CDEK

4.9

268 ratings

Rate this place

Любовь Бардина

Level 4 Local Expert

Самый лучший пункт сдэка. Всегда чисто и уютно. Обслуживание персонала на уровне, если что-то нужно, то помогут и объяснят. Никогда не образуется очередь. Упаковка посылок аккуратная. Удобно можно оставить машину на парковке. Рекомендую именно этот пункт

Show business's response

наталья морозова

Level 4 Local Expert

Хороший пункт! Всегда всё чётко и аккуратно! Девушки работают грамотные, всегда готовы придти на помощь и всё объяснить, не копят очереди! Рекомендую данный пункт выдачи!

Show business's response

Тарас Репета

Level 18 Local Expert

Отличный персонал, качественно подобрали коробку нужного размера, все быстро упаковали и отправили. Очередей нет, потому что персонал очень быстро работает. В помещен к чистота и пахнет духами

Show business's response

Юлька Г.

Level 3 Local Expert

Спасибо большое, девочкам за помощь. Все рассказали по доставке. Девочки работают быстро, хоть и была небольшая очередь. Девочек приятно слушать видно что знают по работе все что нужно.

Show business's response

Екатерина Устимова

Level 2 Local Expert

Персонал отличный, вежливый и доброжелательный Очереди не было , так что меня очень быстро обслужили В пункте было чисто , приятного смотреть

Show business's response

Светлана Пушкина

Level 3 Local Expert

Огромная благодарность за доставку посылки, содержимое было хрупкое, всё пришло в идеальном состоянии, быстро и качественно, за сутки .👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍

Show business's response

Анна Морозова

Level 3 Local Expert

Получаем и отправляем тут заказы. Все быстро и четко. Отличное расположение Всегда подскажут если что то не так

Show business's response

Елена Ф.

Level 3 Local Expert

Отвратительная девушка, которая отказала в приеме письма, отказав не подтверждая основания. Отправила к стенду читать информацию, где я не увидела то, на что она ссылается. Подтвердить свой отказ ссылаясь просто словами не захотела. Просьба разобраться с таким сотрудником

Show business's response

Бендер

Level 9 Local Expert

Быстро, качественно, не дорого.

Show business's response

Николай Анисимов

Level 14 Local Expert

Приятный пункт транспортной компании. Чисто, удобно, есть возможность примерки одежды.

Show business's response

Екатерина Мохнопузова

Level 8 Local Expert

Лучшее отделение. Быстрое обслуживание. Всегда готовы помочь. Сотрудники компетентные. Упаковка посылок максимально внимательная и аккуратная. Рекомендую. Никогда не стояла в очереди

Show business's response

Андрей М.

Level 4 Local Expert

Самый отвратительный пункт сдека из всех в городе. Неприятные люди сидят. Правила компании не соблюдают. Делают так как им хочется и никто им не указ. Так они сказали.

Show business's response

Инкогнито 9372

Level 3 Local Expert

Сдэк - это плохо, многим уже известный факт на фоне последних событий и цен на их недоуслуги . Задержка посылки в порядке вещей, предупредить согласно ФЗ? Нет конечно. Сами звоните ищите свои посылки . Почему отзыв на этот пункт ? Все просто, работницы этого пункта были последней каплей моих отношений со сдэком. Научите свой персонал клиентоориентированности и адекватному , граммотному Русскому Языку .

Show business's response

Лисичка

Level 28 Local Expert

Помогают быстро отправить и получить нужные вещи, очередей нет, всё оперативно. Персонал вежливый. Парковка достаточная.

Show business's response

Алексей Козинов

Level 8 Local Expert

Отлично расположен, имеется парковка. Просторное помещение. Вежливый персонал.

Show business's response

Виктория Рыжкова

Level 3 Local Expert

Недоброжелательный персонал. При обслуживании, делают такой вид, будто делают одолжение.

Show business's response

124127 Александр

Level 7 Local Expert

Не могу привести заказ. Который сами же накосячили. Постоянно переносят доставку..

Show business's response

Екатерина Г.

Level 2 Local Expert

Замечательный коллектив филиала! Сотрудники очень вежливые и ответственные, все вопросы решают быстро и оперативно. Огромное спасибо Елене, она отлично выполняет свою работу. Территориально мне не очень удобно добираться до этого филиала, но я всегда обращаюсь сюда. Рутинная процедура отправки посылок покупателям, благодаря отличной работе сотрудников проходит быстро и что важно, в дружелюбной обстановке.

Show business's response

Инкогнито 8181

Level 4 Local Expert

Посылка пришла в отличном состоянии запоковали посылку вообще супер,всем рекомендую пользоваться сервисом СДЕК

Show business's response

Владимир Никитин

Level 7 Local Expert

Очень много отправлений получал тут, несколько посылок уезжали отсюда. В целом, доволен качеством предоставляемых услуг конкретно в этом отделении, но не СДЭК, в целом. Именно в этом отделении как-то раз при расчёте стоимости отправления завысили сумму, подлежащую оплате, в 10 раз из-за неверного внесения данных по габаритам груза. И именно в этом отделении получил раздавленное при перевозке карбоновое велосипедное колесо.

