CDEK

4.5

903 ratings

Rate this place

Евгений

Level 8 Local Expert

Ok.

Андрей

Level 9 Local Expert

Получаю заказы частенько. Выдают без задержек. Сотрудники вежлевы и коректны.Особенно хочу отметить сотрудницу, ну очень нравится. Всегда такая яркая, не заметить ну невозможно. Я в восторге , ждешь чего то офисного(ну типо белый верх темный низ), а тут(такие наряды) полный восторг. Аж настроение на день сделано. Спасибо. Получал пару раз у неё заказики(имя к сожалению не запомнил) такая хрупкая кажется, а выносит такие посылки что не каждый мужчина справится. (Видел как впереди меня выдавали такую объёмную посылку, что мужчина еле донес её до выхода). В общем компанией доволен, доставка супер, выдача тоже, позитив и заряд на день. (Один позитив) советую.

Екатерина Шевцова

Level 5 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность за терпение и вежливость сотрудников пункта СДЭК по адресу Брянск Бежицкая 7!!!! Я сама отправляла подарки, предварительно упаковала( не зная о правилах) , и конечно расстроилась когда мне сказали что это необходимо все вскрыть((( и не смотря на мое небольшое негодование, девочки были очень вежливы, спасибо вам за профессионализм!!!

Show business's response

Татьяна Самусенкова

Level 2 Local Expert

Отличная компания, профессиональные сотрудники, всегда помогут и качественно проконсультируют 👍Отправляю и получаю грузы только в данном пункте, девчонки молодцы! Успеха вам и роста, так держать!

SooSLiX

Level 8 Local Expert

Отличный пункт! Девушки всегда дружелюбные, быстрое обслуживание. Всегда помогут советом, упакуют качественно! Никогда не было проблем за все время! Очень вежливый персонал!

Наталья

Level 4 Local Expert

Незнаю, это проблема в целом у СДЕКА, или конкретно у этого пункта, но смысл в том, что требуют вскрыть упаковку и досматривают содержимое, за отправку которого ЮРИДИЧЕСКУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НЕСЕТ ОТПРАВИТЕЛЬ, а не перевозчик. Рассказывают про некий внутренний регламент, опять же не известно, это конкретно у данного пункта или в целом у компании., что мол после передачи, посылка принадлежит перевозчику, что является откровенной ложью. Каждый гражданин РФ должен знать, что верхушкой являются законы прописанные в законодательстве РФ, а не внутренние регламенты компаний, которые осуществляют свою коммерческую деятельность (эти могут придумать что угодно и к сожалению, люди ведутся, не зная законов и своих прав). Так вот, законодательство нам говорит, что собственником отправления является ОТПРАВИТЕЛЬ, до момента получения его получателем. Соответственно и ответственность может нести ТОЛЬКО отправитель. И этот досмотр содержимого является всего лишь личными хотелками, допустим этого отделения, не могу сказать за весь сдек, т.к. с других пунктов отправлять не приходилось. Знайте свои права и не позволяйте их нарушать!

Show business's response

елена г.

Level 3 Local Expert

Часто пользуюсь доставкой Сдэк. Хочу отметить офис на Бежицкой 7-очень быстрое обслуживание, менеджеры все приветливые, вежливые. Очень приятный офис во всём. 👍👍👍Всём рекомендую

Lecha24321

Level 3 Local Expert

Отличный пункт работники отзывчивые и симпатичные 😊☺ всегда подскажут и подробно расскажут на интересующие вопросы Если желаете отправить свой груз быстро а главное в целостности ты обязательно выбирайте данный пункт выдачи-отправки заказов СДЭК

Олег

Level 12 Local Expert

Отвратительное отделение, пока отправлял посылку взмок от жары насквозь. Кондей жаба давит по ставить. В дальнейшем буду пользоваться другим отделением, не знаю как там работают люди. Ужас в целом. Обходите стороной.

Show business's response

Andre Soldatov

Level 9 Local Expert

На данный момент всё что связано с компанией СДЭК меня полностью устраивает. Хорошее расположение офисов, приветливый и вежливый персонал. Никогда не возникало вопросов у ним по доставке. Всё отлично, рекомендую это ТК.

Юлия

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание, чтобы получить посылку пришлось ждать 35 минут, в очереди была первой. Больше на этот офис ничего заказывать не буду

Show business's response

Дарья П.

