CDEK

4.9

359 ratings

Rate this place

Елена Литвинова

Level 4 Local Expert

Хочу поделиться своим мнением о пункте выдачи заказов СДЭК. Я являюсь клиентом этой компании уже несколько лет, и за это время у меня не было никаких проблем с доставкой. Все заказы всегда приходят вовремя, без задержек и повреждений. Кроме того, мне очень нравится, что в пункте выдачи можно получить не только заказ, но и консультацию по вопросам доставки или оформления документов. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. В целом, я очень довольна работой СДЭК и рекомендую эту компанию всем своим знакомым.

Show business's response

Денис

Level 7 Local Expert

Требовалось у частного лица по объявлению выкупить товар и оформить доставку из Самары в СПб. Были сомнения, при оплате что продавец обманет. Связался с девушкой, сотрудницей пункта выдачи СДЭК и попросил её проконтролировать процесс приёма и отправки. Девушка отнеслась с большим пониманием, все помогла проверить, приняла на доставку и я со спокойной душой оплатил продавцу товар. Огромное спасибо сотруднику сдэк по адресу Самара, ул. Сергея Лазо 58. 👍❤️

Екатерина Баландина

Level 6 Local Expert

ужасный пункт выдачи. СДЭК с каждым годом становится только хуже, новые правила доставки, которые только усложняют жизнь даже одной звезды не достойны! девушка не приняла товар, который покупатель оформил на Авито, нас просто развернули без каких-либо объяснений. просто так принесли мешок 25 кг👍 так что не советую данный пункт.

Show business's response

Александр Ткачев

Level 3 Local Expert

Посылка пришла вовремя. Всё прошло отлично. В очереди не пришлось толкаться. Пришёл, быстро получил, ушел. Персонал рабору свою выполняет отлично

Кирилл С.

Level 4 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами данного ПВЗ. Всегда порядок и чистота. Отличные менеджеры. Принимают посылки за секунды! Всегда идут на уступки. МАКСИМАЛЬНАЯ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ. Всегда отвечают взаимностью❤️

Илья Ушаков

Level 5 Local Expert

СДЭК это вообще лучшая контора. Как отправлял груз и отказался от страховки добровольно. В пути он повредился и клиент отправил мне товар обратно. Несмотря на мой отказ СДЭК вернул мне деньги за пересылку и товар

Andrey Fjodorov

Level 12 Local Expert

Персонал прекрасный, компетентный, вежливый. Обслуживание быстрое и без нареканий. Парковка удобная. Очередь создал я, но второй сотрудник справился и заминки не случилось. Зал чистый, удобный стол для работы с посылками, есть много стульев на случай ожидания. Красавцы там все в общем!!!

Константин

Level 5 Local Expert

Очень приятный персонал, можно посмеяться и обсудить вопрос по доставке, если низкая загруженность. Доставка сюда приходит в целостности и сохранности. Очереди бывают, но даже если они есть, они быстро обслуживаются. В пункте очень чисто, немного не хватает перегородки склада.

Елена Джйотиш

Level 3 Local Expert

Отличный ПВЗ, удобное расположение, в офисе приятно находиться, сотрудники шустрые и всегда помогут с любым вопросом. Однозначно рекомендую 👍

Show business's response

Анастасия Бородачева

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи,сотрудник Елена работает быстро и четко,отзывчивая и приветливая,я забыла свой паспорт,пропажу я бы заметила не скоро,но сотрудник позвонил и сообщил,что я забыла у них паспорт,не ожидала такого сервиса,большое ей спасибо за это

delysidcolor

Level 15 Local Expert

Обычный пункт выдачи. Все чисто, иногда очереди, но работают ребята быстро. Часто заказываю именно в него. Найти легко, не ошибешься

Орлова Ирина

Level 6 Local Expert

Очень приятный и компетентный персонал, вчера парень помог найти мою посылку которую выгрузили не туда и оставили валятся там на 2 дня, а сегодня приятная девушка по звонку нашла её в офисе и сказала что сейчас примет и можно приезжать, спасибо вам большое К сожалению не знаю их имён, но они прям отличные работники👍

Евгения Орехова

Level 14 Local Expert

Все в штатнлм режиме отработали, оператор все хорошо упаковала, спасибо большое, посылочка дошла в полной сохранности!

