CDEK

4.9

495 ratings

Rate this place

Ирина М.

Level 5 Local Expert

Не первый раз пользуюсь данным пунктом выдачи заказов, всегда всё очень хорошо: персонал вежливый, в помещении тепло и чисто, очередей нет! Недавно мне не прислали телефон и фио для отправки, сотрудник пвз предложил оставить посылку и по вотсапу потом всё решить в тот же день, всё доехало в целости и сохранности до адресата🙏

Show business's response

Себастьян Перейра

Level 17 Local Expert

Постоянно приходится приходить сюда так как мне родственники из Никарагуа присылают бананы и кокосы.Все приходит свежее .Упаковка солидная.никогда не жду в очереди так как меня все пропускают на моей коляске и даже то что я постоянно занимаюсь никого не смущает.

Show business's response

Вероника

Level 8 Local Expert

Уважаемый СДЭК, я требую, чтоб этому отделению, смене 14.02.25 выписали премию! Я приехала с 75 коробками гуманитарки для новых регионов, так как сломалась машина и надо было срочно менять способ доставки! Сотрудники СДЭКа не испугались объема и храбро взялись за оформление. Вышла ТОННА!!! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам за их труд и помощь! Сработали быстро, оперативно и профессионально! Низкий поклон и слова благодарности от меня и от людей с малой земли (ЛНР)! ❤️🇷🇺

Show business's response

Алексей Бруно

Level 3 Local Expert

Добрый день. Выражаю сердечную благодарность молодым ребятам, работающим в данном пункте, помогли, обьяснили, что и как лучше сделать, с большим дружелюбием, упаковали на совесть. Побольше бы таких добрый и отзывчивых сотрудников. Посылочка доехала до адресата в целости и сохранности!

Show business's response

НКЖНА ХЕЛП 228

Level 3 Local Expert

Часто отправляю посылки без проблем. Отличный пвз, всегда чистый , работники всегда добрые и подскажут если что, все быстро и очень удобно. Рекомендую!!!

Павел

Level 10 Local Expert

Не рекомендую данный пункт, если вы отправляете покупки, например авито. Бланк о принятии отправления выдают, но статус в приложениях авито и СДЭК на отправленный, меняется через раз, приходится к ним возвращаться, если этого не делать, то долгое и бесполезное путешествие вашему отправлению обеспечено и не факт что оно вернётся....

Show business's response

Маргарита

Level 6 Local Expert

базировано закрываются на 10-15 минут раньше, часто даже нельзя узнать точный график работы, на картах/сайте сдека написано, что открыты, по факту — иной раз закрыты двери в течение дня Вежливость варьируется от сотрудника к сотруднику, девушки часто предлагают тариф дороже, не единожды было, что парень пересчитывал и стоимость становилась меньше (как в калькуляторе на сайте) Отправляю посылки и как юр.лицо, и как физ, а этот сдек ближайший к дому, впечатление не оч, минус вайб Последней каплей стало то, что девушка, даже не спросив, что мне нужно, сказала, что посылки надо забирать в другом ближайшем пункте (как она это предполагает, если заказ в этом пункте — не знаю, да и забирать мне ничего не надо было, но обслуживать меня не стали)

Светлана С.

Level 4 Local Expert

Посылку внутри Москвы не могут доставить уже две недели. В чате отписки, клятвенно обещают, что завтра точно-точно привезём, но наступает завтра, а посылки нет. И так уже пятый раз.

Show business's response

БМВ

Level 5 Local Expert

Не рекомендую этот пункт. Сотрудница, которая сегодня, 08.09.2025 работает вообще не знала и не умела оформить заявку. После разговора с руководством, которое ей объяснило и научило как это все делается, она объявила, что не оформит заявку, потому что не берет на себя ответственность в получении документов. Это как же? Отказ в получении оплачиваемой услуги? Это ответственность курьера и компании, а не её личная, поэтому она показала свою некомпетентность и непрофессионализм. А компания берет и устраивает на работу кого попало. Жаль…

Show business's response

ИрКа

Level 6 Local Expert

Очень хорошие и положительные сотрудники. Сколько бы раз не пришла, всегда улыбаются и никогда не грубят. Месторасположение удобное. В пункте выдачи комфортно находиться в любое время года (температура).

Show business's response

МАРИЯ ГЕЙБЕЛЬ

Level 7 Local Expert

Забирала доставку. Приятное обслуживание, все быстро и четко. При необходимости обязательно воспользуюсь вновь. В принципе сдек рекомендую. Давно пользуюсь услугами. В этом пункте впервые.

