CDEK

4.4

233 ratings

Rate this place

zeves4

Level 12 Local Expert

Воспользовавшись услугами данного представительства СДЭК, у меня остались только положительные впечатления. Первое, это удобное место расположения, второе и не менее важное можно подьехать на машине ( в буквальном смысле к дверям). Работа переноса тоже порадовала, работаю быстро, четко и разговоры с клиентом только по делу.

Ната Сама

Level 5 Local Expert

Данный СДЭК на 11.10.2025 работает без наличия ИП. Чтобы оплатить доставку можно оплатить только наличными. Карта не принимается. Qr-кода нет. При оплаченной таре с коробкой - нет коробки в наличии. Взяли деньги за пакетик и пупырку не предложив альтернативы.

Show business's response

V G

Level 3 Local Expert

Хотелось бы отметить профессионализм и обученность специалистов данного ПВЗ. 15 сентября забирал товар, обслуживала Айдан Мамедова. Очень приятная девушка и профессионал своего дела. Быстро обслужила и даже помогла разобраться с огромной обрешеткой (нашли шуруповерт на территории для вскрытия деревянной обрешетки)!) Одним словом, отдельно отмечаю данного специалиста как максимального приятного человека, а также организованность пункта в обслуживании клиентов. Еще раз огромное спасибо 🤝

Навид

Level 5 Local Expert

Как офис хороший, сотрудницы отличные, но вот решение многих вопросов, которые можно решить на месте в моменте обращения, перекладываются на другие отделы, и получается решение откладывается на месяцы, снимаю звезду, только самой системе, не клиентскому офису

Алина М.

Level 11 Local Expert

Хуже пункта ещё не встречала! Тут в целом про качество оказываемых услуг речь вообще не идет, сервиса нет. Если хотите окунуться в романтику советского времени, то вам сюда. Хамство и ехидство тут вы получите в избытке. Отказали принять посылку, сказали, что никому ничего не должны, все проблемы клиента, а не сдэк. Просто затыкают рот и хамят, ведут себя недопустимо. Пришлось забрать посылку и уйти. В итоге отправила посылку без проблем и самоуправства работниц в другом пункте. Прям выше всяких похвал! И упаковка нашлась, ну прям все супер! Ощущение, что вообще другая служба! Хотя расстояние между пунктами не больше км. Очень не рекомендую пользоваться данным пунктом. Тут из рук вон все плохо!

Show business's response

Nataliya Lipkovskaya

Level 7 Local Expert

Расположение удобное. Есть где припарковаться. Чистый уютный ПВЗ. Очереди нет. Две совершенно чудесных девушки работают!!! Помогли мне определиться с выбором! Вежливые и отзывчивые. Я очень довольна! Спасибо!!!!

Show business's response

Любовь в.

Level 4 Local Expert

На сайте СДЕК есть информация о возможности отправки с описью вложения. В пункте СДЕК расположенном в г. Щербинка по ул. Железнодорожная сказали что опись можно заполнить только в пункте и от руки. Т.е. заранее оформить опись , распечатав ее, не получится. Надо сидеть часа два в офисе и вписывать вручную . У меня 28 позиций было !!! При этом сотрудники вели себя нагло,даже не подсказали телефон горячей линии СДЕК. На почте отправила без проблем и в два раза дешевле.

Show business's response

Павел Александрович Котенев

Level 11 Local Expert

Хорошие место,отличный персонал. Организованная работа. Всё здорово, рекомендую. Отправлял другу прибор PLUTO доставили точно в срок. Ещё раз спасибо огромное за доставку

Show business's response

Вера Игоревна

Level 16 Local Expert

Отличный пункт приема и выдачи заказов, персонал очень вежливый и внимательный, чистое помещение, удобное расположение. Советую для обращения!

Show business's response

Эльвира С.

Level 5 Local Expert

Требуют деньги за упаковку отправки через Авито, стоимость товара 400, почти столько же хотят за упаковку. Прошу владельца точки , отреагировать на этот развод операторов, у вас по договору с Авито коробки должны быть бесплатные. А пока одну звезду на всех сервисах

Show business's response

Нудный Такой

Level 14 Local Expert

Один из лучших ПВЗ Данной фирмы. Добрые операторы. Работники склада сразу видно что ходят работать а не просто просидеть время. Остальным пунктам есть чему тут поучится. Старшему этого места уважение и повышения в карьере. Всех работников грамотно задействовать нужно уметь, он это умеет.

