CDEK

4.4

130 ratings

Rate this place

Айгуль Гарипова

Level 6 Local Expert

Отвратительнейший пункт выдачи. Самовольно переносят доставку на две недели. Не доставляют. Делают все возможное, чтобы не привозить. От службы поддержки нет никакой помощи. Очень грубые сотрудники в пункте выдачи. Никому не советую обратиться в этот пункт выдачи. Специально езжу в Казань, чтобы не видеть их каменные лица.

Show business's response

Екатерина Коноплёва

Level 10 Local Expert

Немного доброжелательности не хватает сотрудникам. Обслуживают с каменным лицом, как будто прежде чем зайти ты наклал кучу перед дверью

Show business's response

Эмиль Галиуллин

Level 6 Local Expert

Не берут телефон. Посылку доставляют не вовремя. С опозданием на несколько дней. Раньше таких проблем Сдэком не было. Отвратительная служба доставки. Писал в службу поддерджки Говорят ждите звонка курьера. Звонка так и не поступило. Жду два дня уже. Ни звонка, не посылки

Амели А

Level 5 Local Expert

Хорошее расположение. Внутри старенькое помещение, маленькая примерочная, минус что коробки стоят везде и от этого мало места. Как ПВЗ отличный.

Флюра Хамматовна

Level 13 Local Expert

Удобный подъезд Дружелюбный персонал, выдают товар быстро, очередей нет.

фаиль хасанов

Level 10 Local Expert

Отличная компания ,просто поразился скоростью доставки, привезли за 4 дня велик чуть не с другого конца России.имеется филиал доставки почти в каждом селе.

ильшат г.

Level 3 Local Expert

Очень отвратительный пунк выдачи второй день прихожу не могу забрать товар

Show business's response

Василя

Level 9 Local Expert

Раньше пользовалась СДАМ. Поэтому получала свои заказы здесь. Единственный минус - не работают в выходные.

Show business's response

Gulnaz

Level 6 Local Expert

Приёмщица начала нагло осматривать товар,как в аэропорту осматривают, шмонать все вещи, "любопытная варвара" слишком, какое имеет она право копаться в отправляемой посылке, хотя я сказала как есть!!! Вот закон который гласит....Обязательства гражданина РФ при сдаче предметов для пересылки внутри страны : 1) Предъявить паспорт 2) Назвать категорию отправляемого товара 3) Расписаться за ответственность легальности груза и другие условия соглашения двух сторон ( их стоит изучить отдельно ) Службы доставки не имеют права проводить личный досмотр отправляемых грузов граждан без их согласия или отказаться от принятия отправления, могут отказать в принятие к доставке груза, только в случае, когда требуется экспертная оценка для страховки груза не имея Вашего письменного согласия, если происходит отказ в отправлении или требование досмотра лично сотрудником доставки, то в этом случае надо снять на видео / аудио действия сотрудников доставки и обратится в соответствующие инстанции по защите прав гражданина РФ. Службы доставки имеют права проводить личный досмотр отправляемых грузов граждан только любыми доступными техническими средствами: Радиационными приборами, Рентгеновскими сканерами и тд. и обязаны их иметь. В случае обнаружения запрещенного к пересылке из перечня предметов и тд, сотрудники доставки обязаны составить акт с указанием факта досмотра и вызвать сотрудников правоохранительных органов и провести досмотр соответствующим образом по законодательству РФ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ПУНКТ !!!!

Булат Яхин

Level 13 Local Expert

Совершенно не удобное расписание работы. Очень сложно попасть в часы работы. Работая в городе не возможно утром заехать, т.к. работают с 10 а я с 9, вечером пока добираюсь они уже закрыты, т.к. работаю до 18, а они до 19. Сменю пункт.

Евгений Броматкин

Level 8 Local Expert

Всё быстро и удобно!

Ксения В.

Level 5 Local Expert

Постоянно все оформляю через этот пункт . Все нравиться . Единственное немного грубоват персонал , но это ничего ☺️

Show business's response

пенсионерка

Level 14 Local Expert

В целом нормальный сдэк, ничего плохого не могу сказать про обслуживание. А вот в расположении весьма много минусов, для меня неудобный подьезд с тяжелой посылкой. Но больше всего возмущает режим работы - открываются как дорогой бутик, в воскресенье не работают. Но это уже не их вина

Ильхам Сибгатуллин

Level 12 Local Expert

Самая ужасная компания доставки! Несколько раз уже теряли посылку, причём сам должен был звонить выяснять где она и как такое могло произойти, сами не знают в каком таком мифическом месте находится посылка под названием "транзитный город", и как она оказалась там уже после того как побывала в конечном пункте выдачи заказа! Он пункта выдачи до службы логистики и поддержки сплош проф не пригодные люди работают!

вильдан мирзазянов

Level 8 Local Expert

Один сотрудник очень вежливый и компетентный, а другая не очень.. и всегда называет сумму за доставку выше чем указывает приложение СДЕК при оформлении.

михаил миняев

Level 8 Local Expert

Несколько раз получал и отправлял посылки. Очень добросовестные сотрудники. Сейчас жду посылку с Биробиджана. Рекомендую Сдек.

Аксана Викторовна

Level 2 Local Expert

Мне лично данный офис выдачи посылок нравится, посылки выдают быстро. Долго ждать не приходится!