Level 3 Local Expert

Довольно частые сбои перебои и тому подобные проблемы. Последняя ситуация разозлила в края. Несколько дней не могли забрать посылку по причине сбоя в их программе, обещали сообщить, когда решится проблема, но никакой рассылки не было. Приехали забирать в третий раз, оказалось что не работает сдэк айди, но об этом заранее конечно тоже никто не сообщает и ничего сделать без оригинала паспорта ну никак нельзя. В третий раз вернулись домой с пустыми руками. Не к пвз конкретному, а к сервису всей компании вопросы, с таким отношением пользоваться их услугами крайне не хотелось бы, но как будто бы и выбора особо нет

Герман Макеев

Level 11 Local Expert

Забирал посылку с известной площадки! Заказал через эту компанию ( ценник на доставку самый дорогой) забрать родственник не может по qr коду. Сказали приходить мне. Пришел, а где паспорт( через гос услуги нельзя показать, только оригинал) ну ладно. Но когда на тебя начинает криком диким орать сотрудник без причины. Естественно я в шоке. Спрашиваю почему вы голос повышаете? А на тебя еще громче кричат. Тут говорить больше не о чем!!! Надеюсь вам поможет мой отзыв

Show business's response

Святослав

Level 25 Local Expert

Очень не советую данную организацию курьер работает как зря , Была договорённость что заказ заберут в один день а в итоге спустя. Сутки вечером и ребёнок чуть без подарка не остался. А заказ был в здании через дорогу. Почта России быстрее работает. Чем они. Жаль 0 нельзя им поставить.

Вечный Карфаген

Level 2 Local Expert

Срочно нужно было отправить системный блок и монитор и воспользовался услугами сдек.Боялся что заменят детали или сломают корпус с монитором.В итоге заколатили клетку с блоком и монитором так что пол часа стоял расшатывал,чтобы вскрыть. Меры безопасности на высшем уровне.Все цело и невредимо.

Валерия Ботко

Level 3 Local Expert

Отвратительно поставлена работа. Заказала Корм для животных. Доставка на дачу в СО Железнодорожник. Утром позвонил курьер с возмущением, что раньше я заказывала в квартиру, что на дачу он не поедет. На мои возражения, что у меня уже была доставка от СДЭК на дачу, пообещал позвонить в офис, уточнить и перезвонить мне. На этом все и закончилось. Весь день ждала. Вечером написала в поддержку узнать почему не доставили заказ. Мне сообщили, что курьер поставил отметку, что меня нет на месте. Далее оператор заверила, что на следующий день доставят однозначно, и доставку возьмут на контроль. На следующий день та же история. Ни заказа, ни звонка. Оператор скинула номер пункта на Бежицкой 7, куда доставлен мой заказ. После переговоров с девушкой мой заказ поставили на возврат. Фенита ля комедия. Животные без корма. СДЭК в шоколоаде, курьеры работают по принципу хочу везу, хочу не везу. И ни каких прав у Вас нет Интересы клиента их не интересуют от слова "совсем". Прежде чем воспользоваться услугами этой горе-доставки хорошо подумайте, на сколько у Вас крепкие нервы, что бы это все выдержать. И готовы ли Вы уйти с работы на несколько дней в ожидании заказа. И ещё маленький пунктик. Преидущий заказ (доставка на минуточку до двери квартиры) курьер заставил оплатить подъем на этаж на лифте, но справедливости ради после моего звонка в СДЭК для уточнения ситуации с доставкой, позвонил, извинился и перевел деньги обратно. Как то так. Хотите запануть адреналина,тогда Вам однозначно за доставкой только к ним!!!

Show business's response

Владислав

Level 5 Local Expert

Лучший пункт выдачи в городе , приветливые девушки ,чистое помещение, персонал знает свою работу. Спасибо 😇

Валерия

Level 2 Local Expert

Пункт выдачи отличный, сотрудники вежливые и приветливые, всегда помогут и ответят на все вопросы. В самом ПВЗ чисто, светло, приятно

Show business's response

Александр Хапин

Level 5 Local Expert

Уникальная компания, которая может дважды отправить заказ абсолютно в другой город, а потом обвинять в этом отправителя. Крайне не рекомендую!

Show business's response

Aska Dead

Level 4 Local Expert

Хороший пункт выдачи, девчонки добрые, вежливые, особенно хочу похаалить Менеджера Александру, за ее подход к работе все всегда быстро и качественно.

Александр

Level 6 Local Expert

Прождал пол часа в итоге посылку не отправили из за того что якобы автомобильная запчасть пахнет маслом и налет есть, в другом пункте без проблем отправили, не рекомендую

нина в.

Level 4 Local Expert

Сегодня впервые пользовалась услугами CDEKа,очень понравилось. Особенно благодарна Веронике, быстро, внимательно, помогла разобраться с оплатой. Большое спасибо.

