CDEK

4.4

353 ratings

Rate this place

. .

Level 13 Local Expert

Отделение хорошее, сотрудница была компетентной и подсказала как все оформить , местоположение немного скрытое, да это и хорошо, нет очереди.

Алиса В.

Level 8 Local Expert

Жаль, что из-за места расположения у данного пункта низкая оценка. Отправляла и получала тут посылки несколько раз. Душевный внимательный персонал. Помогут, подскажут, даже сами упакуют (если людей в очереди не много). Что касается места расположения, то для Центра вполне нормально. Зато не далеко от дома. С первого раза быстро нашла. Просто посмотрела по карте. Сама доставка отличная. Доставляют даже быстрее расчётных сроков.

Petr Abuev

Level 4 Local Expert

Вежливый и приветливый сотрудник. Быстрая отправка и получение (на основе ~15 обращений) Ну и пока по цене/качество сдек все ещё в топе из того что доступно у нас

Денис Скрипка

Level 10 Local Expert

Здравствуйте товарищи, Точка СДЭК работает в штатном режиме! Сотрудник помог с переездом подсказал и упаковал все коробки! Делает все быстро и четко был на смене мужчина желательно к нему попасть))) за других не знаю) данную точку рекомендую кто живет рядом)

Богдан П.

Level 3 Local Expert

Разоразован сервисом ,пришла обувь заказанная через авито доставку ,запретили примерку ,ссылаясь на какойто распечатанный листок А4,хотя ранее неоднократно примерял и в случае чего откалывался от посылки.Это не красиво,с продавцом размер обсудили ,но мне ли верить меркам этим,как без примерки ? Пришлось забрать очень дорогую вещь приценившись на глаз.Поддержка,если вы это читаете,свяжитесь со мной для улегурирования конфликта,иначе я буду в приказном порядке истребовать этот «официальный листок а4»

Михаил Хомяков

Level 28 Local Expert

Найти пункт сложно даже по gps. Персонал выдержанный, вежливый, но! По правилам, которые мне даже не показали ("ищите где-то на сайте") запрещено включать и проверять работоспособность любой электроники. Вопрос, конечно, к руководству СДЭК, а не конкретному пункту выдачи, но я не говорю о полной проверке функционала изделия. Хотя бы на уровне включить - засветится ли экран. Никогда больше СДЭК не выберу как курьерскую компанию. При пересылке электроники через СДЭК - будьте внимательны и осторожны.

Максим Фрузенков

Level 3 Local Expert

Пользуюсь данным пунктом уже несколько лет. Всегда быстро, хороший персонал и максимум удобства.

Нелли

Level 6 Local Expert

Ужасная доставка Посылка из Москвы до Севастополя шла 2 недели ! Зачем то ее отправили в Питер, потом опять в Москву !!!! Статус «отправлен в пункт выдачи» стоит весь день , неужели не может никак доехать ? Не верю!!!! Служба поддержки не работает Еще и суммы такие за посылки , как будто она на след день придет Ужас !!!!!!!

urchenko.igor

Level 11 Local Expert

Выдали всё, но опять же ожидание, один человек на раздачи мало, приходит два и более клиента и ожидание затягивается. Подъезда нет, если нужно забрать габаритный груз, то могут возникнуть проблемы для с погрузкой.

Владислав

Level 6 Local Expert

ЧИСТО! БЫСТРО! А главное-ОЧЕНЬ внимательное отношение оператора Аллы к моей проблеме!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!!!!!!

Ираида

Level 9 Local Expert

Хорошее отделение, компетентный, вежливый и отзывчивый персонал. Работают быстро, не создавая очередей.

Мария Мостипака

Level 15 Local Expert

нормальная доставка! женщина помогла всё запаковать, быстро все оформила. по моей просьбе наклеила "осторожно!" на коробку, я передавала хрупкие предметы.

Анна Петрова

Level 17 Local Expert

Этот офис был на Очаковцев, когда заказываете обязательно имейте введу, когда будете забирать - придётся попотеть , чтобы найти !!!В навигаторе на машине - с парковкой вообще беда, лучше искать заранеепарковку и идти к офису пешком!

ANASTASI_YA

Level 8 Local Expert

Пункт в центре города, что само по себе удобно, но не мешало бы владельцу добавить больше фото, потому что найти его сразу было сложно. Итак: повернули с ул. Адм. Октябрьского на ул. Керченскую и держитесь ЛЕВЕЕ, наверх. Прямо идёте, через минуту справа будет вывеска СДЕК и ступеньки вниз. Там уже сориентируетесь. Удачи 🙌

Elena Zubtzova

Level 4 Local Expert

Пункт не найти, с парковкой проблемы. Имела неосторожность сказать об этом женщине на выдаче. Она всех собак на меня спустила. Хамила, что все достали ее с этим вопросом. Короче выбирайте любой другой пункт кроме этого.

susanna

Level 16 Local Expert

Плохо! Очень плохо! Приехала, чтобы отправить посылку, менеджеры из категории «что бы такого сделать , чтобы ничего не делать»!!! Ушла! Поехала в отделение на Фиолентовское шоссе, которое выше всяческих похвал!

