CDEK

4.4

123 ratings

Rate this place

Марья Пшеница

Level 11 Local Expert

Удобно расположен, сотрудники работают старательно, даже очереди практически нет, НО - здание где пункт выдачи, имеет ужасно неудобные ступеньки. Их ремонтировали, только лучше не стало. Понятно, что СДЕК не при чем. Будьте осторожны и внимательны, берегите свои ноги.

Эдуард Зубачев

Level 3 Local Expert

Забывают отсканировать привезенные посылки. Увеличивают время ожидания от 2 до 4 дней. Смысл пользования сдеком из за скорости пропадает. Компания вымирает.

Марина Тарасова

Level 8 Local Expert

Не первый раз получаю товары. Обслуживание ужаное. Последний просто шокирующий случай. Примеила обувь, вернула со словами отказ. А мне заказ провели. Выдали бумажку какую-то, что отказ. А в интернет магазине стоит выкуп и деньги не вернулись. Позвонила в интернет магазин. Мало того, ты в этом пункте должен заполнить бумажнй журнал, что получил. Теперь понятно почему. Обманывают . Надеюсь, интернет магазину удастся решить вопрос.

Даниил Курников

Level 4 Local Expert

Приехал делать отправку ноутбука. Посылка была в сумке и плотной коробке. Первое, что меня удивило: сотрудник попросил поехать в другой пункт СДЭК, потому что у них нет обрешетки. Буквально сразу. Я даже очереди еще своей не дождался. Окей. Я попросил пупырчатую пленку, чтобы обернуть заказ. Мне ее принесли, дали рулетку и доверили самому отрезать пленку со словами: «Обычно к нам приходят наиболее подготовленными». К чему мне это оценочное суждение и о чем оно — мне не ясно. Я был подготовлен настолько, насколько считал нужным, а вы за эту пленку деньги берете. В момент отправки я был на видеозвонке с клиентом. Понимаю, что это могло вызвать какой-то дискомфорт у сотрудника и окружающих, но звук был убавлен, а сотрудника никто на видео не снимал. И слова из разряда: «Отключите связь или я не буду ничего отправлять. Я в ваших социальных экспериментах не хочу участвовать» — это нездоровая реакция. В общем, пункт маленький — и ладно. Не очень комфортный — и ладно. А вот обращение сотрудника — это что-то с чем-то. Я бы поставил минусовой балл, меньше единицы просто нет. Вместо рекомендаций и квалифицированной помощи — наезды и нравоучения. Спасибо, не надо, оставьте себе. Впервые с таким столкнулся в пунктах СДЭК. Почти впервые в жизни оставляю отзыв. Это было ужасно 2 апреля 2025

Ирина

Level 2 Local Expert

16ноября обслуживала девушка.качество обслуживания оставляет желать лучшего.на вопросы отвечает по хамски,задаешь вопрос она не может подсказать,хотя видит что человек не понимает. Таких сотрудников гнать в шею.

Show business's response

De Min

Level 9 Local Expert

На удивление... очень приятная и вежливая сотрудник пвз!!!! Отправка посылки заняла 1 минуту! Рекомендую!

Михаил Михаил

Level 17 Local Expert

Хороший пункт, всё быстро чётко 👌 рекомендую 👍

Show business's response

Мария Солодовникова

Level 15 Local Expert

Быстро выдали заказ, очереди не было, девушка очень вежливая и культурная. Местонахождение удобное. Доставка быстрее чем у других транспортных компаний.

Павел

Level 10 Local Expert

Хороший пункт приема и выдачи, очередей нет, обслуживание на высшем уровне, быстро, без заморочек. При отправке всегда предложат самый выгодный вариант оплаты.

Ucl

Level 6 Local Expert

Из плюсов это одна вежливая сотрудница Из минусов это крайне неудобные часы работы и те же сотрудники но уже другие, не вежливые тут тоже попадались.

Александр Деев

Level 17 Local Expert

Обычный пункт данной сети. Немного тесноват, но это мелочи. Персонал работает хорошо и ответственно. Пользуюсь этим пунктом СДЭК часто. Работают с 10:00 в будни.

Ольга Л.

Level 10 Local Expert

Уважаемые работники Сдек на Володарского, 9! Мы часто отправляем через ваш пункт крупные посылки, нареканий не было. Но сейчас возникла неприятная ситуация. Срочные документы пришли в Дубну в указанный срок, но пролежали в вашем пункте 2,5 дня! Обеспокоенный получатель пришел за ними, а девушка стала отправлять человека домой с ответом: конверта нет! Даже не удосужившись проверить на складе! Это как такое возможно? Такое отношение к людям? Я понимаю, все бывает: человеческий фактор, много почты, высокая нагрузка, но бывает еще и безответственность, которая сейчас налицо. В итоге документы оказались на месте, хорошо, что получатель настоял проверить. Получается, конверт не отсканировали при поступлении, далее не усомнились в ошибке, а после сотрудник, утверждавшая, что их нет, даже не принесла извинения! Уважаемый специалист пункта экспресс-доставки, Вы приятно удивляетесь, когда к вам относятся в жизни подобным образом? Наведите порядок в организации своего труда, а главное - в отношении к людям, не стоит оставлять темное пятно на репутации Сдек, т.к. в целом служба доставки очень хорошая

елена назаркина

Level 2 Local Expert

Пункт нуждается в ремонте входной лестницы. Обстановка и обслуживание неприятные. Больше не пойду, выберу другой. Доброжелательность здесь не живет.

