CDEK

4.9

928 ratings

Rate this place

Медико-социальный кабинет п.

Level 4 Local Expert

Ужасное место. 30 декабря 2025 года - в дни самой большей предновогодней суеты - отказывались выдавать товар даже по оригиналу паспорта, с наличием чека на покупку, объясняя тем, что фамилия указанная в личном кабинете не соответствует той, что в паспорте. Свидетельство о браке (где подтверждается смена фамилии) и запись в самом паспорте не принимали, показывая полную юридическую безграмотность. Никакие доводы, ни большая скопившаяся очередь - ничего не волновало сотрудницу с белыми волосами. Вроде Алиной зовут. 0 эмпатии, 0 юридической грамотности и полное отсутствие клиенториентированности. В итоге, испорченное впечатление о покупке и об этом месте, потраченное время и силы.

Show business's response

София Б.

Level 2 Local Expert

Прекрасный пункт выдачи, сидела приятная девушка и парень, помогли упаковать, позаботились о посылке и доставке, безумно приятно было выйти из этого пункта, потому что меня выручили в одном деле. В общем, советую этот пункт, буду ходить сюда теперь)

Show business's response

Елизавета Ч.

Level 4 Local Expert

Вежливый персонал, очереди не образуются, так как сотрудники работают оперативно и без промедлений. Особенная благодарность менеджеру Алине за ее профессионализм!

Джавгарат

Level 3 Local Expert

Менеджер Алина очень вежливо, грамотно и профессионально все рассказала про отправку моей посылки, тщательно проверила и заполнила документы на отправку. Большое спасибо. Все отлично

Александр Селезнёв

Level 10 Local Expert

Самый худший пункт выдачи. Персонал ужасно себя ведёт, может курить 1 из двух сотрудников а второй зашивается с очередью которая заканчивается на улице, могут не принять посылку за 15 минут до закрытия. Не компетентны от слова совсем, это мы не знаем, это мы не будем. Платный скотч, платная пупырка, платный картон. В общем сплошное расстройство а не пункт выдачи. Если есть возможность воспользоваться другим пунктом- лучше воспользуйтесь, не портите себе настроение.

Игорь Шахбазян

Level 8 Local Expert

Отправляли тяжёлую коробку с ценным оборудованием в пункте на Наставников, 47. Алина очень качественно и хорошо проконсультировала, помогла запаковать и отправить оборудование, поддержала беседу)

Show business's response

Вадим Кравец

Level 13 Local Expert

Самых худший пункт приёма Сдэк. Сидит опытная женщина на приёмке у которой одна задача создавать головную боль. При чем сама нарушает правила приёмки. Сюда больше не пойду. Нарушил свое правило и пришел еще раз … итог очередь из 5 человек и все стоят друг на друга смотрят. Вывод номер два: третий раз я сюда не пойду это уж точно!!!

Show business's response

Василий Шниперсон

Level 20 Local Expert

Ничего выдающегося и ничего такого неприятного. Помещение не первой свежести, но для меня это не главное. Обслуживают быстро и без проволочек - я мегадоволен.

Алексей А.

Level 22 Local Expert

Недавно воспользовался услугами курьерской службы "СДЭК" в Санкт-Петербурге на ул Наставников 47 и остался очень доволен! Заказал доставку посылки, и курьер прибыл точно в назначенное время. Процесс оформления заказа был простым и интуитивно понятным. Особенно порадовала скорость доставки — всего за один день! Посылка была в идеальном состоянии, без повреждений. Курьер был вежливым и профессиональным, что добавило приятные ощущения от обслуживания. Цены на услуги вполне разумные, учитывая высокое качество сервиса. В общем, "СДЭК" — отличный выбор для доставки! Обязательно буду пользоваться их услугами в будущем и рекомендую всем знакомым.

