CDEK

4.4

365 ratings

Rate this place

Магамед

Level 16 Local Expert

Нравится Качество обслуживание Отличное Цена нормальное за перевозку Чистый офис Подехать к офису бетоная дорога 🛣 нет грязи на улице где стаит офис для отправки пасылки.

Show business's response

Инкогнито 5003

Level 2 Local Expert

30 ноября с Выборга отправили детскую коляску. Оплатили за перевозку 4500р. Получили 10декабря. Это ещё ничего. Коляску буквально раздавили. Козырек разорвали в клочья! На звонки не отвечают ни в Выборге ни в Дербенте. Кому предъявить иск? Очень несерьёзная компания!

Show business's response

Низам Абдулабеков

Level 4 Local Expert

Работа персонала отличная быстрая, доставка приехала быстрее чем ожидалось, место находится в удобном месте с хорошим подъездом. Помещение уютное чистое.

Show business's response

А.И

Level 4 Local Expert

Рыба гниет с головы ! Руководство не следит за работой сотрудников! Товар поступает во время в сортировочный центр по Гагарина 100 , но оформляют его только после жалоб и в тот день, когда его уже должны были доставить до дома. Оформляешь доставку , соотвественно забивают на доставку. Пишешь опять в чат и узнаешь, что курьер не приедет, что товар не оприходован. Прошло при всем этом целых 5 дней. То есть , если не писать и не интересоваться своим товаром, неизвестно когда он поступит и поступит ли вообще , если ( не оформят возврат). Город Дербент маленький , довезти товар до моего дома минут 20. Но они тянут, тянут, тянут. И это не первый раз !!! Писала жалобу в чат, оставила претензию на почту. Изменится ли что-нибудь?- не знаю!!!

Show business's response

Пионер Пионеров

Level 4 Local Expert

Не связывайтесь с компанией CDEK, постоянно нарушают договор грузоперевозок и переносят сроки доставки. При этом, вас никто не уведомит и вы просто прождёте весь день. Если у вас оплачен курьер, то вам предложат забрать заказ из пункта выдачи и забыть про цену доставки. В одностороннем порядке увеличивают стоимость доставки.

Show business's response

Владислав Александрович 1

Level 12 Local Expert

Безупречный персонал, отправлял 4 коробки , проконсультировали, очень вежливо все объяснили, помогли, подсказали во всем. Спасибо огромное за вашу работу, успел в последние минуты перед закрытием!

Show business's response

Знаток

Level 9 Local Expert

Хороший офис, все быстро оформили. Огромная благодарность сотрудникам данного офиса, которые работали 18.09.2023, настолько трепетно отнеслись к нашей посылке, переживали как за свою, всё помогли хорошо упаковать, разложить. Спасибо вам большое!

Show business's response

Белка 38

Level 10 Local Expert

Хотим сказать огромное спасибо сотруднику Сдэк Мадине, очень приятная и отзывчивая девушка. Помогла всё упаковать и сложить. Прошу руководство отметить и премировать данного сотрудника Мадину (сдэк напротив пожарной части). Путешественники из Калининграда 💕

Shamil197575

Level 4 Local Expert

Сегодня была на улице Курбанова работник Аида. Уже второй раз сталкиваюсь с ней. Умница, толковая, расторопная. Сегодня это был третий пункт, который мне пришлось посетить. В первых двух отвратительное отношение к клиентам. Я звонил на Вашу горячую линию, не буду конкретизировать. Я звонил друзьям, которым отправлял, и советовал отправить груз Почтой России. Но они настояли на СДЭКе. Знаете почему? Потому что СДЭК по России работает чётко, слаженно, аккуратно. И только поэтому мне пришлось поехать в третий пункт. Весь негатив прошёл после общения с Аидой. Спасибо ей. А остальным работникам, с которыми я столкнулся сегодня, рекомендую поработать или над собой, или в другом месте. Кстати, это относится и менеджеру по персоналу, который набирает таких работников.