Елена Р.

Level 3 Local Expert

Часто получаю посылки, всё устраивает. Скорость и качество обслуживания отличное! Рекомендую!

Сергей Королев

Level 15 Local Expert

Постоянно забираю свои заказы и посылки в данном пункте выдачи. Приветливый персонал, оперативность обслуживания, практически всегда без очередей (если они и есть, то быстро заканчиваются)

Степина Ольга

Level 10 Local Expert

Обслуживают быстро, доброжелательно относятся к посетителям, нет никаких лишних движений, в помещении чисто, товар без нареканий, очень удобно, всё нравиться, всем советую!

Юстициар

Level 7 Local Expert

Один из лучших что я видел, пунктов СДЕК. Чисто, просторно, адекватный персонал. Минус заметил только один - случается, что мест на парковке нету.

Михаил Б.

Level 4 Local Expert

Самая кривая и жадная доставка через авито, Отказали в упаковке на размер больше, завернуть в мягкую упаковку тоже отказ, Другим службам все равно в какую коробку паковать (тем более что паковать? холодильник разве? нет! автомагнитолу!), здесь же за каждый чих нужно доплачивать. И другие проблемы мелкие, яйца выеденного не стоящие, с этой службой и конкретно с этим пунктом уже не первый раз. За жадность только 1! А я еще сдуру покупателю посоветовал сдэк оформить доставку... ни ногой туда. С авито через них отправлять точно никому не посоветую. Есть другие более дружелюбные к клиенту службы, и в них еще и дешевле. ПС: Попросил покупателя переоформить доставку на другую конкурирующую службу (оставлю о них отдельный отзыв, такой качественный сервис не могу не отметить). Цена такая же, доставка 4 дня до Волгограда (сдэк в прошлом заказе до Питера опоздал по срокам на день, плюс по времени доставки как в нашей родной почте). И сервис там.. любо-дорого глянуть, запаковали все в несколько слоев пупыркой, коробку выбрали в два раза больше чем магнитола, внутрь положили кучу оберточной бумаги. С такой упаковкой хоть с этажа бросай, все цело останется. Вот и думайте сами, куда вам обращаться.

Диана

Level 8 Local Expert

Самый хороший офис СДЕК в Брянске. Прихожу сюда постоянно. Всегда приветливые сотрудники, быстрая выдача посылок. При отправке девушка на пункте все надежно упаковала, проконсультировала по срокам и подобрала самый удобный тариф по принципу оптимальная стоимость = время. Рекомендую!

Show business's response

Ростислав Пономаренко

Level 11 Local Expert

Отличный пункт, принимают крупногабарит. Персонал вежливый, всегда помогут, подскажут. Очереди бывают, конечно, в часы пик, но обычно не дольше 10 минут жду

MM MM

Level 5 Local Expert

Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ всему коллективу СДЭК на Бежицкой за компетентность и прекрасное обслуживание. Слоган "За посылкой- человек"- это про них. Особая благодарность старшему менеджеру Чижонковой Ксении, менеджеру Зубаревой Юлии и менеджеру Пустошкиной Марии. Спасибо девочки за помощь и понимание!!!

Яков Воропаев

Level 12 Local Expert

Давно пользуюсь услугами данной транспортной компании.В пункте выдачи всегда чисто,персонал дружелюбен.Есть дестский уголок и куллер с питьевой водой.

Никита

Level 16 Local Expert

Отличный пункт выдачи, вежливый персонал, всегда приятно получать и отправлять грузы!

Show business's response

Екатерина Демина

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Всегда все быстро и максимально комфортно. Девочки очень приветливые.

Людмила Антошина

Level 3 Local Expert

Что хочу сказать, доставка шла из Саратова, пришла за 4дня, это быстро.. Всё устроило, и доставка и упаковка, обслуживание всё хорошо, хотя груз был хрупкий...девочки вежливые, всё достойно, проверили заказ, расписались, очередей нет всё быстро))) молодцы, теперь буду пользоваться не боясь!

Татьяна

Level 7 Local Expert

Посылка прибыла в СДЭК ещё 29 декабря. 30 декабря был звонок и автоответчик согласовал дату доставки 31.12.23 с 10-18 часов. Я подтвердила. В итоге так никто не приехал и не позвонил. А когда я позвонила сама оказалось, что они не работают. Сегодня 04.01.24 трубку никто не поднимает. По доставке посылки никто не перезвонил. Ужасная работа транспортной компании! Не довольна, не советую!!!

