CDEK

4.4

195 ratings

Rate this place

Andrey Gee

Level 6 Local Expert

Very professional and helpful guys. Top workers. Taking care of old people and customers with kids and pets ))

Александр Меньшиков

Level 4 Local Expert

Лучший сервис. А ещё помогли найти наушники моей забывчивой жены , которая думала что оставила их в отделении. Ребята не только хорошо выполняют работу отправки и приема грузов, но так же отлично помогают и в таких ситуациях. Спасибо, что посмотрели куда она их положила. Благодарность парням, кто был на смене в субботу 13 числа.

Алина Колосова

Level 12 Local Expert

Хороший удобный пункт, в очередях пока не приходилось долго стоять. Оперативно и быстро отправляю посылки и также оперативно и быстро забираю их.

Show business's response

natalia s.

Level 18 Local Expert

Хороший чистый пункт выдачи, очередей практически не бывает, персонал вежливый. Жаль теперь нельзя коробки там же оставлять, приходится нести до ближайшего мусорного ящика.

Игорь Смирнов

Level 14 Local Expert

Один из самых шустрых филиалов СДЭКа в городе был несколько раз, парни молодцы, быстро упаковывают, выдают посылки, очередь двигается шустро.

Катерина Ш.

Level 5 Local Expert

Посещаю этот пункт уже более 3-х лет. Все сотрудники вежливые, доброжелательные, кроме Натальи. Была сегодня в пункте выдачи, не повезло было столкнуться именно с ней. С самого начала и до самого конца максимально грубо и по-хамски со мной общалась. Наталье ставлю 1 Всем остальным 5 В отзыве средняя оценка.

Светлана Ельшова

Level 6 Local Expert

Ребята вежливые оперативно работают, даже в предновогоднее время не было очередей. Топовый пункт выдачи

Елена Мариничева

Level 9 Local Expert

Небольшой, но уютный пункт выдачи. Народа бывает много, но сотрудники работают четко, быстро. В принципе, ждать долго не приходилось.

Вероника Бережная

Level 5 Local Expert

Бывает многолюдно, но если всё заранее подготовить, то ждать долго не придётся. Если что-то объёмное, то лучше днём отправлять/забирать, тогда больше шансов припарковаться поближе.

AlR

Level 3 Local Expert

Спасибо, Илье большое за упаковку коробки для отправки, упаковал очень грамотно, помог, подсказал, отличный работник, и человек, еще раз благодарю ему за помощь при отправке груза!

Юлия Липатова

Level 6 Local Expert

Чистый пункт выдачи. Вежливо попросили паспорт. Все пришло упакованное, не мятое.

Show business's response

Юлия Ведерникова

Level 9 Local Expert

Удобное расположение. Заказываем сюда всегда. Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал.

Show business's response

Борис Л.

Level 6 Local Expert

К сожалению есть очереди иногда, но он один на весь квартал практически (( Персонал вежливый, все недочеты исправляют. В целом доволен Из пожеланий сделать кабинку доя переодеваний побольше)))

Даниил

Level 19 Local Expert

Быстро отправляют груз, особенно по заранее созданной накладной. Отправлял свой экип домой из Питера, сравнил сервис с домашним регионом, учетна уровне , спасибо!

валерия в.

Level 5 Local Expert

Девушка и два парня( одного зовут Кирилл) по телефону сориентировали по доставке 6 тысяч. Привезла им в разобранном виде свой стеллаж. Сначала насчитали на 15 тысяч!! Потом тут же сказали , что такие габариты отправляют в обрешетке, в итоге насчитали на 23 тысячи! При всем при этом ржали и перешептывались. Не советую идти туда. Максимально токсичное место. Девушка постоянно смотрела на меня с каким то призрением. Мерзко

мария зайкова

Level 7 Local Expert

спасибо большое ребятам! Очень оперативные и вежливые! Спасибо большое за быструю работу 🙏

Elena Karpova

Level 11 Local Expert

Быстро, вежливо. Подсказали и помогли отправление выполнить. Аккуратно все упаковали. Все дошло.