Show business's response

Вадим Мирзабеков

Level 12 Local Expert

Первый сдек в самом центре Дербента удобная оплата через экваринг картой быстрая доставка груза отстувие парковки быстрая выдача груза много раз был там

Show business's response

Знаток

Level 20 Local Expert

Что касаемо пункта что находится в Дербенте могу сказать что место не очень удачное в том плане что очень тяжело припарковаться персонал вежливый расценки высокие предпочитаю отправлять и получать грузы другими компаниями. Их удобств очень оперативно осуществляется забор и доставка до двери

Show business's response

николай неустроев

Level 11 Local Expert

Удобное место, есть парковочка. Девушки приветливые, но если дело касаемо алкоголя то за кружат голову сводом правил и запретов. А так, старательно помогут выбрать подходящую упаковку и помогут упаковать. И с оформлением тоже буквально 2 минуты.

Show business's response

Антон

Level 17 Local Expert

Отличный офис, вежливый персонал. Спасибо большое, помогли оформить быстро доставку в другой регион. Удобное месторасположение. Рекомендую)

Show business's response

Юнусов Арсен Мевлютович

Level 13 Local Expert

Я работой доволен и отношением сотрудников пункта сдэк, отправлял подарки на новый год своим племянникам, большую сумку с подарками. Сам все запаковал, сотрудники помогли оформить выгодную доставку, по цене и способ доставки, большая благодарность сотрудникам за вежливость. Советую Сдэк на ул. Курбанова 14, рядом с переулком казим-бека

Show business's response

Таиночка Валентиновочка

Level 19 Local Expert

Персонал отзывчивый, подскажут и проконсультируют по всем вопросам,относительно отправки грузов. Оформляют очень быстро. Спасибо девушкам!! Рекомендую.

Show business's response

Djinaaaa

Level 14 Local Expert

Всё чётко и слажено, без особых очередей! Я оформила посылку онлайн, пришла взяла коробку, упаковала, и сдала сотрудникам! Время потрачено не более 10 минут на всё! По срокам получения посылки- полное соответствие! Рада, что обратилась в этот офис! Желаю процветания!

Show business's response

Наталия Бабий

Level 3 Local Expert

Спасибо большое Мадине и Аиде за отлично организованный сервис по отправлению посылки. Прошу руководителей офиса премировать улыбчивых сотрудниц, поднимающих многократно в течение дня тяжелые посылки.

Show business's response

мухаммад абу

Level 7 Local Expert

Купил запчасть за 1350р,с Москвы доставили за 625р,вес 170 или может 200грамм.больше не буду этой транспортной заказывать.

Show business's response

ирина валишина

Level 10 Local Expert

Милейшая компания, даже не ожидала....посылку отправила в течении 5 минут....теперь доставка оправдала бы наши ожидания...тогда будет все супер и буду чаще отправлять посылки....

Show business's response

Артем

Level 14 Local Expert

Быстро, чётко. Менее 3 минут на все про все, из которых 2,5 я перекладывал вещи в коробку.

Show business's response

Мария Иванова

Level 11 Local Expert

Очень довольны работой и отношением сотрудников пункта СДЭК. Надо было отправить большую сумку с вещами. Подарки. Помогли все запаковать и оформить выгодную доставку, по цене и способ доставки. Молодцы ребята. Молодые, энергичные, и самое главное вежливые. Рекомендую.

Show business's response

Екатерина Матвеева

Level 9 Local Expert

Очень милые и отзывчивые сотрудницы! Всё оформили быстро и максимально выгодно 👌 посылка поехала в тот де день 👍оплата по карте есть

Show business's response

Рустам Исаев

Level 4 Local Expert

Заходил не давно в этот офис, были пару вопросов, которые мне с радостью помогли решить. Особую благодарность хочу выразить руководителю Мухаммаду за его отзывчивость. Так же ясно и понятно ответил на поставленные вопросы. Процветание этому офису

Show business's response

Abramyan T.

Level 2 Local Expert

Благодаря профессионализму и отзывчивости руководителя офиса на Гагарина (Дербент) - Мухаммада , важная и неотложная посылка была доставлена адресату вовремя. Спасибо !