Александр Толоконников

Level 7 Local Expert

Быстрая доставка, пунктуальные курьеры- забудьте об этих словах. Заказал в Спортмастере сапборд, Спортмастер отправил посылку через СДЭК и тут началось. ориентировочная дата доставки была 12.06, но ни в эту дату ни на следующий день со мной на связь не вышли, хотя 12.06 в 7 утра мой заказ уже был в городе. Ну ладно, я не гордый и позвонил сам. Вежливый паренек согласовал дату доставки на 16.06 (согласовывали 14.06). В итоге я сидел и ждал когда же со мной свяжутся, но в ответ тишина..... в 14:00 я психанул и позвонил в эту богомерзкую контору сам, а там девушка мне сказала : "минуту, я уточню информацию" и продержала меня час на линии, а потом положила трубку. Ну ничего страшного, наберу еще раз. В конечном счете мне сказали, что мой заказ остался в пункте выдачи потому что я "не брал трубку", хотя НИКТО из этой конторы мне не звонил, а мои коллеги и знакомые прекрасно до меня дозванивались. Я психанул и просто переоформил заказ с доставки на самовывоз. К самому центру нет вопросов, жалко только девушку, которая тащила мой заказ, а курьеру хочется пожелать чтоб ему посылки приезжали точно так же

Crazy

Level 7 Local Expert

Есть бестактные сотрудники, которые могут на весь зал озвучить, что тебе прислали в заказе вместо альтернативных и тактичных обращений к клиентам. Попробуйте обращаться к клиентам, например, по имени, а не "женщина с шубами". Ведь в накладной к заказу все данные указаны. Также им сложно озвучить, что есть возможность оплаты заказа по QR коду, однако несложно рассказать, где есть возможность снять наличные.

Александра Серпичева

Level 5 Local Expert

Всегда добродушные сотрудники. Посылки выдают оперативно. Самый лучший пункт. Спасибо!

Христина Л.

Level 12 Local Expert

Хороший сервис, все быстро и четко! Спасибо

Ольга

Level 13 Local Expert

К сожалению из 3х работниц на приеме работает только 1 хорошо. Постоянно делаем с мужем заказы через сдэк на этот пункт. Но нам не нравится. Только лишь потому что рядом с домом

Show business's response

Tails Fox

Level 5 Local Expert

Бесконечная очередь. Конские цены на доставку. Расположение вдали от жилых домов. Всегда приходится либо изрядно струячить пешком, либо вызывать такси

Серж

Level 2 Local Expert

Часто пользуюсь данным пунктом, все отлично, все устраивает, скорость обслуживания и пунктуальность на высшем уровне!

Show business's response

Владимир

Level 11 Local Expert

Очень вежливый персонал. Девушки быстро всё измерили, рассчитали стоимость доставки и предложили альтернативные варианты. Однозначно рекомендую!!!

Александр Коростелев

Level 15 Local Expert

Неадекватная контора. На звонки не отвечают. Информацию при личном посещении предоставить не могут - просто не знают. Забрать товар - это квест без подсказок.

Наталья

Level 5 Local Expert

Очень приветливый персонал! Всегда оперативно, чётко, сложенно работают!

Show business's response

Михаил Владимирович

Level 9 Local Expert

Постоянные проблемы с выдачей заказа. Уведомление приходит, что готов к получению, а по факту посылку вечно найти не могут.

Сергей Даньков

Level 9 Local Expert

Долго убеждал девушку, что мне нужно получить у нее товар. Называл номер заказа, показывал в телефоне уведомление. Сходите, говорит, в соседний офис, у нас, говорит, такого нет. Все же посмотрела в свой компьютер, сама назвала мои данные и выдала товар, не проверив паспорт. Из пункта выдачи вышел с ощущением ,что остался ей должен и не мало)))

олег сергеев

Level 4 Local Expert

Занесли 15 коробок с личными вещами, а потом сотрудница озвучила большой список запрещенного к перевозке, не предупредив об этом заранее. Далее, эта сотрудница стала вскрывать коробку и смотреть ее содержимое, сказав, что такую процедуру будет проводить с каждой коробкой!!!! Как то не очень хочется , в присутствии других посетителей выставлять на показ свои личные вещи!!! На вопрос о том сколько времени займет эта процедура сотрудница ответит не смогла, сказав лишь , что проверять будет каждую коробку!!!! Это дно ребята!!!! Пришлось забрать весь груз, проходя через три дверных, узких проема и уехать!!!

Типография "Проспект"

Level 13 Local Expert

Хорошая транспортная компания. Рекомендую.

Show business's response

Борис Синдянкин

Level 6 Local Expert

Лучший пункт выдачи в Брянске. Всегда туда обращаюсь.

CDEK

349 reviews