Диана Клюкова

Level 4 Local Expert

Впервые решила отправить посылку СДЕКОМ и выбрала именно этот пункт. Сотрудник Айдан тщательно и доходчиво все мне объяснила и помогла отправить посылку. Оформили все качественно, а главное быстро (я очень торопилась). Пунктом и клиентским сервисом я довольна. Чистенько и красиво. Молодцы!

Ирина Аракелян

Level 3 Local Expert

Хочу выразить благодарность менеджеру по имени Айдан, выполняет свою функционал добросовестно и внимательно. Старается всех клиентов обслужить поскорее с учетом пожеланий отправителя, даже терпеливо оказала услугу семейной паре (глухонемым) Ставлю пять звезд за ее отношение к работе и к людям. Не обращайте внимание на неадекватных клиентов, у них жизнь не удалась) на пункте чисто и чувствуется хорошая атмосфера.

Екатерина

Level 5 Local Expert

Ужасный пункт выдачи. Очень некомпетентный сотрудник. Вводит в заблуждение. Чинит препятствия при получении заказа. Никому не советую!

Show business's response

Тетя Мотя

Level 2 Local Expert

Хамоватые, высокомерные сотрудники (в моем случае это девушка)! Отвратительное обслуживание. Занимаются своими делами , а не клиентами. Даже 1⭐️ жалко ставить. Не хочется больше туда приходить . Лучше пользоваться другими пвз или и вовсе другими ТК.

Ольга Д.

Level 3 Local Expert

Не принимают оплатой картой. Только на личка или по сбп. Не советую туда приходить. Предлагают ещё оплатить через приложение. А как быть если есть только карта кредитная, ни налички ни приложения, и нет интернета на телефоне? Пошлете ?

Show business's response

Татьяна Богачёва

Level 5 Local Expert

Персонал компетентный, доброжелательный. С доставкой проблем не было. Чисто. Очередь, если и возникает, быстро подходит.

Show business's response

Алексей К

Level 10 Local Expert

Супер. Такого душевного подхода давно не встречал. Помогли отправить негабаритный групкий груз. Сами сделалили коробку. Всё дошло в целости. Спасибо.

Артем Анпилогов

Level 10 Local Expert

Удобный пункт Можно подъехать близко на машине , удобно когда что то тяжелое

Илья Антонов

Level 8 Local Expert

Последнее время пользуюсь этим филиалом и очень доволен работой сотрудников👍🏼 Всегда вежливые и отзывчивые. Удобное расположение и чистое помещение. Так держать👍🏼💪🏼

Илья С.

Level 3 Local Expert

Ужасный пункт. Сотрудники неуважительно относятся с клиентам, даже к тем, которые регулярно отправляют через них посылки (другого СДЭК рядом нет). Также регулярно есть проблемы с оплатой. Банковские карты не принимают, только наличные или СБП, а СБП почти всегда у них не работает. Дорогущая упаковка, 3 листочка 50х50см крафт бумаги за 100р. Заставляют клиентов упаковывать посылки самостоятельно в пункте. А если клиент пришел с уже упакованным заранее отправлением - вскрывают и всё внутри потрошат. И повторюсь, это так даже с постоянными клиентами. Крайне недоброжелательное и не клиентоориентированное место!

Show business's response

maksim.lobanov24

Level 7 Local Expert

Хороший пункт выдачи, много раз был в нём. Всё быстро и качественно. Приятные и симпатичные девушки там работают. Рекомендую.

Show business's response

вася и.

Level 6 Local Expert

Посылку доставили вовремя. Сотрудник вежлив. На это все плюсы. Посылку весом 1, 5 кг помеслили в коробку и посчитали по габаритам коробки. Пришлось заплатить как за 20 кг. Просто оплатила воздух. Скидку, которая указана на сайте, при первой отправке, не сделали. Объяснив, что не в курсе как это делается.

Татьяна Татьяна

Level 8 Local Expert

Сотрудница этого отделения совсем не клиентоориентированны. Доставка была от озон, оказалось что необходим паспорт. Без паспорта не выдают. И не выдали! А оказывается, можно получить через личный кабинет сдэк, подтвердив личность через госуслуги. Но сотрудницы цитирую "не обязаны об этом рассказывать". И эту информацию я узнала от получателя что за мной в очереди стоял. За это ставлю 3 звёзды. Пересмотрите отношение к клиентам. В остальном норм.

