Cdek

4.6

160 ratings

Rate this place

veronika bogdanova

Level 4 Local Expert

Большие проблемы с персоналом, работала молодая девушка, выдать посылку не смогла, код отправляла, но он не приходил. Медлительный и не профессиональный сотрудник, не предназначен для работы в пункте выдачи, однозначно. В принципе не понимает даже что её спрашивают. Попался такой сотрудник, увы(

Show business's response

Тимур Т

Level 14 Local Expert

Добрый день, всем! Пользовался услугами компании CDEK несколько раз, правда, пока только на получение грузов. Но и на этом этапе сложилось хорошее мнение о работе компании в целом и о сотрудниках, работающих в пунктах выдачи грузов. Работа организована, четко и быстро обслуживаю Клиентов. Имеется доставка «до двери», что тоже важно, когда плохая погода или другие усугубляющие обстоятельства у пользователя. Грузы получал без повреждений и товарного вида. Время работы, тоже устраивает. А еще несколько пунктов в разных районах города. Если такие же методы работы и на отгрузку товаров, то можно только порадоваться за нас, Клиентов, и компанию. Последний раз получали в CDEK, насос для котельной ЖСК и беговел для внука , ко Дню рождения. Рекомендую к применению! ПС: А всем кто прочитал и решил использовать, прошу в знак благодарности к моему времени, поставить «Лайк» и подписаться на Отзывы. А я буду писать объективно. Спасибо.

Show business's response

Ирина Борисова

Level 9 Local Expert

Пункт СДЭК расположен очень удобно в центре... Есть где рядом припарковаться.. Очередей обычно не бывает, так что все быстро можно оформить или получить...

Show business's response

Ivan N. Pyrohov

Level 3 Local Expert

Быстрая четкая и высококвалифицированная работа! Блогадарю за Вашу надежность и профессионализм!

Show business's response

Оксана П

Level 9 Local Expert

Персонал вежлив, доставка быстрая, очереди не было

Show business's response

S V

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи, очень компетентные сотрудники, свежий ремонт.

Show business's response

Игорь Неизвестный

Level 8 Local Expert

Большое спасибо Марине! Всегда поможет, расскажет, подберет тариф, выдаст товар. Доброжелательная, позитивная девушка! Считаю, что именно благодаря ей этот пункт выдачи такой популярный.

Show business's response

Мария Тиханович

Level 5 Local Expert

Внимательный персонал,Без проблем отправила 4 большие посылки одним днем.Девушка очень вежливая, помогла взвесить и упаковать.

Show business's response

Михаил Мамаки

Level 5 Local Expert

Удобное расположение, культурный и вежливый персонал! Удобная парковка

Лапика Руслан Владимирович

Level 14 Local Expert

Очень быстро и вежливо обслуживают прекрасный персонал. Я рад что воспользовался этим отделением. Ещё очень удобно расположенные легко найти. Местонахождение соответствует указанному на карте что не обязательно во всех остальных местах тоже случается.

Show business's response

Мишаня Макеев

Level 10 Local Expert

Часто заказываю запчасти на авто через сдек. Приятный персонал. Всегда улыбается. Легко найти но парковка не всегда возможна рядом если что-то тяжёлое.

Сергей

Level 9 Local Expert

Отзывчивая и приятная в общении девушка. Быстро и оперативно выдала заказ без всяких пререканий. Так что конкретно к данной точке выдачи заказов никаких претензий у меня нет. Проблема в другом. Заказывал книгу из Санкт-Петербурга, и она должна была приехать в Таганрог по маршруту Санкт-Петербург - Москва - Ростов-на-Дону - Таганрог ровно через неделю по запланированной дате, но что-то пошло не так... Посылку отслеживал онлайн на сайте и после прибытия в Москву следующим пунктом маршрута должен был стать Ростов-на-Дону. Но после отметки на сайте "отправлено в Ростов-на-Дону" книга оказалась в Перми, а после поехала в Екатеринбург и Самару. В компанию по горячей линии хрен дозвонишься, потому что она не активна. Зачем она, правда, нужна тоже не ясно. Пришлось общаться с чат ботами в месенджере в попытках достучаться до разговора с адекватным человеком, который после оповещения "оператор скоро подключится" прошло где-то часов 5. Чудо, что во время процесса мне не удалось заснуть. После короткой переписки с сотрудником он сказал мне то, что я и так знаю: "что-то пошло не так, ваша посылка не в том городе"... После, по законам жанра, отправил к совершенно другому человеку за подробным выяснением обстоятельств. Причиной стала халатность одного из работников. В итоге книгу отправили обратно на путь истинный. Да, посылка по итогу пришла по месту назначению в отличном состоянии, но спустя неделю после запланированной даты и перед этом убил несколько моих нервных клеток с последующим неприятным послевкусием. Естественно, хотя бы ради приличия, извиняться никто не стал. Якобы человеческий фактор, сами понимаете. В остальном никаких нареканий не возникло, но имейте ввиду, что свою посылку рекомендую отслеживать и при необходимости связываться с сотрудниками, иначе есть вероятность, что ваше имущество уедет в обратную от Вас стороны даже без Вашего мнения. Всем счастья и добра, как говорится, предупреждëн - значит вооружëн.