Show business's response

KhalAl

Level 17 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Ещё ни сталкивался, чтобы по получении дорогостоящего тяжёлого груза, с доставки которого СДЕК хорошо заработал, мне было отказано воспользоваться скотчем! Уже привык к сервису других пунктов выдачи, когда тебе и помогут упаковать и даже поднесут. Тут же полное хамство! На вежливую просьбу воспользоваться скотчем, малолетка ответила, что только "за бабки". Заплатил 50 руб., чтобы пару метров использовать, когда весь моток 150 м стоит 150 руб. максимум! В итоге скотч оказался некачественным, все равно порвался и не помог. Ужасный сервис, не рекомендую!

Show business's response

Лена И.

Level 4 Local Expert

Лучший пункт, среди пунктов. Легко найти, внутри все красиво и убрано. А менеджеры очень добры, и ответят на любые вопросы, всегда помогут, быстро выполняют свою работу. Менеджер Филипп всегда одарит милой улыбкой, от чего настроение улучшается сразу же. Как итог, действительно замечательный пункт.

Наталья А.

Level 4 Local Expert

Очень удобная парковка. Чистый ПВЗ. Персонал очень приятный. Очереди нет. Доставка пришла вовремя.

Мария Яковлева

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи. И очень приятные работники, что сейчас редко встречается. Все подробно рассказали про отправку посылки и оформили максимально оперативно 😊 Очередей нет, парковка очень близко.

ольга михайлова

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Всегда очень оперативное получение. Комфортная отправка. Спасибо за комфортное обслуживание. Всем рекомендую пользоваться данным пунктом Сдек.

Show business's response

Лена Г.

Level 3 Local Expert

Отправляли ноутбук, все быстро, четко, надежно. Персонал приветливый. Все упаковали, замерили! Буду продолжать дальше пользоваться данной доставкой!

Show business's response

BlackmanM5

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание,всё быстро,четко сориентировали по вопросом,помогли с отправкой. Сотрудник Татьяна отличный работник и приятный,отзывчивый человек. В самом посещение чисто и опрятно.

Надежда Л.

Level 3 Local Expert

Сотрудники не знакомы с инструкцией отправки заказов Авито, хотя пункт сотрудничает с Авито и числится в списке, бесплатная упаковка не предоставляется, статус отправления не обновляется, не рекомендую

Show business's response

Анна Журавлева

Level 6 Local Expert

Татьяна которая работает в этом сдэке ценнейший кадр, все помогла, упакована сложнейшую штуку настолько качественно!!! Клиентоориентированноть уровень -бог!))) Ребята, хозяева у вас супер сотрудник! Пункт тоже ничего)))

Виктория Елькина

Level 4 Local Expert

Очень дружелюбные сотрудники,все очень быстро,объяснили и упаковали, приятная атмосфера Нет очередей, все быстро, плюс вайб. Придем еще

Алексей Дряхлов

Level 3 Local Expert

Отправил посылку. Быстро качественно упаковали. Подсказали и объяснили, ответили на все глупые вопросы о доставке) От дельное спасибо сотруднику Анастасии.

Александр Р.

Level 2 Local Expert

Платный скотч? Вы серьезно? Обхожу стороной данное заведение. Никогда не нравилась эта алчная компания!!! Сказали «без разрешения брать скотч нельзя, на первый раз простили, но на будущее - он платный»

Show business's response

Дарья Павелко

Level 4 Local Expert

Прекрасные сотрудницы работали 1 декабря в пункте. Доброжелательны, вежливы и клиентоориентированы. Все объяснили и ответили на все вопросы. Спасибо за работу.

Татьяна И.

Level 4 Local Expert

Сделала заказ через озон на кошачий корм, заказ поступил в компанию СДЕК. Пришла в пункт получения товара, показала номер заказа сотруднику, в заказе есть все данные получателя. На что сотрудник потребовал паспорт. По закону при получении они не имеют права спрашивать личные данные. Заказ отменила. Прилагаю закон, если сотрудники не компетентентны:Сотрудники отделения компании СДЭК не имеют права требовать предоставление паспортных данных при получении заказа, если эти данные не были указаны при оформлении заказа. Сбор и обработка персональных данных регулируются Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими нормативными актами Российской Федерации.

Марина С.