Show business's response

Михаил Воронин

Level 2 Local Expert

Наконец то появился доброжелательный сотрудник в лице Дарьи Александровны, всегда поможет с проблемами по заказу, пожелает хорошего дня, до этого уже думал кататься в другие пункты так как заходишь и молодой человек с вечно недовольным лицом как будто я создал ему какую то проблему личного характера а не обратился к нему по его же работе, так что теперь можно ставить 5

Show business's response

Александр

Level 11 Local Expert

Гтправлял груз (весом более 40 кг) в Воронеж. Созвонился заранее, был предупрежден о шлагбауме на въезде. По звонку от шлагбаума мне сразу его открыли. Несмотря на небольшое помещение, отправка груза и получение документов, заняли считанные минуты. Персонал профессионален и вежлив. Груз был доставлен за неполных двое суток. Если поставить приложение, заявку на заказ по перевозке можно оформить дистанционно. Рекомендую.

Mr Mike

Level 9 Local Expert

Получение посылки прошло очень быстро и удобно! Организация процесса на высоте. Система выдачи продумана, всё чётко и оперативно. Отличный пункт выдачи для тех, кто ценит своё время!

Show business's response

Маргарита Кондрина

Level 4 Local Expert

Решили отправить посылку в Грузию - сотрудник не мог нормально указать на требования, которые требуются для оформления описи. В целом посылка ехала целый месяц!!! На сайте без конца просили вносить корректировки , а деньги берут немаленькие. В чем проблема сразу указать на корректировки, которые необходимо внести? Работник в пункте выдачи позволяет себе некорректные комментарии по содержанию посылки. Так же отмазывался от ответа по поводу ограниченной суммы посылки. Не поверю чтобы в Грузию отправляли посылку 1 раз в год, чтобы не знать о правилах. Когда принесли посылку в Грузию сразу был комментарий «ууу в Грузию, туда сложно» . В смысле сложно? Тогда зачем согласились отправить и взять деньги, целых 5 тысяч ???

Show business's response

Антон М

Level 9 Local Expert

Очень хороший пункт СДЭК.Лучший персонал, который я встречал. И раньше была очень милая хорошая девушка, и сейчас парень с девушкой. Все очень быстро, вежливо, чисто. Ребята молодцы! Владельцу данного пункта спасибо за правильных сотрудников!

Show business's response

Наталья Горчакова

Level 11 Local Expert

Не давно отправляла посылку через Сдек. Сотрудники работали быстро и слаженно. В пункте чисто. Есть, где отдохнуть пока ждёшь очереди. Обычно она бывает вечером, когда люди идут с работы. Хотя он маленький, но удобный. Видно, что продумали для удобства посетителей. Вспоминается библейский стих:" Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других ".

Александр Дёмин

Level 4 Local Expert

Строго 5 , за качество и скорость обслуживания ,отличные ребята , даже если где то поблизости проезжаю пункт для отправки товара, все равно поеду в этот

Show business's response

Эмма Обосян

Level 5 Local Expert

Отправляла сегодня посылку первый раз. Очень довольна сервисом и скоростью. Администратор Дарья, молодая, отзывчивая. Спасибо большое за положительный опыт.

Show business's response

Кирилл Чугаев

Level 14 Local Expert

Удобно что рядом. Вменяемые работники. Всегда есть очередь но чисто и опрятно. Обычно получение занимает не более 5 минут

Show business's response

kazE

Level 4 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи, получал ни раз посылки, отличный персонал,чисто,хорошая примерочная

Виталий Савин

Level 20 Local Expert

Хороший пункт данной компании. Помогли с отправкой товара. Внутри конечно мебель уже поистрепалась, но я туда пришел не на диване сидеть, но хотелось бы, чтобы обновили

Show business's response

Вадим Иванов

Level 2 Local Expert

Недавно посетил данный пунк выдачи На смене меня встретили две яркие девушки Дарьи приветливые отзывчивые, быстро помогли оформить посылку

Show business's response

Александр Еремин

Level 27 Local Expert

Добрый день. Отправлял не так давно через этот офис посылку. Персонал очень доброжелательный и приветливый, готовый помочь в решении вопроса. С очередями не было сложностей, ожидание небольшое, так как все организовано

Анастасия

Level 14 Local Expert

Не смотря на огромную очередь в этот день, сотрудницы очень быстро обслуживали, как пчёлки летали, и я осталась довольна их работой, мне нужно было отправить две посылки и на это понадобилось не более одной минуты. Девушка молниеносно всё сделала, спасибо😊

Антон Гавриков

Level 24 Local Expert

Хороший пункт выдачи и отправки ,посылок ,постоянно пользуюсь их услугами,всегда вежливо обслуживают .