Viktoria

Level 7 Local Expert

Первый раз посетила и прям все так быстро оформили, а второй раз минут 15, очередь собралась в 5 человек за мной

Show business's response

Константин П

Level 24 Local Expert

Спасибо, работают четко, парковка есть, работают до 21:00,очередей не видел, груз до 75 кг взяли. Рекомендую

Kate

Level 4 Local Expert

Отличный пункт. Работают два сотрудника - один на приём, другой на выдачу. Все быстро, оперативно, несмотря на повышенный поток людей. Очередь расходится толком не успев собраться.

Татьяна Литвинова

Level 10 Local Expert

Очень вежливые и оперативные сотрудницы. Приятно было получить свою посылку быстро, без лишних вопросов.

Александр Костров

Level 30 Local Expert

Когда я зашёл в офис очереди не было вообще единственное что не очень удобно то что нужно носить с собой паспорт для получения посылок ну рад и безопасности

Светлана

Level 10 Local Expert

Первый и последний раз воспользовлась услугами СДЭК. Время посещения: 26.07 в 14:40 Дорого, долго, обман. Доставка из Санкт-Петербурга в Москву 2-3 рабочих дня, не считая дня отправления, а по факту - 4-5. Сотрудница намеренно обманула меня: упаковала груз в огромную коробку, хотя можно было уместить в коробку в 2 раза меньше. Как я потом выяснила: тариф рассчитывается, исходя из размеров упаковки. Взяла с меня 2125 рублей. Не запечатав мою посылку, начала заниматься следующим клиентом. Буду пользоваться другими транспортными компаниями. Никому не рекомендую СДЭК.

Инкогнито 9188

Level 8 Local Expert

Слишком маленькая примерочная, а так все остальное хорошо. Работники вежливые и приветливые, обслуживают быстро и четко.

Людмила

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо 👍Помогли донести посылку до машины, я очень благодарна за такую отзывчивость.

Эленар ГАЗИЗОВ

Level 5 Local Expert

Удобное расположение салона в микрорайоне маленькое помещение за которое снимаю один балл и это не критично в тёплое время года. Два консультанта имеется примерочная. В целом рекомендую и ставлю полноценные 4,5 балла.

butchrus2017

Level 10 Local Expert

Раньше всё реально работало хорошо как часы швейцарские, а в последнее время регулярно какие то проблемы, то у них интернет не работает, то глобальный сбой, то диарея у сотрудника, последнего пока правда не было). В общем раньше реально была хорошая доставка, в последнее время я предпочитаю не пользоваться их услугами, уж больно много стало с ними проблем. Особенно хочется отметить их поддержку клиентов, по телефону просто нет операторов предлагают писать в мессенджер или приложение, ответ на вопрос совсем не оперативный и всегда они только могут принести извинения и ничего более.

Кристина Гриненко

Level 15 Local Expert

Внимательные и очень вежливые парни работают, всегда все объяснять и помогут. Спасибо за Вашу работу 🤲👍

Анатолий Поляков

Level 9 Local Expert

Очень много клиентов в выходные дни. Может стоит подумать об увеличении персонала. А в целом персонал доброжелательный, отзывчивый, подсказывает и консультирует

DmitriyA

Level 6 Local Expert

Обращаюсь к ним второй раз и второй раз накручивают стоимость отправки. Просчитал все на сайте стоимость курьеров + сама доставка вышла 970р. Прихожу в отделение, говорю что все просчитал на сайте, мне называют стоимость 2800р! Говорю с ходу,убирайте все кроме доставки и упаковки - опять 2800. На возражение почему на сайте с курьерской доставкой/забором цена в 3 раза ниже сказали что они по таким ценам отправить не могут. Второй раз натыкаюсь на эту смену сотрудников (девушка + парень) По итогу заказ все через сайт, оплатил 970р и все доставили. Контролю качества РЕКОМЕНДУЮ хорошо проверить эту точку т к накручивают оборот за счет клиента!

reu

Level 13 Local Expert

Хотелось бы больше сидячих мест для ожидания, хотя сотрудник работает довольно быстро после работы стоять в очереди не кайф.

Сергей Крылов

Level 8 Local Expert

Быстро. Удобно. Рядом с домом. А больше ничего и не нужно

Ив Ле

Level 13 Local Expert

Администратор все быстро сделал, оформил и упаковал посылку. Быстро, четко, по делу.

