Очень довольна работой СДЭКА! Посылки приходят быстро и без проблем, сотрудники всегда вежливы и готовы помочь. Удобное расположение рядом с домом, а также удобный график работы. Но самое важное, конечно, это скорость отработки приема и выдачи посылок! Молодцы!
1
Юлия С.
Level 9 Local Expert
January 15
Как же этот сдэк достал !!! Каждый раз обещаю себе , что больше ни ногой туда . Но я получаю посылки как назло все время в этой организации
Никогда ничего нельзя у них отправить по правилам , каким таким правилам? ни разу мне их не показали
Иду в боксбери и без проблем отправляю, ни разу на таможне не развернули посылку….
Что касается персонала , он своим хамством очень разочаровывает! Нужно быть добрее и культурнее с людьми. Вы все-таки работаете в сфере обслуживания. Все абсолютно из персонала грубияны , в какой бы день ни зашла
В общем , сто процентов больше туда ни ногой 💯
Таня
Level 2 Local Expert
January 27
Нарушение сроков доставки Сдек, Спб-Южно-Сахалинск.Пишешь претензию, отвечают что из-за погоды задержка. 21 век, а компания сдек перекладывает ответственность на погоду. Везут посылки на санях, застревают в снегу. Все как 150 лет назад.
От службы поддержки ничего не добьешься, один ответ-У нас маленький функционал. Специалист по качеству сразу сливается, когда просишь в обратной связи оценить качество доставки. Никто ни за что не отвечает, сервис отвратительный.