Ужасно, вы зачем работаете в сфере перевозки грузов, если не можете организовать ни доставку, ни забор крупногабаритного груза, каждый день вы не знаете, где взять газель и людей, переносите доставку, и то об этом я узнаю звоня самостоятельно по тел гор линии.
Закройте вы эту услугу по Тагилу, и не тратьте чужое время и нервы.
1
Алексей К.
Level 4 Local Expert
May 1
Лучшие из худших. Упаси бог от такой службы доставки!
Курьеру безразлично сколько дней его придется ждать.
Вопрос к компании - если такая ситуация слишком типична и ненависть к Сдек только растет,
может пора что-то кардинально улучшить или так сойдёт???
Почему бы курьеру просто взять и не позвонить и сказать - "я устал, заберите сами..."?
И правда будет намного лучше чем ждать от моря погоды.
В переписке типа моральной поддержки мне дали номер недееспособного курьера, но номер - некорректный.
Иными словами компания передает отправление людям с неподтвержденным по сути фейковым номером телефона
Звоню в рабочее время в офис на Ч.Ш. - 72 - там автоответчик!
Отделение расположено на отшибе, грунтовая дорога с колдобинами.
В итоге на 4 день к открытию отделения приехал забирать посылку. Очень хотелось поругаться, но...
рассмешила надпись на их рекламном баннере "Экспресс доставка" и настроение улучшилось.
Понял, что единственная из видимых сотрудница - клерк на выдаче/ приеме к ситуации с доставкой лично не причастна.
В честь праздника мира и труда скандалить не стал.
Возможно вам повезет и вы избежите этих сложностей связавшись со СДЕКом.
3
Инкогнито 6374
Level 4 Local Expert
July 14
Ужасный пункт доставки ! Жду свой заказ с 10 июня ! Назначают время доставки и не привозят! Как будто людям делать нечего ,только сидеть и ждать курьера!
Если сегодня не привезут ,поеду завтра сама. Худшее из худших вот это доставка СДЭК!