CDEK
179 reviews
November 18
Самое лучшее отделение Сдэк в Куркино. Максимально вежливое и приветливое обслуживание. Быстро, четко ,просто супер🌹Всегда чисто, есть столик с рисовалками для детей, примерочная. И всегда можно припарковаться. Идеально
November 5
Пришла сюда не в первый раз. Очень добродушный, неравнодушный, высококвалифицированный персонал. Работники мастера своего дела и отлично умеют обращаться с клиентами. Буду рекомендовать друзьям и вернусь сюда ещё не раз.
November 15
Недостатки: Долгая доставка Нет установленных сроков доставки Не идут на урегулирование каких либо вопросов
10.11.24 в 10:00 по мск передал две позиции в доставку и уточнил «дойдет ли до 14 числа» на что в полной уверенностью получил ответ «да» ( путь наш лежал из города Москва в город Санкт-Петербург, расстояние между городами 700км, преодолевал не напрягаясь за 5 часов на машине, а так же за 1:10 минут на самолете, к снова доставка вышла в 3500, это к слову стоимость билета москва-питер авиакомпанией аэрофлот, где вас напоют чаем и доставят в комфорте) так вот тут господа со сдека, даже не смогли справится за 5 дней, к слову все еще не вижу своей посылки которая невероятно нужна была вчера, тем самым попал на приличные деньги, а в ответ от компании слышу только «товар консолидирован и ждём своего транспорт», так же уже был готов даже забрать лично в их склада, на что так же получил отказ, в общем категорически не рекомендую если требуется срочное отправление, лучше уж как то своими силами или уж если все очень плохо бла бла каром, постараться найти адекватного и понимающего человека и отправить с ним
1
November 16
Пользуюсь два-три раза в месяц. Работают быстро и профессионально. Очередей нет. Удобное расположение, есть парковка с местами, доброжелательный персонал. Могу рекомендовать.
September 1, 2023
Отличный пункт выдачи! Душевное, неравнодушное обслуживание, здесь вам рады и всегда помогут. И отправляла и получала посылки здесь. Все процессы организованы четко, в пункте чисто, есть кулер с водой, примерочная и столик для детей, чтобы нарисовать рисунок, пока родители заняты. Кстати, из детских рисунков здесь уже целая галерея - можно разглядывать, пока ждешь свою очередь)))
1
November 18
Лучший пункт самовывоза сдек! Часто пользуемся имеено им! Доброжелательный персонал, который всегда готов помочь! Быстрое обслуживание и удобная парковка!
October 28
Отличный пункт, приветливые сотрудники. В очереди ни разу не стоял.Только положительные впечатления. Помогли с оформлением претензии по срокам.Марии, Дмитрию и Елене отдельное спасибо!
March 3
Удобное местоположение, хороший персонал, все быстро, толково, без лишних слов и рассуждений. Бывают небольшие очереди, как и во всех офисах СДЭК. На приёме 2 специалиста. Можно отправлять, не переживая за товар, т.к. упакуют все в лучшем виде.
1
October 13
Удобный, большой пункт, никто не дышит с спину, один сотрудник оформляет, другой выдаёт. Сложная упаковка, нам помогли, всё быстро сделали. Парковка есть! Прям вообще чудеса.
October 14
Удобный пункт отправки/выдачи СДЭКа. Сколько раз посещал - всегда без очередей. Сотрудники приветливые.
October 15, 2023
Отличный пункт Сдэк! Такие приветливые сотрудники! Быстро решают все вопросы всегда звучит красивая музыка и очень приятно пахнет))). Иду туда с удовольствием! Спасибо большое!
1
May 26
Персонал хороший, доброжелательные люди, чисто, все понравилось, быстро и качественно!
July 21, 2023
Удобное расположение, часто есть место для парковки прямо напротив входа. Быстрое обслуживание, всегда помогут с возникающими вопросами, очередей практически не бывает.
May 30, 2023
Вежливый персонал, небольшая загруженность и чистота внутри помещения. Удобное месторасположение. Спасибо за добросовестную работу! Рекомендую к посещению! Данный пункт выдачи легко найти.
1
1
October 3
Отличный пункт выдачи. Работают быстро и слаженно. Спасибо!)