Show business's response

Артем

Level 10 Local Expert

Необоснованно отказывают в приёме системных блоков без покупки дополнительных услуг (обрешётки)

Show business's response

Анастасия Поцелуева

Level 5 Local Expert

Кассир Мамедова Айдан в пункте выдачи повела себя непрофессионально Я клиент говорю адрес проживания человека. Прошу найти рядом пункт пвз ближайший На что мне кассир отвечает, что я сама должна его найти . Потом все таки соглашается найти -ищет . Я спрашиваю, сколько человеку нужно будет идти до пвз от адреса проживания ? На что она отвечает - не знаю Первый раз встретила такое отношение. Всегда пользовалась сдеком и кассиры всегда без вопросов искали ближайший пвз, когда я говорила адрес проживания. Тут же , какая то странная история. Девушку пришлось уговаривать чтобы она сделала свою работу .

Show business's response

Антон Зиннатов

Level 8 Local Expert

Все понравилось. Быстрая доставка, оперативный поиск, приветливый персонал. Возникла проблема при получении посылки, но все оперативно решилось буквально за 7 минут, что не может не радовать.

Константин Орехов

Level 17 Local Expert

Очень хороший Сдэк, чтобы сдать и получить, девочки которые там работают просто большие молодцы, всё быстро четко подскажите расскажут умнички. Большое им спасибо, таких мало где встретишь как они, большое им спасибо за классный уровень и услугу, 🥰😘😍👍😉🤗🤩🙏😋😘😘😘

Марина Бахчевникова

Level 6 Local Expert

Посетила в обед в понедельник 4 декабря. Работал один сотрудник, людей было много. Очень вежливый молодой человек, все объяснил и оформил, потратил много времени на мои расспросы, хотя клиентов было много и был очень занят. Большое ему спасибо!. Не в первый раз захожу в понедельник, людей всегда очень много! В другие дни такого нет. Странно, что работал один человек.

Василий Киричков

Level 13 Local Expert

всё хорошо,быстро всё доходит,очереди нету, чисто и персонал хороший

Вадим Краснослободцев

Level 7 Local Expert

Удобно подъехать. Было немного посетителей. Очень быстро выдали посылку. Спасибо!

Сергей Реунов

Level 4 Local Expert

Практически каждый день отгружаю по работе документы в данном пункте и хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО девочкам-умницам за их работу, за их приветливость, за их доброжелательность. На данных сотрудниках и держится это место, в которое хочется вернуться. Молодцы, так и держать!

Show business's response

Юра

Level 12 Local Expert

Оперативно всё оформили - это плюс. Уточняйте полную стоимость отправления перед тем как сказать "Отправляем". Я торопился, не спросил, так как платил получатель. Позднее смотрю в документ по отправке, в там 850р от Москвы до Казани. Да, я просил платную упаковку, которая вышла 250р, здесь вопросов нет. Но 50р страховка и 100р потому что платит получатель можно было сократить. Страховать я не просил. Я просто ответил на вопрос: "Сколько стоит? " 50р это за страховку при стоимости товара до 5000р. Если больше, дороже. Так что, если не хотите страховать говорите:"Нисколько" и просите получателя отправить деньги для оплаты на месте Вам. В итоге сэкономите) Если не хотите страховать.

Дмитрий П.

Level 3 Local Expert

Отвратительно. Слишком долго ждал, чтобы получить маленькую посылку. Сотрудник выполняет свои задачи очень медленно!!

Show business's response

вера карамнова

Level 3 Local Expert

Получила подтверждение о возврате денежных средств по претензии.6 мая написала заявление на возврат.соглашение о защите персональных данных мне не дали.обещали перечислить 13 мая,после праздников.4 июня поехала в пункт чтобы выяснить когда были отправлены деньги на счет.сотрудник связался с бухгалтером,которая обещала завтра(!) посмотреть делала она перечисление или нет.сотрудница пункта сказала что перезвонит по результату.результата нет.

Show business's response

Валерий Алексеев

Level 21 Local Expert

Очень удобно, доставка почти "до двери". Ценник по ЦФО гуманный, тариф с Владивостока - неадекватный вообще ничему

Мария К.

Level 5 Local Expert

29.08.24 года пытались сделать отправление посылки в данном ПВЗ, но столкнулись с хамских отношением сотрудницы, Круглова Татьяна Анатольевна. Заявка была создана через лк юр. лица, данная сотрудница, начала грубо отвечать-что вы отправление делаете как физ лицо (и нужна обрешетка), не посмотрев никакой информации сказала, что они товар принимать не будут, звоните в тех поддержку. Мы пытались объяснить что заявка была создана через лк юр лица, она доказывала что нет, вы как физ. лицо отправляете. Грубое общение не компетентный сотрудник. После звонка в тех. поддержку, нам ответили что специалист ПВЗ видит всю информацию, и что отправление идет как юр. лицо. Но в силу толи лени толи пофигистического отношения, начала очень грубо общаться. На протяжение 2 лет сдавали тула груз и посылки, но после данного инцидента, туда больше не поедим, данное отношение даже оценки -1 не заслуживает.

