CDEK

4.6

312 ratings

Rate this place

Ольга Популовских

Level 3 Local Expert

Повредили посылку, при просьбе составить претензию, начали врать, что претензия составляется исключительно на сайте, в офисе это не возможно. Только когда ткнула в лицо открытой инструкцией, согласились, что все делается на месте. Оператор понятия не имела, как оформить акт, пришлось вызывать начальство. Акт составляли неохотно, начали врать, что я не являюсь клиентом, что оплачивала посылку не я, при том, что деньги за посылку приняли. Что мне нужно отправить акт отправителю и только он может составить претензию. Номер накладной 10193583292 Дата 04.12.2025 15:38

Show business's response

Анна К.

Level 16 Local Expert

Хороший ПВЗ. Вежливые работники, удобное расположение. Очередей не бывает. Доставка в срок, задержки возможны только в праздники, максимум пару дней

Level 6 Local Expert

Самая дорогая контора по пересылке. Сдэком пользуюсь давно, но в последнее время (после их взлома или ещё чего там) цены стали конскими! За отправку автомобильного диска (12 кг) из Подмосковья в Свердловскую Обл. выставили счет на сумму 2710 руб., в КИТ или ЛУЧ для сравнения цена была 800 плюс/минус руб!!! Разводят на дорогие тарифы, утверждая, что это самый дешёвый! Как в моем случае: отправили товар магистральной-экспресс-доставкой-скад/склад, сказав продавцу, что это - самый дешёвый способ доставки и других у них нет!!! На сайте калькулятор пишет 860 руб, они отправляют за 2710!!!! Это все чистой воды обман и надувательство! При этом экспресс доставка идёт так же как обычная, если не дольше)))

Татьяна Каукс

Level 12 Local Expert

Давно пользуюсь сдэком. Отличный вежливый грамотный персонал, тщательная аккуратная упаковка, вовремная отправка посылок. Я довольна. Нет очередей. Всегда 2 девушки работают. Доставка идеально. Спасибо!

Арина Черепановна

Level 2 Local Expert

Абсолютная неграмотность,не могут разобраться с грузом , можно отправлять или нет. Не могут найти населеный пункт и место их конторы. Хамовитость и безграмотность этих специалистов,просто приводит в бешенство. Тратят время клиента, впустую. Просьба разобраться с именно с данным пунктом выдачи СДЭК.

Show business's response

Level 9 Local Expert

Отправляли баул на 18 кг. Никаких проблем не возникло. Весь путь( не маленький) отслеживался, всё в целости и сохранности.

Виктор Б.

Level 3 Local Expert

Оперативно работаете, молодцы, очереди нет, культурное обслуживание!

Show business's response

лариса кадочникова

Level 11 Local Expert

Очень ,, интересное ‘’ клиентооринтирование.., отправляли посылку , никто даже не спросил - вам как ? Экспресс ? Или простую ? Человек был из Турции , и не сразу понял, какую отправку ему поставили .., но неужели просто нельзя спросить перед отправлением / вам как? Офигенный сервис ..( в ) кавычках

Александр Таушканов

Level 8 Local Expert

Всё работает "как надо". Привезли, отдали. Только не забывайте документы на бумажных носителях — госуслуги им не подходят.

Show business's response

Своя Компания

Level 3 Local Expert

обслуживание хорошее, девочки приветливые, в офисе чисто, с руководителем офиса решили вопрос, девушка пошла на встречу, знает свою работу и дело, спасибо отдельное!

marina r

Level 13 Local Expert

Девочки хорошие, отзывчивые, посылки оформляют быстро. Бывают очереди, но не страшно. Всегда там отправляем посылки ребёнку.

Марина Витковская

Level 9 Local Expert

Недавно начала пользоваться услугами данной транспортной компании. При наличии приложения без проблем можно отследить груз. Очень удобно. Пункт работает до 21 часа, девочки расторопные, вежливые. Пока всё нравится.