January 17
Один из лучших филиалов сдэка, что посещаю многократно. Отдельное спасибо сотруднице Елене. Все всегда оперативно и вежливо
1
October 27, 2023
Отвратительно. Отправляла в жёсткой коробке текстиль. Сотрудник сразу сказал что можно только в коробке под 20 кг, (моя посылка 1,4) типа из за размера а коробку высоту они обрежут. В итоге они её не резали а вовсю длину короба стали складывать при чем криво с выступали, как потом выяснилось, чтобы по самой высокой точке этой нервной со всех сторон коробки мерять параметры, а с них соответственно считать сумму доставки. В итоге то что нужно было отправить высотой 8см превратилось в 15 и соответственно вместо 600 рублей насчитали 880 только за услугу, ещё 200 коробка и тп в итоге посылка 1.4 кг стоить стала 1104 за доставку. Я позвонила на горячую линию сказала параметры по которым считала и выяснила, что посчитано дороже чем по параметрам, а ещё что посылки до 5 кг (у меня своя жёсткая коробка была) отправлять можно в спец пакете 13 руб стоимость пакета.
Более того, накладную они потеряли мою, я пришла через 2 часа спросить как считали цену, только тут кинулись упаковывать и как я уже сказала специально криво не аккуратно, с высокими углами которые вообще были не нужны. Накладная выяснилось потеряна, что было бы с моей посылкой догадаться не трудно. И ещё заявили, что я им доплатить должна. Людей за дураков держат, отвратительно просто воры.
2
November 2
Каждый раз попадаются неквалифицированные сотрудники.. постоянно проблемы с оформлением накладной на посылку...
September 5, 2023
Самая гадкая транспортная компания!!! Отправляли экспресс доставку из Москвы в Ростов на Дону. Оператор не счел нужным предупредить о том что у них задержки. В итоге посылку ждала в Ростове 5 дней оплачивая гостиницу. Дозвониться до обратной связи по номеру который на сайте не реально!!! Нашла в Яндексе контакт и связалась с менеджером. Мария орошай человек, вошла в положение и всеми силами старалась ускорить доставку. Короче, в СДЭК. я больше ни ногой!!!
6
January 2
Очень приветливые менеджеры ,всем помогают ,несмотря на то что люди приволакивают непотребные вещи на мой взгляд ,по 100 кг барахла ,мужчины терпеливо все это несут ,упаковывают ,ни единого момента раздражения ,просто супермены.
1
1
April 12
Замечательные люди там работают, молниеносное получение и всегда всё вежливо и приятно!
April 18
Очень приветливые сотрудницы! Девушка в положении помогла мне упаковать чемоданы 🧳, огромное спасибо 😊
September 23, 2023
Отвратительный сервис.
Заказали экспресс доставку, заплатили за это деньги ( обещанный срок 4 дня). Более 8 дней прошел срок, доставки до сих пор нет! Целенаправленно спросили в пункте приема срок доставки, так как передавали лекарства!!!
О том что будут задержки никто не предупреждал при заборе груза.
Дозвониться не возможно, чат максимально тупой, не решаются проблемы абсолютно. Просто набор фраз!!!
Сервис отвратительный, клиентоориентированность 0!
Никому не порекомендую!
Прошу представителей компании связаться!!!
4
May 16, 2023
Посылка пришла быстро! Чуть далековато конечно, но пойдёт. Есть ближе для меня на Соколово-Мещерской. Но прислали на этот алрес. Хороший персонал! Всё отлично.
October 23, 2022
Самое классное отделение СДЕК! Много лет на одном, удобном месте! Всегда с позитивом встречают, помогают подобрать правильную упаковку, всегда консультируют! Вежливость и позитив! Спасибо и процветания Вам!
3
February 4
Работают по графику, который придумывают себе сами, в 19.21 сотрудник закрыл передо мной дверь со словами «мы работаем до 19», хотя график работы указан до 20.00. На горячей линии график работы подтвердили, сказали, что ошибки нет. Жалоба оставлена, всем рекомендую в аналогичной ситуации оставлять жалобу.
1
1
May 23, 2023
Всегда был замечательный пункт , очень компетентный , отзывчивый мужчина чётко принимал и отправлял заказы. Сейчас принимает заказы женщина - которая явно не на своём месте. Задаёт нелепые вопросы , путает данные , огрызается . Очень сильно кашлиет на накрюлалные и посылки ( ну за чем ходить на работу с таким кашлем ?!) Пожалуста - поменяйте оператора. Человек не умеет работать с людьми и данными .