Show business's response

Ая Рогожина

Level 6 Local Expert

Хочется похвалить оператора на выдаче заказов. Внимательна, улыбчива, вежлива. Заходишь в помещение СДЕКа и всегда получаешь приветствие в свой адрес, хотя перед тобой уже стоят пару человек. С хорошими людьми и атмосфера царит приятная😊 А к самой транспортной компании претензий нет и надеюсь не будет.

Show business's response

Наталья Попова

Level 4 Local Expert

Большое спасибо Марине, добрая, культурная, помогла отправить нам большую вещь, - микроволновку!

Show business's response

Антон

Level 6 Local Expert

Неплохой офис СДЭК в историческом центре города, легко добраться. К работе замечаний нет, очередей замечено не было, оператор работает хорошо, без промедлений. Внутри чисто и комфортно. Удобный график работы.

Show business's response

honda runners

Level 12 Local Expert

Самый ужасный пункт из всех в городе! Отправлял груз, несколько раз сказал НУЖНА Обрешетка, они ее посчитали в стоимость доставки. Когда груз приехал к получателю, была просто пупырка и скотч... Деньги содрали обрешетки нет. груз повредился, звонили в тех поддержку выясняли как так вышло, деньги за обрешетку вернули но целостность груза все равно уже не та, царапины, трещины. Не рекомендую отправлять в этом пункте, УЖАС и только!

Show business's response

powerrunic

Level 13 Local Expert

Стандартный пункт сдек. Места внутри не много, потому что открыли в халупе какой-то. Персонал просто сказка, по моему треку сказала что я получил посылку 30 минут назад. Правда потом понял что бредит и начала её поиски. Благо что у меня хорошее зрение и я увидел свою коробку сам, иначе это могло продлиться в два раза дольше. Но девушка видно что профессионал, за все время поиска она ни разу не оторвала зад от кресла. Моё почтение.

Show business's response

Дмитрий

Level 14 Local Expert

доставка более менее, при выдаче груза начинается цирк, есть вся контактная информация для получения посылки (ФИО телефон код груза) но сотрудникам по внутреннему регламенту необходим еще и паспорт со всеми данными, при этом согласие на обработку персональных данных не предусматривается. Службы поддержки ссылаются на регламент.

Show business's response

Игорь Д.

Level 5 Local Expert

Благодарю всех операторов и руководителей этого ПВЗ. Всегда быстро, оформляют, выдают, всегда помогают в сложных ситуациях и просто отличные ребята!

Show business's response

Мара Красулина

Level 10 Local Expert

Очень милое обслуживание, но цены за пересылку-дороговаты

Show business's response

Александр Драбеня

Level 14 Local Expert

Всë плохо. Очень долго обслуживают. Если перед вами кто-то отправляет посылку то можете придти через часа 2.

Show business's response

Анна Романова

Level 5 Local Expert

Удобный сервис доставки. Всегда вежливая девушка за стойкой. Все обьясняет.

Show business's response

Oleg Nesterenko

Level 2 Local Expert

Впечатления положительные. Товар доставлен быстро. Всё время имел полную информацию о движении товара. Молодцы.

Show business's response

Ксения Г.

Level 3 Local Expert

Ужасное отделение. Сидит человек, которого вообще нельзя допускать к сферам услуг.постоянно какие-то принципы и придирки и полное не желание идти на компромисс к клиенту. В итоге приходится ходить по-несколько раз, чтобы забрать свою посылку. Раньше работала девушка мы хоть к ней ходили.. Когда я видела его, просто уходила сразу. Не хочу даже общаться. Но теперь он там всегда, поэтому в это отделение ни ногой. И никому не советую. Лучше пройтись или проехаться дальше, чем вместо услуг получить свинское и наплевателькое отношение в угоду своим личным принципам.

