Удобное расположение. Парковка. Пункт чистый. Удобно забирать кгт. Вежливый персонал.
3
Алиса Кузнецова
Level 7 Local Expert
October 19, 2021
Отвратительный стал пункт выдачи. Некомпетентный персонал. Прежде пользовалась услугами данного офиса и все было без нареканий(быстро, четко, слажено).
Обратилась в СДЭК, на Кальной 5, 16.09 с целью получения посылки, на часах было 18.01 но офис был открыт, а сотрудник занимался клиентом, на вопрос смогу ли я сегодня получить посылку, сотрудник начал практиковать на мне мастерство красноречия и остроумия, как в последствии оказалось получение было не возможно. Вернулась в офис на следующий день, столкнулась с тем же работником, а так же его неуважительным, некоректным поведением, что я считаю неприемлемым для такой серьезной компании. Бэйджика на сотруднике небыло, после просьбы представиться назвался Ильей, после нескольх повторных просьб все таки представиться, оказалось что зовут его Барышов Илья Викторович. Прошу компанию СДЭК обратить внимание на данного сотрудника, все таки ваши работники, тем более которые непосредственно взаимодействуют с клиентами являются лицом компании.
Ведь как указано на сайте СДЭК, "Цель нашей работы – доверие и счастливые улыбки клиентов.", но после опыта общения, складывается мнение, что не все сотрудники разделяют эти ценности.
17
МиШкА Иванов
Level 19 Local Expert
March 29, 2023
Хуже места нету, разводят на деньги. Насовывают специально дорогие услуги, ссылаясь на разные правовые акты, хотя по заявлению можно отменить и страховку если ты не хочешь, и обрешётку. Специалисты специально это делают для своей выгоды. Проведите беседу и хватит дурить народ!
6
Юрка
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Прошу руководство обратить внимание на персонал, хамское отношения к клиентам
Девушка постоянно хамит на ровном месте.
8
1
Алевтина
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Молодой человек на приемке хамит и разговаривает не уважительно с клиентами. Что такое клиентоориентированность наверное даже не слышал.
Отстояла очередь, но меня в грубой форме попросил подождать пока он обслужит другого клиента, который пришёл после меня.
Осталось крайне негативное впечатление!!!
7
Alex P
Level 10 Local Expert
June 3, 2022
Найти такую подборку сотрудников ещё надо постараться, они сами себе раз в год в зеркале улыбаютсе ВСЕ. Помимо этого хочу заметить что сама курьерская служба СДЭК - редкостный отстой. Только в СДЭК вам скажут "Да, посылка у нас, но мы вам её не отдадим, потому что магазин нам должен денег"!!! И узнаете вы это только когда приедете в этот отстойник.
7
1
Вадим Федотов
Level 7 Local Expert
July 3, 2022
Нормальный пункт выдачи заказов. Очень удобно что его открыли в этом районе. Считаю что СДЭК одна из самых беспроблемных компаний. Кому не нравиться, заказывайте IML или почтой России.
Есть ещё DPD, но сервис все же лучше у СДЭК.
1
1
Ratatoshka
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Ребята работают быстро, все вопросы решают на месте, всегда приветливы и доброжелательны 10/10 👍👍👍
2
3
Камилла Полякова
Level 8 Local Expert
January 15, 2023
Обслуживание на нуле, нагрубили, не хотели принимать посылку, хотя она была упакована по всем правилам, позвонили уже непосредственно начальству их, работники Сдэк даже с выше стоящими спорили и стояли на своём, сказали даже если всё и по правилам не отправят нашу посылку.
5
Лариса Ремизова
Level 12 Local Expert
September 8, 2022
Самый лучший сдэк города!! Я полгода обещала написать отзыв, и наконец сделала)!! Спасибо большое, и коробку тяжёлую помогли в машину отнести, и вещи мои забытые звонили напоминали, забрать прийти). Как родные ) Рекомендую.
1
1
Роман Тайков
Level 17 Local Expert
July 4, 2023
Удобное расположение пункта выдачи. Всегда мало народу. Добрый персонал.
1
Александра Р.
Level 5 Local Expert
January 31, 2022
Очень удобный пункт выдачи, пользуюсь с удовольствием. Все свои посылки направляю именно сюда: быстро получаю, вежливый и отходчивый персонал. Рекомендую!
3
2
Ольга П.
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Агапкина О.В.-некомпетентный сотрудник. Отказала в выдаче посылки, ссылаясь на его отсутствие, после выяснения , что все-таки посылка есть, затребовала предъявление паспорта, хотя сервис ID СДЭК подключен . На любой вопрос отвечает невежественно- «не знаю».
5
Андрей Лавриненко
Level 3 Local Expert
November 20, 2024
Всё отличьно .
1
Незнайка
Level 5 Local Expert
May 25, 2023
Посылки пришли быстро в точном соответствии с заказом, удобное расположение пункта выдачи.
Валерий Анатольевич
Level 6 Local Expert
November 10, 2023
Чистый пункт выдачи. Приятный , вежливый персонал
2
1
Natalya
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
ужасный пункт выдачи СДЭК в Кальном 5. Персонал постоянно хамит, ужасно разговаривает , как не зайдешь всегда с недовольными лицами сидят!
7
Света C.
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
Самый ужасный пункт выдачи, ну вам если не нравится эта работа, зачем вы продолжаете там работать?
5
Сергей Д.