Show business's response

Максим

Level 21 Local Expert

Если собираетесь отправлять алкоголь с местных заводов, обязательно берите чек при покупке, иначе - в виду нового законодательства, вам могут отказать в отправке, а с чеком все сделают красиво, и обмотают в пленку и упакуют, молодцы, свое дело знают👍

Show business's response

Дарья Нефедова

Level 10 Local Expert

Очень вежливый персонал. Спасибо сотрудника за консультацию, а потом уже за упаковку груза. Посылка пришла очень быстро.

Show business's response

Level 8 Local Expert

Была оформлена доставка на дом и оплачена, товар прибыл 10 дней пролежал, ни кто не звонил , после чего оформили возврат товара не сообщив об этом, узнал все случайно и самостоятельно! СДЭКом пользовался впервые, больше не буду!!!

Show business's response

Ирина Пермякова

Level 9 Local Expert

Заставили упаковывать в термопакеты все. В наличии больших не было пакетов, пришлось весь квартал оббежать в поисках пакетов нужных.

Show business's response

Рустам

Level 3 Local Expert

Общение с клиентами оставляет желать лучшего. На вопрос, где моя посылка и почему она задерживается в офисе внятного ответа не дали. Обращайтесь на горячую линию.

Show business's response

Настя Евсеева

Level 8 Local Expert

Помогли с доставкой, персонал вежливый

Show business's response

CRISTIAN E.

Level 3 Local Expert

Заказал экспресс доставку(5-6дней). В итоге товар приедет 14 января. Можно поинтересоваться. Получается доставка в выходные дни не едет или как это работает? Вы серьёзно? Мало того что я заплатил за экспресс доставку 800р и она приедет только 14 января. Еще и стоимость увеличенилась до 1000р, вы что там? Можете мне как то это объяснить

Show business's response

дима диманов

Level 5 Local Expert

Трубку не берут ,вовремя не обрабатывают посылки !

Show business's response

Валерия Мантурова

Level 15 Local Expert

Оперативно, быстро отправили посылочку домой. Офис чистый, персонал приветливый! Мы отправили сувениры, чтобы не вести с собой.

Show business's response

Татьяна Ж.

Level 7 Local Expert

На картах указаны неверные рабочие часы, по факту доклеен стикер на самих пунктах «воскресенье выходной» ВО ВСЕХ ОФИСАХ. Ни один телефон не отвечает.

Show business's response

Murad.

Level 5 Local Expert

Грабёж. !!! Цены за доставку космос🙁попросил человека отправить груз с Тамбова он сказал что может отправить этой компанией я знал что они дороже возят чем остальные но не думал что до такой такой же степени . В итоге узнаю что мне выписали счёт накладную за 13 кг груза и минимальный объём содрали 2916 руб . Любой другой компанией выходит в два раза дешевле не связывайтесь с этой конторой друзья. Учитесь на чужих ошибках👎👎👎

Show business's response

Алик К.

Level 3 Local Expert

Супер быстрая доставка, освоили технологии телепортации:)) Открылись недавно и оставляют очень приятные впечатления 👍 Персонал обученный и вежливый. Второй раз пользуюсь услугами компании и оба раза доставка в течении 2-3 дней

Show business's response

Инкогнито 4242

Level 6 Local Expert

Не ответственные. За страховку оплачивал.в итоге ВСЮ ПОСУДУ ПОЛОМАЛИ.СТРАХОВКУ НЕ ОПЛАТИЛИ КАК ГАВОРИЛИ КРАСИВЫМИ СЛОВАМИ.ПЕРВЫЙ РАЗ СТОЛКНУЛСЯ С ЭТОЙ КАНТОРОЙ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Show business's response

Тарлан Шерифов

Level 8 Local Expert

Даже одну звезду поставить жалко, Ни каким образом не персоналу, персонал очень вежливый в г.Дербент! Заказывал экспресс доставку самолетом, в итоге прислали наземным транспортом, на неделю позже установленного срока! При обращении в поддержку для перерасчёта, якобы посчитали и оценили возврат в 499р. 😂 экспресс доставка обошлась в 5600р за 12кг. а наземным она бы и 1тыс не обошлась. Это была первая и последняя сделка с этой конторой!

