CDEK

Rating 4.8
438 ratings
Rate this place

165 reviews

Level 4 Local Expert
July 29
29 июля забирала заказ с хорошим настроением, но видимо не судьба выйти оттуда с этим же настроением. Девушка недовольная жизнью и клиентами которые приходят забирать заказ. Одним словом хамка. С первого моего приветствия, хотя когда приходят клиенты она должна приветствием встречать. Но ей уже тяжело было это слово вымолвить. Номер заказа спросила у меня. На что я её попросила с телефона прочитать, т. к. я не вижу мелко, она мне грубо ответила, что она тоже не видит. Однако тон оставляет желать лучшего. Оставлять свои проблемы и настроение видимо дома она не хочет и носит его грузом с собой.
3
Level 4 Local Expert
May 28
Не хотят работать, приехал нужно было отдать по работе запчасть , а они говорят якобы у них сдек не работает хотя они на месте были . Просто сидели и прлхлоаждались Могли забрать спокойно, и оформить на бумаге хотя бы , а они сидели ничего не делали отдыхали На рабочем месте. Вот так сдек. Ещё как то был давно сказали что якобы в следущий раз вообще бы не приняли бы сотрудник с длинными волосами, не в одном пункте даже в Москве такого себе не позволяли другие сотрудники. Почему так?
1
Level 2 Local Expert
June 23
Хватит удалять мой отзыв! Я последние время хочу в другой пункт так как отправляю часто, они меня знают и ненавидят. Там одна хорошая девушка работала год назад, а сейчас и парень и девушка работают очень плохо,. Не знаю с чем это связано, может поосто завистники. Совет другим, не хотите потрить настроение - сходите лучшу в соседний пункт в Некрасовке.
1
Level 7 Local Expert
August 27
Персонал оставляет желать лучшего. Один парень там хороший. Другой коренастый ненавидит похоже свою работу и клиентов. Надо было забрать посылку , сказала в ответ тишина . Стою жду, в ответ вы чего-то ждете ?! Я говорю да когда скажете что вам надо назвать номер телефона и номер заказа. Я на лбу у него читать не умею ! Если приходит клиент надо общаться , мне от куда знать что он молчит там и смотрит в свой монитор . Я пришла озвучила цель визита . Видно надо самой еще сесть за стол себе выдать и уйти , так что ли . Или молчанка у них приветствуется !
Level 5 Local Expert
September 11
Грубый сотрудник. Сегодня за час перед закрытием пришел забрать заказ. Но по состоянию товара пришлось при этом отказаться от него. При этом пришлось выслушать от сотрудника якобы я сам виноват и какого черта вы заказываете, отменяете. Мало того что был огорчен состоянием товара. Так еще это сотрудник настроение испортил. Оч плохо. Люблю Сдек. Перешел на него после того как в Пэк такое случилось. Теперь можно подумаю другие варианты. Жаль что их не много…
Level 30 Local Expert
June 12
Хороший пункт выдачи, ходим с самого первого дня. Александр - умничка, жаль давно его не видели. Сотрудники разные бывают, но в целом все устраивает!
5
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Отправлял большой и ценный груз в данном отделении. Ребята очень отзывчивые, все объяснили. Самое главное помогли профессионально упаковать весь груз. Было бы 10 звезд, поставил 10. Большое спасибо, что есть такой персонал.
3
Level 7 Local Expert
March 31
Очень грубая девушка работала 29 марта . И как так расчитывает стоимость ? В прошлый раз привозили 2 машины товара на 300 кг, одного и того же на 12000 вышла доставка . В этот раз 1 машину одного и того же товара , так же запаковано на 150 кг , вышло так же на 12000 это как объясните?тот же товар и так же запакован … и никак не хотела идти на встречу и хоть бы проконсультировала , но нет … руководство примите к сведению - это Ваши клиенты и деньги
2
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Всегда всё на высшем уровне! Вежливые операторы, отзывчивый начальник и чистое помещение! Нессотря на то, что есть отделение ближе к дому (оикрылось позже), всё равно езжу в это отделение, т.к. индивидуальный подход. Успехов Вам!
2
1
Level 12 Local Expert
August 22, 2023
Отличный персонал, чисто, светло, просторно, товар пришел в назначенное время, без повреждений, рекомендую как точку самовывоза, так и в целом компанию.
