Ужасно, вы зачем работаете в сфере перевозки грузов, если не можете организовать ни доставку, ни забор крупногабаритного груза, каждый день вы не знаете, где взять газель и людей, переносите доставку, и то об этом я узнаю звоня самостоятельно по тел гор линии.
Закройте вы эту услугу по Тагилу, и не тратьте чужое время и нервы.
1
Алексей К.
Level 4 Local Expert
May 1
Лучшие из худших. Упаси бог от такой службы доставки!
Курьеру безразлично сколько дней его придется ждать.
Вопрос к компании - если такая ситуация слишком типична и ненависть к Сдек только растет,
может пора что-то кардинально улучшить или так сойдёт???
Почему бы курьеру просто взять и не позвонить и сказать - "я устал, заберите сами..."?
И правда будет намного лучше чем ждать от моря погоды.
В переписке типа моральной поддержки мне дали номер недееспособного курьера, но номер - некорректный.
Иными словами компания передает отправление людям с неподтвержденным по сути фейковым номером телефона
Звоню в рабочее время в офис на Ч.Ш. - 72 - там автоответчик!
Отделение расположено на отшибе, грунтовая дорога с колдобинами.
В итоге на 4 день к открытию отделения приехал забирать посылку. Очень хотелось поругаться, но...
рассмешила надпись на их рекламном баннере "Экспресс доставка" и настроение улучшилось.
Понял, что единственная из видимых сотрудница - клерк на выдаче/ приеме к ситуации с доставкой лично не причастна.
В честь праздника мира и труда скандалить не стал.
Возможно вам повезет и вы избежите этих сложностей связавшись со СДЕКом.
3
Инкогнито 6374
Level 4 Local Expert
July 14
Ужасный пункт доставки ! Жду свой заказ с 10 июня ! Назначают время доставки и не привозят! Как будто людям делать нечего ,только сидеть и ждать курьера!
Если сегодня не привезут ,поеду завтра сама. Худшее из худших вот это доставка СДЭК!
3
Boris The Blade
Level 20 Local Expert
July 24
Компетентный менеджер на выдачи. Помогла решить проблему и получить посылку. Найти без карты очень трудно, но если сразу открыть карту, то все понятно
колпаков иван
Level 2 Local Expert
May 7
На днях доставили заказ, курьер заранее позвонил, договорились о времени, всё вовремя привёз, как и договаривались, остался доволен. В пункте выдачи тоже был, отправлял груз, девочки проконсультировали и подсказали как лучше и быстрее отправить груз.К тому же это сортировочный пункт, если нужно быстрее забрать груз, то лучше сразу заказывать сюда.
1
Светлана Христолюбова
Level 14 Local Expert
August 22
И добираться неудобно, и курьеров неделю ждем. Груз идёт 2 дня, грузчикам не дозвониться и ждём доставку почти неделю и не в первый раз.
Мастер
Level 17 Local Expert
October 7
Очень дорогая доставка. Персонал вежливый, понимающий, тактичный. Адрес найти легко
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
May 22
Отличный персонал, нужно было срочно отправить документы в Москву , оперативно приехали и забрали. В этот же день отправили.
1
electrostat20
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
Ужасный филиал, потеряли важные документы, неделю меня мурыжили, хотя я могла за эту неделю перезаказать их, но они уверяли что все в порядке, а сегодня они только вину признали. Не связывайтесь с этим филиалом. Еще и хомят по телефону.
2
Алексей Торгашев
Level 11 Local Expert
November 9, 2023
Заказ №1481074952 прибыл в Нижний Тагил 1 ноября, сегодня 9 ноября, выдали курьеру, который сегодня не сможет доставить, потому что много у него заказов. Мыши по какашкам собачим уже донесли бы, но не СДЭК. Подумайте прежде чем пользоваться их услугами в Нижнем Тагиле. В других городах претензий нет.
1
Михаил Бритов
Level 7 Local Expert
February 13
Очень удобный сервис. Вежливый персонал. Доставка посылки с Москвы заняла три дня. Очереди нет. Единственное, ужасный подъезд, дорога как на полигоне.
1
Сергей Юрин
Level 12 Local Expert
March 6, 2023
Пользуюсь услугами СДЭКа не первый год. Пока всё без проблем. Сейчас по городу расположены ещё и пункты выдачи, что очень удобно. А зарегистрировались в приложении, можно не только отслеживать груз и управлять доставкой, но и получать посылки без паспорта.
2
1
андрей ростлв
Level 2 Local Expert
October 15
Они просто не хотят работать. Одной звезды много для таких работников.
1
Irina
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
К пункту выдачи никаких претензий, но есть вопрос к офису на Черноисточинское шоссе, 72, откуда доставляют грузы для предприятий. Ребята, вы действительно считаете, что если пришёл ваш курьер практически без документов, то все прочие должны пасть ниц, расступиться и быстренько принять груз прямо так? И ничего, что предприятие режимное, что груз должен быть доставлен до склада на территории - материально ответственные лица находятся именно там, что доставка полностью предоплачена?
