CDEK

4.9

477 ratings

Rate this place

Alexey Ilyin

Level 3 Local Expert

Был сегодня вечером. Забрал посылку, заплатил за доставку. Терминал не выдал чек об оплате. Деньги с меня списали, квитанция об оплате сформировалась. Позвонил в свой банк, сотрудник подтвердил что деньги ушли и надо узнать в банке, которым пользуется сдэк. Девушка, которая приняла оплату, наотрез отказалась узнать, требовала заплатить еще раз или вернуть посылку, скопилась очередь. Спустя 20 минут согласилась написать кому то сообщение, через минуту нажала на терминал и он выдал чек.

Show business's response

Дарья П.

Level 4 Local Expert

Давно пользуюсь этой доставкой для получения интернет-заказов, всегда все было отлично. Но вот решила отправить подарок в другой регион, чтобы быстро и аккуратно, и это какой-то ужас! Никогда не видела посылок в таком кошмарном состоянии. Не знаю, на каком этапе доставки это случилось, но коробка была смята и порвана, затем замотана скотчем. К огромному счастью, содержимое не потерялось, но впечатление от подарка весьма подпортилось. За такие деньги и с таким качеством больше нет ни малейшего желания отправлять что-то снова.

Show business's response

Мария ххххххх

Level 8 Local Expert

Сама доставка до ПВЗ быстрая. Но сотрудники в этом ПВЗ никуда не торопятся, по принципу-солдат спит, служба идет...Очередь растет, а сотрудник один...Просишь пригласить второго, в ответ говорит, что никого нет. Но, о, чудо, когда очередь растягивается до крыльца, выползает еще один сотрудник... Хочется отметить "очень быструю" молоденькую девушку-сотрудника и пожелать ей все же работать живее!

Марина В.

Level 6 Local Expert

Очень хорошие, отзывчивые девушки там работают. Заказ был не по этому адресу,с собой не было паспорта, все объяснили, показали как пользоваться приложением. Большое спасибо

Show business's response

михаил гамми

Level 9 Local Expert

отправил товар авито через этот пункт сдека - товар до покупателя доехал весь разбитый компенсировать сдек отказался ограничился отпиской не рекомендую эту компанию - отправил товар а прислали мусор

Ольга

Level 2 Local Expert

Хамское обслуживание, сотрудники совершенно не имеют никакого понимания об уважении к своим клиентам. Сидят с кислыми минами, ни «здравствуйте», ни «до свидания». На вопросы отвечают недовольным тоном. Не хотите работать - сидите дома! Если вам так сложно элементарно проконсультировать клиента по отправке, то я не знаю даже как это прокомментировать. Ответ на любой вопрос - посмотрите на сайте. Если бы на вашем сайте была какая то информация, я бы даже к вам не пришла!!! Сидят девочки, ни бэ, ни мэ. Слова, видимо, платные.

Show business's response

Софья Пугачева

Level 5 Local Expert

Все хорошо. Добраться просто, найти легко. Груз из другого региона пришел быстро, за 4 дня. Посылки весом 30 кг и 26 кг. Все доехало в целости и сохранности, в том числе хрупкие и стеклянные предметы. Сам офис для тяжёлых грузов - мало подходящее место: на входе высокая лестница, у сотрудников нет тележек, подъехать к ним по правилам дорожного движения нельзя. Конечно, все равно на машине подъехали, иначе бы не донесли груз. Хорошо бы указать на сайте об этих особенностях, тогда бы можно было выбрать другой пункт выдачи. В целом, СДЭК нравится, обращаюсь не в первый раз.

Ирина Медведева

Level 5 Local Expert

Профессиональные и вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, но, не в ущерб качеству. Чисто, несмотря на погоду. Хорошее месторасположение.

Show business's response

Юлия Л.

Level 4 Local Expert

Хороший филиал. Мне удобно с собакой приходить, и всегда либо спокойно относятся сотрудники, либо даже рады видеть моего пса, это приятно очень. Чисто всегда, очередей дольше трех минут не видела.

