CDEK

4.7

395 ratings

Rate this place

Дмитрий Жилин

Level 4 Local Expert

Чистый интерьер, удобное место расположения, добрые сотрудники, которые помогли с распаковкой товара. Сотрудники работают быстро и очереди короткие. Есть парковка.

Вячеслав Штрыков

Level 3 Local Expert

Отличный пвз, всегда добрые и приветливые сотрудники, знающие свое дело. Очередей не бывает практически никогда. Все быстро и по делу. Однозначно рекомендую

Наталья М.

Level 10 Local Expert

В л/к написано "Приходите за товаром". Работают до 20.00. Пришла в 19.00, закрыты( 07.01). Пришла 08 января, опять у них закрыто.. Перерыв 40 мин. Третий раз иду за заказом!!! На звонки не отвечают!!!!

Show business's response

Irina S.

Level 3 Local Expert

Любимый пункт выдачи, хожу сюда получать посылки, как к себе домой. Чисто, уютно, менеджеры внимательные и приятные.

Максим

Level 8 Local Expert

Доставка и обслуживание всё на высшем уровне. Ребята красавци! Обнял, приподнял, расцеловал. Продолжайте работать в том же направлении и на том же уровне.

Maxim A.

Level 3 Local Expert

Отличный пункт выдачи, всегда быстро и адекватно

Show business's response

Александра К.

Level 3 Local Expert

Уже второй раз прихожу пытаюсь забрать посылку, а тут висит технический перерыв 5 минут, стою 15 минут, стучу, никто не открывает.

Show business's response

Инна S.

Level 20 Local Expert

Обслуживание стало быстрее ,отремонтировали ступени,чисто .Пользуюсь периодически ,посылки в целости и сохранности .доходят .Персонал хороший,очереди сейчас нет .

екатерина Пикалова

Level 5 Local Expert

Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи. Вежливые сотрудники , всегда помогут если нужно .подскажут по упаковке

Екатерина А.

Level 3 Local Expert

Молодой человек на пункте выдачи видимо забыл что у них в пункте видеться прямая трансляция происходящего,и когда он нагло не отвечает на звонок в пункт выдачи это все видят ! Отличный сервис )!

Александр Л.

Level 3 Local Expert

Отправляю и получаю только в этом пункте выдачи (хотя он и не самый близкий к моему дому), так как тут самые компетентные сотрудники Василий и Ирина!

Show business's response

Дмитрий Кизатов

Level 6 Local Expert

В данном отделении все просто замечательно, вежливо, быстро, качественно,не то что на Московской 13, пытался отправить на Московской посылку, сказали программа не работает мы не можем. Поехал на Первомайскую все приняли, вежливо, корректно, и программа у них работала. Советую данный пункт.

Владимир Хомяков

Level 8 Local Expert

Они все, конечно, плюс минус одинаковые, этот мне просто удобно. Персонал внятный и оперативный, что для пункта на улице, где машину правильно поставить сложно очень хорошо

Ольга Катина

Level 2 Local Expert

Офис замечательный , сотрудники профессионалы, хорошие отзывчатые люди , побольше бы таких

Show business's response

Айдар Валиахметов

Level 4 Local Expert

Не отдали посылку по коду выдачи. СДЭК ID есть, все равно требуют паспорт. Я бы не оставлял отзыв, если бы хотя бы мог дозвониться, ответа так и не дождался

Show business's response

Сандро

Level 4 Local Expert

Отправлял 12 февраля посылку в Минск! Менеджер-девушка быстро оформила документы на отправку, ответила на все мои вопросы по доствке грузов за границу. Благодарю!

Татьяна T.

Level 6 Local Expert

Отличный пункт выдачи 👌🏻Ирина и Василий доброжелательны, всегда подскажут и помогут ☺️

Лапшин Сергей

Level 14 Local Expert

В этом пункте СДЭК можно и получать и отправлять грузы, что удобно, находится в самом центре города. Далеко не в каждом пункте транспортных компаний могут принимать груз на отправку, тем более достаточно объёмный. Конечно же специального грузового оснащения, как в логистических центрах и терминалах там быть не может, но всё-таки бывало отправлял и по 100 -150 кг. в различных коробках и пакетах. Спасибо!

Anonymous review

Сотрудник пункта очень подробно и понятно отвечает на вопросы, помогает найти решение отправки/получения посылки, найти выгодный тариф. Спасиюо, ребята, вы делаете нашу жизнь кофортнее!)

