Отвратительный ПВЗ, мало того что открываются в 10:20 (хотя рабочий день с 10:00), так ещё и посылки, которые курьеры развозят строго до 15:00, эти сотрудники ПВЗ на ТЮЗе умудряются принимать за 10 минут до закрытия. Надеюсь, что директор умеет пользоваться интернетом и начнет читать отзывы чтобы принять меры по отношению к сотрудникам.
P.S. прикладываю фото, сделанное в 10:18
Jeremy R.
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
По Закону о защите прав потребителей фирмы и ИП, которые работают в сфере торговли и оказания услуг населению (дальше будем называть их просто продавцами), сами себе устанавливают график работы. И они должны довести этот график до сведения посетителей. Обычно информация о часах работы вместе с названием продавца и его адресом указывается на вывеске рядом с входом в помещение. Установленный график продавец обязан соблюдать <п. 1 ст. 9, пп. 2, 3 ст. 11 Закона от 07.02.1992 N 2300-1>.
Если же продавец этого не делает, получается, что он предоставляет посетителям недостоверную информацию о режиме своей работы. А это считается правонарушением, за которое грозит предупреждение или штраф <ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ>.
Вот именно этим занимаются сотрудники CDEK, график работы не соответствует действительности. Уже не первый раз прихожу, а в во время указанное на табличке пункт выдачи не работает. Это доставляет большие неудобства, особенно сейчас, летом. Ожидание на жаре когда же пункт откроется и потеря собственного на это времени из-за безответственности сотрудников вызывает только негативные чувства.
Прошу принять меры и соответствовать собственному графику работы!
5
Юрий К.
Level 6 Local Expert
July 15, 2024
Сегодня, 15.07.24 девушка на выдаче (какая то новая, раньше хорошая была), отпустив клиента стоящего передомной по очереди, забила на меня очередного клиента. И занялась какими-то другими делами в компьютере. В помещен ии остался только я ожидающий своего заказа. Ждал 5 минут пока обратят внимание. Не выдержав такого напливательского отношения поинтересовался не желает ли она мне выдать заказ. На что получил ответ подождите еще несколько минут… ля я че им деньги плачу что бы со мной клиентом так обращались? Отпусти клиентов да занимайся своими делами… просто финиш! Помойка!