CDEK

4.6

316 ratings

Rate this place

Дмитрий

Level 15 Local Expert

Привет друзья ! Вот возникла необходимость воспользоваться услугами данного отделения. Отправить ключи домой ! Я сам по профессии логист, и пользуюсь услугами данной компании. Касаемо данного отделения, не сказал бы что просторное, персонал приветливый и улыбчивый ! Быстро приняли и оформили, ценовая политика данной компании одна из самых лояльных,мне все понравилось ! спасибо вам за оперативность друзья ! Советую данное отделение, удачи всем и во всем !

Адель Горюнова

Level 3 Local Expert

Очень приятные,внимательные сотрудники. Мне повезло,пришла в 12 дня и очереди не было, помогли все упаковать как надо. Посылка дошла за 2 дня с Анапы в Пятигорск, все целое))

Zuta l'

Level 7 Local Expert

Благодарю сегодняшнюю девушку светленькую , к сожалению не спросила имени , она так помогла упаковать посылку, от души благодарю и желаю всем таких приветливых и отзывчивых и грамотных сотрудников

Show business's response

Антон

Level 12 Local Expert

UPD персонал старается.. Регулярные очереди. Система выдачи отработана ПЛОХО. Регулярно "не работает программа", поэтому не работают. Отвратительный сервис 🤬 Upd: Жаль, нельзя несколько отзывов оставить! Очередное "технические работы, когда заработает, неизвестно" 😡

Ирина Пешкова

Level 18 Local Expert

Очень быстро пришли права, забытые вчера дома. Быстрое и вежливое обслуживание. В пункте выдачи прохладно. Отслеживать отправление лучше в приложении, тогда сразу приходит уведомление, как оно приходит в пункт. По сайту следить, где посылка, приходится с потерей 5 рублей.

Артём Приходько

Level 12 Local Expert

Хорошее отделение, парень пришел во время на работу, довольно быстро принял посылку и оформил отправку, спасибо, рекомендую всем. В очереди не стояли не смотря на большое количество людей.

Вероника Бурдукова

Level 3 Local Expert

Не приятная и хамоватая сотрудница , такое поведение за ней уже не первый раз. Нужно было отправить авито доставку , девушка даже не взяла в руки товар и не посмотрела бренд и описание , сказала не соответствие цвета , хотя на фотографиях видно , что джинсы серо-голубые , но девушка утверждала , что они синие- даже не рассмотрев товар , а из синего на фотографии только браслет ! Приехали в Сдэк на Гребенской и сразу отправили товар , там оказалось полное соотвествие товара !

Alexandr Sk

Level 2 Local Expert

Отправлял после отпуска ноутбук и чемодан с летними вещами и азовскую косметику, бутылку чачи. Восхитила тщательность, упаковки, столь хрупких предметов. Все дошло целым. Компьютер работает даже лучше. Отправил 9,09,23 получил 13,09,23.. Доставка практически моментальная. Всего три дня на дорогу. Вычитая день сдачи и получения. Самое главное : Персональное спасибо Нателле. Очень приятный вежливый человек. Все объяснила, рассказала. Повезло с таким замечательным сотрудником. Еще большое спасибо.

Катя Чернова

Level 5 Local Expert

Получить заказ невозможно, работает одна девушка. Претензий к обслуживанию нет, но не хватает людей для работы. Очередь из 7ми человек, стою в очереди уже 30 минут, еще не вышла(

Show business's response

Jane Doe

Level 7 Local Expert

Отправляли хрупкую посылку. Работник помог выбрать размер коробки и все упаковал в лучшем виде. Дошла посылка за три дня, все целое

константин лузянин

Level 10 Local Expert

Были после открытия, людей мало, обслужила быстро. Вежливый персонал, уютное помещение.

Show business's response

Галина Кострушина

Level 2 Local Expert

Благодарим Анну, которая быстро обслужила нас, грамотно пояснила и упаковала посылку. Весёлая, лёгкая, приятно общаться. Молодец! На своём месте. Любит свою работу.

Show business's response

Виктория Четвергова

Level 12 Local Expert

Встретил вежливый молодой человек. Ответил на вопросы, быстро все оформил. Посылка дошла быстро

Светлана

Level 3 Local Expert

Отправляла вещи в Уфу в начале июля. Сотрудники Анна и Натэла очень доброжелательны, аккуратны, дали полную консультацию по отправке и получению отправления. Работают четко, быстро, при наличии клиентов очереди не было. Доставка прошла без задержек. Большое спасибо вам, Анна и Натэла!

Татьяна Волкова

Level 11 Local Expert

Очень маленькая парковка, всего 2 парковочных места для СДЭК и Озон. И возможности припарковаться где-то рядом тоже очень ограничены. Очень неудобно забирать что-то объёмное и/или тяжёлое

Людмила

Level 4 Local Expert

Доставили всë в целостности и сохранности. Удобно прослеживать посылку на сайте. Хорошая фирма.