Артем Булкин

Level 3 Local Expert

Отличный пункт! Все просто замечательно, никогда не встречал таких отзывчивых и улыбчивых менеджеров. Упаковка, консультация. Раньше думал, что отправка сдеком трудна - убедили, что нет. Нужно расширяться, места маловато, но уютненько. Вернусь и не раз, спасибо!

Игорь И.

Level 4 Local Expert

Очень удобно !!! Удобный подъезд ,без шлагбаумов,есть место где встать. Самые адекватные сотрудники .

SV D.

Level 2 Local Expert

Несколько лет сотрудничаем с этим отделением. Всегда было очень комфортно общаться. Ребята проявляли внимание, только уважение и профессионализм . Но, до того момента, как появилась новая сотрудница. Ведёт себя грубо и не совсем адекватно. Это оценка ей.

Show business's response

Ольга Г.

Level 5 Local Expert

Была в субботу 12.08.2023 в первую половину дня, отправляла посылку. Очереди не было совсем. Сотрудник быстро и вежливо обслужил. Парковки рядом нет, т.к. установлен шлакбаум на въезде в ЖК. Парковалась в районе неподалеку.

ИЛЬЯ Д.

Level 5 Local Expert

Очень быстро, с учётом небольшой очереди и раньше на сутки привезли

Show business's response

Кристинэ А.

Level 4 Local Expert

Это место одно из самых моих любимых,хожу сюда с момента открытия и не променяю на другой !!! Ребята очень вежливые ,работают быстро ,я очень довольна !!!

Show business's response

Людмила Бойко

Level 9 Local Expert

Супер ребята работают! Лучшие просто’ всегда все быстро и в лучшем виде! Спасибо вам большое! Таких сотрудников надо беречь и любить!

Show business's response

татьяна З.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромнейшую благодарность девочкам которые работают в этом пункте. У меня потерялась посылочка и не в этом пункте, но я ошибочно позвонила сюда. Мне здесь не только не отказали, но и помогли с поиском моей пропажи. Девочки выходили со мной на связь и активно помогали. В итоге посылку нашли и сразу отправили. Побольше бы таких ответственных и отзывчивых людей!!! Обращаюсь к руководству команды Сдэк с особой благодарностью за такую замечательную и слаженную команду. Таких людей нужно премировать и почаще. Дай Бог вам дальнейшего процветания!!!

Хаджимурад Zzz

Level 2 Local Expert

Персонал в лице парня Володи просто лучший работник всех точек СДЭК считаю он заслуживает премиальных каждый месяц, всегда подскажет расскажет добросовестно с самоотдачей на своем посту!

Show business's response

Евгений Юхин

Level 8 Local Expert

Постоянно делаю по работе отправки в разные регионы. Очень удобное для меня расположение и всегда приветливые сотрудники. Так держать!!

Show business's response

Оксана Васильева

Level 13 Local Expert

Одна из самых ужасных служб доставок. Уже дважды заказ лежит в пункте и никаких оповещений о ближайшей доставке нет по несколько дней, далее выдают курьеру и он просто не приходит в этот день, а вечером доставка не состоялась! И так по два-три раза. Гениально. Потом вам пишут, что срок хранения истекает и бегите сами забирайте.

Иван Щебров

Level 16 Local Expert

Заезд в Сдек через шлагбаум, кто не часто пользуется не знает. От платной парковки до офиса примерно 300-400 м. Обслуживание быстро, все супер

Show business's response

Вадим К.

Level 5 Local Expert

Все отлично, больше года сдаю посылки здесь, никаких проблем

Show business's response

Павел П.

Level 6 Local Expert

Очень медленный пункт. Сотрудники до конца не знают особенностей своего же офиса. Единственный компетентный сотрудник - мужчина. Отправка одной посылки может достигать 40 минут. Даже если вы первый в очереди.

Владимир Исаков

Level 28 Local Expert

На машине не подъехать, шлагбаум ещё за дом до СДЕКА , поставил машину через дорогу от шлагбаума и пешком до СДЕКА . Был вечером, народу было человек пять , очередь прошла быстро.