2
1
Level 4 Local Expert
September 25, 2023
Ужасная доставка международных грузов. Груз прибыл в сортировочный центр в Некрасовку 21 сентября и 22 сентября был отсортирован и готов к отправке. Это я уже узнала сама, когда позвонила 22го вечером в кол-центр. Благополучно назначила доставку на 24 сентября и стала ждать. Но, радоваться было поздно, груз мне не привезли, водитель или оператор даже не сообщили, что доставки не будет. После очередного моего звонка 24.09 поздно вечером, мне согласовали отправку на 25 сентября, назначив время с 9 до 14. И вот сегодня 25е сентября, груз курьеру не выдан и когда это случится ни кто не знает !!! Опять же, нет никакого информирования, пока не позвонила, не узнала. Информация по доставке на сайте обновляется очень медленно.
4
1
Level 8 Local Expert
January 10
Хамоватый парень работает (сотрудник с длинными волосами) Ни одного не было посещения в это место, чтобы я ушла в хорошем расположении духа. Куда смотрят владельцы совершенно непонятно. Думала это единственный пункт на районе, но нашла новый. Далеко, но лучше пройтись и нервы поберечь.
1
2
Level 14 Local Expert
June 6, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники) Один минус - у точки совсем мало парковки для а/м. Если нужно встать, то лучше за домом - рядом с точкой узкая дорожка с одним рядом парковочных мест, которые чаще бывают заняты
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Отлично что в этом районе вообще есть СДЭК,все супер , отдельно хочется отметить максимальный уровень профессионализма сотрудников Александра и Инны , отправляю/получаю довольно много и приходится посещать данный ПВЗ почти каждый день, поэтому знаю что пишу, странно видеть плохие отзывы.
1
Level 13 Local Expert
November 13, 2022
Пользуемся всей семьёй + по работе использую очень удобно. Работают и содержат ПВЗ мега адекватные люди. Однозначно рекомендую. Подключайте СДЭК ID и получайте посылки без паспорта и за своих родных. Заключайте договор и отправляйте посылки/документы выгодно, удобно и быстро.
3
Level 7 Local Expert
September 22
Хорошенький и возле дома, сотрудники хмурые, но не кусаются :)
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Неоднократно получал и отправлял товар с данного пункта СДЭК, персонал очень вежливый и дружелюбный. Все с улыбкой и на позитиве. Рекомендую.
1
Level 5 Local Expert
March 17
Даже не знаю, что тут расписывать... Ближайший сдек к дому, никогда проблем не возникало) номер заказа, паспорт, получил- пошёл)
1
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Сотрудница блондинка просто поразила бесчеловечностью. Завтра мне улетать, она не смогла мне помочь в отправке посылки, мой отпуск испорчен. Никому не советую. Просто НОЛЬ ИЗ СТА!!!! Увольте её если репутация для вас хоть что-то значит
5
2
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Ужас…🙈 Не заказывайте авито доставку сюда НИКОГДА! Молодой человек который потратил 1,5 часа моего времени. С предложением чтобы я поехала на другой конец Москвы за паспортом человека на которого зарегистрирован аккаунт авито! Нет слов одни эмоции🤦‍♀️ Отдача работе это хорошо, но в разумных пределах ! Не советую данный пункт из-за отношения к клиентам ! А вот девушка у них умница 👍
3
6
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Все супер. Упокованно все шикарно. Обслуживание и время доставки оцениваю в 10000 баллов
2
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Сегодня ( 12.08.22) обратилась в офис СДЕК . Ну, не знаю,кто такие отзывы негативные пишет? Внутри все чисто ! Девушка помогала рассчитать стоимость доставки, без проблем! Подобрали коробку по размеру и между прочим,нет ни какой доп оплаты за нее! Оформили ,все супер. Все сотрудники очень приветливые. Так,что я довольна обслуживанием! Спасибо 😄
3
Level 7 Local Expert
July 17, 2023
Хороший пункт, приветливые ребята работают. Очередей в часы пик в нашем районе не избежать, к сожалению. Возможно, можно было бы ещё один пункт открыть.
1
Level 5 Local Expert
February 9, 2023
Персонал опытный, быстрый. Отправка и получение простое. Лучше быть зарегистрированным клиентом (это бесплатно), тогда по номеру тлф идентифицируют личность, что еще больше ускоряет все процессы
3
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Рекомендую данный пункт отправки, очень индивидуальный подход к каждому клиенту! Очень вежливый персонал! Ребята очень помогли!
2
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Персонал вежливый, очереди не часто есть. Не совсем удобно расположен.
1
Level 19 Local Expert
September 14, 2022
Отличный пункт, ребята все замечательный) руководитель Александр всегда поможет и найдёт оптимальный вариант, хожу только туда)
1
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Отправила посылку 1 мая в Крым, а её , почему-то отправили в Красноярск. Сотрудники читать абсолютно не умеют. В итоге вещи сын на СВО теперь неизвестно когда получит. Это просто бардак.
2
1
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Хороший офис, отзывчивый персонал. Парень все объяснил и помог.