@LuckAS2018

Level 17 Local Expert

Этот компактный пункт расположен в центре Анапы. Там всегда многолюдно. Два оператора Анна и Нателла очень внимательно и добросовестно исполняют свои обязанности. Всегда помогут, подскажут, посоветуют, как лучше сделать. Автостоянки практически нет. Заезда на коляске нет, крутые ступеньки.

Наталья

Level 4 Local Expert

13 ноября 2024 года отправляла две коробки с вином. Две бутылки были разбиты. Написала претензию, обещали вернуть деньги за разбитый товар, но.....до сих пор не вернули.

Ольга

Level 12 Local Expert

Хорошее место. Очень внимательная и позитивная сотрудница. Все аккуратно упаковывает. Рекомендую.

Иринка

Level 30 Local Expert

Пункт приник и выдачи посылок удобно расположен, вежливые сотрудники приняли посылку.

Show business's response

Андрей Парыгин

Level 12 Local Expert

Понравилась работа персонала, всё подскажут, объяснят, в помещении всегда чисто, вовремя приходит сообщение о доставке заказа. Пункт доставки находится рядом с моим домом, мне очень удобно.

Evgenia

Level 9 Local Expert

Отправляла гостиницы с моря друзьям, девочки помогли подобрать коробку, упаковать всё, баночки с вареньем в пузырчатую пленку. Я получила только положительные эмоции❤️🥰 огромное спасибо, всех благ

Надежда Назарова

Level 2 Local Expert

Отправляла посылку 11.10 2024 из Анапы в Сочи. Почему- то посылка из Краснодара уехала в Москву. Как такое возможно? Звоню в офис, скидывают звонок. Кто поможет разобраться в этой ситуации?

София Л.

Level 4 Local Expert

Девушка не захотела принимать авито доставку, по габаритам авито все проходило, просила какую-то доплату… так и не приняла, поехали в другой пункт сдэк, и удивительно, все приняли, по габаритам все прошло.

Андрей Комаров

Level 10 Local Expert

Молодцы ребята. Вежливые, понятливые. Входят в положение клиентов. Помогают. Работайте и процветайте. За то что понимают можно и 10 звёзд поставить.

Матвей К.

Level 3 Local Expert

Закал доставку через СДЕК посылка шла с Москвы по их словам должна идти 4 дня по итогу идёт уже 8-й день где посылка неизвестно где находится, спрашиваешь сотрудников в ответ получаешь один и тот же ответ доставляется. Сотрудник на выдаче не здравствуйте не до свидания сам себе приятный. Данный СДЕК не советую.

Anna

Level 10 Local Expert

Расположение хорошее,есть где оставить машину, персонал вежливый,все быстро, без очереди, упаковка есть, чисто, просторно,все отлично, рекомендую.

артур и.

Level 3 Local Expert

Не приятная сотрудница в пункте выдачи, которая еле шевелится и создаёт очередь. Очень принципиальная кстати, настроение испортила на весь день.

Марина Гамеева

Level 8 Local Expert

Отправляли рюкзак с вещами домой, в Пермский край. Понравилось обслуживание: шустрая, позитивная девушка всё разъяснила по стоимости отправки, быстро упаковала и оформила посылку.

Olesya Ivbul

Level 7 Local Expert

Очень нравятся сотрудницы этого пункта выдачи: всегда с улыбкой и позитивом. Приветливо встретили даже в последние минуты работы. Часто пользуюсь доставкой Сдэк, обслуживают быстро. Обычно очереди нет.

Марья Благинина

Level 2 Local Expert

Замечательный офис, девочки работают быстро, всегда вежливые и позитивные, если надо что-то отправить или получить, стараюсь, что бы через них)))

Виктория Г.

Level 14 Local Expert

Персонал вежливый, доставка как положено, но бывают задержки. Очереди зависят от скорости работы оборудования у персонала.

Слава Журавский

Level 2 Local Expert

11 03 2024г пришел в15 00 в офис испросил сколько будет стоить отправка 2х автомобильных колес в г Ульяновск мне вежливо ответили и я ушел узнав что работают до 19 00 в18 20 я на велосипеде привез 2 колеса при этом забыв паспорт дома я здесь же поехал и через 5 минут в 18 25 привез паспорт для оформления девушки на повышенных тонах мы не успеем ваш заказ оформить осталось мало времени я им тоже войдите в мое положение я пенсионер мне 70лет привез эти 2 колеса войдите в мое положение но на старость никто не обращает внимания и яне стал перед ними приклонятся забрал колеса и ушел Почему к клиентам за счет которых вы существуете такое грубое отношение остановитесь отключите свой искуственный интеллект будьте с народом вежливыми и доброжелательными