Короче, всех своих поставщиков предупредила, что на СДЭК рассчитывать не стоит.
2
1
Дмитрий
Level 16 Local Expert
August 21
Дорога к этому месту убита в хлам. Тока на ниве доехать
Сергей Анатольевич Гетманенко
Level 19 Local Expert
December 7, 2023
Неудобный вход и некомфортно вытаскивать большие и тяжёлые коробки. А по доставке и качеству обслуживания претензий нет! Хорошо!
Анастасия З.
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Отвратитальная компания. Заказ до сих пор получить не могу. Сначала курьер якобы не смог доставить заказ, перенесли на другой день. Поставила время с 9.00 до 14.00 доставку, но ни в 14, ни в 15 заказ не привезли. Курьер сказал, что закрутился и не успел. Ужас!
3
Егор Шихалев
Level 8 Local Expert
February 27
27.02.24.Дозвониться нереально
Либо смените номер,если не актуален,либо вообще уберите,если нет телефона.
2
СК ЗАРЯ УРАЛА
Level 10 Local Expert
October 27, 2022
Очень удобны и быстрый способ доставки грузов. Всегда в срок. Без повреждений и потерь. Квалифицированные и вежливые сотрудник. Есть удобное приложение для отслеживания посылки.
2
Ольга Антонова
Level 7 Local Expert
January 2
В общем работают не плохо. Но постаматы печально обслуживают. Лучше не брать доставку постаматом
Виктор Конев
Level 7 Local Expert
January 4, 2022
Отличная организация. Доставляют посылки быстро и качественно. Склад открылся совсем недавно, но работает уже очень активно. Хороший персонал. Всегда все подскажут, все объяснят.
Show business's response
Сергей Кузнецов
Level 6 Local Expert
September 3
Всё хорошо
Быстро
Александр Федулов
Level 13 Local Expert
November 27, 2023
Какой отзыв можно написать на пункт выдачи, я не знаю даже, пункт огонь, дорога не очень.
EgorO
Level 15 Local Expert
December 25, 2023
Девушка администратор оперативно помогла мне упаковать и отослать посылку. 5+.
к.
Level 11 Local Expert
December 20, 2022
Очень плохая компания по доставке. Груз с Москвы дошёл быстрее, чем в тагиле мне его доставили со склада до дома. Пришло 13.12.22, доставили 20.12.22. И то только потому что я два дня с ними связывался. Первый раз сказали 19го привезут. В итоге не приехали. А 20го заявился доставщик в 21.40ч. И отказался поднимать груз до двери, хотя до этого 7 таких же грузов поднимали.
Ещё и дыра в упаковке(
1
Наталья М
Level 7 Local Expert
July 19
Доставка отвратительная. Тех поддержка мертвая. Персонал оооо очень не компетентный.
Юрий К.
Level 3 Local Expert
February 13
Всё супер.... Сотрудники просто класс..
1
Ирина Т.
Level 8 Local Expert
December 8, 2022
Очень понравился пункт приема посылок ТК Сдек на Черноисточинском шоссе. Персонал очень вежливый. Жаль нет вывесок, сложно найти.
1
1
Олег Устинов
Level 6 Local Expert
May 13, 2023
Ужасное обслуживание, самые высокие цены на доставку, навязывание дорогих услуг( упаковка посылки)
Посылка с Москвы едет более 10 дней и до сих пор не пришла
Шабнам Солнце
Level 4 Local Expert
December 26, 2021
Хороший сервис, приятный персонал, всегда помогут, удобный подъезд, если забирать крупногабаритный груз
1
Show business's response
Ирина
Level 9 Local Expert
May 7, 2022
Качественный сервис, грамотная постановка работы...доставка до квартиры , способ оплаты любой
1
Show business's response
Евгений
Level 6 Local Expert
June 16, 2022
Всегда не многолюдно. Работают ежедневно. Удобно подъехать и получить свое отправление.
2
Show business's response
unkle_sam
Level 12 Local Expert
March 12, 2023
Единственный пункт приёма крупногабаритных отправлений с большим складом и грузчиками, в других маленьких точках СДЭК работают девушки и некому грузить.
1
1
Наталья Шматко
Level 3 Local Expert
February 20
Медленное обслуживание
Вадим Родин
Level 7 Local Expert
March 26, 2023
Норм транспортная . Почти не дорого но точно оператиность их конёк.
1
Любовь Горшкова
Level 3 Local Expert
December 19, 2022
Безответственные люди. Четыре дня не могут довезти посылку. Звёзд вообще бы не поставила.
2
Максим Македонов
Level 6 Local Expert
January 27
Хороший персонал
Светлана Блюденова
Level 16 Local Expert
March 16, 2022
Стараюсь заказывать именно в этот пункт. Быстро. Чётко. Вежливо
1
Show business's response
Никита Карманков
Level 7 Local Expert
December 3, 2023
Всё супер!!!
Nikusha
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Все норм, быстро..очередей нет.
1
1
Автопартнер Г.
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
Не дозвонится.
Для чего вам тогда контактные данные?