Alex

Level 26 Local Expert

Всегда приветливы , всегда подскажут как лучше отправить , молодцы 👏

Ulyana

Level 18 Local Expert

Отличный пункт - все быстро, четко, без лишних вопросов. Получение посылки по штрихкоду - 1 минута. 2 сотрудника. Буду пользоваться услугами, лучше, чем рядом с домом.

Макс Смирнов

Level 11 Local Expert

Хороший пункт.Быстрая отправка и получение,компетентные сотрудники

Александра

Level 5 Local Expert

Имея большой личный опыт в работе с клиентами, могу сказать, что клиенту достаточно 7ми секунд, чтобы создать впечатление о собеседнике. Чаще всего не приходится даже разговаривать, достаточно соблюдать золотое правило деловой этики - улыбаться! Улыбка создаёт дружественную атмосферу и посылает клиенту правильные сигналы, для того чтобы начать построение ВЕЖЛИВОГО диалога. С чем прекрасно справляется сотрудник Илья. А вот про Наталью такого сказать не могу, к сожалению. Раздраженная очень женщина, не приветливая и не готовая помочь Руководство, по возможности — расскажите Наталье про лайфхак в виде улыбки! Если бы присутствовала доброжелательность, то данный отзыв имел бы исключительно 5 звёзд)

Дмитрий Красножон

Level 17 Local Expert

Получал посылку. Дали заполнить квитанцию в которой не было сведений об отправителе. Попросил объяснить - почему отправитель не заполняет. Получил ответ - так сложилось. То есть я должен вносить свои паспортные данные без всякого согласия на обработку персональных данных четвёртым лицам! В

С Г

Level 20 Local Expert

Пункт как и все, работники нормальные, но расположение совершенно не там, как указано на карте. Обошёл весь дом, пока нашёл. Звонил по телефону, указанном на карте, никто не отвечает.

kreuz zug

Level 13 Local Expert

Отличный пункт рядом с домом. Всё легко получить, легко отправить, очередей почти нет - супер в общем-то.

Настя Ширли

Level 10 Local Expert

Сотрудники прекрасные! Вежливые и профессиональные, всё спокойно объясняют, глаза не закатывают)) спасибо!

Николай Галустян

Level 11 Local Expert

Быстро обслуживают. Доброжелательное отношение. Удобное расположение рядом с домом.

Александра

Level 13 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Не однократно натыкаюсь на смену -девица и два парня. Стоишь очередь, потом уточняешь вопросы по делу, потому что не знаешь что-то, а в ответ облаят, отвечают с одолжением. Позорище. Это ваша работа, господа, объяснить что как и помочь. А не втроём на одного кидаться.

Anastasiya Kalyzhenko

Level 7 Local Expert

Я не понимаю политику сдэка. Почему в одних пунктах выдачи принимают к доставке все без вопросов, а в других докапываются до мелочей. Вы либо работайте все по стандартам, либо не работайте вовсе.

Daria

Level 11 Local Expert

Обслуживание просто ужасающее Пришли за две минуты до закрытия пункта получить посылку, в очереди никого Сотрудница, намывавшая пол, хамски пыталась донести, что пункт уже не работает Пришлось настоять на том, что выдать посылку будет возможно в часы работы пункта По итогу «девушка», высокомерно рявкнув на молодого человека «НУ ИДИ ВЫДАВАЙ», так же работающего в данном пункте, завершила этим наше приятнейшее взаимодействие Надеюсь, организация обратит внимание на столь непрофессиональное и просто отвратительное поведение персонала

Елена Лебёдушкина

Level 13 Local Expert

Сотрудники вежливые и быстро работают.

Дусенька

Level 9 Local Expert

Всё отлично! Чистый офис, вежливый и приветливый персонал!

Максим

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал, часто отправляю посылки

Эльдар

Level 22 Local Expert

Огромные очереди не всегда вежливый персонал, только менеджер Наталья спасает данную точку)

Level 8 Local Expert

Уточните, а у сдэка такие нищенские зарплаты, что сотрудники вынуждены попрашайничать? Расставили qr-коды "поблагодарите сотрудника". За что? За то что выполнил свою работу? Так это компания должна нормально платить, а не клиент доплачивать из своего кармана. Позорище

CDEK

77 reviews