Максим Аксенов

Level 3 Local Expert

Оформил вчера в этом отделении доставку, забрать груз в Вологде нужно было, ну в результате прошел день, курьер так и не приехал, звонил оператору выяснил, не было заявки на курьера! оформляла сотрудница данного филиала, она просто ЗАБЫЛА

Show business's response

Игорь Вознесенский

Level 7 Local Expert

Заранее создал заявку на отправку посылки. На месте оказалась стоимость в 2 раза больше. Просто вернуть деньги не хотят только через заявление, очень логичная компания… При этом нужно идти в офис передавать данные карты в ручную, все паспортные данные и т.д

Show business's response

Чу

Level 13 Local Expert

Один сотрудник. Ок, такое бывает. Пришел клиент, отправляет посылку. Начинает упаковывать посылку. Я за ним в очереди- мне получить товар, без оплат по штрих коду. Сотрудник вместо того чтобы мне выдать посылку- тупо стоит и ждет пока тот ее упакует. Впервые встречаю такой пункт выдачи сдэк. Обычно сотрудники оперативно очередь предотвращают.

Алиса К.

Level 17 Local Expert

Максимально неприветливые сотрудники. ***. Буквально портится настроение от взаимодействия с этими хамоватыми людьми. Раньше работали приветливые и воспитанные девушки, теперь набрали в коллектив депрессивных подростков. Жаль, что это единственный самый близкий от дома пункт СДЭКа.

Show business's response

Петр Вихлянцев

Level 17 Local Expert

Удачное расположение пункта выдачи. Много транспорта, рядом большой супермаркет Окей. Молодые сотрудницы работают быстро и грамотно. Рекомендую.

Эля И

Level 15 Local Expert

Удобное место расположения. Находится Рядом с остановкой городского транспорта. Вывеску видно очень хорошо.В помещении чисто и аккуратно. Сотрудники приветливые. Быстрое обслуживание.

Владислав К.

Level 4 Local Expert

Выдали быстро, очередь была пара человек. Но при вручении сказали, что надо оплатить. Ну ок оплатил, а потом выяснилось, что посылка уже была оплачена. И мои деньги они просто так хапнули себе. Чтобы вернуть надо танцевать с бубном(писать заявление им) и ждать 15 дней. Нормальных слов про эту контору теперь нет.

Mikoyo

Level 10 Local Expert

Была небольшая очередь передо мной, но ребята быстро справились 👍, посылку отправили в тот же день, в самом зале довольно чисто, если вам нужно что либо отправить или получить, заходите сюда, рекомендую

Юлия

Level 2 Local Expert

Хороший пункт. Удобная локация. Персонал вежливый и не нервный. Со мной работала Анна и за десять минут до закрытия быстро, отлаженно и без закатывания глаз оформила 3 посылки без наформировагных накладных к новым получателям, которых еще не было в базе. Рекомендую пользоваться услугами этого пункта)

Иван А.

Level 9 Local Expert

Я упаковал педальный узел автомобиля, оформленный через Авито, в три слоя упаковки, чтобы не повредить и не испачкать другие отправления, а "менеджер" отказался принимать посылку без вскрытия упаковки при нём. Я предложил показать фотографии содержимого, но ему этого было недостаточно. Надо как-то лояльные к людям относиться что-ли. Понимаю, что за 20 минут до конца рабочего дня не хочется уже работать. И это при том, что в пункте кроме меня никого из отправителей или получателей не было. Менеджеры создают видимость деятельности, уткнувшись в мониторы и не обращают внимание на людей в зале. Грустно всё это. P.s.: отправил Авито доставкой без лишних вопросов.

Show business's response

Лена C

Level 7 Local Expert

Не было поводов раньше посылки сдек отправлять, так что это было в первый раз. Все объяснили, почти все автоматизировано, ещё и вежливо. По деньгам как обычной почтой. Чудо чудное-диво дивное))) 5+

Show business's response

Сергей Фролов

Level 16 Local Expert

Получал и отправлял посылки здесь! При отправке очень помогли мне, обернули, запоковали, все сделали быстро и качествоенно. Может мне такая смена досталась.