VALDUSHA

Level 5 Local Expert

Работают хорошие специалисты, всегда помогут выбрать лучший тариф , отправляю только здесь, хотя все предыдущие годы отправлял из первого пвз

Наталья Дремлюк

Level 6 Local Expert

Легко и быстро можно отправить посылку по России без очередей профессиональные сотрудники можно получить консультацию по любым вопросам

сергей матюнин

Level 10 Local Expert

Душевный и профессиональный коллектив, вежливое обслуживание.

странник

Level 4 Local Expert

Почему постоянно играют проповеди в ПВЗ? Это общественное место, а не церковь.

Cветлана Рогозина

Level 3 Local Expert

Чисто, уютно, очень вежливый сотрудник Наталья ответила на все мои вопросы❤️

Olga Kostina

Level 14 Local Expert

Небольшой офис, девушки работают быстро, очередей обычно нет. Рекомендую

Akita Akita

Level 4 Local Expert

Очень удобно. Сотрудники вежливые. Подскажут, как лучше оформить отправку. Зал немного маловат. Когда несколько посетителей- тесновато.

Светлана Глазова

Level 4 Local Expert

Очень культурный консультант. Хорошая скорость обслуживания. Оценка снижена за общую обстановку. Ощущение как на вокзале

Таисия Слепнева

Level 2 Local Expert

В пункте СДЭКа работают вежливые, отзывчивые люди! Работают оперативно. Молодцы!

Семён

Level 4 Local Expert

Хороший пункт, не всегда сотрудники вежливые, но это мелочи

Дмитрий Кругомов

Level 21 Local Expert

Удобное расположение, но большие посылки не отправляют, цены за маленькие посылки высоковаты

Дарья Иванова

Level 2 Local Expert

Очень рада,что у нас на лб открыли сдэк.Сотрудники вежливые,свою посылку получила быстро,нету очередей)

Инкогнито 6302

Level 3 Local Expert

Доброжелательные сотрудники, хорошее обслуживание

Ss/Kr Sw

Level 5 Local Expert

Очень вежливые и отзывчивые сотрудники, всё быстро отправили и предложили чай из-за холода☺ однозначно лучшие 👍

Светлана П.

Level 6 Local Expert

Огромное спасибо Наталье за поддержку и помощь в решении проблеы!

Николай Б.

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвониться, хотел оформить доставку

Show business's response

Анна Б.

Level 2 Local Expert

Сотрудники данного отделения превышают полномочия. Требуют вскрытия заказов, сами лезут их "проверять". Обвиняют клиентов во лжи.

Наталья Балашова

Level 5 Local Expert

Всегда чётко, быстро, реагируют мгновенно. Всём советую воспользоваться

Елена Графова

Level 9 Local Expert

Чисто, вежливый персонал, удобное расположение.

Максим черевань

Level 13 Local Expert

Сотрудники очень компетентны

kocmoc

Level 17 Local Expert

Все быстро без ошибок.

Aleksandr B.

Level 7 Local Expert

Работает очень приятная женщина

Анастасия

Level 15 Local Expert

Не смотря на свою упаковку, хорошую и максимально защищенную изнутри (в пупырке и проложена бумагой чтоб ничего не разбилось), заставили купить свои коробки. А посылок было несколько. У нас нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО покупать свои коробки, иначе никак. Оно мне надо? Моя уп. полностью соответствовала требованиям СДЭК и всё равно «КУПИТЕ». Хотя в другом пункте отправки, на другом берегу нормально всё было - осмотрели, убедились что все безопасно упаковано и запечатали мою коробку. А в этом пункте выеЖнулись. Больше здесь отправлять не буду!

Show business's response

Михаил Архипов

Level 14 Local Expert

Всё отлично, персонал вежливый, частота, быстроиа

Roman KRV

Level 9 Local Expert

Быстро, вежливо, удобно.

Рая Валова

Level 7 Local Expert

Без особых сложностей приняла и отправила вещи от бывшего. Тысяча слез из пяти звёзд.

Никита Максимов

Level 16 Local Expert

Вежливый персонал, подскажут, помогут)

Фёдор

Level 6 Local Expert

Неудобное время работы. Хотя бы до 21:00. Преимуществ перед почтой не вижу.

Show business's response

Сергей Черепанов

Level 4 Local Expert

Отлично

Александр Абрамов

Level 10 Local Expert

Иногда накапливается очередь

Иван Архипов

Level 5 Local Expert

Распологается в удобном месте . Правда немного маловат , а так все нормально.

Дмитрий Андреевич Я.

Level 6 Local Expert

Удобно, хорошая парковка.

Show business's response

Anton Gudkov

Level 6 Local Expert

Очень хорошо что на Лб вы есть!)

CDEK

46 reviews