Дмитрий Ермаков

Level 2 Local Expert

Позвонил в офис Саратов, Первомайская 47/53 узнать как оформлен пришедший груз - на получателя (частное лицо) или на организацию. Ответ сотрудницы - мне некогда, у меня много народа, позвоните в другой офис. Т.е. у неё много клиентов, она зарабатывает деньги, а работу по информированию получателя (её клиента) она предлагает выполнять другим офисам. Это нормально? и по отношению к её клиентам, и по отношению к коллегам...

sultygova-fat

Level 7 Local Expert

Удобно что рядом с домом! Это все плюсы! Коробок нужного размера не оказалось.., хотя я звонила предварительно и спрашивала нет ли проблем с отправкой посылок?! Заворачивать в плёнку свои сумки мне сказали самостоятельно.., хотя в других городах тебе всегда всё упаковывают сотрудники офиса. Девушка была одна, может поэтому.., но это не очень удобно потому- что я не умею этого делать…

Инкогнито 8221

Level 4 Local Expert

Воспользовалась услугами. Курьеры не правильно заполняют бумаги об отправителе и получателе , что бы потом поменять данные , все ужасно сложно , до горячей линии не дозвониться . Девушка непосредственно в отделении хамка страшная . Когда сказала что мусорка мала для бумаги во что заворачивали посылку , ответила - «забирайте свой хлам с собой ,мне это тут не нужно»

Natalia Nazarova

Level 10 Local Expert

Оперативно, удобно, всё в сроки, остались довольны обслуживанием и доброжелательным отношением к клиентам!

Анна Калабун

Level 9 Local Expert

Приехала к 10.00. Девушка опаздала к открытию, так ещё и нагрубила. Было не приятно.

Show business's response

Татьяна Петрова

Level 8 Local Expert

Отправила вещи в другой город, помогли упаковать, доставка не задерживается

Игорь

Level 3 Local Expert

Все здорово! Хороший персонал, всю чисто и опрятно!!!

Show business's response

Olga S.

Level 10 Local Expert

Очень приятная Ирина . Все быстро приняли и отправили.

Show business's response

Алла

Level 11 Local Expert

Информация о посылке приходит на телефон. Выбираешь время, приходишь и получаешь, если отправитель не оплатил - оплачиваешь, можно картой. Быстро и удобно. Ещё бы подешевле, совсем хорошо было бы.

Александр Кондратьев

Level 12 Local Expert

Издавна заказываю СДЭКом сюда. По мне так обычный пункт.я не встречается с какими либо проблемами здесь.

Сергей П.

Level 17 Local Expert

Вообще нет претензий. Привез товар для отправки, быстро наклеили на коробку квитанцию и все свободен. Даже было место для парковки.

Алексей

Level 8 Local Expert

Очередей нет, посылку принимают и отдают быстро. Чисто, работники вежливые .

Андрей

Level 13 Local Expert

Вот и мне посчастливилось испытать на себе всю прелесть общения с очень популярной особой,работающей в данном пункте.Судя по внешнему виду,поведению и оборотам речи,эта особа до работы в СДЭК,долго торговала пирожками на базаре!Видимо у нее есть компромат на хозяина данного пункта,что он так долго держит на работе такого сотрудника!Никому не советую туда ходить,пожалейте свои нервы и настроение!!!!!

Елена Саркисян

Level 9 Local Expert

Обслуживание норм,время ожидание международной посылке 2 месяца.Расположение удобное.Очереди нет

Анастасия Васильева

Level 13 Local Expert

Отправляли посылку в другой город. Очень приветливый персонал - девушка нам всё объяснила, рассказала. До Питера обычная посылка (11 кг) шла 4 дня. Пришла в целости и сохранности. Цена вопроса - 1400р (+-)

Lola Lola

Level 6 Local Expert

Ужасно! В прошлом году без проблем отправляла обычный воск, самый обычный воск брикетом, из которого декор свечи делают и обычные конфеты в пакете, коробку чая. А этом году ни то ни другое отправить нельзя. На сайте сдэка указаний к этому НЕТ!

Vlados64rus

Level 11 Local Expert

Очередь редко, персонал всегда вежливый, парковка на свой страх и риск

кристина арефьева

Level 3 Local Expert

Прекрасные сотрудники , ребята, молодцы!!! Всегда помогут !!!!

ᅠ

Level 2 Local Expert

Отличные менеджеры. Всё по высшему классу! Спасибо!

Дмитрий Маркелов

Level 5 Local Expert

Работаю с Сдек и в саратове и в энгельсе, это единственный пункт где отказываются искать посылку по фамилии или номеру телефона, требуя номер заказа. Не удобно, выберу другой пункт.