Show business's response

Денис Великих

Level 2 Local Expert

Персонал ужасный. Когда приходил делать кучу отправлений было нормальное отношение, когда узнал что собираюсь открыть самозанятость и подключить договор, так не отпускал, интересовался когда собираюсь, просил придти к ним в отделение для оформления. Видимо есть какие то бонусы за договора. Но когда я приходил забирать посылки, то ему паспорт покажи ОРИГИНАЛ, копия не действительна. Пришлось неделю ждать, когда будет паспорт на руках. То маску одень, а то его величество заразиться короновирусом. И пофиг, что ходишь к ним с детьми за несколько км. А еще грозил мне, что накажет свою коллегу за то, что работает не по его требованиям!!!

Show business's response

Галина Борисовна Зайцева

Level 6 Local Expert

Пользуемся услугами этого офиса с 2019 года. Обслуживание вежливое, сроки не срываются, И с отправлением, и с доставкой проблем пока что не было.

Show business's response

Ольга Калашникова

Level 4 Local Expert

Всегда быстро. Клиентоориентированные сотрудники

денис сидоренко

Level 12 Local Expert

Для работы пользуюсь услугами этого отделения. Всегда всё очень хорошо и быстро оформляется и вежливый персонал.

Show business's response

Дмитрий

Level 18 Local Expert

Сам пункт нормальный, но вот то что меня обсчитали по полной, это плохо , никогда больше не буду пользоваться этой компанией!!;

Show business's response

Marusya R

Level 14 Local Expert

Очень хорошее отделение СДЭК. Находится в удобном расположении, рядом трамвай, остановка маршруток. Приветливая девушка на выдаче, подскажет, поможет.

Show business's response

Вячеслав З

Level 3 Local Expert

Вообще сдэк обнаглели - я усн до 60 млн. оборот, а они свой ндс 20% на меня перекинули! С какой стати я должен за вас платить ндс!!!? Вам назначили и вы ооо, усн 6% - какой ндс!! Вы берегов уже не видите!

Ульяна Яновская

Level 4 Local Expert

Пользуюсь услугами пересылки не первый раз. Всегда довольна. Ответственный персонал.

Show business's response

Алексей М

Level 11 Local Expert

Отвратительное отношение к клиенту, сидит сотрудник без маски, при появлении клиента одевает, без маски не обслуживает не смотря на наличие у клиента прививки от ковид, нам пофиг и все, БЫДЛО одним ловом, уж в этот офис точно не ногой.

Show business's response

Евгений Стародубцев

Level 11 Local Expert

Точка мертвая ,закрыто в воскресенье, трубку не берут,товар доставлен с задержкой,тупо таганрогский сервис...

Show business's response

Анастасия Григорьева

Level 8 Local Expert

Пункт как пункт) с парковкой рядом проблематично, обычно приходится парковаться чуть дальше по Чехова. От трамвая совсем не далеко.

Show business's response

Денис

Level 6 Local Expert

2 года работаю с ребятами. Если есть проблемы с посылкой - быстро решаем.

Show business's response

Макатао

Level 6 Local Expert

Не советую

Show business's response

master post

Level 9 Local Expert

Быстро. Удобно. Все в срок. Несколько удивил расчёт размеров и стоимости упаковки, а так же сама упаковка посылок. Зато эффективно.

Show business's response

Алексей Черников

Level 3 Local Expert

Всё отлично!

Show business's response

Алексей южный

Level 7 Local Expert

Молодому человеку нужно снять корону с головы ,и общаться по проще . Машиной не подъехать,ещё находиться в цокольном этаже. Худший сдэк в Таганроге

Show business's response

Владимир Диколенко

Level 5 Local Expert

Быстрая доставка приемлемые цены почти не когда нет очереди

Show business's response

голуб ю.

Level 5 Local Expert

Все сделали оперативно, вежливые сотрудники. Рекомендую!

Show business's response

Сергей Кобец

Level 26 Local Expert

Удобный пункт выдачи, рекомендую

Show business's response

Виктория Захаревич

Level 6 Local Expert

Отличное место положение. В самом офисе чисто, приятный, вежливый персонал.

Show business's response

Александр Смоляр

Level 18 Local Expert

Два раза был и оба раза не работали кассы и складская программа. Надеюсь больше не попадать на этот ПВЗ

Show business's response

Asker Kazharov

Level 18 Local Expert

Тяжёлые вздохи, недовольство своей работы, неправильно заполненные поля в бланке, раздражительность. Гнетущее впечатление от обслуживания. В остальных такой проблемы не было.

Show business's response

Ольга Аникеева

Level 3 Local Expert

Маленький

Show business's response

Наталья

Level 4 Local Expert

Очень вежливый консультант, приятное общение

Show business's response

ariets Yuriy

Level 15 Local Expert

Нормально, удобно

Show business's response

Людмила Шнайдер

Level 5 Local Expert

Приветливый персонал и удобная логистика!

Show business's response

Cdek

61 review