Несмотря на век цифровизации, организация СДЭК продолжает осуществлять политику чрезмерной бюрократизации, безусловно ради и воимя нашей сомнительной безопасности!))) Необходимо было отправить Авито доставку. Естественно я забыл паспорт. Ну есть же СДЭКID, подумал я... Отстоял очередь из 6 человек. В отправке отказали. На Авито профиль мой, фото паспорта есть, сдэк айди тоже, но паспорта нет. Приходите еще раз с паспортом, стойте очередь. Как-то так. Зачем нужна вообще цифровизации, если на деле она бесполезна? К сотрудникам претензий никаких. Они заложники системы...

Show business's response

Марго

Level 6 Local Expert

Ужасное место! В первый и последний раз получала посылку в этом пункте. Благо есть выбор других нормальных мест. Сотрудники неклиентоориентированные от слова совсем, хамское отношение, пока проверяла товар, провели выдачу, сказав, якобы примерка была, хотя, в примерочную даже не заходили, все проверяли в зале под камерами. Создала возвратный заказ на авито, а горе-сотрудники решили всё за меня, что я забираю заказ, создав мне массу проблем! Буду писать вашему высшему руководству жалобу, требовать наказания, такая ваша работа уже никуда не годится, я впервые в пунктах выдачи встречаю такое хамское и отвратительное обслуживание! Не хотите работать - увольняйтесь!

Show business's response

Александр К.

Level 5 Local Expert

Ни первый раз получаю и отправляю этим филиалом СДЭКа. Проблем или сложностей не возникало Никогда! Сотрудник Юлия Кокорина сначала проконсультировала по телефону (получение без моего присутствия), затем отправку. Всё прошло великолепно! Юлия профессионал своего дела, внимательно относится к клиенту и поэтому люди будут обращаться именно в этот филиал. Всем Мира и Добра!

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

275 reviews