CDEK
Directions
Komsomolskaya Square
178 m
66 reviews
October 26
Просто сдек. В целом чисто и удобно. Иногда персонал вызывает вопросы, но свою работу делают, поэтому нормально.
July 25, 2023
Если бы можно было поставить 0 или отрицательное число, оно было бы здесь))
Кратко: курьер вместо с 9 до 12 приехал в 16, сумка порвана (клок сумки выдран — замечено при получении), а также часто коробок (замечено уже позже), страховка оформлена и запрошено 9к рублей за причиненный ущерб.
Несколько раз пользовалась услугами СДЭК и по отправке маленьких посылок с документами, и по отправке больших объемных сумок и коробок — всегда очень сильно задерживали сроки. Но этот раз очень сильно расстроил.
Заказала в приложении доставку: забрать посылки (9 шт.) курьером, потому что они тяжелые и объемные. Было указано время с 9 до 12, ближе к 12 начинаю писать в поддержку СДЭК и спрашивать про то, во сколько подъедет курьер, получаю номер и фио курьера, пишу вежливое сообщение с вопросом о времени прибытии, на что получаю ответ, без каких-либо мер приличия и, даже,примитивного приветствия: «после обеда.».
Начинаю также в вежливой форме спрашивать что подразумевалось под этой фразой и могут ли мне сказать точное время. Меня игнорируют, пишу в поддержку — пишут «очень жаль, что вы столкнулись с этим, ничем помочь не можем».
В итоге, курьер приезжает только к 16 часам и очень примерно осмотрев посылки, рандомно клеит номера посылок (они пронумерованы определенным номером и указаны вес и размер у каждой), не упаковав и даже не предложив упаковку, просто забирает посылки и уезжает.
В общем, не советую пользоваться данной транспортной компанией, лучше идите в «Деловые линии» или другие транспортные. Во-первых здесь некачественно, во-вторых излишне дорого.
3
1
October 21, 2023
Хорошие ребята работают. Постоянно отправляю в разные города и регионы наши образцы турецких тканей ,из магазина «LaSÈR», что на втором этаже.
Всегда все четко и быстро.