3
1
December 9, 2022
Пожалуй, лучший СДЭК в Химках. Самое качественное и вежливое обслуживание. Уровень упаковки заслуживает отдельного внимания. В офисе всегда чисто и играет приятная музыка
1
1
August 13, 2023
Работают замечательные люди) Очень добрые, позитивные, одно удовольствие в этот сдэк заходить! Все быстро и четко !!)))
1
1
February 27
Такое ощущение, что ты - проситель, а не клиент.... работники сильно заняты своими делами... это не очень приятно, особенно по сравнению с другими пунктами. В остальном, офис приятный
1
January 26, 2023
СОВСЕМ НЕПЛОХО. Удобный пункт выдачи (к сожалению, с часто сложной парковкой). И хороший сотрудник на приёме- выдаче, вежливый и профессиональный, с характерным армянским колоритом
August 13, 2022
Самое лучшее отделение CDEK, в которых была здесь ❤️играет джаз и блюз, идеальный порядок и чистота )сотрудник похож на волшебника)добрый , отзывчивый ☺️оказался руководителем этого отделения, что вызывает ещё больший восторг и приятно удивляет , работает в выходной день и даёт отдохнуть своим сотрудникам😇Работающих отделений в выходные после 6 вечера практически нет , а здесь работают до 8 вечера 🤩спасибо за такой удобный для клиентов график работы 🙏
6
December 2, 2023
Второй раз за месяц отправляю срочную посылку, которая идёт неделю, вместо обещанного 1го дня. Плату берут, кормят обещаниями и ничего не выполняют. Телефон горячейлинии перевели в чат, наверное жалобами люди забросали. Но ничего не меняется, на притензии с задержкой о сроке доставки, отве, ают, ну так вышло. Ужас!!!
1
September 30, 2023
Всё отлично. Персонал прекрасный. Из минусов нет пандуса. Муж с коляской ждал на улице на жаре, тенёк рядом не найти.
March 8, 2023
Всегда пользуюсь этим пунктом выдачи. Нравится атмосфера, теплая и дружелюбная.
Приятные в общении сотрудники, уютное помещение. Ни разу ни попала на очереди.
1
1
July 14
Чистый и просторный! Хорошая команда!
1
November 4, 2023
Вполне удобная локация. Внутри тоже удобно организовано. Был пару раз - больших очередей не было.
August 31, 2023
Очень отзывчивый персонал. Быстро и профессионально все делают. В наличии упаковка различная.
1
January 8
Отличный пункт Сдека, быстрое обслуживание, чистый уголок примерочной.
December 1, 2023
Быстрая и оперативная работа. Забирал ни одну посылку. Без очередей все быстро и качественно.
1
February 18
Отличное отделение сдек. Всегда оперативны и приветливо общаются.
1
April 3, 2023
Самый лучший Сдек, где был. Помогли оформить две посылки. Радушные сотрудники. Оплатить можно любым способом (наличными и картой через терминал), в отличие от пункта Сдек на Соколово-Мещерской, 29, где предлагают только наличными и через QR-код.
February 18
Толпы постоянно , что днем во вторник, что вечером в воскресенье.
Если обладаете временем и терпением, то можно посетить.
February 1, 2023
Отличная компания никогда не подходили. Всегда все приходило и мне и когда я друзьям что нибудь отправлял целым и невидимым. Только один раз по срокам подвели..... но мне на тот момент это не было важно. А в остальном все отлично. Спасибо
December 2, 2023
Заказал посылку за 10000 р на AliExpress и СДЭК её потеряли теперь не могу вернуть деньги китаец говорит что в статусе у него стоит не вручение отказ от посылки.
1
April 25, 2022
Очень хороший пункт и замечательные сотрудники. Вежливы и внимательны к мелочам. Внутри очень чисто. Из за удобства расположения для меня лично, а так же из за хорошей команды сотрудников стараюсь пользоваться в основном этим пунктом. Единственный минус, связанный с расположением - не всегда можно удобно припарковаться. Впрочем для спальных районов это скорее обычное дело)
3
March 16
ООООчень хорошая команда работает!!!!! Удачи вам и процветания!
February 2
Отличный пвз, работают профи, всё быстро. Рекомендую
July 2, 2023
Работают в субботу до 20:00, что очень приятно и удобно! Все быстро и качественно
October 23, 2023
В очереди был один клиент. Быстро обслужили. Отлично упаковали посылку. Ожидание минимум.