Ангелина Вишневская

Level 3 Local Expert

если вы рассчитываете оформить или получить посылку быстро, то вам точно не в этот пункт выдачи, очередь из двух человек, которые хотели отправить посылку заняло 1 час 20 минут, сотрудники делают все ужасно долго, так ещё и матерятся.

Хайм Хаймович

Level 6 Local Expert

Завысили вес перевозимого товара с 2,065кг до 4,743 кг, что повлекло завышение стоимости перевозки около 200 рублей. Время доставка из Москвы в Саратов составило 6 дней, что в 2 раза превышает сроки Почты России.

Sergei P.

Level 3 Local Expert

Ужасно. У меня было с собой 18 отправлений. Девушка на месте (не знаю, к сожалению имени, девушка с черными волосами) спросила, почему я не оформил прикладные заранее. Я сказал, что не знал о такой возможности и что сейчас у меня нет времени бежать домой и оформлять их, так как я уже пришел отправлять их сюда. На что она мне ответила, что она тоже НЕ ХОЧЕТ заниматься оформлением моих отправлений, так как их много. Я напомнил, что это вообще-то ее работа. После этого она с неохотой спросила паспорт, паспорта у меня не было и мне пришлось вернуться за ним домой и снова идти в отделение СДЭКа, хотя, как выяснилось позже, мне не нужен был паспорт, в другом отделении у меня спросили только номер телефона, так как у меня был подключен сервис CDEK ID. Однако девушка на ул. Первомайская, 47/53 не стала спрашивать у меня телефон, а просто отправила за паспортом. И из-за это я потратил время, сходил домой, взял паспорт, вернулся, отстоял в очереди и начал наконец-то оформлять свои отправления только для того, чтобы меня потом просто по сути вытурили из отделения. После 2-х первых оформлений, девушка мне сказала, что в очереди есть другие люди и "давайте хотя бы через одного". Я согласился. Люди же ждут. Она оформила одного мужчину, потом отправила еще один мой заказ. После этого она пропустила вперед уже 2-х других клиентов, на мой вопросительный взгляд она ответила, что тут и так уже много людей и что я могу идти в другое отделение. После чего стала просто меня игнорировать. Я добился, чтобы она отправила мой 4-ый заказ, так как пакет с ним был уже запакован. Мне, кстати, приходилось заклеивать их самому, так как девушке, видимо, было не до этого. Она просто выдала мне пакеты, а дальше давай сам, слишком, видимо, занята была другими клиентами. После чего я ушел в другое отделение за несколько кварталов и там замечательный и вежливый сотрудник без каких-либо проблем или претензий оформил все мои отправления! За что огромное ему спасибо! Чего не скажешь о девушке на ул. Первомайская, 47/53. Это ужасное обслуживание и некомпетентный работник, который портит впечатление о всей вашей компании. Я больше никогда не пойду в этот пункт СДЭКа.

Наталья Давыденко

Level 11 Local Expert

Отличный персонал !и быстро работают!

Show business's response

Елена Щукина

Level 4 Local Expert

Добрый день всем. В данном офисе работает некая особа, к сожалению не знаю ни имени, ни фамилии, так как видимо данная организация не заботится о клиентском сервисе и в принципе не обучает своих сотрудников хотя бы быть вежливыми со своими клиентами. Особа, работающая конкретно в этом офисе (тёмная, с нарощенными ресницами, одета была в толстовку или худи черного цвета.) меня всячески оскорбляла, обсуждала меня в присутствии другого клиента, орала и даже не замечала, что пришёл новый клиент и его необходимо обслуживать, а не выяснять отношения. Не рекомендую данный офис, да и в принципе компанию сдэк, так как не уважают своих клиентов. А нанимают на работу моргинальные личности.

Денис Терехов

Level 14 Local Expert

Отличный пункт cdek. Вежливые менеджеры, чисто и очень оперативно.

Александр Романченко

Level 5 Local Expert

Посылку отправить не смог, ограничения, в посылке был г устой мёд. Почта России за 3 дня в другую республику смогла, очень доволен

Иван Андронов

Level 5 Local Expert

Ремонт отличный, руководитель восхитителен

Show business's response

Work A.

Level 4 Local Expert

Абсолютно неквалифицированные профнепригодные работники - 20 мин не могла отправить письмо (адрес не могли найти, потом не могли найти получателя), ушла так и не отправив документы ещё и получив «Рекомендацию» пойти в другой сдек Треш

юлия Альмухаметова

Level 2 Local Expert

Заказал еду на свою улицу первомайск, сделали все отлично ,сотрудниками остался доволен.

Юлия

Level 16 Local Expert

Приехал заказ в этот пункт, приехала, забрала! Все быстро и слажено, проблем не обнаружено👍

CDEK

144 reviews