Show business's response

Елена Миронова

Level 9 Local Expert

Отличная компания, очень внимательный и вежливый персонал. Всегда готовы помочь.

Show business's response

Наталья Никитина

Level 11 Local Expert

Отправляла дочери посылку 22 сентября. Было много мелких вещей. Девушка-операционист так ловко сложила, как в тетрис! Одно к одному, и сверху бумагой укрепил, не шелохнешься. Просто браво!

Show business's response

Ужель та самая герань

Level 3 Local Expert

Всегда вежливые девочки, всегда помогут если требуется.

Show business's response

Максим Вячеславович

Level 13 Local Expert

Нету Вай фая для клиентов. Нужно было проверить телефон,но в этой услуге отказали. Вроде серьезная организация. А элементарных вещей нету

Show business's response

андрей евдокимов

Level 6 Local Expert

Довольно хороший пункт, быстро принимают и быстро выдают посылки. За все время что отправляю и получаю посылки никаких серезных ошибок не было, а если и случалась какая неприятность, то все решали грамотно и оперативно. Хорошая работа)))

Show business's response

Елена Федорова

Level 2 Local Expert

Спасибо операторам, работающим на этом отделении. Всегда вежливы, корректны, профессиональны!!!

Show business's response

Евгения Полякова

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал,быстрое обслуживание,очередей нет.Быстрое решение проблем,умнички!

Show business's response

Ольга Коняшкина

Level 16 Local Expert

Неоднократно отправляла и получала здесь посылки,работают операторы четко,грамотно,быстро.Ошибок ни разу не было,мне нравится оказание услуг в этом пункте СДЭК

Show business's response

Маргарита Шерстнева

Level 13 Local Expert

Расположение удобное, имеется парковка. В очередь не попадала ни разу. Помещение чистое, светлое. Персонал вежливый, обслуживание оперативное.

Show business's response

Вячеслав

Level 4 Local Expert

Хорошая Транспортная Компания! И с Яндекс Маркета доставляет товар и так напрямую обращался посылку из Москвы доставить, все на уровне. Очень вежливый и ответственный сотрудник Елена! Отдельная благодарность ей!) Удобный постамат для получения заказа

Show business's response

катя з.

Level 3 Local Expert

Замечательный пункт выдачи, никаких претензий. Персонал вежливый и дружелюбный, что очень важно) скорость доставки и качество обслуживания на высоте 👍 спасибо!

Show business's response

Короткие истории

Level 4 Local Expert

СДЭК в г. Дзержинске это отдельная история! Отвратительная работа пункта выдачи! Отправитель (Алиэкспресс) оплачивал курьерскую доставку, но директор пункта выдачи менял САМОВОЛЬНО дату заказа! Я, ничего не подозреваю, жду доставку в определенный день, а потом узнаю, что дату доставки изменили на месяц вперед. Я вновь меня дату, жду и когда понимаю, что доставки не будет, узнаю, что дату изменили. И так несколько раз. Со скандалами была доставка с третьего раза, когда жалобу получили на горячей линии и контролировали "сверху". Директор же филиала в наглую гнул свою линию и до последнего утверждал, что курьерской доставки не будет, мол, забирайте сами. Я такого ещё нигде не видела! Надеюсь, этого директора уволили!

Show business's response

Катерина Г.

Level 2 Local Expert

Доставка. Мало того, что оставили паспортные данные, ещё и получить нужно самой и с паспортом. А с моим паспортом муж получить уже не может. Конечно, я же яйцо Фаберже заказала, а не одежду. А если человек уехал или в больнице лежит. Теперь всё, он и получить заказ не сможет. Жесть какая-то.

Show business's response

Александр Гусев

Level 7 Local Expert

Отличный персонал. Отправлял посылку, все рассказали и подсказали как правильно упаковать. Все быстро и отлажено.

Show business's response

Anonymous review

заказ приняли, а когда привезли на терминал, написали: по этому адресу доставить не можем, свяжитесь с нами. Я с вами должна связываться разыскивать заказ. А сами не можете позвонить уточнить адрес? В итоге заказ доставлен с большим опозданием. Не гибкая, не лояльная, устарешвая служба доставки СДЕК!!!

Show business's response

Владимир Колегов

Level 6 Local Expert

Получал вещи, отправленные из другого города. Все было в целости и сохранности, в том числе и стеклянная посуда, отправленная отдельным ящиком. Сотрудница СДЕК была любезна.