Елена Гонтарь

Level 4 Local Expert

Уровень сервиса компании упал. У меня заказ с живыми растениями едет из Крыма в Московскую область. Прикрываясь общими проблемами в нехватке сотрудников на складе, сроки доставки увеличили до 12 суток. 7 суток планируют разбирать машину которая прибыла из Крыма. И ответственность за порчу товара по их же вине компания не несет. Оператор со сниженным интересом вникнуть в суть проблемы и желанием решить вопрос и поискать альтереативные варианты сокращкния срока выдачи товара. Даже на мое предложение о смене пункта выдачи на самый ближайший к распределительному центру было прокоментировано как не повлияет на изменение сроков. Самовывоз с распределительного цента сделать не дали. Вообщем растения мои в Москве, а забрать я их не могу, все мои варианты были компанией СДЕК отвергнуты, своих вариантов они не предложили. Жду 13.09 чтоб зафиксировать гербарий!

Валентина

Level 5 Local Expert

5 звезд исключительно за сотрудника. Выражаю благодарность девушке-менеджеру Полине. Приятная и отзывчивая девушка помогла мне оформить заказ, а пока я упаковывала свою посылку-подарок, она обслужила несколько человек за короткое время и ко всем была внимательна и вежлива. Высокая продуктивность и отдача в девушке, руководители цените такого сотрудника. Прошу по достоинству оценить ее работу, например, премировать. Само отделение обычное, хорошо, что не в подвале как у других. Обслуживание лучше, чем, например, на Дмитровке. Я не любитель сдэка, но пришлось воспользоваться в данном случае. Спасибо девушке за приятный пользовательский опыт, даже моя вера в сдэк укрепилась, но посмотрим как доедет моя посылка.

Наталья Пономарева

Level 10 Local Expert

Очень люблю этот пункт выдачи и отправки. Сотрудники золото - быстрые, шустрые и всё по делу)

Show business's response

Александр Сапфиров

Level 11 Local Expert

Подъезд к отделению закрыт жильцами домов шлагбаумом, поэтому не вздумайте заказывать что-то большое.

Show business's response

Анастасия М.

Level 4 Local Expert

Оформление посылки заняло не более 5 минут. Сотрудники знают свою работу в отличие от команды из соседнего пвз на Верхних Лихоборах

Show business's response

Анна Тарасевич

Level 6 Local Expert

Я именно тот отправитель, из-за которого была очередь! Отвечая на неуместный и безобразный отзыв Nikole Zhanovna(от 12 декабря 21 г.) - она кстати там 40 минут не стояла, а 4 часа находилась там только Я!!!Поясню ситуацию: Мне нужно было отправить 65 отправлений в разные субъекты РФ. Бедные сотрудники возились со мной 4 часа, заполняя все данные и упаковывая товар самостоятельно. Периодически собиралась очередь, хотя я не обязана никого пропускать ПОКА не отправлю свои отправления, но пропускала просто по человечески! Хочу сказать большое спасибо сотруднице Полине за её труд и терпение!! И данному отделению СДЕК, все посылки были доставлены вовремя и в целости своим адресатам.

Елена Троицкая

Level 11 Local Expert

Хорошее отделение, вежливые сотрудники, быстро обслуживают. Всегда есть упаковочные коробки разных размеров.

lidmilkavlg

Level 8 Local Expert

Самый отстойный пункт. Оплатила экспресс доставку за 1 день до Питера! Сотрудница говорила что 10000000% доедет или вернём вам деньги, все ок, оплачивайте. В итоге дошло за 4 дня, класс. Прихожу мол «верните деньги». Ок, пишите заявление. Написала. После чего услышала «наш директор не хочет вам деньги возвращать, это ваши проблемы». Начала связываться с техподдержкой сдека. Они отправили официальное письмо что им нужно вернуть деньги. Прихожу опять на этот пункт, а они говорят что им плевать, деньги возвращать не будут. После этого звонила техподдержка сдека несколько раз, говорила что они обязаны вернуть, но спустя 2 года так никто и ничего не вернул. Через месяц всех этих выяснений поменялся персонал, который начал говорить что они ничего не знают, сами разбирайтесь с девушкой, которая уволилась))

Show business's response

Дмитрий Малинкин

Level 10 Local Expert

Отправлял посылку Всё быстро и оперативно, большое спасибо

Show business's response

CDEK

216 reviews