотят даже связываться с проблемами, обещают решить ваши сложности и не фиксируют их, многие хамят. Отделы между собой не общаются, телефоны не переключают.
3
October 30, 2023
Поставить машину обычно негде, но персонал суперский. Парни молодцы
2
1
December 3, 2021
В конец испортились! Причём, если задержки иногда можно объяснить какими-то объективными факторами, то пофигистическое отношения к клиентам ни объяснить, ни оправдать нельзя.
К сожалению, можно констатировать, что СДЭК зажрался и им плевать, как их сотрудники общаются с клиентами. Понятно, что они мощная контора и становятся постепенно монополистами. Но нет ничего вечного в этой жизни... Клиент всегда реагирует рублём. Я вот теперь постараюсь свести к минимуму общение с этой конторой, буду искать варианты другие.
P.S. А вы обратили внимание, они отвечают только на хвалебные отзывы! ))) И это только подтверждает вышенаписанное.
1
1
November 22, 2023
Попробуйте приехать сюда по навигатору и найти пункт:)))) тот ещё квэст
1
August 3, 2023
Вежливый персонал. Быстрое оформление. Доставка в срок
December 2, 2021
Жду два заказа уже 7 дней! Магазины отправили мои заказы 26 ноября (по Москве). 28 но ября позвонил оператор и сказал, что курьерская доставка будет 30 ноября. Я спросила, можно ли ускорить процесс доставки, например, путем самовывоза. Мне ответили, что можно и поменяли способ доставки на самовывоз. Ни 29, ни 30 ноября заказы так и не поступили на самовывоз.
1 декабря позвонила им, бот ответил, что доставка 1 декабря.
Сегодня 2 декабря - заказы я до сих пор не получила! На сайте статус заказов - "Планируемая дата доставки 29 ноября"
3
January 19, 2023
Ребята очень быстро и оперативно работают.Процесс отправки посылки занял не более 3-х минут.
February 4, 2024
Ужасный подъезд. Мало мест парковки. Далеко от метро
1
September 16, 2022
Очень милый парень блондинчик! Вежливо и по-доброму общается :) классный!
October 21, 2023
Все супер. Ребята молодцы. С их объёмом работы справляются хорошо. Тьфу-тьфу))
January 17, 2024
Пришёл получил.Всё быстро и чётко.
1
March 19, 2024
Повреждают товар. Как будто ногами по нему ходят.
December 5, 2021
Сервис ужасный!!!! Вообще не стоит обращаться! Если нужно отправи ть посылку, тем более срочно! Мне меняли время несколько раз, пообещали забрать на другой день утром до 12, так и не забрали!!! И после посзвонили через 2 дня в воскресенье в 9, со словами: ваша посылку уже готова?
Что за не уважение к клиентам!! Тем более я указывала,что срочно!
2
November 20, 2021
Один из лучших сдеков! Персонал приятный, вежливый, если программа не работала они всегда помогали с заполнением в ручную, в других местах было такое что не принимали посылки ссылая сь на то что программа не работает,
1
March 8, 2023
Отличный коллектив. Работают четко. Дай Бог вам здоровья, мужики!
November 21, 2021
Ребята работаю профессионалы ! Никогда нет очередей , всегда помогут упаковать и посоветую лучший тариф! Спасибо большое за вашу работу , вы лучшие !
3
November 16, 2022
Отличные ребята , всегда помогут упаковать отправить. Рекомендую
3
October 4, 2023
Красавчики, отзывчивые ребята,
July 14, 2022
Быстро! Чётко! Правда жарковато в помещении))
А в остальном всё супер!!!
1
August 22, 2021
Удобная место для сдачи груза. Можно отправить любой груз кроме запрещеного...ребята работают на клиента. Особенная благодарность Вадиму за уют
3
August 12, 2022
Норм. Время ожидания - минимум. Я приехал и сразу отдал . Это был мой первый визит в подобную организацию - в целом все заняло 4-5 минут.
1
December 3, 2021
Редко пишу отзывы, просто давно не испытывал такого удивления.. Доставка из Новопеределкино до ТТК в то й же Москве - ждем посылку неделю... Неделю, КАРЛ! уже давно наслышаны, что СДЭК худшие из худших, но чтобы настолько... чтобы в рамках 1 города доставлять неделю товар - это парадокс.
2
1
April 17, 2023
Хороший персонал. Быстро и оперативно.
3
February 17, 2024
Эта самый лучший СДЭК!!!!
3
1
December 2, 2021
Очень плохой сервис, стоит зак аз до 21.00. ни звонка, ни смс. не возможно понять будет ли доставка. дозвониться по телефону невозможно -линия перегружена, закажите обратный звонок. обратный звонок будет в течение 24 часов. круговорот.
3
July 28, 2023
Оперативно, грамотно и с участием.
1
1
February 22, 2024
Не помогают скинуть с машины груз.
1
2
February 13, 2023
Отличное обслуживание. Бесплатная парковка
3
July 22, 2023
Отлично, быстро, удобно.
April 14, 2023
Всё замечательно) парни знают своё дело
1
March 8, 2023
Не удобное расположение, перед входом грязь постоянная, видимо трудно убрать
July 21, 2021
В целом филиал не плохой
Но по первости менеджеры применяли какие то вымышленные ограничения по габаритам груза и упаковке из каких то своих соображений личных которые не связаны с политикой компании сдэк
Перед отправкой лучше звонить и уточнять все детали что бы не было сюрпризов а не ориентироваться на сайт
1
1
July 23, 2023
Все хорошо парни молодцы
July 30, 2021
Напишу не конкретно о компании СДЭК, а о данном пункте.
Очень вежливый и квалифицированный персонал.
Все быстро и без проволочек.
1
February 21, 2022
Вполне себе приличный СДЭК, несмотря на то, что находи тся в пром зоне. Быстро обслуживают, посылки не теряют)
3
February 17, 2022
Худшая служба доставки. Долго, невозможно дозвониться. Ужасно. Никогда больше не воспользуюсь и буду агитировать за отказ пользования услугами этой компании.
3
November 21, 2023
Быстро, надежно!
1
January 14, 2022
Худшая ТК. из Москвы в Москву 4 дня везут и никак не довезут.Магазин уже 3 дня как передал товар к урьеру,а у этих статус "оформлена накладная"
3
1
January 15, 2023
Приёмщик и шустрые ребята, ниразу не ждал больше 10 минут
1
February 13, 2022
Хооошее место, часто бываю, в целом, всё оперативно.
December 11, 2020
Это моё любимое теперь отделение. Можно подъехать прямо ко входу. Мног о места для упаковки товара.
Ребята всегда готовы оказать помощь.
3
1
September 27, 2021
Очень качественная и удобная по цене служба доставки. Рекомендую !
1
April 24, 2022
Все отлично
Быстрая приемка, нашли, отдали!!!
👍🤘
June 18, 2023
Работает хорошо, а выглядит ужасно
2
February 6, 2023
Спасибо. Всё прошло хорошо.
2
August 15, 2023
Всё всегда супер
1
1