Level 4 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Приятные и отзывчивые сотрудники. Алина очень душевно помогла упаковать и отправить посылку с новогодним подарком. Остались только приятные впечатления от посещения ПВЗ 🙂

Show business's response

Людмила

Level 5 Local Expert

Сдэк удобно расположен. Чисто и сотрудники все расскажут, аккуратно упаковывают, чтобы не повредилось пока доедет. Сотрудники дображилательно расговаривают. Мне очень все понравилось.

Ксения Е.

Level 4 Local Expert

Регулярно пользуюсь этим пунктом, хоть и живу чуть ближе к другому. Тут всегда вежливые сотрудники, рады помочь, заказы ещё ни разу не были помятыми или в нарушеной упаковке. Спасибо за работу и терпения!

Инкогнито

Level 4 Local Expert

Пользуюсь СДЭК регулярно. Посылки приходят вовремя, сотрудники вежливые, всё объясняют без лишних вопросов. Удобное расположение пункта выдачи. В целом доволен.

Ксения Трошина

Level 2 Local Expert

Персонал приветливый, очереди если и есть, то движутся быстро, с получением проблем нет, ребята помогают даже тяжелые посылки донести до машины. Всем довольна.

Олеся Бенковская

Level 7 Local Expert

Очень милые сотрудницы, приветливые, все подсказали и подобрали оптимальные варианты отправки посылки!

Ярослав Игоревич

Level 8 Local Expert

Приехал однажды отправлять посылку в 20:45, отделение, как мы видим по расписанию, работает до 21:00. На что мне «ленивый» менеджер сказал: «у нас нормы принятия груза 15 минут, мы не успеем и не будем сегодня принимать ваш груз». Смело. Позвонив на горячую линию для уточнения подобных нюансов, было сказано, что груз принимается до 20:55 а временных рамок на принятие вообще нет! При этом всем им нужно было всего лишь принять, заявка в личном кабинете была уже создана. Отправил груз на другом терминале, на такой же вопрос до скольки принимают ответили - до конца рабочего дня, до 21:00! Сегодня, проверив все посылки через офф.сайт поехал забирать, несколько штук. По приезду оказалось что фактически только 1 есть, и во всем виноват сайт и вообще больше ничего не пришло - ждите. Терминал удобный, но клиентоориентированность минимальная как и некомпетентный и очень ленивый персонал

Сергей В.

Level 5 Local Expert

Первый пункт сдэк в котором без обрешетки не захотели отправлять разобранный велосипед в заводской упаковке. В других сдэк по всему городу не менее 50 раз уже были отправлены такие же коробки с такими же велосипедами без обрешетки и никто ее даже не предлагал. А тут со слов работников без о решетки не могут отправить!!! Не рекомендую обращаться в этот сдэк. Просто потратите время.

Наталья

Level 6 Local Expert

Очередь видела только раз , но один оператор принимает посылки с таким лицом, как будто я его заставляю её нести собственноручно до адресата🙄 Ну и помещение могло бы быть побольше, тесновато(

Show business's response

Руслан Щукин

Level 3 Local Expert

Хотел отправить деталь, весом 4.9 кг (этот вес был проверен в сдэке на весах сотрудником сдэка) по тарифу посылочка ("м" до 5кг). Сотрудник отказал мне на том основании, что вес детали плюс вес коробки превышает 5кг. Это нарушает регламент и отправить тарифом посылочка нельзя. Отправляю грузы сдэком лет 10. Никогда еще не было такой нелепой ситуации. Поехал в другой сдэк и без проблем отправил. Потом позвонил специально на горячую линию сдэка в Москву и уточнил правомерен ли был отказ. Ведь вес самой детали входит в регламент. Вне зависимости сколько там грамм добавляет картонная коробка. Мне сообщили что отказ полностью неправомерный. Это значит, что в этом отделении работают крайне непрофессиональные сотрудники, которые не только не знают своего собственного регламента, но и абсолютно не клиентоориентированны. По работе пользуюсь 10-15 различными пунктами сдэка в разных районах города. Этот наихудший из всех.

Show business's response

Виталий

Level 4 Local Expert

Приходил отправлять посылку через Авито, автозапчасти. Осмотрели, сами запаковали, предложили дополнительно пупырку. Всё быстро, чётко. Ребята молодцы!