Anonymous review

Я постоянно пользуюсь только данной компанией, нареканий в их адрес у меня нет, прихожу, получаю, либо отправляю посылки, персонал тактичен, я не рекомендательное бюро, чтобы навязывать своё мнение, воспитание слава Богу достойное, от себя добавлю лишь, что пока ещё ни разу не разочаровался

Игорь

Level 7 Local Expert

Удобное расположение, но нет парковки. Приходится заезжать со двора, что не очень удобно. Да и мест для парковки обычно не бывает. Персонал вежливый и приветливый.

Анастасия Ахметжанова

Level 6 Local Expert

Мне не нравиться персонал очень грубый медленно работают.и доставку не бережно раздают.очень плохое отношение к посетителям

Татьяна Какурина

Level 8 Local Expert

Удобное местоположение , рядом остановки . Вежливый персонал , что еще нужно клиенту . Пожалуй все отлично

Алексей Паршуков

Level 7 Local Expert

Отличный пункт СДЕК. Вежливый, симпатичный персонал. Оперативно работают, очередей почти не бывает.

nu-ssik

Level 7 Local Expert

В центре города. Персонал вежливый. Помогает, как с отправлением так и с получением посылок.

Татьяна Доронина

Level 11 Local Expert

Все отлично. Быстро, в срок, все без повреждений. Обслуживают вежливо.

Андрей Скороходов

Level 7 Local Expert

Отличный пункт выдачи! Приветливый грамотный персонал, хорошее месторасположение! Часто пользуюсь услугами этого пункта , посылаю и получаю товар, очень радует гибкая система скидок !

Катерина

Level 18 Local Expert

Посылка дошла в целости. Девочки вежливые, работают быстро.

Show business's response

Руслан Абзалов

Level 5 Local Expert

Пока один из лучших отделений. Отправлял на южном пытаются всё по дороже отправить посылку, а здесь адекватные сотрудники. Сказал по минимуму, сделали по минимуму. Делают всё быстро и качественно.

Екатерина И.

Level 4 Local Expert

Работницам не хватает приветливости. А в целом хороший пункт выдачи заказов, товаров. Часто через него что-нибудь заказываю доставкой.

Юлия Иванова

Level 7 Local Expert

Самое ужасное отделение сдек в городе. Девочки работают очень медленно, всегда огромная очередь. Персонал постоянно курит на крыльце пройти невозможно.

Мария Ч.

Level 3 Local Expert

Персонал отвратительный, сравним с искусственным интеллектом, соблюдает формальности до маразма, ничего человеческого. При таком обращении можно установить терминал самообслуживания. Жаль, больше обращаться не буду!

Show business's response

Василий Черных

Level 3 Local Expert

Просто ужасное отношение этой компании, гуляли по городу пришла неожиданно смс товар пришёл, хотя было написано, что придёт после завтра, дело было:, 01.04.23г, в 15:00ч, паспорта с собой нет, надо ехать на край города за ним, есть Вод, уд. и СТС, фото Паспорта в телефоне, там всё понятно, что ещё надо ???, девушка типа без паспорта недам, так ответила не прилично, я сказала НЕТ,, :, (хотя всё посмотрела, что я показывал и сказала похож. 😠), (паспорт то для его?, просто подержать его что-ли ???))). Я сказал, что товар и доставка не оплачена платить буду я, (девушка опять, я сказала НЕТ..😠.)), товар и доставка стоит ванючие 2000т, я понимаю если 200000т, и мне товар не дают... Уважаемый ,,, СДЕК,,,. Идите людям на встречу, а то они отвернуться от вас... 🤦‍♂️

НАТАЛЬЯ ВЛАДИМИРОВНА

Level 8 Local Expert

Персанал хороший вежливый во время сообщают,мне очень нравится.Желаю им процветания !Спасибо большое.

Show business's response

татьяна кузьмина

Level 10 Local Expert

Персонал просто суперский,доставка во время,очередей не заметила

rutom

Level 5 Local Expert

Быстро , очереди нет , но подъезд на машине неудобный

Юрий Лушников

Level 7 Local Expert

Девушки на ресепшн не владеют информацией по работе терминала оплаты. Дважды забирал заказ и оба раза они сидели и откровенно "тупили". Мне пришлось настоять на звонке в службу поддержки клиентов банка,чтобы,наконец, прошла оплата моего заказа. Сотрудницы ничего не сделали,чтобы ускорить процесс. Вот из-за таких работников вы теряете клиентов!