1
Level 6 Local Expert
March 6, 2023
Прекрасный персонал, расположен рядом с домом, сотрудники всегда подскажут и помогут в отправке
2
Level 12 Local Expert
February 13
Отличное быстрое обслуживание. Ухоженый пункт.
1
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
Курьер позвонил 1 раз, я не могла взять трубку-сразу уехал Перенесли доставку на следующий день Посылку не привезли и не звонили и не писали Пишу в поддержку-перенесли доставку через 10 дней Звоню оператору-сбрасывают Готова ехать в пункт выдачи сама-не могу выяснить где посылка Отвоатительный сервис Не рекомендую
2
1
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Отличный пункт выдачи, персонал очень приветливый, все круто, быстро, четко работают😊👍🏼
3
Level 5 Local Expert
April 3
Все хорошо, ребята стараются. Отправляю у них часто.
1
1
Level 6 Local Expert
June 20
Всегда долгое обслуживание
Level 2 Local Expert
April 3, 2022
Хамское отношение в данном пункте отправки/получения. 03.04.22 обратились для отправки посылки, не больших размеров, весом до 12 кг(шторы). Мы уточнили цену доставки, сотрудники, не узнав даже вес посылки ( так на глаз) предложили отправить посылку только в 20кг коробке, не предложив никаких альтернатив, озвучили цену 3900. «Слишком высокая цена» для данной посылки, в деловых линиях стоимость транспортировки в два раза дешевле - сказали мы, на что сотрудник нам ответил: «Так идите и отправляйте через деловые линии». После мы уехали оттуда в другой пункт Сдек и там отправили данную посылку за 2100 без каких-либо проблем и возражений. Вот вам отношение и «искреннее желание» помочь клиенту. «Большое спасибо» сотрудникам пункта выдачи Сдек по адресу Некрасовский проезд д.6. Не хотите работать- не надо работать!
12
4
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Чисто, сотрудники доброделательные, очереди бывают, но довольно быстро проходят.
1
Level 9 Local Expert
February 6, 2023
Просто ужасный пункт выдачи, сотрудники работают ну очень медленно, очередь собирается по 10 человек, им хоть бы что, ходят бродят. Что за не уважении к посетителям ходить в наушниках, и переспрашивать всё из-за этого.
2
2
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Отличный пункт выдачи . Всегда быстро и по делу !
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Отправили документы из Краснодара, на третий день уже получила, все быстро, осталась довольна
1
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
В приложении создавался заказ на одну сумму, на пункте цена изменилась в два раза. Сказали, что мою коробку нужно положить в ещё одну коробку, которая в 2 раза больше - такие правила, как объяснили. Сотрудник общался не очень дружелюбно
2
Level 8 Local Expert
April 20, 2023
Девушки, выдававшие заказы, работают быстро. Очереди почти не бывает. Оплатить заказ можно и налом, и банковской картой.
3
Level 16 Local Expert
January 20, 2023
Относительно не далеко. Насколько я понимаю, единственный пункт выдачи на весь ЖК Самолет, соответственно большие очереди. В общем все не плохо.
Level 5 Local Expert
May 29, 2023
Всё отлично! Вежливый персонал получил посылку проверил на месте.
2
Level 2 Local Expert
March 15, 2021
Очень приветливые сотрудники, все четко и быстро делают, с участием отвечают на вопросы и консультируют. Видно человеческое отношение и позитивный настрой. Приятно приходить. В офисе чисто, впечатления хорошие. Пользовалась услугами 4 раза (и получение, и отправление). Все отлично. Спасибо!
5
Level 11 Local Expert
July 6
Вежливый персонал
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Отличный, добрый и отзывчивый персонал
1
Level 7 Local Expert
April 26, 2022
Сотрудники приветливые, вежливые, работают быстро. Есть удобный сервис CDEK ID, который позволяет отправлять и получать посылки без паспорта. Никаких проблем при получении и при отправке посылок не было
5
Level 10 Local Expert
February 26, 2022
Из плюсов только то что рядом с домом. Сотрудники это сонные мухи, из которых всю информацию нужно вытаскивать щипцами. Коробки платные... Капец сколько не пользовался услугами транспортных компаний тут впервые такое встретил. Впервые решил отправить через них посылку так эти криворуки указали номер получателя с ошибкой... Спустя неделю никто не сообщил что посылка в пункте выдачи даже отправителю. Обешали 2-3 дня на доставку по факту вышло 8 дней
8
4
Level 5 Local Expert
March 19, 2023
Отвратительно!!! Девочка молодая там работает огрызается высмеивают клиентов. Наблюдал со стороны как они над женщиной глумились. Жееесть гнать их метлой, пусть учатся культуре.
2
3