Светлана

Level 21 Local Expert

Я б не рекомендовала, цена при отправке в закрытый военный городок дороже чем с Америку посла т посылку)))!Ну деньги ваши решать Вам!Я предпочла другую службу доставки за 5 тыс посылка содержимое которой в 6 раз дешевле это не вариант

Show business's response

Татьяна

Level 9 Local Expert

Часто пользуюсь. Быстро, вежливо. Сестре в Самаре удобнее, у них далеко почта. Сыну так же предпочитаю почте, так как там постоянно очередь, можно услышать хамство и часто упаковки не бывает. Спасибо большое СДЭК

Юлия С.

Level 17 Local Expert

Вечером народу конечно не мало, очередь, но сотрудники работают оперативно) персонал адекватный, вежливый и дружелюбный) оформили посылку быстро и посчитали по стоимости следующей посылки)

Таисия Суслина

Level 5 Local Expert

Девочки молодцы !Несмотря на огромные очереди ,что естественно перед Новым годом ,сохраняют спокойствие,позитив !Ничего страшного не случится ,если постоять в очереди придется 🙇🏼‍♀️Стараются максимально быстро отпустить каждого клиента

Eldar Bayramov

Level 2 Local Expert

Стоял в очереди час. За час обслужили 3 человека. Дошло очередь до меня, у меня отправка по Авито , наушники . Сказали, что пупырка платная, и без оплаты пупырки не отправят, так как не хотят нести ответственность за посылку. Я год отправлял с сдэка , везде мне плотно обматывали не жалея . А сейчас пришел в новый для себя пункт, простояв час очереди , Анна заявила , что бесплатно не отправит. Хотя я продавец , и покупатель оплатит доставку через Авито

Оноре

Level 4 Local Expert

Посылка пришла поздно вечером, за полчаса до закрытия, а нужна была прям в тот же день из-за рабочих дедлайнов Я пришла минут за 15 до закрытия, и, когда подходила моя очередь, было уже позже времени закрытия, но сотрудницы пошли навстречу и выдали посылку, за что им очень благодарна

Aurora di Marco

Level 7 Local Expert

Самый любимый пункт доставки. Чрезвычайно любезные и культурные сотрудники вне зависимости, есть очередь или нет. Всегда терпеливы и вежливы. Желаю не снижать планку. Молодцы!

Паша Филиппов

Level 9 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи СДЭК. Никогда нет очереди. Приветливый и вежливый персонал. Быстрое и качественное обслуживание. Есть примерочная. Оплата наличными и через терминал.

Владислава Соломка

Level 3 Local Expert

Отличный пункт, отправляла посылочку Авито доставкой, девушки очень оперативно все сделали, объяснили как это работает, так как никогда не отправляла подобным образом, очень вежливые и располагающие к себе. Спасибо большое за вашу работу!

Рыбанька Золотая

Level 4 Local Expert

От всей души хочу поблагодарить девушек ПВЗ Гульназ, Марину и Ангелину за вежливое и чуткое отношение к клиентам, качественную упаковку, хоть в космос! Девушки спасибо вам!

Show business's response

Анна Короткая

Level 5 Local Expert

Отправляю посылки от интернет магазина через ИП, всегда быстро оформляют и отправляют. Пункт чистый. Менеджеры вежливые. Очередей практически не бывает.

Гульсара Сынбулатова

Level 2 Local Expert

Нравится быстрое обслуживание. Вежливые, приветливые. В помещении всегда чисто.

Елена Романова

Level 11 Local Expert

Профессиональное и доброжелательное обслуживание, быстро, цена лояльная. Упаковка отличная коробка, очередь двигается быстро, на оформление ушло не более 5минут. Благодарю. Рекомендую!

Сергей Думитраш

Level 4 Local Expert

Хорошее место, отличные работники пункта, отдельное спасибо хочется сказать девочкам Гульназ и Зуля, отзывчивые и доброжелательные работницы.

Евгения .

