Novorossiysk, Dzerzhinsky Avenue, 158Аэтаж 1, офис 3
CDEK
Directions
ЗАГС
126 m
74 reviews
September 19, 2024
На днях пришла посылка мне в СДЭК на пр.Дзержинского, продавец отправил мне товар с обрешеткой. В пункте выдачи сидела девушка стажер, которая впервые видно сталкнулась с такой проблемой. Коробка из-за обрешетки тяжелая , мы две девушки , не сможем даже сдвинуть ее с места и обрешетку открыть тоже. Я так поняла в пункте нет даже инструмента для открытия таких посылок .Все ,что предложила мне стажер прийти со своим инструментом и с мужчиной , который мне бы помог вскрыть эту посылку . Я позвонила на горячую линию СДЭК попросила помочь мне в этом вопросе, прислать сотрудника, который бы смог открыть обрешетку, но мне отказали.Пришлось искать инструмент , договориться со знакомым , что бы он помог, потеряв на это кучу времени. Я крайне не довольна сервисом , считаю , что если есть услуга , то и должен быть сотрудник, который клиенту должен помочь открыть . Я ранее получала посылки с обрешеткой в Байкале и там мне открывали и не отказывали .
1
October 16, 2024
Персонал отвратительный. Девушка предложила мне оставить содержимое моей посылки просто на столе. Начала меня торопить якобы до меня клиент ждёт. А клиент мило болтал по телефону на улице. Мне предложили оформление пока клиент разговаривал. То есть моё оформление вообще второстепенное. Раньше ходила только в этот пункт. Там был чудесный персонал. А теперь выбирать буду другой пункт.
2
December 15, 2024
Отзывчивыми грамотный персонал, всё максимально быстро и чётко, отсутствуют очереди.
Чисто и уютно.