Лилия Шафикова

Level 11 Local Expert

Близко не подъехать пункту выдачи, если тяжелая посылка придется тащить ее по лестнице на верх. Посылку выдали быстро. Очереди нет. Вежливое обслуживание.

Олег Тот

Level 29 Local Expert

Отделение уютное, сотрудник корректный. Но вот найти данное отделение представляет проблему, т.к. для начала надо решить ребус с какой стороны зайти, может показаться, что ближе с Новороссийской, но по факту там тупик. А с Керченской нужно догадываться, что следует войти/въехать в ворота, на которых нет никакой вывески/указателя, что за ними отделение СДЕК, причём не сразу за ними, а еще дальше, после ещё одних ворот.

Daria A.

Level 2 Local Expert

Персонал отделения оставил плохое впечатление о компании. В первый раз при отправлении отсюда грубили, во второй раз посылку отправили вместо Якутска в Иркутск. При чём я переспрашивала, уверен ли он, что отправляет в Якутск, в не ИРкутск, на что получила положительный ответ. Когда отдают бумагу на проверку данных, просят обратить внимание только на графу отправителя-получателя. Соответсвенно, нигде там не обнаружив информацию о городе, я в спешке ушла, раз с данными всё в порядке. Но когда решила отследить по трек-номеру увидела, что город-получатель Иркутск.🤦🏻‍♀️Действительно, посылка теперь едет в Иркутск, я не смогу обратиться ни в какое отделение сдека в течение месяца, так как еду в деревню. Ещё неудобно, что по телефону нельзя поменять направление отправки, хотя бы за доп.плату от получателя, за ошибку, которую совершил сотрудник компании. Прошу обратить внимание на компетентность сотрудников.

Svyatoslav Smirnov

Level 17 Local Expert

Подъезда на авто к отделению нет. Нужно идти договариваться с горсветом в соседнем доме. По итогу, чтобы добраться до пункта выдачи нужно проехать трое ворот. Сотрудники отделения советуют идти и договариваться самим с горсветом, чтобы вам открыли ворота либо перенести посылку в другое отделение. Не рекомендую.

Таня

Level 2 Local Expert

Груз лежал в этом офисе 3 дня, никак не оповещалось. На четвертый день я позвонила по горячей линии сказали, что на очаковцев уже давно. По приходу в этот офис молодой человек сказал, что груза тут нет и идите звоните в транзитный, на что я скащала, что из транзита давно уехал к вам. Он ответил, что нет у нас вашего груза, не соизволил даже глянуть на накладную на коробке. Потом увидел в углу эту огромную коробку и сказал, чтоб я сама посмотрела:"мое или нет". Оказался моим. Но обслуживание желает быть лучшим.

Денис С.

Level 7 Local Expert

Посылка пришла все плотно четко. Единственное, что это то что пункт этот найти очень проблематично. Работник особо не общительная, трудно понять что от тебя хотят, а так почти все устроило. Спасибо!

Евгений Шаманов

Level 18 Local Expert

Близко располагается, всегда вежливое и быстрое обслуживание.

Юлия Охотина

Level 13 Local Expert

Удобное место расположения, услужливые операторы, но часто очередь, хотя обслуживание довольно быстрое. Внутри чисто. Периодически зависает программа и тогда отправить посылку невозможно.

Александр

Level 7 Local Expert

В нарушение регламента Авито и СДЭК сотрудник данного отделения категорически отказался выдавать заказ 5.11.2022 в 13.40 по CdekId, сославшись на требование авито выдавать их заказы исключительно по паспорту, что является неправдой, т.к. в оферте авито пункт 4.6 четко написано "Получить отправление в службе доставки СДЭК можно с помощью сервиса СДЭК ID, если вы являетесь пользователем этого сервиса". Что также подтвердили на горячей линии СДЭК и в соседнем отделении на улице Гоголя.

Level 8 Local Expert

Оператор работает один, работы много, но справляется хорошо, с клиентами вежлив.

Валентина Романова

Level 6 Local Expert

Нашла офис быстро,Аккуратно,чисто,Заказ выдали быстро,спасибо.Молодцы!Успехов!С Наступающим Новым годом!Здоровья всем и вашим семьям!

Севастополь, Виктор

Level 7 Local Expert

как доехать непонятно, звоню по двум указанным на сайте телефонам, ни один не работает (абонент не абонент)... "ШИКАРНЫЙ СЕРВИС"... не рекомендую категорически!!!(((

Елена

Level 9 Local Expert

Не самое лучшее расположение для получения крупногабаритных заказов. В шаговой доступности машину не поставить.

zikielelel

Level 9 Local Expert

Вот многие жалуются на то, что нету вывески и нужно пройти через 2ое ворот. А кто вообще вам сказал, что проход по территории государственного предприятия Горсвет является основным для подхода в СДЭК? Вам нужно не спускаться к гаражам и идти через ворота, а обходить наверх по левой стороне по ул.Керченская (вдоль сетки рабицы) и как только она закончится будут ступеньки вниз справа, вот по ним вы и спускаетесь в СДЭК. Не нужно винить Горсвет, почему они на СВОИ ворота не вешают рекламу или вывеску СДЭКа.