Show business's response

Кристина Б.

Level 3 Local Expert

Сотрудники неуважительно относятся с клиентам, у меня на телефоне не работал интернет даже не хотели поделиться Wi-Fi, грубое обслуживание Большое туда не пойду

Show business's response

Наталья

Level 11 Local Expert

Еле,еле можно найти офис.Нужно пройти через магазин FikPrais.Работники очень внимательные и хорошо всё объясняют.

Show business's response

Илья Н.

Level 7 Local Expert

Хамское отношение, огромные очереди, людей обманывают по средствам накрутки чека не нужными доп.функциями(крафтовая бумага, пупырка, этикетка хрупкое) за все это отдельно доплачиваешь, хотя этого ни как не озвучивают. Год назад был там работал 1 сотрудник и при нем не было такой неразберихи и такого отношения.

Show business's response

Milli Vannilli

Level 2 Local Expert

Прочитав отзывы на данный ПВЗ, обратила внимание, что сотрудники очень любят ссылаться на регламент компании. При этом сами в нем не очень разбираются. Может подскажите, с ссылкой на документ, с каких таких пор, без оформления СДЭК ID, стало невозможно отправить посылку? С каких пор ваши сотрудники стали разбираться в оборудовании для чип- тюнинга и знают как его паковать, в пакет или коробку? Почему не предлагается полная страховка груза, при этом коробку мне навязали именно под этим предлогом, мой груз значительно дороже чем 3000 рублей? Получается, что ПВЗ в Москве работают неправильно, а только ваше отделение правильно? Сотрудница принимавшая отправление, отличилась редкостным быдлячеством, потому что просто хамством ее манеру поведения назвать сложно. Почему ваши сотрудники не ставят печать компании и не пропечатывают число? Ведь это делают во всех других ПВЗ? Ах, они наверно не по регламенту работают.

Ален А.

Level 3 Local Expert

Сотрудница , неуважительно отнеслась к клиентам , и не знала , что отправить посылку можно с помощью водительских прав и госуслуг

Show business's response

Роман Ш.

Level 4 Local Expert

Отлично быстро и качественно

Мелиада Пушнова

Level 7 Local Expert

Сегодня работали отличные ребята. Вытерпили все мои капризы, подключили мне электронную подпись. Посылка пришла в срок.

Контроль Объекта

Level 8 Local Expert

Персонал супер, вежливый, внимательный. Очередей нет, чисто аккуратно.

Дмитрий Ковалёв

Level 2 Local Expert

Если вы хотите тут получить свой заказ, то советую выбрать другой пункт. Вы будете ждать своей очереди минимум час. Сотрудники ленивые. Если бы можно поставить 0 звезд, то с радостью их бы поставил.

Show business's response

Елена И.

Level 15 Local Expert

Сам СДЭК хороший, но девушка которая там работает, это что то с чем то. При входе сообщила, давайте быстрее. На вопрос а то что? Вобщето у меня перерыв. Ок, в пункте выдачи( мое упущение) нужны было оплатить наличными. На что мужу сказала ,снимай быстрее, а то перерыв. Девушку почему то возмутил мой ответ( заметьте не ей). Спросила расписание, может и правда человека задерживаю. В грубой форме ответ- удвери. Как итог говорю у вас же без перерыва и по чему вы так разговариваете грубо. Вы со мной грубо говорили и за это получили. Все вопросы ао сцществу это оказалось грубость для девушки. Как итог ей очень хотелось курить. Уважаемые владельцы СДЭК сделайте для таких особ перерыв в 15 мин, дабы что бы они не кидались на людей и не тыкали ,а ты..... как ни как оаботают с людьми такие хабалки

Show business's response

ольга нагиева

Level 14 Local Expert

Лучший пункт СДЭК! Девчонки большие умнички! Всегда с улыбкой, быстро и профессионально!

Вячеслав Морозов

Level 11 Local Expert

Сейчас работал один сотрудник, но справлялась очень быстро и грамотно. Теперь появился еще один новенький, надо привыкать и мне и ему. Ну а девушке большой респект, я так понимаю она там главная , работает очень хорошо. Дай бог , найти ей хороших сотрудников.

Тимур Дускалиев

Level 2 Local Expert

Удобный подьезд к пункту , вежливый и отзывчивый персонал,быстрая работа .

CDEK

120 reviews