Гузель Ганиева

Level 2 Local Expert

Худшей компании я никогда не встречала, опыт обращения в различные транспортные компании большой. У меня просто нет слов, одни отрицательные эмоции!!! Доставку с Владивостока в Казань привезли на 19 дней позже запланированной. Так это еще оказалось ничего, по сравнению с тем, что они творят в Казани. Они мою посылку 13 дней катают между Казанью и Высокой горой. Звонила за это время раз 10. Все очень сожалеют о случившемся, все врут, что привезут завтра и никто ни за что не отвечает. особенно за слова предыдущих операторов. Назначали два раза главных. Одного из них зовут Дудин Кирилл, который обещал, что он взял все в свои руки и точно привезут 01.03.2022г. До сих пор не привезли. И каждый день откладывают на 2 дня.Вот подробности отслеживания посылки из телеграм канала: 27.01.2022 (Владивосток) - Принят в городе отправителя 11.02.2022 (Владивосток) - Отправлен в транзитный город 20.02.2022 (Москва) - В транзитном городе 20.02.2022 (Москва) - Отправлен в город получателя 21.02.2022 (Казань) - В транзитном городе 21.02.2022 (Казань) - Принят в городе получателя 23.02.2022 (Казань) - На доставке у курьера 23.02.2022 (Казань) - Возвращен на склад доставки 23.02.2022 (Казань) - В транзитном городе 24.02.2022 (Казань) - Отправлен в город получателя 24.02.2022 (Высокая Гора) - В транзитном городе 24.02.2022 (Высокая Гора) - Принят в городе получателя 28.02.2022 (Высокая Гора) - Отправлен в транзитный город 28.02.2022 (Казань) - В транзитном городе 01.03.2022 (Казань) - Отправлен в город получателя 02.03.2022 (Высокая Гора) - В транзитном городе Никому не рекомендую компанию СДЭК!!!!!

Наталья В.

Level 2 Local Expert

Все объяснили, помогли с упаковкой посылки.

Алексей Шишков

Level 2 Local Expert

Всё супер быстро клиентов обслуживают быстро вежливо

Ilnur G.

Level 8 Local Expert

Было бы хорошо , если бы добавили дружелюбие. Вспомнил эпизод фильма Такси , когда Даниэль пришел получать права ( лицензию ) . Гимн конечно петь не нужно , но улыбка и приветствие были бы хорошим дополнением

Адэля

Level 16 Local Expert

конкретно по самому офису;грязновато, порог об который все спотыкаются, подьездные пути не удобные. Если по работе самого СДЭК на 4 .

Радион Мифтеев

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо пришли доки за 4 дня как и обещали в другом город в другую страну

Ксения Титова

Level 16 Local Expert

Отправляла сноуборд, все четко

Сергей Плахин

Level 9 Local Expert

Все быстро и хорошо

Show business's response

Гульназ

Level 2 Local Expert

Уже несколько раз задерживают доставку посылки на несколько дней иногда на неделю! Каждый раз так подводят!

Гузель Балацкая

Level 5 Local Expert

Очень нравится, девочки работают приветливые, помогают. Молодцы!

Ирек Гарифулин

Level 10 Local Expert

Неделю обещали привезти груз, в итоге трубку не берёт, а смс пишет, позвонил на горячую линию им ‭8 (800) 250-04-05‬. 22 сентября согласовали ещё раз заказ назначен был курьер,и опять ничего никого, в итоге звоню 24.09 они мне заявляют то что груз уже был утилизирован 21.09. Одним слов могу сказать им ГАНДОНЫ !!!

Show business's response

Радик Мустакимов

Level 10 Local Expert

Работают оперативно, даже после работы, когда много людей, ,,паники,, нет

Амирович

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал. Всегда готовы помочь занести товар молодцы!!!)

Tulpan

Level 6 Local Expert

Потрепанный ремонт. Внутри всегда пахнет куревом

юрий попов

Level 5 Local Expert

Пришел заказ забрать не смог из за того что закрыто !видимо выходной устроили

лариса никитина

Level 8 Local Expert

На конец то открыли рядом с ними эту организацию. Живя за городом,чтоб получить посылку раньше приходилось ездить далеко. А там все рядом. Спасибо большое. Всегда открыто и вежливый персонал.

Лилия Х.

Level 11 Local Expert

Персонал приветлив, получение посылок быстрое

Rose

Level 5 Local Expert

Не отвечают... Похоже ушли в мир иной... 🙈

Юрий Б.

Level 3 Local Expert

Удобное расположение быстро и качественно

Anonymous review

Быстрая доставка, вежливый персонал и рядом с домом.

Экстерьер Парк

Level 9 Local Expert

О чем писать и не знаю, просто, четко, нашел по навигатору. Не помешал бы ремонт

Екатерина Петрухина

Level 6 Local Expert

Норм

Расим Салахов

Level 17 Local Expert

Красиво аккуратно

Бу Мин

Level 16 Local Expert

Наконец-то и в селе появилась быстрая доставка. Удобно

Николай Дорошенков

Level 22 Local Expert

Удобно для не большого населённого пункта. Чтобы в Казань не ездить!

Kto

Level 13 Local Expert

Работают очень хорошо

сергей петров

Level 18 Local Expert

Быстрая доставка.

Vlaniks

Level 3 Local Expert

Отзывчивые,ведливые

АНДРЕЙ

Level 6 Local Expert

Очень удобное место расположение,наконец таки появился в Высокой Горе!!

GULNARA Timerbaeva

Level 11 Local Expert

Номер не доступен постоянно

MPV

Level 11 Local Expert

Хороший персонал .

CDEK

48 reviews