ирина борисова 792146

Level 4 Local Expert

Анне огромное спасибо!Очень доброжелательная,позитивная девушка!Оперативно всё сделала.Рекомендую

Елена

Level 20 Local Expert

Быстрое обслуживание, очереди не было. Очень приятный персонал, подсказали какую упаковку лучше взять (обсуживала Анна)

Show business's response

Дарья Рахмонова

Level 9 Local Expert

Отправляла посылку в Крым, обозначенные даты были 5-7 дней, посылка шла 2 недели. Посылка дошла в целости и сохранности. Сотрудники приветливые, помогли упаковать)

Александр Кроль

Level 10 Local Expert

Вежливый,внимательный оператор выдала нам заказ без очереди,спасибо ей большое.

Ксения Герман

Level 6 Local Expert

Пришла получать посылку которую даже не я заказывала. Помимо того что все очень медленно, мне сотрудница рассказала о новой услуге что можно оставить чаевые. На ответ что "Заказ не я оформляла и вообще у меня даже приложения нет вашего" она ответила ничего страшного. Уходя из отделения мне дали вот такую бумажку с номером телефона по которому я могу перевести чаевые. Сотрудника который меня принимала звали Натэла по бейджику.

Елена

Level 11 Local Expert

Девочки молодцы, всё приняли оперативно, а упаковано вообще супер. Остались очень довольны. Прошло все в оговоренные сроки.

Show business's response

Дарья В.

Level 2 Local Expert

Самый худший пункт выдачи, ещё и чаевые просит. Пусть научатся выдавать заказы нормально сначала. Кучу раз приходили и каждый раз у них проблемы какие-то

Алекс К.

Level 6 Local Expert

Пункт СДЭК - не убавить не прибавить - все как всегда. Единственное, что есть добавить, так это, что за сди не берут посылку в другом пункте, то иду сюда, здесь можно отправить - относятся с пониманием.

Ксюха

Level 15 Local Expert

Позвонила попросила посчитать предварительно стоимости чтобы отправить 4 колеса от автомобиля, им трудно было это сделать, сказали зайти на сайт и сделать это самостоятельно...( неужели трудно это сказать по телефону?!?!

Марина Кочурина

Level 9 Local Expert

Задержали доставку, взяли в 2 раза дороже за скорость, а доставили, как обычное отправление

Денис Григорьевич

Level 4 Local Expert

С Москвы до Анапы заказ доехал за трое суток. В Анапе уже вторые сутки заказ доставляет курьер, всё никак не может донести до постамата. Срок доставки нарушен, поддержка никакого вменяемого ответа не даёт. Разочаровали...

Виктория Локтионова

Level 4 Local Expert

Ужасное отделение. Когда руководство наконец-то уже обратить внимание на работу и квалификацию сотрудников 🤦🏼‍♀️. Сама компания сдэк отличная и пользуюсь ей часто, но работу сотрудников именно данного отделения уже не могу выносить. Приходится все оформлять на более дальнее отделение, но там комфортнее и гораздо лучше обслуживание

Илья ....

Level 4 Local Expert

Отсылали мне полочную аккустики этой компанией. В пункте приема деревянную обрешётку не делают и посылают грузы без нее. Как итог целые до отправки колонки приехали ко мне побитые, с характерными следами от падений, на корпусе одной из колонок есть три очень хороших скола и залома. Из за такой "аккуратной" перевозки динамик в ней вышел из строя, сорвало магнит с посадочного места, что привело к полному выходу ее из рабочего состояния. Просто безответственное отношение к перевозке. В итоге пришлось сдавать динамик в ремонт и нести дополнительные расходы. На мою претензию написанную в пункте выдачи, так никто и не ответил. Я думал хуже почты России ничего нет, но оказывается Сдек занимает лидирующую позицию и пробивает дно. Ниже фото колонок до и после. Номер заказа 1272330068 Не советую что то отправлять через них, поломают, разобьют и даже не извинятся.

Egor K.

Level 4 Local Expert

Сотрудница опаздывает на работу, при этом даже не извиняется, а ссылается на пробки в Анапе. Типо это нормально, так и должно быть. Выбирайте лучше другой пункт выдачи.

2498 АРЯЛИНА

Level 11 Local Expert

Ужасная парковка, вернее ее нет..приехали за грузом, придётся на себе тащить..обслуживать,будете сами себя..если есть обрешётка, сами и снимать и будете

Евгений Юрьевич

Level 5 Local Expert

Навязывают услуги о которых я не просил. Из за этого посылка подорожала в 2 раза. Больше сюда не приду.

Константин Е.

Level 29 Local Expert

Отправлял груз , приняли очень оперативно . Работой персонала остался доволен .

CDEK

142 reviews