Show business's response

вера старикова

Level 8 Local Expert

Мне насчитали стоимость посылки 2 кг до Пензы в 2 тысячи рублей!!! Я офигела и ушла

Show business's response

Дарья

Level 20 Local Expert

Хороший пункт , получаю посылки утром ни разу не было очереди , сотрудники вежливые

Show business's response

Антон Харитонов

Level 4 Local Expert

Лучший пункт в городе из сдеков, нет очередей, вежливый персонал , всегда помогут замотать как надо))

Show business's response

Надя

Level 2 Local Expert

Никогда не думала о том, чтобы забрать свой заказ нужно пройти целый квест! Не первый раз оформляю доставку на данный ПВЗ, но то, что произошло вчера - уму не постижимо. Приехав получить свой заказ, девушка очень долго не могла его найти. Все понимаю, заказов может быть много. Начались вопросы по типу «Что в коробке?», «Когда поступил?», финалочка - «А может быть вы его уже забрали?». Если бы я его забрала - зачем мне снова приходить в пункт выдачи? Нарушением памяти я не страдаю. Увидев, то, что начинает скапливаться очередь - менеджер пункта выдачи сказала, что не может найти мой заказ и позвонит тогда, когда его найдет. Серьезно? Я по мнению Ваших сотрудников похожа на курьера? Или на такси? Объяснила, что у меня нет больше возможности приехать в пункт выдачи. На что, менеджер называет номер моего телефона и говорит, давайте все решим потом по телефону. Я спросила специалиста, кто же мне его доставит? Ваш курьер? Отвечает - все по телефону. Через час-полтора мне поступает звонок, сотрудница нашла заказ и предлагает мне за ним приехать. Я объяснила повторно, что не могу приехать за заказом, когда у меня была возможность подъехать - я подъехала. Мной было потрачено и время, и деньги для того, чтобы приехать в ПВЗ, учитывая тот факт, что пункт выдачи находится совсем не близко от дома. Уточняю, в чем была причина, почему заказ не нашли сразу, на что, Ваш сотрудник начинает мне грубить и говорит о том, что были выбраны неверные габариты коробки и «вообще я сейчас ее отправлю ее на перевес и вы будете доплачивать» - цитирую слова менеджера ПВЗ. Давно ли Ваши сотрудники перестали соблюдать субординацию, позволяют себе хамить клиентам и указывать когда приезжать за доставкой? Прошу отправить заказ курьером, на что, девушка сказала у нас нет курьера. В транспортной компании, которая занимается доставкой заказов нет курьера - ну это нонсенс. Общение с Вашей горячей линией, я комментировать даже не буду, они просто скидывают трубку, в момент когда им удобно. Но самое смешное в этой ситуации - вечером я попросила заехать мужа и забрать заказ. Барабанная дробь - заказ тут же отдали, ни слова не было сказано про неверные габариты. Либо это был конец рабочего дня и Вашей сотруднице некогда было устраивать разборки, так как хотелось поскорее уйти домой, либо же сотрудница питает неприязнь к женскому полу, раз с представителями мужского пола такие ситуации у специалиста не возникают. Муж спросил у менеджера ее ФИО, на что, она сказала, что ничего говорить не будет. Видимо сотрудница уверена, что ситуация замнётся и все сойдет ей с рук. Уважаемое руководство данного пункта выдачи, обратите внимание на клиентоориентированность и компетенцию Ваших сотрудников. Такое поведение сотрудников, которые работают с людьми - это просто недопустимо! В конце концов Вы не на рынке работаете.

Show business's response

Светлана Б.

Level 7 Local Expert

Быстрая доставка. Работают каждый день.👍

Show business's response

Дмитрий Офицеров

Level 8 Local Expert

Хорошее место место, можно открыть посылку если чё не так отправить обратно. Место рекомендую

Show business's response

Эльвира Т

Level 15 Local Expert

Парковка рядом. Обслуживают быстро.

Show business's response

Оксана

Level 2 Local Expert

Работаем со многими службами доставки. Но здесь персонал очень грамотный и отзывчивый. Огромнейшая благодарность Екатерине за профессиональный уровень работы.

Show business's response

Наталия Заварихина

Level 13 Local Expert

Нравится, очереди нет, обслуживание быстрое.

Show business's response

Ольга Д.

Level 5 Local Expert

Хороший пункт, вежливые сотрудники, всегда чисто и аккуратно.

Show business's response

M-ADS - Маркировка рекламы

Level 8 Local Expert

БЫстро доставили, на месте вскрыл посылку, посмотрел, все отлично, доехало полностью и в целостности. Персонал вежливый

Show business's response

Петр Макаров

Level 10 Local Expert

Обычно быстро обслуживают, но как и всегда в час пик народу толпа

Show business's response

Анюта Ястреб

Level 16 Local Expert

Пользуюсь,часто)чисто,тихо,все четко)девочки работу свою знают,все на ура)

Show business's response

Андрей Р

Level 13 Local Expert

Грамотные вежливые сотрудники.Все что не понятно объяснят и расскажут Очень доволен их работой.

Show business's response

CDEK

106 reviews