Show business's response

Зарема Зефирные цветы

Level 13 Local Expert

А здесь я и получала и отправляла посылки. Очень удобная компания и цены по услугам отправки дешевле даже чем почта России.

Show business's response

Jul K.

Level 17 Local Expert

Парни работники - молодцы! Принимают посылки для пересылки очень обстоятельно и ответственно) помогают упаковывать, советуют и разъясняют нюансы процесса.

Show business's response

Надежда Надежда

Level 11 Local Expert

Мы лично сами отправляли в первый раз. Себе же) Пособирали лишний груз, как с гор спустились (куртки, ботинки треккинговые, что-то купили) и поехали отправлять. Упаковали, оформили всё быстро, чётко👐. И, как и обещали, ровно через неделю получили. В полном объёме🤌. Отличный СДЭК вышел)

Show business's response

Ядигар Лезги-иви

Level 13 Local Expert

Работают оперативно обслуживание отличное Здоровья персоналу

Show business's response

ДЦМ

Level 5 Local Expert

Заказала услугу вызов курьера, четыре дня меня динамили эти товарищи. Каждый день звонила на горячую линию, узнавала, приедет ли сегодня курьер, кормили обещаниями каждый день. Курьер не приехал даже на четвертый день. Ужасная служба, кошмарная горячая линия. Им пофиг на клиентов совсем. Не знаю кто им написал тут положительные отзывы. Наверное сами. Работаю с компанией СДЕК давно уже. Первый раз связалась с офисом в Дербенте, не ожидала такой отвратительной работы, позорите честное имя компании.

Show business's response

Елена Агаева

Level 9 Local Expert

Обычный пункт приёма и выдачи грузов. Среднее обслуживание. Персонал дружелюбен. Цены на перевозки недешёвые, но сроки доставок не нарушаются.

Show business's response

Тимур Тимурыч

Level 3 Local Expert

Сегодня 3 мая 2022г. На сайте график работы до 19:00, день недели вторник, приехал с селения за 120км от отделения потому что другому человеку с города нельзя забрать и отправить мне хоть с моим паспортом пришёл. (Раньше можно было). В итоге приехал подхожу к отделению в 17:00, а там вывеска 3 мая график работы как в субботу, т. е. до 16:00. Зачем номер, если он не отвечает. Если ответил бы хоть подождал бы пару часов, или заехал бы на дом и отвез бы обратно... Выкинул 1500р на ветер.

Show business's response

Расим Мехтиев

Level 12 Local Expert

Сдек организация мошенников где сдерают с населения за доставку грузов трехкратные суммы... Мало того при отправке груза пишут одну сумму на накладной а при получении на месте сумма в разы увеличивается... Обслуживание клиентов на низком уровне с клиентами грубы или говорят с одолжением...

Show business's response

Алиев Наджаф

Level 5 Local Expert

Слишком много волокиты.Без паспорта посылку не выдают.Можно же сдать его по QR-коду.Доставка ,мало того,что задерживается,да ещё ,иногда приходит частично.Больше не буду отправлять посылки с этой фирмой.

Show business's response

Виктор Щеглов

Level 7 Local Expert

Пришло сообщение, что посылка в пункте выдачи, отпросился с работы , приехал забирать, народу море, посылку не нашли, сказали, что так бывает, смс приходит, а посылка еще в пути, говорят- звоните, спрашивайте ,я звоню, они сбрасывают, отвратительно!!!

Show business's response

Lexalexeev

Level 17 Local Expert

Нормальный офис, правда документы принимала девушка, похоже работает совсем недавно, постоянно консультировалась со старшим, поэтому время ожидания и отправки немного растянулось)

Show business's response

Мария

Level 14 Local Expert

Очень отзывчивая и понимающая женщина там работает. Ответила на все вопросы, помогла принять решение, в общем, обслуживание на уровне, спасибо

Show business's response

CDEK

135 reviews