Show business's response

Вера Вышегородцева

Level 6 Local Expert

В очереди 3 человека, ждут. Девушка за ширмой не выходит, стоит пикает товары свои. На призывы не реагирует. Сервиса никакого!!! Простояла 30 мин чтобы отправить посылку.

Show business's response

Галина Макарова

Level 6 Local Expert

Долго и дорого! Компания позиционирует себя как экспресс -доставка. Посылка была отправлена во вторник, получить её я должна была в четверг, получила только в субботу. Больше услугами данной компании пользоваться не буду.

Константин Гайбель

Level 10 Local Expert

Быстрая и легко отслеживаемая доставка. Незамороченная по процедуре выдача.

Кристина Варламова

Level 5 Local Expert

Отличный персонал, быстрая выдача, быстрый приём. Отдельное спасибо Ольге за помощь в поиске посылки.

Ольга Иванова

Level 10 Local Expert

Отличный пункт, вежливый персонал, все делают быстро, грамотно, вежливые. Разъясняют, помогают при отправке товара

Мария Назарова

Level 4 Local Expert

Ужасное обслуживание. Оператор девушка очень грубая. Я хотела отправить посылку, заставила открыть, не помогла, дала нож, я порезалась. Рядом мужчина отправлял посылку, с ним была явно приветливее и посылку его не вскрывала! К сожалению не сняла я этот факт

Ярослав Ерёмин

Level 13 Local Expert

Обычный пункт выдачи / сдачи посылок и грузов. Вечером бывает много народа, днём конечно меньше.

Елена Юнусова

Level 9 Local Expert

Очень вежливые работники, приятно с ними взаимодействовать. Оформляют быстро, очередей почти никогда нет, или 1-2 человека. Подсказывают как лучше сделать. Посылки уходят-приходят!

Светлана С.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить особую благодарность работнику сдека Ольге Моторной!!! Все со знанием своего дела сделала, вежливая, приятная в общении, и вообще молодец!! Спасибо Сдеку за отправку и за таких сотрудников! Будем и дальше пользоваться вашими услугами

Olga

Level 10 Local Expert

Пользуюсь услугами сдэк очень часто. Спасибо сотрудникам, всегда всё на хорошем уровне!

Наталья Аверьянова

Level 13 Local Expert

Всегда терпеливо подсказывают. И по оформлению и по возвратам. Есть примерочная.

Сергей Литвинов

Level 3 Local Expert

Постоянно пользуюсь услугами этого офиса. Всё четко и оперативно, особенно когда сам через интернет создаешь накладную.

Захар Ахметов

Level 3 Local Expert

В самом помещении норм, но вот только ленивый персонал, уже полтора часа жду пока разберут заказы, спросили, сказал «часа полтора» пришли, коробки как стояли так и стоят. Ужач

Сергей Барковский

Level 12 Local Expert

Всегда опкравитная работа с посетителями,Чисто и вежливо

Show business's response

Олег Загибин

Level 10 Local Expert

Очень отзывчивый персонал! Парень который принимает посылку даже задержался ради завершения регистрации посылки! Редко таких встретишь

Андрей Кистанов

Level 12 Local Expert

Пухлая девица, которая сидит за стойкой, вообще не компетентна в вопросах, от слова совсем! Ходит без бейджика, как к ней обращать хз! Элементарно не знает реквизиты своей организации. На мои вопросы просто стала игнорировать, аж всбесило! Увольте её поскорее уже отсюда! А строит из себя любезность прям, а сама тупая всех тутупых, И я не пойму одного, зачем, тогда я устанавливал личный кабинет, если не могу получать без пастора! Бардак! Жалко только, что нету больше СДЕК в Жилгородке!

Roman Roman

Level 9 Local Expert

Похоже тут отзывы накрутили на 5, потому что я знаю как там у них на самом деле, а в отзывах пишут люди, буд-то про другие отделения ведут речь. Ну во первых, у них помещение не большое, работает один человек, стул один для взрослых и один для детей, парковки близко нет, так как отделение находится в "разрубленной квартире под магазин", рядом только пешеходка. Ну да ладно. Чтобы отправить товар, имея при этом штрих код без паспорта не возьмут. Ко мне товар пришел мятым, уже не в первый раз так. Коробку бесплатно не дают, только за свой счет, если посылка через авито, это недопустимо при такой конкуренции логистических компаний! Последний раз пользуюсь у них услугами, перехожу в обычную почту.