Level 6 Local Expert

Необходимо было отправить сноуборд. Два раза заходила предварительно , узнавала стоимость, сроки и условия- озвучили 2300р - ок. В день, когда я уже пришла отправлять - сотрудница посмотрела скептически и сказала , что это хрупкий товар и надо сделать обрешетку , с ней стоимость будет 5700р и срок на день больше! Если не сделать - никаких страховок мне не выплатят , дело конечно же мое, но она не советует.. логичные вопросы - почему ни разу ни одна мне не сказала об этом до отправки? почему моим друзьям на других пунктах сдека спокойно все берут без навязывания услуг и запугивания? На следующий день пришла еще раз уточнить - сидят 2 зумерши, хлопают глазами и каждое слово надо вытягивать клещами ! Плюнула и ушла. Если когда-то понадобится воспользоваться Сдеком - поеду в другое место, несмотря на близость этого пункта . Настолько некомпетентного и незаинтересованного персонала не видела давно.

Show business's response

Денис Гарипов

Level 3 Local Expert

Много лет сотрудничаю с ребятами с Науки, 8к1, отдельное спасибо Гульназ, Анатолию, Азизу за поддержку в нестандартных ситуациях

Natalya A.

Level 9 Local Expert

Персонал отличный. Очередей нет. Парковаться близко не получается - "спасибо" ГАИ...

О.

Level 15 Local Expert

Очень хороший пункт выдачи : удобно находится, прекрасные сотрудники Гульназ и Анна - всегда спокойные, доброжелательные, компетентные Спасибо им

Level 2 Local Expert

Прекрасный отдел выдачи, отзывчивая Гульназ, всегда поможет, подскажет. Спасибо ❤️

Show business's response

Lo-ra

Level 7 Local Expert

Гульназ молодец! Приятная в общении и помогает с деятельностью, помогла отправить посылку. Всё было быстро и славно. Приду ещё, рядом есть где поесть

Tac-Tac

Level 3 Local Expert

Пользовался этой точкой пару раз от Сдек, обслуживание всё от и до по порядку, если что то не знаеш помогут.

Show business's response

TheEqualizer

Level 8 Local Expert

К доставке вопросов нет, но вот сотрудник данного пвз работающий в первую половину дня 05.12.25 отвратительный, платишь деньги за сервис, а тебе хамят и не могут помочь с получением заказа…

Show business's response

Александр Борейко

Level 4 Local Expert

Все супер . Быстро отправил посылку . Очередь быстро отпустили . Сдек лучший из всех что я был бывал . Сотрудницам огромное спасибо !

824997 Сармусоков

Level 2 Local Expert

Здравствуйте почему теперь нельзя отправлять молочный продукцию что за новые правила я всегда отправлял все хорошо было я только что там был и меня не приняли как всегда мне пришлось орать на работников и меня достали онни и мне отказ каждый чем дело разберитесь пожалуйста сотрудниками

Елена

Level 14 Local Expert

Компания в сговоре с известной косметической фирмой и вымогает паспортные данные. Заказала два карандаша для губ и губную помаду, они мне написали объёмный вес 2,5 кг поэтому не положили его терминал. И требуют явиться только в пункт выдачи и дать им свои паспортные данные. Кстати, уже не первый раз вижу что у них приходят коробки в очень плохом состоянии. А на пунктах выдачи работают не пойми кто поэтому давать паспортные данные таким непонятным людям не очень хочется.

андрей

Level 5 Local Expert

Задержал персонал своей большой посылкой после конца раьочего дня, и не получил ни одного проклятия в свой адрес ! В наше время - это релкость !:)

Юлия Полещук

Level 12 Local Expert

Приятный дружелюбный персонал, быстро обслужили, есть функция регистрации, которая позволит не носить паспорт, и получать твои посылки другим людям, очень удобно, пришла утром, очереди не было.

Алена М.

Level 8 Local Expert

Пришла к 17:45 в воскресенье получить посылку - очередь больше 10ти человек, начинается у самых дверей. На выдаче один человек. Причем, не первый раз непонятный аврал. Больше сюда ничего заказывать не буду

Инкогнито 8623

Level 8 Local Expert

Быстро, оперативно, низкие цены

CDEK

185 reviews