оксана е

Level 14 Local Expert

Очередей не заметила, обслуживание нормальное. Единственный минус, с которым пришлось столкнуться это примерочная. Без дополнительного освещения, занавес тонкий просвечивает, очень не комфортно. Необходимо было померить платье, т к был заказ с примерной.

Даниил Габдуллин

Level 7 Local Expert

Транспортная хорошая, все что касается мелких отправок. До 20 кг. с небольшими габаритами. Быстро . Много пунктов прием-ввдачи . География доставок широкая.

Анна Бекленищева

Level 8 Local Expert

Очень небольшое помещение, высокое крыльцо. Крупногабарит неудобно тащить.

Алексей

Level 8 Local Expert

Хорошая ТК, офис в центре, удобно, красиво, быстро. Но берут к перевозке не всё, по этой причине приходится обращаться в другие ТК.

Елена

Level 10 Local Expert

Вежливый,доброжелательныф персонал. Быстрое и качественное обслуживание.

Анна Чемезова

Level 8 Local Expert

Всегда доброжелательные девочки! Обслуживают быстро, очередей практически не бывает.

антон лис

Level 15 Local Expert

Хорошая организация очень быстро привезли посылку есть возможность отслеживать посылку в общем остался доволен

Кристина Чуркина

Level 6 Local Expert

Всегда жду! В выходной! Одна девочка работает! При этом общаются так будто я им должна! Может опять же это от усталости! А вообще могли бы и более дружелюбнее общаться

Ирина Ф.

Level 6 Local Expert

Не отправили то, что другие отделы сдека спокойно отправляют. У меня все нормально было закрыто и в упаковках

Ольга Клинова

Level 5 Local Expert

Быстро удобно, все нравится.

Антон .

Level 2 Local Expert

Второй раз задерживают отправление проще уже почтой отправлять чем переплачивать сдек

Галина Юсупова

Level 7 Local Expert

Обслуживание быстрое, персонал вежливый. Очередей нет ,есть QR код, безнал и нал.

ЕВГений

Level 5 Local Expert

Доставка быстро, удобно получать по штрих-коду. Бывало как то очереди, но совсем редко , персонал вежливый.

ikembridge

Level 8 Local Expert

Быстро, без проблем

Вячеслав Блинков

Level 12 Local Expert

Бываю тут часто, чаще чем в Красно/Белом, бывает, что ждать приходится, но в основном хорошая работа персонала, всём доволен

александр козин

Level 11 Local Expert

Все быстро, качественно 👍

Евгений Тимачев

Level 4 Local Expert

Приветливый и отзывчивый персонал. До последнего пытались помочь зарегистрироваться, т. к. забыл паспорт. Спасибо

Дмитрий

Level 5 Local Expert

Полная шляпа этот CDEK отдал двигатель в ремонт по гарантии 3 недели назад до сих пол не могут запчасть привезти. Первый и последний раз их услугами пользуюсь.

semgapon

Level 4 Local Expert

круто

Инкогнито 7163

Level 4 Local Expert

Безобразное обслуживание, хамство. Не разобравшись, не позвонили, отправили посылку обратно. Приходила 2раза проверяли по телефону, не спросив паспорт. Говорили, что Вашего товара у нас нет, в конце оказалось, что отправил его обратно. Просьба к руководству подбирайте персонал по квалификации, если девушка не может работать с клиентами, а только хамит, может это не её место, пусть освобождает. Вообще везде, если вдруг не дозваниваются, пишут sms, хотя и не звонили. Что у Вас, просто не дозвонились, вся отговорка. Люди ждут заказы и надеются, а Ваша компания подводит, из за таких безталковых работников. Второй раз заказываю и 2раз проблемно. Денег нет товара нет. Ужас

CDEK

108 reviews