Лидия С.

Level 3 Local Expert

Отправили заказ из г. Пушкин в Самару груз 12.08.21. Крайний день доставки 19.08.21. Отслеживала заказ по приложению в инете. 19.08.21 ночью груз прибыл в Самару, почему то указан как транзитный город. В этот день никакой информации от менеджера не поступало. 20.08.21 звонила на горячую линию, сообщили, что действительно груз прибыл в Самару, а что с ним дальше и где он неизвестно., как выяснят, перезвонят,. Звонка так и не последовало. 20.08.21 в 14.30 вновь звоню на горячую линию, паренек как хорошо обученный попугай вежливо говорит одно и тоже: менеджер с Вами свяжется в течение двух дней. Вобще то ложка хороша к обеду. Концов найти невозможно. Впечатления от компании отвратительные!

Sergey K.

Level 3 Local Expert

Все очень медленно: два человека на ресепшн, но работает одна девушка. Очередь в офисе - не приоритет ( постоянно находятся другие дела, кто то лезет без очереди, личные звонки). Поэтому и накапливается очередь. Второй день пытаюсь отправить посылку. В итоге: принтер не распечатывает, программа не прогружает.. Видно, что девушка учится, но ничего не понимает в системе..

Алексей С

Level 12 Local Expert

Удобное расположение, оперативно, доброжелательно

Show business's response

Юля Трубникова

Level 9 Local Expert

Хороший пункт. Девушка очень внимательная, особенно к отправки посылок

Павел

Level 13 Local Expert

Небольшая очередь. Быстрый персонал.

Алексей Звягин

Level 4 Local Expert

Нет терминала для оплаты картой Невнятно оповещение о доставке

ольга м.

Level 2 Local Expert

Очень долгая доставка. Из Москвы с 3 января до сих пор нет доставки. Почтой России, первым классом уже получили бы посылку. Жалею, что связались...

Би С

Level 2 Local Expert

Возмущена транспортировкой , товар доставили упаковка мокрая и помята коробка . Неприятно. Менеджер сделала вид что ничего не случилось . В итоге за транспортировку оплатила забрала свой товар. Не рекомендую данную транспортную компанию

Наталья Щербакова

Level 8 Local Expert

Операторы вежливы, посылки приходят вовремя, упаковка не нарушена.

Михаил Скочилов

Level 3 Local Expert

Одно из самых худших мест ! Не советую сюда даже заходить ! Клиентоориентированность отсутствует совсем !

Дмитрий У.

Level 5 Local Expert

Отделение, где обслуживаюсь уже года 3. Иногда бывают очереди. Но в целом отправляют быстро .

Вика Бэкхэм

Level 8 Local Expert

Всегда отключен телефон, дозвонится невозможно, бывает что сдэк не работает, но для этого надо приехать, чтоб узнать что не работет именно этот пунет и почему то на этом пункте всегда теряют мою посылку.

sergey vihirev

Level 17 Local Expert

Отличный офис, замечательный персонал, всегда приятно общаться! Очень чисто ! Спасибо вам за такой офис у нас в посёлке)

Екатерина

Level 11 Local Expert

Заказывала несколько раз доставку из ЗЯ, посылка всегда приходит на день раньше) забираю обычно в конце рабочего дня, очередей огромных ещё ни разу не наблюдала, всё быстро и легко) спасибо!)

Максим

Level 18 Local Expert

Нормальное место, паркуюсь всегда с обратной стороны дома, место всегда есть. Очередей нет, обслуживание на уровне.

Карибя Б.

Level 4 Local Expert

Отличный ПВЗ! Профессиональный, вежливый, доброжелательный персонал!

Е.

Level 7 Local Expert

Быстрое обслуживание.Вежливое и внимательное отношение к клиентам.Удобное расположение.

Евгений Лукожа

Level 2 Local Expert

Отправлял посылку. Девушка была вежлива и профессиональна.

Indastrial

Level 7 Local Expert

Квалифицированные и вежливые сотрудники. Единственный минус , что он один на большую территорию

Виктория Ашурматова

Level 7 Local Expert

Сотрудник хамит и не понимает

Show business's response

CDEK

125 reviews