Level 7 Local Expert
July 28, 2022
Удивительные правила отправки посылок, свои собственные. По тарифам и условиям которые действуют в других пунктах - отправить невозможно - «мы так не отправляем». Слова менеджера подтвердил руководитель точки, который появился в этот момент. Ну значит «Вы» и денег не заработаете. Не рекомендую данный пвз, пользуйтесь другими пунктами сдэк.
6
Александр
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Вежливый и доброжелательный персонал. Удобное расположение
3
Надежда Пэдурец
Level 3 Local Expert
January 23, 2022
Никому не советую связываться с данной компанией,а уж тем более с этим пунктом выдачи. Посылку задержали на 3 дня, ладно бывает,хотя сроки для нашей семьи были очень важны.Но,в пункте выдачи молодой человек вместо того,чтобы извиниться за задержку доставки, начал вести себя по хамски, отказал выдать посылку по водительскому удостоверению, по фото паспорта, по паспорту супруги(хотя,находясь в очереди,я видел,что выдавал по водительскому удостоверению).
8
Народные Семена
Level 15 Local Expert
June 6, 2023
Хороший пункт выдачи, удивило наличие фирменного кофейного автомата СДЭК
3
Алла Н
Level 8 Local Expert
June 18, 2022
Получала посылки. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. В помещении чисто. Рекомендую.
1
2
Василий Литкевич
Level 16 Local Expert
December 9, 2022
И как ТК и как человеки все на 5ку...Любим Ценим и Рекомендуем.... Про мороженку и пиво не забыл... Доберёмся и до Вас....
2
Korchmina Svetlana
Level 12 Local Expert
November 27, 2022
Хотелось бы большей клиентоориентированности и компетентности. И всё же погружения в вопрос а не отмашек. Хотя девушке спасибо 🙏
3
елена конкина
Level 11 Local Expert
March 24
Дорого!
Саша Блейз
Level 3 Local Expert
August 16, 2022
Отличный пункт выдачи, грамотные сотрудники, доставка быстро и вовремя. 5 баллов. Продолжайте в том же духе!
4
1
мария к.
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Ужасное общение с клиентами, постоянно грубят
3
3
Светлана Хорт
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Лучшие
1
1
Полковников Сергей
Level 23 Local Expert
May 30, 2023
Хорошая служба доставки, быстро, понятно и доступно
Евгений Бычков
Level 11 Local Expert
June 11, 2023
Удобное расположение! Отличный персонал
1
1
Дмитрий С.
Level 5 Local Expert
January 20, 2022
Приехал получать посылку, но паспорт забыл дома. Сотрудник, естественно, без паспорта её не отдал. Пришлось мне уехать. Позже я на сайте сдэк увидел, что можно получить без паспорта по ID. Оформление этого ID занимает менее минуты!!! Что стоило сотруднику предложить оформить ID?
Сотрудники некомпетентны.
Сдэк навидите порядок среди своих рядов.
9
Роман П.
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
Всё хорошо и быстро
1
1
Александр Копылов
Level 11 Local Expert
April 22, 2023
Быстро, всё чётко распаковал посмотрел и забрал, паспорт был нужен для подтверждения вообщем одни плюсы.
2
2
ирина пяткина
Level 6 Local Expert
February 21, 2024
Постоянно получаю здесь посылки
3
Светлана Косова
Level 5 Local Expert
February 1, 2022
Компания отвратительная! Задержали посылку на неделю, нет никакой заинтересованности в клиентах, даже не предупредили, не извинились и тем более не компенсировали!!! 800 рублей доставка с Москвы, согласитесь дорого!
Сотрудники просто хамы, включая руководителя. Ест в зале, разговаривает не вынимая ложку изо рта. Ни на один вопрос не отвечают кроме коронного не знаю. Это уровень грузчиков, но никак не сотрудников в офисе
8
Денис
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Компетентный персонал и чистота помещений
Сергей Харитонов
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Полный отстой. То интернет не работает, то у них полиция, то карты не принимают. Это последний заказ в этот пункт...
5
Григорий Бричков
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Мужчины вообще по красоте подходят к своей работе! Приятно работать с этим филиалом!
3
Олег Косяк
Level 7 Local Expert
September 18, 2022
Все норм пришла посылка вовремя без повреждений, персонал отзывчивый!
1
Елена Сергеевна
Level 18 Local Expert
January 21, 2024
Очень неприветливый персонал, особенно грубая девушка. По отправке все хорошо.
михаил кулаков
Level 13 Local Expert
November 13, 2022
Данный пункт сдека посещаю минимум раз в пару недель, сервис и персонал на все 5👍
1
1
якин е.
Level 5 Local Expert
February 26, 2022
Отличный пункт выдачи.Пару раз отправлял и получал товар там, всё хорошо.
3
2
Инкогнито 7695
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Абсолютно некомпетентные. Упаковка порезана.
3
Марина Р.
Level 4 Local Expert
November 20, 2021
Однозначно не приду больше по этому адресу. Обслуживание мне не понравилось. Персонал отрабатывает свои часы и ему все равно на клиента.
9
Антон
Level 13 Local Expert
July 8, 2021
СДЭК СДЭКу рознь. В этом отделении мне насчитали 900 р. за маленькую посылочку. Я попросил отправить другим тарифом, сказали - невозможно. Поехал в другое отделение и отправил за 400 р.
13
Andrew Hitrov
Level 14 Local Expert
November 3, 2021
Удобно расположен, во всем остальном стандартный пункт выдачи.