Dmitriy Kibalchenko

Level 7 Local Expert

На Керченский, Адекватная сотрудник приняла посылку по СДЕК Айди минута делов, очереди нет

Кирилл Б.

Level 4 Local Expert

Стоит 7 человек в очереди, 20 минут оформляли отправку одному человеку, выйти и сказать мы еще 20 минут работаем, очень клиентоориентированно

Лизавета З.

Level 6 Local Expert

Быстро нашли пункт, приятная женщина помогла с выбором коробки. Все оперативно!

Евгения Р.

Level 5 Local Expert

Отказали в обслуживание. Сказали, что не оформят отправку, потому что у них приём. Не понимаю, почему это должно быть моей проблемой и как это мешает оформлению моей посылки,с учетом того, приём это просто мешки, никаких людей там не было. Почему нельзя отвлечься на 10 минут тоже загадка. Уже второй раз прогулялась с керамикой в рюкзаке, потому что до этого они не работали, но информации об этом нигде не было кроме листочка а4 на двери.

Андрей

Level 20 Local Expert

4 звезды за быстрый и хороший персонал. 1 нужно ставить за доступность.

Цымбал Артём

Level 11 Local Expert

Регулярно с женой получаем доставку на дом от H&M с помощью компании СДЕК. Всегда все качественно и в срок. Приятно, что курьер имеет при себе терминал на вызове и можно оплатить картой. 5/5

Show business's response

m1stershu

Level 5 Local Expert

Не очень удобное расположение, но по работе самого пункта, претензий нет.

Анна М.

Level 6 Local Expert

Не доставка, а трата нервов и времени! Сотрудники грубые, онлайн консультант вместо ответа на вопрос час выспрашивал мои данные, хотя мог тупо ответить. Специально уточнила время работы сегодня - приехала и поцеловала дверь! Итого не 5 рабочих дней, а по факту 12! Могла бы почтой простой заказать доставку!

Игорь Штейн

Level 14 Local Expert

Не могут объяснить , как дойти , хотя стоял практически у них, просто навигатор привёл , а доставки не видно было. Нет Парковки.

Alexey Odintsov

Level 8 Local Expert

Бестолковые отделение. Получая груз в обрешётке оставить её в филиале нельзя. Пришлось тарабанить на мусорку на соседней улице. Парковки рядом нет от слова совсем. 40 кг груз пришлось тащить до машины метров 60. Не рекомендую для тяжёлых посылок и обрешеток. Само обслуживание и работа с клиентом хорошая. К сотрудникам притензий нет

Михаил К.

Level 7 Local Expert

Расположение не очень удобно, искать первый раз сложно. Персонал вежливый и выдержанный.

Dark

Level 17 Local Expert

пункт не понравился от слова совсем,отправляла пластиковую аниме статуэтку,при мне паковать категорически отказались,сказали потом,просила получше упаковать,как итог пришла кое в чëм и отколотая...мою качественную упаковку не взяли,сказали пакуем сами...ужас

Оленька

Level 6 Local Expert

Дозвонится не возможно , перевод посылки на другой пункт выдачи не отслеживается . Обслуживание ужасное .

Show business's response

любовь фатеева

Level 3 Local Expert

Довольна целиком и полностью сервисом!

MOYABORODA

Level 11 Local Expert

Если честно, то мне не очень понравилось посещение данного отделения "СДЭКа". Менеджер-приемщик не приветливый и сильно угрюмый. Он сделал мне (клиенту) замечания в несколько не хамоватой форме, мол: "не надо сюда вашу коробку ставить...", при том, что он сидел за высокой стойкой и поставить небольшую коробку (2 кг) рядом с ним было логично и обычно именно туда и ставят посылки при сдаче. К тому же от не прикрепил к моей посылке сопроводительные накладные, а положил их сверу, сказав, что потом это сделает. Ну не знаю... Посмотрим на следующий день-как пойдет моя посылка по Трек-Номеру или не пойдет... В целом оценка не более 3 звезд.

Elena Talalaeva

Level 10 Local Expert

Вежливый коллектив,компетентный,быстро и выгодно.

эрик арустамов

Level 6 Local Expert

Все очень отлично. Наверно лучшее отделение по сдэку Менеджер на профессиональном уровне.

nina tishkova

Level 5 Local Expert

Всё быстро и вежливо. Немножко неудобное расположение и лестница в плохом состоянии. Парковки рядом нет.

Александр Гренадер

Level 19 Local Expert

Неплохой пункт. Но очень тесный и некоторым сотрудникам не мешало бы, быть чуть более вежливыми с клиентами.

Basil

Level 5 Local Expert

Вежливый персонал, отсутствие очередей.

CDEK

163 reviews