Nikita Burbela

Level 3 Local Expert

Отличный пункт СДЭК, которым пользуюсь уже больше года на постоянной основе. Удобное местоположение, Очередей почти никогда нет, отзывчивый персонал, который всегда подскажет

Михаил Танкист

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи. Сотрудники хорошо выполняют работу, а также помогают решить проблему и разобраться в вопросе. Однозначно рекомендую 😎

Яна П.

Level 5 Local Expert

очень хороший пункт выдачи,всегда доброжелательные сотрудники,которые помогут,если возникли пробелы.всегда все быстро и качественно.советую!

Ольга Римар

Level 10 Local Expert

Прекрасный пункт СДЭК! Хорошие сотрудники, всегда всё подскажут. Пользуюсь им постоянно. Время получения и отправки занимает считаные минуты.

Show business's response

Светлана

Level 4 Local Expert

Офис обычный, очереди есть практически всегда. Пятого января оформляли доставку (почти за четыре тысячи), так сотрудник допустил ошибку, в результате чего сформировано два заказа, один отправлен и не оплачен, второй оплачен но не отправлен. Пришлось разбираться с поддержкой, оформлять заявку на возврат денег. Стопятьсот манипуляций и головная боль. Разочарование полнейшее.

Show business's response

Yabss00

Level 4 Local Expert

Безусловно лучшее отделке СДЭКа. Профессиональный и отзывчивый персонал. Помогли с довольно непростой ситуацией под конец рабочего дня, с пониманием отнеслись к проблеме , быстро ориентировали по ценам услуг. Спасибо!

Максим Кожохин

Level 11 Local Expert

Всем привет. Отличное отделение , замечательный , внимательные сотрудники !. Пользуйтесь данным отделением и будет Вам счастье))

Show business's response

Katerina

Level 4 Local Expert

«Скотч у нас платный» Поразило. Носить свой с собой на всякий? Считать потраченные метры и просить кассовый чек? Даже добавить нечего. Все впечатление испортили необратимо, хоть и посещаю изредка несколько лет.

Show business's response

Anna Mavdrikova

Level 3 Local Expert

Приятный персонал, чисто, есть бесплатный интернет, в первый раз отправляла посылку, менеджер Ксения, все доступно объяснила, спасибо за хороший сервис

Максим Мартыненко

Level 8 Local Expert

Благодарю за помощь в оформлении и отправке посылки. Веселые и общительные девчата работают . Рекомендую место к отправке

Show business's response

Ирина

Level 5 Local Expert

Все отлично! Сотрудники вежливые, клиентоориентированные, все подсказали и рассказали! Обязательно приду ещё!

Ниязи Илдырымов

Level 4 Local Expert

Прекрасное место, видно, что СДЭК ростет и процветает , Прекрасная Ксения оказала качественный сервис и терпеливо подбирала нам коробку для отправки сестре посылки! Отличный сервис, молодцы 👏

Show business's response

Ольга Седова

Level 3 Local Expert

Отличное обслуживание, четко, аккуратно, отзывчивый персонал, все объяснят и помогут. Спасибо огромное за вашу работу!

Show business's response

Кепко Алексей

Level 16 Local Expert

Постоянно туда заказы привозят . Точка отличная. Работники всегда вежливые . Ни каких нареканий нет . Терпения желаю всем и процветания

Алекс

Level 16 Local Expert

Очень приятный пункт выдачи. Мне нравится с какой заботой сотрудники подходят к каждому клиенту, видно, что руководство занимается своими сотрудниками, а то бывает приходишь в СДЭКи, а там даже не здороваются с тобой. А тут и поприветствовали, предложили оформить СДЭК айди и пожелали хорошего дня! Подобрали всю необходимую упаковку. Приятно, что сотрудники заботятся о том, чтобы отправление дошло без повреждений!

В Ф

Level 5 Local Expert

Удобный офис, пользуюсь несколько лет - никаких проблем. Ребята работают вежливые, помогают с упаковкой - по итогу всем доволен, вопросов никаких :)

CDEK

469 reviews